Объездили несколько салонов и этот оказался единственный клиентоориентированный с большим выбором и наличием здесь и сейчас! Прекрасный менеджер Арина Яковлева за 2 часа собрала и сконструировала нам 3д модель: ванны, туалета и подобрала плитку для коридора под наши обои. Остались под прекрасным впечатлением. Остальное для квартиры тоже будем покупать тут и именно у Арины. Потому что она очень клиентоориентированна. Цены отличные . Ванна плитка полностью, туалет плитка пол, коридор большой плитка пол - все вместе обошлось за 68.000 с доставкой и подъемом. Очень хорошо!
Отличные материалы , соотношение цена качество. Консультант Эвелина помогала выбрать и определиться с керамогранитом, показала как это будет выглядеть в дизайн проекте. После немного не хватила материала из-за просчета ремонтников , дозакупались, написала в лапарет. Консультант Арина быстро нашла то, что нам необходимо. Все оформила и в кратчайшие сроки привезли. Спасибо Эвелине и Арине за качественную и оперативную работу!)
Большой выбор плитки и керамогранита.
Менеджеры внимательные, ориентируют в ассортименте. Мы выбирали плитку в салоне для стен санузла и напольную, помогала Мария. Приятная девушка, внимательная, отзывчивая🙂.
По заказу со мной работала Татьяна. Очень старательная 🙂. Нюансы обсуждали online, очень удобно 👍. Предложила плитку-компаньон, когда желаемой не оказалось в нужном количестве. Идея понравилась, так и сделали. Всё рассчитала по количеству, подготовила варианты раскладки в 3D, в том числе как она видит сочетание. Реалистично👍. Посмотрев со стороны, выбрали вариант Татьяны. Оплата online. Доставка точно в срок, без задержек. Плиточник ничего не говорил про брак, бой или дефекты - значит, качество достойное.
Выбирали керамогранит в ванную. Пришли в отдел по совету знакомого. Спасибо Сергею за хорошую консультацию. Рассказал все плюсы и минусы нашего выбора, помог с выбором затирки. Также в подарок сделал дизайн-проект, что несомненно порадовало.
Посетил магазин плитки, очень порадовал ассортимент, смогли с женой подобрать плитку для ванной комнаты, отдельно хотелось бы отметить работу менеджера, Яковлева Арина нарисовала нам нашу ванну в 3д программе, предложила красивое решение и быстро все посчитала. Однозначно будем рекламировать салон
Большая благодарность руководителю Ольге за выбор напольного покрытия и помощь в создании нашего проекта. Приятно впечатлили такой индивидуальный подход и полная отдача своему делу. Будем рекомендовать друзьям и близким
В связи с аварией пришлось сломать инсталляцию в туалете, и мы пришли в магазин без особой надежды найти такую же плитку, так как покупалась она в этом магазине 4 года назад. Нас встретили прекрасные девушки: Ольга и Амира, которые выслушали что нам необходимо, и с большой вовлеченностью начали искать необходимую нам плитку. К нашему счастью мы нашли плитку, которая была очень похожа на нашу, так как цвет нестандартный было очень трудно сказать наша ли это плитка. Амира и Ольга очень пытались выяснить та ли эта самая, и после всевозможных проверок и сравнений на фото(так как исходной плитки у нас не было), мы с девушками пришли к выводу, что это наша плитка, и она была в наличие на складе. Мы заказали доставку, которую привезли вовремя, сейчас мастер сделал инсталляцию и мы очень довольны результатом! Хотелось бы поблагодарить Ольгу и Амиру за прекрасно проделанную работу🔥
Уже не первый раз обращаюсь в салон на Якорной. Менеджер Арина внимательная ко всем деталям и пожеланиям заказчика, помогла решить вопрос с заказом понравившейся напольного керамогранита, а также подобрала подходящие аналоги настенного. Подготовили и направили в кратчайшие сроки дизайн проект, менеджер ведет заказ от начала и до конца, быстрое решение возникших вопросов удаленно. Очень довольны, что удалось так быстро оформить заказ и доставку, а также купить то, что давно хотели.
