Токидоки
325 отзывов
19 декабря 2024
Очень довольна сотрудничеством с компанией, которая помогла мне приобрести машину из Японии. Весь процесс был организован профессионально и эффективно. Сотрудники компании оперативно реагировали на все мои запросы и предоставляли необходимую информацию.
Особенно хочу отметить их помощь в оформлении всех необходимых документов для таможенного оформления машины. Благодаря их опыту и знаниям, процесс прошёл гладко и без лишних проблем.
Также хочу выделить их профессионализм в поиске подходящего варианта машины. Они учли все мои пожелания и нашли именно то, что я искала.
Я очень благодарна компании за их помощь и поддержку на всех этапах сделки. Рекомендую их всем, кто планирует приобрести машину из Японии.
13 ноября 2024
Здравствуйте хочу оставить свой отзыв. Впервые покупали авто с японского аукциона. Выбрали популярный городской хэтчбэк Honda Fit в кузове GK3. Данный автомобиль отлично подходит для города, экономичный, надежный. По отзывам из интернета выбор пал на компанию ТокиДоки. Договор заключили онлайн на сайте компании. Подбором авто на аукционах Японии занимался Александр Коляда, который учитывал все наши пожелания, на все вопросы отвечал оперативно, скидывал лоты, консультировал по всем вопросам. На каждом этапе сотрудники консультировали и были на связи, скидывали фотоотчеты из Японии и Владивостока. С момента выигрыша лота на аукционе до момента получения в Новосибирске прошло 2.5 месяца как и оговаривалось в договоре. Машиной довольны, соответствует оценке в аукционном листе. Приятно и неожиданно было получить подарки при вручении авто. Хочу выразить благодарность менеджеру Павлу, специалисту по подбору Александру Коляде, специалистам по логистике Андрею Богданову, Александру Полякову, Андрею Антонову. ТокиДоки вы лучшие! Рекомендую однозначно!
9 декабря 2024
С Токидоки покупаю уже второй автомобиль с аукциона Японии. Работой специалиста Александра и логиста Андрея очень доволен, все слаженно и оперативно. Автомобиль подбирали по всем моим параметрам и финансам, могут даже порекомендовать что взять лучше, если сомневаешься в выборе авто. Держат в курсе всех событий, где машина, когда погрузка-разгрузка в порту, когда будет прибытие машины в город. Фотографии машины с аукциона и по факту получения соответствуют действительности. Ни каких "подводных камней" с данной организацией за два раза не было. Работают действительно на совесть и на покупателя. Вторую машину забрал на днях, в ГАИ не было проблем поставить на учёт.
Хочется сказать большое спасибо за работу. Желаю удачи и успехов в работе!!!!
24 ноября 2024
Надежный семейный автомобиль, который меня очень устраивает. Прежде всего, хочу отметить просторный салон и удобную компоновку сидений, позволяющую комфортно разместить до семи пассажиров. Для семьи с детьми это особенно важно, так как на третьем ряду сидений действительно можно удобно разместиться. Багажник достаточно вместительный, особенно при сложенных задних сиденьях. Автомобиль приятно управляется, расход 9-10 в городе, 7 по трассе. В обслуживании машина неприхотлива, что тоже большой плюс. Из минусов могу выделить несколько жесткую подвеску, из-за чего на неровных дорогах иногда чувствуются толчки. Также шум двигателя на высокой скорости мог бы быть ниже – шумоизоляция оставляет желать лучшего. Но в целом – отличный выбор для повседневных поездок.
25 августа 2024
Качество работы на высоте. Парни на всех этапах от Японии до Новосибирска контролировали процесс,всегда на связи. Заказывал супруге Хонда N-WGN 2015 год в хорошей комплектации и состоянии.Машина приятно удивила- маленький зверь. Компанию рекомендую 💯 процентов. Машину заказали в конце ноября,а забрали с Новосибирска в середине января, меньше двух месяцев ушло на всё!!! Дополняю отзыв спустя полгода. Всё замечательно турбовый "зверёк" радует расходом топлива около 5 литров если не пенсионерить,по трассе меньше. На обгон идёт уверенно даже по межгороду. Ни разу не пожалели о приобретении турбовой Хонды !
14 ноября 2024
Первый раз заказывала автомобиль из Япония. Выбор пал на компанию ТОКИДОКИ по рекомендации друзей пользовавшихся ранее её услугами. Хочу выразить благодарность команде ТОКИДОКИ за отличный сервис, оперативность консультаций и индивидуальный подход. А так же спасибо за подарки при получении автомобиля. Японское масло было очень к месту, после всех затрат на покупку авто.
Автомобиль Honda Fit 2013 г.
