Хороший отель! Уютные номера, вежливый персонал и отличная кухня! Все чистенько и уютненько! Рекомендую к посещению! В номере есть все, для комфортного проживания! Было День Рождения мужа, так они принесли комплимент от отеля, было ооочень приятно! Посещаем его уже не первый раз и не первый год, все на высшем уровне)!
Отдыхали в этом чудесном отеле с 4 по 11 октября. Бронировали в конце июня и, если честно, были удивлены тем, что никакой предоплаты нет: оплата проживания производится в день заезда при заселении. Персонал отеля - все милые, отзывчивые, предупредительные. Огромное спасибо Але, Ирине, Ольге за то, что относились к своей работе с полной отдачей, учитывали наши пожелания и всегда шли навстречу. К сожалению, не познакомились с поваром. Кухня - высший пилотаж! Семь комплексных завтраков на любой вкус. Заказывая завтрак накануне, ты сам определяешь удобное для себя время, а в назначенный час садишься за столик и тебе подают все свежайшее, только что приготовленное специально для тебя. Обедали мы тоже в «Термальном». Заказать обед можно либо на конкретный час, либо на ближайшее время: по факту готовности администратор вам позвонит и пригласит к столу.
Бассейны посещали по 3-4 раза в день с огромным удовольствием! Отель предоставляет специально для аквазоны халаты и дополнительные полотенца. В конце февраля планируем снова вернуться в полюбившийся нам акваотель «Термальный»!
Отличный отель, останавливались не один раз всегда сервис на высшем уровне. Бассейны отдельный релакс, приятная атмосфера, музыка, полное расслабление и перезагрузка, хорошее обслуживание, номера чистые, уютные , хочется останавливаться еще и еще. Рекомендую всем от семей с детьми до почтенных граждан для поддержания здоровья!
Хорошая гостиница. Номера чистые, завтраки вкусные. Есть бассейн с крепко соленой водой и три бассейна с минеральной водой. Остались всем довольны! Искренне рекомендую!
уже второй раз остановились в данном отеле - аква зона с термальными водами просто чудо, подобных мест здесь нет, ужины и завтраки очень вкусные и сытные, номера чистые и красивые, а персонал хотим отметить отдельно - заботливые милые девушки, которые всегда помогут) благодарим вас за работу и за наше прекрасное настроение в отпуске! всё красиво, приятно и тепло, процветания вам! 🩷🩷🩷
Отличный отель! Просторный, шикарный номер, великолепная спа-зона с четырьмя бассейнами - с солёной и минеральной водой. Доброжелательные, отзывчивые, внимательные сотрудники. Удобная транспортная доступность к ключевым точкам города. Благодарю за прекрасный отдых! Желаю процветания!
Отдыхаем второй раз.
Стильные номера, обслуживание «по-домашнему». Есть возможность заказать завтрак (заранее) и неплохой выбор просто из меню. Кормят вкусно.
В термальной зоне 4 бассейна: 1 для флоатинга (суперсоленый - вода выталкивает) и три минеральных разных температур 36,38,42. Все очень уютненько.
Смена постельного белья раз в три дня. На человека 2 белых полотенца (одно поменьше, второе побольше), одно цветное для термальной зоны и халат.
Полотенца дряхленькие и белые и для термальной зоны. Постельное белье белое отельное.
В номере есть фен.
Сейфа нет, телефонов в номерах тоже)))
За всем необходимым нужно ходить на ресепшн, но это для нас не напряжно.
Администратор занимается и заселением гостей, и подаёт подносы на завтрак, и занимается пропуском гостей в термы.
В бассейны можно прийти на пару часов за отдельную плату не постояльцам. Часто приходят посетители так.
В целом очень приятные впечатления)
Спасибо за уютный комфортный отдых! Отличная локация, рядом много кафе, шикарный рынок, 10 мин до парка. У нас был хороший номер с окнами на реку, по ее шум так прекрасно спалось. В номере было все необходимое, даже мини кухня. У меня проблемы со спиной, когда поняла, что матрас жестковат, то мне сразу принесли доп мягкий фитинг. Понравилось спа. Всем места хватало, и вид на лужайку чудесный!
Чего можно добавить: расширить и разнообразить спа, ведь отель тоже «растет»и приобрести кофе- машину. Честно, не ходили на завтраки только из-за отсутствия хорошего зернового кофе.
Приедем к Вам обязательно!
Красивая и уютная гостиница, хоть и находится в неприметном месте. Очень приятный и отзывчивый персонал (очень быстро урегулировали раннее заселение в день обращения). В гостинице небольшой термальный комплекс (3 взрослыми бассейнами и 1 детским), его посещение входит в стоимость проживания.
Все очень понравилось. Рекомендую всем, кто был или собирается в Ессентуки. Спокойное, тихое, уютное место, несмотря на то, что расположено рядом с рынком (и это его плюс). Персонал чуткий, внимательный. В номерах чисто, свежо! Остались в большом восторге! Всем огромное спасибо! кто помог сделать наш отдых ещё ярче!!!