Самый большой, по моему мнению, выбор плитки и керамогранита. Наш менеджер Мария Ситникова сразу предложила бесплатный дизайн проект, с помощью которого гораздо проще рассчитать колличество плитки и увидеть все рисунки этой коллекции. В магазине ничего не отвлекает от выбора. Добавляю отзыв, первый был от 1 октября. Получена плитка, 12 рисунков по 4-6 каждого, но... Спустя долгое время переписываю отзыв. Лапарет... Брак да и толко. Размер не 60×60 а 59,5×59,5. Керамогранит криво отфрезерован. После парообразования в ванной, всегда появляется запах от керамогранита. Я не специалист, делал ванную сам, неплохо сделал, но проблема с швами в 1,5мм будет из за кривизны реза и завала фрезерованой кромки. Задумайтесь перед покупкой, проконсультируйтесь у специалистов.
Хочу сказать больше спасибо менеджеру Арине, за проделанную работу. Я не первый раз делаю ремонт, но только в этот раз меня действительно хорошо проконсультировали. Арина предложила мне отличные дизайнерские решения и подобрала необходимые материалы. Так же менеджер все посчитала и нарисовала проект, рад, что остались салоны с таким хорошим обслуживанием
Огромное спасибо консультанту Арине, она была очень внимательна к нашим пожеланиям. Мы впервые делаем ремонт и немного терялись в выборе, но она все очень подробно рассказала, показала и рассчитала:)
Хочу сказать огромное спасибо нашу менеджеру Арине, в связи с покупкой новой квартиры встал вопрос с покупкой плитки, Арина помогла выбрать именну ту которая нам понравилось, учитывая наши потребности и желания. Также отрисавала прекрасную 3D визуализацию которую в отличие от других магазинов можно посмотреть в VR очках)) В общем если идти то только к Арине.
Спасибо большое;)
Затеяли ремонт, и конечно же, понадобилась керамическая плитка. По совету знакомых обратились в салон. Хочу выразить особую благодарность Ольге за профессионализм и индивидуальный подход . Обязательно буду рекомендовать.
Отличный магазин с хорошим ассортиментом. Менеджер Арина помогла с выбором плитки и нарисовала красивый 3д проект ванной комнаты. Все оперативно доставили!
Искали керамическую плитку во многих магазинах СПб по критериям цена/качество, современность, визуальная красота. В итоге остановились в этом салоне, во многом благодаря грамотной консультации дизайнера Оксаны. Здесь нам быстро, бесплатно составили проект с детальной интерьерной проработкой. Хочу отметить широкий выбор плитки, которая в большом объёме есть в наличии. Благодарю Оксану за приятное общение во время оформления заказа, а также чуткое восприятие и учитывание наших потребностей! Желаю всяческого развития!
Большое спасибо консультанту Арине. Мы впервые делаем ремонт и немного терялись с выбором, но она очень подробно и четко все нам рассказала и расчитала стоимость:)
Магазин мне посоветовала подруга. Пришли с запросом делать ремонт. С нами работала Дарья - отличная и качественная консультация и огромный выбор. Благодарю и рекомендую!
Спасибо большое продавцам за подход. Арина сделала полный рассчет, нарисовала в программе и порекомендовала красивое сочетание плиток. Однозначно буду рекомендовать вас знакомым 👌
Хороший ассортимент представлен в магазине. Сервис на высшем уровне. Спасибо большое менеджеру Арине за отношение к клиентам и качественную помощь с выбором
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Татьяне Принцевой, которая помогла выбрать плитку, сделать проект укладки для ванной и туалетной комнат. Мы с мужем приехали в магазин перед самым закрытием, и Татьяна всё делала для нас в нерабочее время, когда уже магазин был закрыт. Осталось очень приятное впечатление от работы с ней. Спасибо! Ремонт, благодаря хорошему проекту, получился красивым и бюджетным, так как лишнего кафеля почти не осталось, раскладка -это очень правильное решение. Ещё раз спасибо!
Спасибо большое менеджеру Наталье за дизайн-проект. Очень сильно выручила. Теперь ждём доставку. Рекомендую к посещению магазин Тессер - очень большой выбор плитки и сантехники!