Доставка в г. Новосибирск
Срок доставки 3 месяца.
18 ноября 2024
Всем доброго дня. Уже не в первый раз заказываю автомобиль в компании "ТокиДоки". Первый раз в 2021 г. пришел с аукциона а/м Nissan Note e-power Nismo. Был приятно удивлен качеством работы и профессионализму сотрудников.
Поэтому, когда в очередной раз потребовалось привезти машину из Японии, вопрос по выбору компании даже не возник. Конечно опять обратился в ТокиДоки! Был заказан а/м Subaru XV. Как и в прошлый раз, все прошло замечательно. Был выбран достойный автомобиль подходящий по всем заданным параметрам и максимально быстро оформлен и доставлен в Москву. Пару недель назад поставил на учёт, очень доволен авто. Приятным бонусом стали: канистра моторного масла и фирменные рамки под номерные знаки от "ТокиДоки". Большое спасибо ребятам: менеджеру Овечкину Ивану, специалисту по подбору Александру Коляде, а также отдельное спасибо, логисту Андрею Богданову (с ним мы работали и в прошлый раз!), которые были всегда на связи . Ребята настоящие профессионалы!
Виталий г. Санкт-Петербург
25 декабря 2024
Первый раз заказывал машину и Японии, немного пережил, но все прошло отлично! Машину выбирал долго, много вариантов было предложено Александром, но в итоге нашел ту, которую хотел. Отдельная благодарность Александру за терпение!))) Дальше доставка - Андрей и Александр - всегда были на связи, отвечали на все вопросы и говорили, что делать. Ожидание отправку Ж\Д в Москву немного затянулось, но это не их вина. Машина доехала в целости и сохранность! Состояние соответствовало заявленному перед аукционом. Парни - молодцы!!)))
14 ноября 2024
Заказали машинку в токи доки, все прошло хорошо машинка пришла во Владик, с женой поехали забрать авто, и были приятно удивлены, машина просто класс
Купили Honda n-box 2013 года кастом комплектация почти максималка.
Сервис очень хороший все вежливые и отвечают на все вопросы даже удивительно, я просто часто звонил и задавал вопросы порой одни и тоже всегда консультировали и отвечали вежливо 👍🏼
Рекомендую
Машинку заказывали примерно 1.09.2024
Забрали во владике примерно 25.10.2024 авто вышло в 660 во владике, ехать через пол страны конечно рискованно но интересно советую всем у кого есть время прокатиться
25 октября 2024
Работа выполнена отлично. Подобрали автомобиль, в отличном состоянии с небольшим оговоренным превышением бюджета. Менеджеры сопровождали каждый этап и информировали о всех нюансах. Для меня одна из самых важных особенностей - не нужно заморачиваться с оплатой автомобиля в Японии, все расчёты через счета компании. Спасибо большое специалисту по подбору Александру и логисту Андрею!
19 декабря 2024
привёз машину с аукциона Японии вместе с компанией Токидоки!!! машина супер!!! всё как хотел. о компании узнал от двух своих друзей, до меня покупали вместе с Токидоки, тойота исис и хонду Степвагон, покупка очень понравилась, плюс для меня все деньги можно переводить через компанию!! Кто-то скажет это минус, но когда ближайший банк 700 км, или 200 км с огромной комиссией да и тот теперь уже под санкцией, платить через компанию это очень удобно!!! второй плюс ребята всегда на связи!!! всегда всё обьеснят, причём так что понятно!!! если не пишут и не звонят значит нет причины и нужно спокойно ждать, несколько раз убеждался что просто зря звоню, но ребята всё равно отвечают и всё объясняют, вобщем ни каких нервов. машины выберают только чтобы потом стыдно небыло. машину отправили поездом до Москвы, цена была очень хорошая!! в машину положили масло, рамки с наклейками. во Владивостоке, переобули в зимнюю резину из Москвы ехал спокойно на готовой машине. главное машина хорошая, удивляюсь как японцы на них ездят! спасибо Токидоки!!!
2 октября 2024
Выражаю свою благодарность команде токидоки. Ребята слаженно и чётко поддерживали на всех этапах, начиная с торгов на аукционе и до окончательной финальной точки, доставки авто до Москвы. Бывали трудные психологические моменты, сомнения, переживания, но ребята всё чётко и со знанием дела , а главное с пониманием просто всё рассказывали и помогали.
30 июля 2024
Компания на слуху давно, но заказ делал впервые. В целом сотрудничеством остался полностью доволен. По всем ступеням сделки ведут внимательно. Консультации как в части выбора авто, так и в части заполнения документов дают чёткие и развернутые. От ошибок предостерегают, что весьма важно.
