Точка
30 отзывов
28 сентября
Пришёл делать фото. Сделали быстро и качественно. Результатом доволен. Спасибо за профессионализм и хорошее отношение к клиентам.
13 августа
Обратилась в данный филиал для оформления фото на паспорт. Сфотографировали не очень, но на просьбу перефоткать, согласились. Затем началась обработка. Сделали ужасно… замылили всю фотографию и свет вышел ужасный. В итоге пришлось выбросить фото….
8 апреля
Заказала визитки, макет, практически, предоставила сама, выбрали в офисе бумагу, стиль шрифта.. Заказывала в первой половине февраля. Мурыжили с изготовлением два месяца. На почту не отвечали, по телефону не всегда удавалось созвониться. Наступил апрель, звонка нет об изготовлении. Звоню сама, а мне говорят -готовы.., забыли сообщить. Приезжаю... не та бумага, ни тот стиль шрифта и цвет.. Как это? заказывала в офисе.., вместе выбрали и бумагу и шрифт, и цвет, через почту заявку продублировала.
Визитки были не копеечные, 100 шт за 4000.
Забирать конечно я их не стала.
Больше в эту типографию не хочу обращаться.
Хотя до этого был один заказ листовок, все сделали хорошо и в срок.
2
20 мая
нужно было срочно достать подарок на день рождения. обратились в точку, сделали качественную печать за 40 минут. именинник доволен, спасибо большое!!
13 сентября
Большое спасибо Даниилу за оперативное, качественное и доброжелательное обслуживание!
13 июня 2023
Апдейт. Чуть позже со мной связалась уже другая девушка и предложила забрать кружки по себестоимости или перепечатать "когда выйдет мастер, который этим занимается" (а кто тогда мне их делал в первый раз?). Я выбрала второе, кружки переделали.
Повышаю оценку до трёх, потому что Точка берет в заказ кружки, для которых у них нет специального оборудования, делает криво, предлагает переделать только после гневных отзывов, а до этого придерживаются политики "сами виноваты".
Первоначальный отзыв:
К сожалению, не почитала отзывы, так как обрадовалась, что ребята печатают на эмалированных кружках - за такую работу в Красноярске не все берутся.
По итогу рисунок на 8 из 10 (!!!) кружках не по центру, а смещён вбок. Заранее об этом не предупредили, на месте я к сожалению не все кружки посмотрела, только две. Дома распаковала. Написала на почту, мне ответили, что "мы вам на месте объяснили, что есть техническая погрешность".
Вы видите, что у вас криво получается, вы считаете, что заказчику это понравится, или вам нет до этого дела?
Ответ был такой: "На месте Вам было показано фактически, как происходит печать кружек. Так же мы Вам объяснили, что есть техническая погрешность, так как кружки нетипичные прямые. Соответственно, данную погрешность устранить нельзя, на то она и погрешность. Как было возможно максимально печать (нанесение) отцентровали. К сожалению, по-другому сделать их нельзя"
То есть, заранее о том, что делаете криво-косо (о "погрешности") не предупредили, на месте показали, и девушка мне сказала, что ну может это на одной кружке так съехало, а потом, когда я пишу, что так на 8 из 10 кружек, вы мне по сути говорите, что вот такой брак вы делаете и так уж у вас есть.
Я конечно сама тоже молодец, но непрофессионализм и наглость предприятия возмутительны. Отношение к клиентам тоже потрясающее.
1
1
6 апреля
Быстро и качественно сделали флаг и наклейку на заднее стекло автомобиля. Флаг отлично себя показал при ураганном ветре на горе Аргыджек
1 августа
На все вопросы ответили быстро и доступным языком . Советую .
6 августа
Профессиональное обслуживание, очень доволен
4 августа 2022
Отдел на Взлётке, рядом с магазином "Ермак". Мой комментарий только об этом филиале.
Сегодня зашла к вам сделать одну копию. Я была уже 3 на очереди. С 1 клиентом работал ваш сотрудник и видимо работы было много. Я пока стояла увидела ещё 2 девушек (сотрудники), но принимал клиентов один парень. Когда зашли ещё 2 клиентов, я попросила молодого человека позвать ещё кого-нибудь, а в ответ услышала мол "я здесь причём?" (или "не моя вина" что-то такое). Я в шоке, если честно сотрудник может час делать фотографии, а сделать 1 копию я должна стоять и ждать при наличии ещё 2х сотрудников. Ставлю 4 звезды и спасибо девушке, которая меня услышала и быстренько сделала копию и перешла к другому клиенту. А молодого человека (сотрудника) я не поняла, к чему лишняя реплика?
29 мая 2023
Забираю здесь посылки Boxberry. Если доставка по России, и нет кода для получения, то обязательно надо будет показать паспорт. Без паспорта посылку не выдают. Когда очередь из нескольких человек, максимум минуты 3 ждала.
3 августа 2023
Дважды попыталась узнать, может ли Точка изготовить 4 фото на пенокартоне с креплением. После первого звонка девушка ответила, что не знает, хватит ли у них креплений. (Нужно аж на 4 фото) Прошло три дня, я думала, может быть, узнает и перезвонит мне. Нет, молчание. Я снова позвонила сама, уже другая девушка ответила, что сейчас узнает и через минуточку мне перезвонит - опять тишина. 🤷♀️ Ладно бы я хотела заказать что-то экзотическое, нет, эта услуга есть и подробно описана на сайте этой фирмы, туда даже прикручен калькулятор для примерного расчета стоимости. Он посчитал мне около 10 000 - что ж, очевидно, Точке деньги не нужны. Такое отношение к делу я считаю абсолютно неприемлемым. Очень плохо.
2
8 октября
Работают быстро, оперативно.
3 июля
Им нет дела до клиентов,
Видимо мы не нужны.
15 августа 2023
Нормально, распечатал и ушёл, понятно, быстро лаконично без ожиданий. Цены приемлемые.
1
30 июня 2022
Любую услугу делают на 100%! Супер ребята! Прекрасное обслуживание, особенно очень удобно работать он-Лайн! Спасибо за ваш труд!
22 июня 2023
Всегда выручали меня в плане нестандартнлц печати. Также, печатают все что угодно
30 апреля 2022
Распечатали большое количество цветных страниц почти в два раза дешевле, чем в других типография. Качество отличное
1
28 декабря 2021
сервис на нуле, заказала 100 визиток, напечатали 50 визиток, по факту 48 шт, а расчет хотели взять за 100 шт. Нежная дизайнер указывает каким тоном с ней разговаривать, если не веришь в ее аргументы)))
3
7 ноября 2023
Печатаем футболки всегда только здесь
4 мая 2022
Супербыстро и по приятной цене распечатали надпись-наклейку!!
Огромная благодарность!
1
3 октября 2021
Могут быстро и недорого напечатать, отсканировать и всякое такое
1
6 января 2021
Только сегодня отдала видеокассеты на оцифровку,поэтому о качестве судить рано.
Общее благоприятное впечатление от сотрудников.
2
12 июня 2022
Если нужно что-то где-то напечатать, то всем сюда
6 сентября 2021
Сервис хороший! Качество печати тоже хорошее!
1
2 ноября 2020
Вежливый молодой человек. Оперативно сделали фото на визу и распечатали.
1
8 сентября 2020
Надо было сделать копии 100 листов, приняли заказ, за час управились, все четко. Спасибо!
1
15 мая 2020
Надежно и довольно быстро
1
2 апреля 2020
Мастера на все руки 🙂
1
27 сентября 2019
Вежливый персонал :)
1
1