Подбирал плитку всю неделю, и нашел то, что искал только в этом салоне. Менеджер Арина грамотно проконсультировала по плитке и мы вместе нарисовали мою ванную, мне сразу отправили дизайн и дали чёткий рассчет. Большое спасибо за проделанную работу и оказанный сервис
Красивый салон, большой ассортимент, пришел с картинкой из интернета, чтоб найти что-то похожее, менеджер Арина показала мне кучу вариантов и нарисовала в программе, мне все очень понравилось, буду рекомендовать вас всем знакомым.
Замечательный салон! Порекомендовали друзья и мы не разу не пожалели что обраттлись.
Дизайн проект бесплатно, сопровождание дизайнера на всех этапах. Нам осень все понравилось, смело рекомендуем!
Выражаем благодарность сотруднику Марии за помощь в выборе плитки. Учла все наши пожелания и перевела все в 3д визуализацию. Очень удобная функция! Было очень приятно общаться, Мария очень милая и пунктуальная!)
Также спасибо сотруднику Матвею за помощь. Немного разочаровало отсутствие тех коллекции плитки, которые мы присмотрели изначально, но благодарю Марии мы смогли подобрать наиболее удачный для нас вариант!
Хочу выразить благодарность Ситниковой Марии, которая грамотно, спокойно и профессионально провела консультацию, показала образцы металлических бордюров, быстро оформила документы и доставку. Более того, Мария проявила себя как замечательный, участливый человек. Она сделала всё возможное, чтобы упростить процедуру обмена товара, держала меня в курсе событий, вела себя весьма деликатно и дипломатично! Спасибо Вашей компании за такого специалиста! Обязательно вернемся за плиткой к Вам снова! С уважением, Юлия.
Приятно удивил большой выбор плитки 60х60! Особенно порадовало соотношение цена/качество! С нами работала менеджер Мария. Спасибо, что помогла быстро определиться с выбором! Очень довольны покупкой!
Искали керамическую плитку во многих магазинах СПб по критериям цена/качество, современность, визуальная красота. В итоге остановились в этом салоне, во многом благодаря грамотной консультации менеджера Марии. Здесь нам быстро, бесплатно составили проект с детальной интерьерной проработкой. Хочу отметить широкий выбор плитки, которая в большом объёме есть в наличии. Благодарю Марию за приятное общение во время оформления заказа, а также чуткое восприятие и учитывание наших потребностей! Желаю всяческого развития!
Благодарю сотрудников салонаTesser на Якорной менеджера Марию и дизайнера Оксану, за профессионализм и внимательное отношение. Быстро подобрали нужную коллекцию керамогранита и грамотно рассчитали нужное колличество.Рекомендую обращаться за консультацией и покупкой к Марии. Всему коллективу желаю успехов в работе.
Спасибо, большое, менеджеру Марии за помощь в подборе плитки для кухонного фартука. Долго выбирали из множества вариантов. Что-бы окончательно убедиться в выборе, разрешили взять 2 плиточки под залог. Доставили плитку в нужный нам день. Водитель очень вежливый, помог в разгрузке. Две плитки оказались с заводским браком, сразу отписались менеджеру и через пару дней нам привезли две новые плитки. Менеджер Мария, всегда была на связи. Еще раз спасибо за хороший сервис и оперативность. Успехов и процветания!
Купили плитку в ванную и туалетную комнаты. Остались очень довольны! Консультант-дизайнер Татьяна, помогла с выбором, сделала раскладку по нашим чертежам,получилось красиво.
Рекомендую !
Салон Тессер нас приятно удивил большим выбором керамической плитки разных форматов. Даже 160*80 есть!
Именно её мы и заказали. Мария стала нашим замечательным помощником в этом деле! Очень приятный и отзывчивый продавец. Спасибо!
Спасибо менеджеру Михаилу Т за качественную помощь в рисовке дизайн-проекта. Отличный магазин, вернемся ещё раз
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 13 уровня
18 декабря 2023
Хотела бы выразить благодарность менеджеру салона Марии! Очень приятно сотрудничать с человеком, который искренне стремится помочь с выбором материала.