Расчет финальной суммы производится сразу полный, без всяких скрытых граблей и сюрпризов. В моем случае получилось даже чуть меньше из-за курсовых разниц. А вот оплата производится по мере возникновения затрат, а не все сразу.
По времени весь процесс от заключения договора до передачи ключей занял два месяца без одного дня.
В багажник нагрузили ништяков в качестве бонуса (канистра хорошего японского масла, рамки для номеров и свой мерч). Машиной на фото доволен. Связываться с китайсками макетами авто совсем не хочется. Правый руль - наше все. Аригато!
1
28 августа 2024
Приветствую всех читателей донного отзыва! Сразу хочу поблагодарить компанию ТОКИДОКИ за мой прекрасный автомобиль , который они помогли мне приобрести в Японии, огромное им спасибо☺️ О самой компании я слышал краем уха, почитав отзывы я решил обратиться к ним за помощью в подборе и покупке автомобиля. Помню этот солнечный летний день, когда мы с супругой пошли к ним в офис разузнать всё подробнее о них и о наших возможностях ( т.к. бюджет покупки был ограниченный) В офисе нас встретили отличные ребята, доброжелательные и позитивные. Менеджер Иван всё подробно и доходчиво объяснил нам как все происходит, мы с супругой решили немного подумать. Выидя из офиса и пройдя метров пятьсот мы с супругой решили что заключим с компанией ТОКИДОКИ договор.После заключения договора в работу с нами включился специалист по подбору автомобилей Александр , выражаем ему огромную благодарность за то что терпел нас и отвечал на все наши вопросы. Кстати отвечал он оперативно, и даже проверял варианты которые мы сами ему скидывали. Александр окозался очень профессиональным и уберёг нас от плохих вариантов.Автомобиль был подобран достаточно быстро, наш выбор пал на Honda Freed. После того как наша ставка сыграла, мы оплатили стоимость машины в Японии и расходы по доставке в порт. После этого мы уже работали с логистом Андреем, ему мы тоже выражаем благодарность. На всех этапах нам предоставляли дополнительную информацию и фотографии автомобиля. Мы покупали автомобиль с доставкой до Новосибирска, после погрузки в ЖД автовоз нам был представлен трек номер для отслеживания, но он нам не понядобился так как Андрей сам нам регулярно предоставлял информацию о маршруте следования состава. В общем с момента обращения и до получения автомобиля прошло не более двух месяцев.И все это время мы даже как то не сильно переживали , потому что была какая-то уверенность в компании ТОКИДОКИ. Получив автомобиль мы его осмотрели , он полностью соответствовал той информации которую нам предоставляли. Ещё раз огромное спасибо компании ТОКИДОКИ, за следующим автомобилем топерь только к ним!
26 июля 2024
Результатом доволен
Приобретал машину через Токидоки. Персонал на высоте, мастера своего дела, отдельная благодарность менеджеру Ивану, специалисту по подбуру Александру и логисту Андрею, сделку сопровождают на всех этапах, от заключения договора, оплаты таможенного сбора и тд. Все сроки были соблюдены чётко. При подборе авто, полный фото и видео отчёт. Результатом очень доволен! Так держать!
1
10 июля 2024
Недавно я заказал автомобиль в компании Токидоки. Я остался очень доволен качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников.
Сотрудники компании( Иван, Андрей, Александр(подбор), Александр(Логист) были вежливы и внимательны к моим потребностям. Они подробно рассказали мне обо всех характеристиках автомобиля и помогли выбрать наиболее подходящий вариант. Также они оперативно отвечали на все мои вопросы и давали полезные советы.
После заказа автомобиль был доставлен в срок и в отличном состоянии. Я рекомендую компанию Токидоки всем, кто ищет надёжный и качественный сервис по заказу автомобилей с Японии. Спасибо за отличную работу!!!🤙🏻🤙🏻🤙🏻
1
26 июля 2024
Добрый день, выражаю огромную благодарность компании Токидоки и отдельно хочу выразить благодарность менеджеру Ивану, специалисту по подбору Александру и логисту Андрею. Так как я приобретала первую свою машину все было волнительно, высочайший профессионализм и максимальная прозрачность на всех этапах от предварительных консультаций, до доставки по России с подтверждением каждого этапа фотографиями. И вот долгожданная встреча с машиной (Nissan Note) спустя два месяца, очень счастлива увидеть идеальную машину, в отличном состоянии. Машиной очень довольна. Спасибо большое всем.
1
7 сентября 2024
Впервые заказал авто из Японии, после анализа компаний импортёров оценил большое количество отзывов и срок существования компании, выбор пал на компанию Токидоки. Грамотные сотрудники по телефону рассказали про все этапы покупки, ответили на вопросы и мы смогли удаленно заключить договор и приступить к поиску авто на аукционах. Александр помог с выбором авто, сделали несколько ставок и одна из них сыграла. Далее в работу включился логист Андрей и через 2 месяца получил свое новое авто, которое успешно добралось до моего города на автовозе. Компанию оцениваю, как ответственных, компетентных и настроенных на результат специалистов. Однозначно рекомендую к рассмотрению при выборе агента при покупке авто ! Успехов и процветания !
8 октября 2024
Делюсь своими впечатлениями: обратился в компанию 20.08.24, забрал авто во Владивостоке 27.09.24! Быстро, качественно! Ребята-менеджеры вовлечены в процессы(подсказывают, помогают) Спасибо вам👍
Приобрёл авто Daihatsu Move 2013гв. жене. Всё, что было заявлено в компании - было выполнено на 100%💪
23 октября 2024
Небольшой отзыв о покупке автомобиля с аукциона Японии при помощи компании ТокиДоки. Приняв решение о покупке авто, вопрос о выборе компании для участия в аукционе не стоял, так как очень много знакомых заказывали автомобили через ТокиДоки и у всех был положительный отзыв.
Я заказывал автомобиль удалённо без посещения офиса. С момента первого звонка 31.07 до получения авто во Владивостоке 19.09 прошло мене 2 месяцев, при том что в Японии в начале августа 1неделю не работали аукционы, и выиграли мы не первый лот (5-6 лотов были проиграны).За столь быстрый срок покупки и доставки большое спасибо ТокиДоки.
В целом автомобилем доволен, все как в аукционном листе. РЕКОМЕНДУЮ компанию ТокиДоки для покупки авто из Японии
18 октября 2024
Спасибо огромное Токидоки, Александру и Андрею, а также всей команде!!! Привезли отличный автомобиль в наш бюджет. Заказываем уже третий авто в семью, всё нравится, менеджеры всегда на связи, готовые помочь и проконсультировать. Рекомендую. Желаем достижения новых высот и развития👍💪
1
2 августа 2024
Заказывал первый раз авто с аукциона. Не пожалел, что выбрал компанию Токидоки, на всех этапах было сопровождение, все чётко, прозрачно, с подробными инструкциями. Ребята молодцы, всегда на связи. Машина куплена на аукционе 3 июня и уже 23 июля получил в Новосибирске. Рекомендую!
7 августа 2024
Впервые заказывал автомобиль из Японии. В этом сложном деле решил обратиться в фирму Tokidoki. Всё прошло очень хорошо, на начальном этапе консультировал менеджер Павел, подбором автомобиля занимался менеджер Александр, доставкой занимались менеджеры по логистике Андрей и Александр. Всё было отработано в заранее оговоренные сроки, без лишних трат и проблем. На каждом этапе предоставляется необходимая информация и помощь от сотрудников фирмы.
В будущем обязательно буду сотрудничать с ними.
1
20 августа 2024
Хочу поделиться опытом взаимодействия с компанией Токидоки.
Уже давно вынашивал планы по приобретению Toyota Rumion, при изучении рынка было решено брать машину с аукциона. Вопрос выбора посредника для этого не стоял - уже очень давно следил в Токидоки в сети, также слышал про них по сарафанному радио. В общем, в один момент решился и заключил договор. Дальнейшие мои действия, в основном это было ожидание - специалисты компании всё делают сами. На этапе аукциона, присылают варианты на согласование с подробными комментариями (при этом автомобили с низкими оценками даже не рассматриваются), после выигрыша - консультации по оформлению документов и отчёты по логистике автомобиля, фотоотчеты в контрольных точках.
Свой автомобиль я ждал довольно долго - процесс затянулся на этапе аукциона, так как нужна была именно определённая редкая комплектация и без того не очень популярного автомобиля. Подходящие варианты на аукционе появлялись нечасто, но в конечном итоге подобрали то что нужно, в хорошем состоянии, и по привлекательной цене.
Сотрудничеством с Токидоки очень доволен, буду рекомендовать родственникам и знакомым.
20 декабря 2024
Все хорошо. Для ребят обычный рабочий процесс. На каждом этапе свой специалист. На вопросы отвечают быстро, качественно. По аукционику подскажут, расшифруют. Мне пошли на встречу и выдали машину в выходной день. Дарят приятный бонус, масло 0в20, номерные рамки. В общем свое дело знают.