Так же Мария создала дизайн проекты 6-ти санузлов и в процессе вносила правки с учётом наших пожеланий.
Не могу не отметить тот факт, что Мария сопровождала всю сделку от дизайн проекта до доставки материала, всегда была на связи и оперативно решала все проблемы.
В салоне очень хороший выбор отделочных материалов, но все таки лицом компании всегда является человек.
Из минусов вопрос только по организации замены битых плиток.
Почему то на проверку дается 2 дня! Я могу понять, если обьем состоит из трех , четрых коробок.
Но!
Как можно за 2 дня проверить все плитки, сфотографировать и приложить эти фото для возврата, когда заказ на 6 санузлов!
Ставьте реальные сроки, чтобы у клиентов не возникало сомнений в надежности партнера.
Опять таки, это репутация, которую очень легко испортить.
В любом случае желаю процветания!
Хороший салон плитки по ассортименту и цене.
Огромная благодарность дизайнеру Татьяне, которая проконсультировала,сделала дизайн-проект и все рассчитала,мы оплатили в тот же день по qr коду.
Доставка была в срок,через 2 дня.
Получила большое удовольствие при покупке. Рекомендуем салон и прекрасного специалиста Татьяну 👍🏻
Очень понравилось обслуживание с салоне. Спокойная обстановка, большой выбор продукции. Отдельное спасибо дизайнеру Марии за красивый дизайн проект. Буду всем советовать .
Покупкой довольны. Получили консультацию по подбору керамогранита. Нам помогала менеджер из Московского филиала Ольга. Очень профессионально, с подсчётом необходимого нам количества и с визуализацией. Помогла с выбором цвета плитки. Цены есть практически от производителя. Доставка бесплатная до парадной, подъём оплачивается. Доставили вовремя и аккуратно. Поставщик на связи. Нам повезло с менеджером, она обращалась с просьбой нам просчитать количество к своим коллегам в Москве. На Якорной в момент нашего обращения не работала данная программа. Хочется верить что Питерский офис будет работать тоже на высоте.
Очень понравился ассортимент плитки. Россия, Беларусь, Индия. Мы брали Индийскую, она конечно подороже, но качество супер! Нам помогла Маша, хороший работник!
Также оформили доставку, будем ждать нашу плитку.
Срочно нужен был керамогранит в санузле, помогли и оперативно нарисовали проект в салоне.
Спасибо менеджеру Марии и дизайнеру Оксане за помощь в подборе!
Взял клей и затирку сразу, привезли на следующей день!
Желаю успехов в развитии!
Покупал мазанку дистанционно с отправкой в другой город. Менеджер Мария подробно проконсультировала по телефону, быстро подобрала необходимый артикул товара и выставила счет с QR-кодом для оплаты на электронный адрес. После оплаты организовала доставку товара до терминала ТК на следующий день. Большое спасибо за быструю работу.
Огромное, спасибо, продавцу Марии. Очень приятная и грамотная девушка. Дала полноценную консульнацию по подбору плитки. Посоветовала, что необходимо нам для ремонта ванной комнаты. Я осталась очень довольна. Всем советую.
Огромная благодарность менеджеру Марии! Очень вежливый и грамотный специалист. Общались удаленно по интернет-заказу, всегда на связи, своевременно информировали о поступлении плитки. Спасибо за работу и приятное общение!
Спасибо большое Маше. Мы сами из Москвы, но плитка осталась только в СПб. Мария оперативно вышла на связь, все быстро оформила и каждый день контролировала процесс. Очень профессионально и бесценно. Мария, так держать!!!
Приобретали сегодня керамогранит, с нами работал очаровательный консультант Мария. Очень понимающая и клиентоориентированная. Хочу выразить ей благодарность за помощь.
Заказывала через салон Тессер плитку в ванную комнату.
Менеджер Мария помогла с созданием Дизайн-проекта, спасибо ей большое, нам удалось подобрать стильную плитку! Доставка быстрая) Будем советовать ваш салон близким)