20 августа 2024
Заказывал авто в мае. Решил что это будет тойота. Первая Тойота в моей жизни. Витц. Связался с менеджерами токи доки. Это был Иван. Все объяснил. Какие доки заполнить, что прислать, порядок действий и т.п. в общем все понятно сразу. Потом начался подбор. Александр менеджер по подбору где то неделю подбирал. Все варианты были достойными. Пару раз аукцион прошел мимо нас. Очень обидно было когда пару тройку тысяч отделяли меня от мечты. Наконец выиграли. Ура! Опять все подробно объяснили. Как говорится для дураков. Все ясно и понятно. Оплата японской стороне,оплата нашей стороне. В общем все понятно. Потом ожидание где недели три. Сообщение о том, что авто погрузили на паром. Опять радость, опять ура. Через дня три четыре авто во Владике. Мое пожелание было чтобы машина шла автовозом до Уфы. Недели три ждали погрузки на автовоз. Все это время меня сопровождал Андрей. Спасибо ему. Я конечно же нервничал, типа, где машина, почему так долго. Он очень спокойно мне все объяснял. Чувствовалось, что парень уже не одну собаку на общении с такими клиентами как я съел. Наконец то авто на автовозе поехало. Опять ура. Но , дожди в Бурятии. Опять ожидание. Наконец всего через три месяца автомобиль у меня. Всего через ТРИ месяца. И всего за 127 тыс. Наших рубликов. Попробуйте найти автовоз из Владика в Уфу меньше чем за 150. Не получится. В общем Токи доки красавчики. Большое им спасибо. Примерно через год хочу поменять свой Аут на СХ-3. Только в токи докт
14 ноября 2024
Всем добрый день! Вся работа сотрудников была слаженной ответственной сделали всё быстро отвечали на сообщения очень быстро уложились во все сроки автомобиль пришёл в идеальном состоянии всё так как описывалось по оплате всё получилось плюс-минус одинаково грубо говоря там копейки 1.000 руб что-то такое в общем рекомендую токи доки очень приятно работать спасибо за работу спасибо за машину!
6 августа 2024
После получения прав встал вопрос о покупке автомобиля. Хотелось купить автомобиль качественный и в хорошем состоянии. По советам коллег и друзей выбор пал на компанию Токидоки. Команда профессионалов, очень подробно рассказала, как происходит покупка автомобиля на аукционе и доставка до города Новосибирска. Автомобиль доставили быстро и по состоянию он соответствовал аукционному листу.
Всем буду советовать пользоваться услугами Токидоки!
1
4 октября 2024
Давно хотел купить большой 8-местный минивэн, выбор пал на несанкционный японский авто Honda Stepwgn 5 поколения. Было решено брать с акуциона и встал вопрос о том, через какую компанию-посредника это сделать. О "ТокиДоки" я знаю уже лет 10, ещё тогда я впервые задумался о покупке авто с аукциона. Связался с ними, обсудили условия: бюджет, как часто авто в нужной нам комплектации торгуется, сколько примерно будет идти поиск, возможность возврата предоплаты и т.п. Заключили договор и начали поиск. Авто с желаемой комплектацией и пробегом появлялся на торгах не часто, и, поскольку наш бюджет был ближе к нижней границе, пришлось набраться терпения. Но в итоге автомобиль, устроивший нас, был найден. Сотрудники ТокиДоки были на связи, на каждом этапе объясняли, что нужно делать. Оплата производилась пошагово, на каждом этапе. И вот через 3 месяца я получил свой авто в Новосибирске. Конечная цена получилась немного ниже, чем тот бюджет, который мы согласовали, что порадовало. А ещё порадовал подарок - банка оригинального масла Moly Green 0w20) Автомобилем доволен! Спасибо!
24 июля 2024
Отличная компания! Спасибо все сотрудникам! Подобрали автомобиль на аукционе в Японии учитывая все пожелания. Каждый этап сопровождался фотографиями. Присылали расширенную инструкцию по заполнению документов, информацию по пути следования. Торжественно вручили ключи от долгожданного автомобиля ))). Особая благодарность менеджеру Ивану, специалисту по подбору Александру и логисту Андрею!
1
20 августа 2024
Меня зовут Елена, Амурская область. Решила купить машину, по совету моего сына через компанию ТОКИДОКИ. И не пожалела! Спасибо огромное компании ТОКИДОКИ, их слаженной работе и терпению! Огромное спасибо Тимофею, Александру, Андрею, которые вели меня в моей покупке от самого начала и до получения автомобиля! Помогли определиться с выбором авто, всегда были на связи, доступно и понятно всё объясняли! Всем рекомендую эту компанию! Особенная благодарность Богданов Андрею! Компании желаю процветания!!! Автомобиль мне очень понравился, прям мой! Спасибо!!!!
1
12 октября 2024
Обратились с мужем в мае в компанию Токидоки с целью покупки авто из Японии. Автомобиль получили в августе . Каждый момент сделки сотрудники согласовывают, высказывают свое мнение.Всегда можно что-то обсудить и узнать, если возникают вопросы. На всех этапах были четкие и понятные инструкции, что делать дальше, для чего делать и что ожидать. Логисты Александр и Андрей всегда были на связи и оперативно отвечали на вопросы. С регистрацией не возникло никаких проблем.
Спасибо Токидоки и всем сотрудникам, которые помогали нам! Я очень очень довольна,что выбрали именно эту компанию. Спасибо им больше за прекрасный автомобиль Honda Vezel и за время плодотворного сотрудничества .
30 ноября 2024
Хочу сказать огромное Спасибо комппание ТОКИДОКИ !!и отдельная благодарность руководителю Тимофею!!! Ребята с огромной душой ,всегда на связи и ответят на все непонятные вопросы!все подсказывают!!постоянный фотоотчет где и как переправляется автомобиль!!!
Рекомендую всем кто хочет достойный автомобиль обращаться в ТокиДоки!!!!
1
9 декабря 2024
Узнал о данной компании по рекомендации знакомых которые пользовались ее услугами.
Решение заказать машину из Японии пришло спонтанно , тем более первую, перед заключением договора обсудили все детали и хотелки , внес предоплату и начали поиск машины. На протяжении всего времени (от оформления договора и до получения машины) от сотрудников компании идет полное сопровождение, не надо никому писать и напоминать, они сами сообщают всю информацию своевременно когда она становится актуальна, помогают в оформлении всех документов которые нужно заполнять лично, также на этапах транспортировки высылают хорошие фотоотчеты.
Машину получил в соответствии тому что было указано в аукционном листе, причем некоторых внешних недостатков даже не обнаружил, в общем услугами компании полностью доволен, все зависящее от них ребята выполняют полностью и качественно )
Также в подарок дали канистру моторного масла нужной марки для моего двигателя, так что на первой замене можно будет сэкономить )
18 июля 2024
Заказывал Honda Vezel бензин, 4wd, подбирал хорошее состояние с небольшим пробегом. Договор с Токидоки заключил в апреле, подбирали нужный лот больше месяца из-за их редкости на аукционах. В итоге выиграли лот в середине мая. Прогнозировали срок доставки более двух месяцев, в итоге вышло меньше - полтора месяца (за две недели добралась до Владивостока, около 20 дней во Владивостоке на растаможку, СБКТС и ожидание вагона до Новосибирска и ехала недели полторы).
На всех этапах сопровождали специалисты Токидоки, отвечали на все вопросы, подробно объясняли что от меня требуется. Присылали фотоотчеты по автомобилю (из японского порта, во Владивостоке). Была возможность заказать расходники/запчасти во Владивостоке - не пользовался.
Забрал автомобиль в Новосибирске в субботу (в выходной день по договоренности). Токидоки прикрутили к машине номерные рамки, подарили банку японского масла для двигателя. Выдали все необходимые документы, осталось только пройти техосмотр - получить диагностическую карту и поставил на учет. Так же выдали все подтверждающие оплату документы для указания реальной стоимости автомобиля при постановке на учет.
Услугами компании остался доволен! Выражаю благодарность специалистам Токидоки - менеджеру Ивану, специалисту по подбору Александру, логисту Андрею. Рекомендую Токидоки для заказа автомобилей из Японии.
1
7 ноября 2024
Первый раз в жизни покупал автомобиль с японского аукциона. Так как личного опыта в этом мероприятии не было, решил воспользоваться услугами какой-нибудь фирмы по покупке автомобиля с аукциона в Японии.
После изучения компаний в г. Новосибирске, остановился на компании ТокиДоки, о чем в последствии нисколько не пожалел.
Ребята отработали на все 💯! Всегда был в курсе событий, своевременно получал ответы на все вопросы! Оперативно выдавались необходимые инструкции по моим действиям как покупателя и будущего собственника автомобиля! Даже по комплекту документов, необходимых для постановки машины на учёт была дана полная рекомендация!
Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Ивану Овечкину, специалисту по подбору автомобиля Александру Коляде, логистам Богданову Андрею и Полякову Александру! Парни, спасибо, было приятно иметь с вами дело 🤝
Компанию рекомендую однозначно!
1
19 декабря 2024
Добрый день. Хочу оставить отзыв о компании Токидоки. Скажу сразу, что были опасения ввиду неизвестности, недоверие отзывам в интернете, но к моему удивлению, они не оправдались!
Заказывала машину Toyota Raize.
1. Огромное спасибо за оперативность и компетентность при выборе авто специалисту по подбору Александру. Все пожелания и тонкости учел, оказал помощь в информировании по последовательности действий от момента заказа до доставки.
2. Отдельное спасибо за терпение и оперативность в информировании логисту Андрею, тк ввиду задержки доставки непосредственно из Японии, приходилось беспокоить еженедельно.
3. Приятным бонусом была скидка ко дню рождения, да и получение открытки с поздравлениями.
4. Хочу обратить внимание, что при получении ЭПТС необходимо обращать на наличие всех листов (должно быть 3л.) и требовать при доставке автовозом оригинала акта приёма-передачи, тк могут возникнуть проблемы при постановке на учет.
А в целом, все прошло отлично. Рекомендую воспользоваться услугами профессионалов.
19 мая 2024
Я довольна) Хочу выразить благодарность всем ребятам, которые работают в этой фирме, но особенно Ивану, Александру , Андрею! Профессионалы в своём деле! Сопровождали и помогали с самого первого моего шага и вплоть до постановки на учёт. Спасибо за помощь во всем и за терпение 😇 Рекомендую не сомневаться и обращаться сразу в Токидоки.
Сказать, что мы довольны автомобилем, это ничего не сказать) очень крутая машинка, восторг!Неожиданно приятно было получить открытку по почте на день рождения и скидку по этому случаю! С удовольствием воспользуемся услугами этой компании в следующий раз.
23 июля 2024
Здравствуйте. Хочу оставить свой отзыв о работе компании. Поскольку сама читаю все отзывы, перед заключением договора. 23 апреля 2024 года заключили договор. В нашем случае все произошло очень быстро 26 апреля выиграли на аукционе автомобиль Хонда Фит. Ребята сработали четко и профессионально, все наши требования были учтены, год, минимальный пробег, максимальная оценка в аукционнике. 16 июня мы катались на ней по городу. Спасибо команде профессионалов. Ребята Вы молодцы. Мы ощущали заботу , внимание и чуткое руководство на всех этапах. Нам высылалась подробная инструкция для дальнейших действий, в которой четко и понятно расписано все по пунктам что и за чем. При заключении договора нам выдали подробную распечатку по стоимости, в которой все понятно расписано, на каком этапе и сколько должно быть денежных средств. Порадовало, что расхождение по стоимости было всего в 3 тыс, но это зависло от таможни. Спасибо Вам огромное. Вы молодцы!!!
1
31 августа 2024
Заказывал уже третий авто в данной компании. Все прошло отлично.
Плюсы:
Надежность
Оперативность
Профессионализм сотрудников
Скидки и бонусы клиентам
Минусы:
Разница часовых поясов. Не всегда удобно когда получаешь информацию после 22:00.
---
В целом надежная компания с хорошим сервисом. Рекомендую.
17 сентября 2024
Всем привет. Благодарна команде Токидоки за машину :) Заказывали автомобиль второй раз. Полностью довольны слаженной работой! Своевременные консультации и рекомендации, четкие инструкции - все от и до. Спасибо!
1
17 сентября 2024
После нескольких месяцев безрезультатного поиска подержанного автомобиля поняла, что в нормальном состоянии авто с пробегом по РФ приобрести сложно! Решила, что нужно выбирать из беспробеговых. Ни разу не пожалела, что обратилась в компанию ТокиДоки. Весь процесс от заключения договора до получения автомобиля отлажен идеально! Юридически все прозрачно, на каждом этапе специалисты все доступно объясняют, помогают с составлением необходимых документов, оперативно отвечают на все вопросы! Сотрудники очень профессиональные, вежливые! Буду рекомендовать компанию родственникам и знакомым!
2 октября 2024
Хочу оставить отзыв о компании ТокиДоки. Компания приобретала для меня автомобиль Мазда2. Договор заключили в начале июля 2024 г. и ровно через 2 месяца автомобиль был доставлен в Новосибирск. Огромное спасибо специалисту по подбору Александру и логисту Андрею. Редко встретишь компании, в которых так слаженно работает коллектив. Сотрудники постоянно на связи, оперативно отвечали на все вопросы. При заключении договора в офисе четко сориентировали по всем расходам, в итоге стоимость автомобиля вышла даже чуть дешевле. В качестве бонуса подарили масло в двигатель. Мелочь, но приятно. Документы все в порядке, на учёт поставила без проблем. Автомобиль полностью пришёл в полном соответствии с аукционным листом, не одной лишней царапины. Огромное спасибо всему коллективу.
12 июля 2024
Огромное спасибо организации tokidoki! Ребята специалисты, постоянно на связи,всё расскажут,объяснят. Постоянный фотоотчёт,что очень радует. Мы с женой выбрали Nissan Note 2019г.,машина великолепная, всё понравилось. Доставка два с небольшим месяца как и обещали. При получении автомобиля подарили хорошее масло. Вообщем мы очень довольны, огромное спасибо всем ребятам из tokidoki. Я всем советую эту организацию!
1
15 ноября 2024
Компанию ТокиДоки порекомендовали друзья. Заключили договор 12.07.2024. Через две недели выиграли аукцион. Сложилось впечатление, что машину подбирали тщательно, как для себя. Спасибо Александру! 01.08. машина прибыла в порт Японии, а 25.08 в порт Владивостока. ЭПТС мне пришел 06.09. На всех этапах были подробные инструкции как заполнять документы и оплачивать счета. Дальше был неприятный период ожидания погрузки авто на жд. Случились какие-то накладки с вагонами и машина простояла во Владивостоке до 13.10. В Новосибирск машина прибыла 27.10. То есть с момента оплаты лота до получения автомобиля прошло 3 месяца, сроки немного не выдержали. Оценку за это снижать не буду, потому что не смотря на трудности ребята всегда были на связи и успокаивали меня как могли ) Спасибо огромное Андрею, Александру и Тимофею! Машину забирали в Новосибирске. Она оказалась даже лучше, чем я ожидала. Состояние практически нового автомобиля. На учет поставили без проблем. Благодарю за профессиональную работу!
28 августа 2024
Обратился в эту компанию для подбора и покупки авто из Японии. В результате менее, чем через два месяца машина уже была у меня в Новосибирске.
Результатами сотрудничества я остался полностью доволен. Работал с менеджером Иваном, специалистом по подбору Александром и логистом Андреем. По работе было все отлично, если возникали вопросы, то быстро получались ответы и вопросы решались.
Могу порекомендовать данную компанию для покупки авто из Японии!
Фото моего японского немца, которым офигеть как доволен прилагаю)
5 сентября 2024
Отличная компания. Вежливые и компетентные сотрудники. Выслушали все "хотелки", подобрали и привезли автомобиль.
На каждом этапе покупки сопровождает менеджер, отвечает на все (даже глупые) вопросы. Ещё понравилось, что не нужно бегать по банкам. Можно сказать процесс покупки автомобиля как в интернет-магазине :)
Спасибо ребятам. Рекомендую.
7 августа 2024
Отличная компания. Слышу о ней ,на протяжении 20 лет, и наконец обратилась к их услугам. Все прекрасно! На каждом этапе сделки,есть сопровождающий, все четко и понятно. И что важно, всё на понятном тебе языке:) а не просто сухо и официально. Приятно общаться с ребятами.
12 декабря 2024
Спасибо компании Токидоки, за помощь, поддержку и покупку автомобиля Honda Shattle, все этапы по приобретению были на высшем уровне, команда всегда на связи, полностью сопровождает по всем пунктам движения авто. Хочу пожелать дальнейшего процветания и успехов. С наступающим Новым годом 🎄
29 августа 2024
Добрый день!!! всем, кто читает данный отзыв))) Как то сидев на диване дома и ковыряв в носу, мне пришла в голову гениальная идея поменять машину, так как наша старенькая машина была уже старенькая, целых 11 лет на ней откатали да и пробег уже был почти 300к. Пролистав весь ДРОМ от А до Я и посмотрев какие там цены на машины, было принято решение заказать машину прямиком аж из Японии... Друзья с работы посоветовали обратиться в компанию ТокиДоки, что я и сделал. Приехал к ребятам в контору и с менеджером Иваном заполнил все необходимые документы, далее менеджер Александр приступил к подбору данного автомобиля. Примерно через неделю Александр позвонил с сказал радостную весть, что я стал обладателем нового автомобиля)))) На всех этапах транспортировки и заполнении документов по оплате сопровождали специалисты Токидоки, (отдельная благодарность логисту Андрею). Отвечали на все мои глупые вопросы и присылали фото отчет по машине ( с Японии до Владивостока) Данный автомобиль шел с японии до Новосибирска почти 2 месяца, не знаю кому как, но мне показалось, что быстро. Машину забирал со ст. Южная на Большевистской в Новосибирске и был приятно удивлен, что еще бонусом подарили банку масла и уже прикрутили рамки под номер. Ну в общем хочу поблагодарить всю команду Токидоки за их профессионализм и максимальную прозрачность на всех этапах. Ребята профессионалы своего дела. Обязательно обращусь к ним за покупкой следующего авто и буду друзьям советовать)))))