Отдыхали в ноябре с 3 по8 вкл. В целом отель понравился. Можно с питомцем нам это было важно. Выгул рядом с отелем.
Территория небольшая но ухоженная. Персонал вежливый и участливый. 4 мини бассейна приятный бонус. Жили в номере 15 все устроило. Проживание в номере 6 большем по площади и по цене не во всем устроило. Не было розетки в ванной и в коридоре если у вас свой особый фен не знаешь куда включить а зеркала там. Тумба под холодильником она же столик(неудобно)дверь не закрылась. В шкаф в коридоре, а он единственный приходилось класть и куртки и чемоданы, и халаты для бассейна и футболки...другой мебели нет. Есть своя зона на улице со столиком и креслами. Но не было возможности поставить балконную дверь на микропроветривание, душно. Белье, халаты, тапочки, полотенца чистые. Матрац шикарный. Шампунь в наличии, фен есть. Чайник, стаканы, чашечки, две бутылочки воды есть. Чай, кофе свои. Еду можно заказать в отеле, конечно дороже но зато на месте.
Зона мини бассейнов чистая, народу было не много, без толчии. Есть стоянка платная. Рядом рынок, еда, курортный парк пешком 15 минут. В принципе хорошо. Пожелание улучшить эргономику номеров подобных 6.
Нам понравилось. Номер очень продуманный, есть холодильник, чайник. В номере чисто. Кондей работает :) Немного тесновато в санузле, но не критично.
Сотрудники вежливые и внимательные, все очень доброжелательно.
Завтраки - можно выбрать один из 5 наборов. Вкусные. Хотелось бы иметь возможность доливать кофе/чай.
Бассейны небольшие: 3 с минеральной водой, один с морской. Чистые. Очень классно, что можно из бассейна выйти и полежать на лежаке на улице.
Сам отель потихоньку расширяется (боюсь, потом будет много желающих на бассейн). Расположен за автостанцией. Без навигатора не найти )) Удобно, что рядом рынок: мы там ягодами-фруктами запасались по божеским ценам.
Хороший отель,очень вежливый персонал.В номере есть все для приятного проживания.Холодильник,шкаф,кондиционер,душевая кабина и тд.Есть парковка для машин ,а также бассейны.
Останавливались у вас на сутки, приедем еще обязательно! Очень уютные номера, расслабляющие и одновременно заряжающие бассейны! Чистая прилегающая территория! Спасибо вам!
Присоединюсь к хорошим отзывам!!!
Уютный маленький отель с изюминкой в виде аквазоны. Здесь можно искупаться в минеральной воде, поплавать в бассейне с водой, как в мертвом море, погреться в чаше с температурой воды 42 градуса, а также сделать себе лёгкий массаж в чаше-джакузи. Все очень компактно, но и народа немного.
Есть несколько видов комплексных завтраков, и вообще можно заказать завтрак обед или ужин из меню за вполне демократичную цену. В общем - хорошо, и хорошо весьма!!!
P.S. Не хватает хорошего кофе - было бы неплохо оборудовать отель хорошей кофемашиной.
P.P.S И баньки не хватает, но это так, придирки)
P.P.P.S. Спасибо сотрудникам отеля за прекрасный отдых.
Сам отель понравился. Останавливались на 3 дня в ноябре 23г., после отдыха в Кисловодске. Уютный номер 15, чистый, ежедневная уборка, достаточно свободный, в отдельно стоящем корпусе. Есть все необходимое, чайник, холодильник, кондиционер. Махровые халаты в которых было вполне комфортно ходить через двор в зону термальных ванн осенней порой. Не понравился подход к отелю через Автовокзал и придомовую территорию соседнего дома с разбитым асфальтом и плохим освещением, в ноябре рано темнеет. Не хватает бортика в душевой кабинке, чтобы не опасаться, что вода зальёт пол. Можно заказать завтраки, но помещение при входе, где его подают не располагает. Отель расширяется, будет ли комфортно в небольших купальнях при большем количестве постояльцев, не уверена.
Чудесный отель.
Самый раз для нас.
А басеки из минеральной воды самые восхитительные.
Персонал отзывчивый - уборка в номерах - блеск, и чисто и узоры из полотенец, и конфетки в подарок...
Каждое утро - пока мы из басика и переодевшись , в путешествия , у нас в номерах за нашим бардаком , шустро прибирают .
Очень хороший отель. Чистый. Бассейны выше всяких похвал. Девочки все очень внимательные. Комплексные завтраки очень вкусные. Заказывали ужин прям в номер, кушали на балконе, там есть столик и стулья. Приятно порадовал комплимент от отеля ко Дню рождения мужа. Обязательно вернемся.
Отличное место для спокойного отдыха.
Сами термальные бассейны хорошие, реально расслабляющая тема)))
Жили в номере класса «Люкс», отличный двухкомнатныц номер. С двумя телевизорами, большой кроватью, диваном и просторным балконом с красивым видом, сушилкой и двумя стульями со столиком. В номере оборудована небольшвя кухня с холодильником, микроволновкой, электро чайником, и даже электрической плиткой, поэтому при желании можно готовить самостоятельно (продукты не проблема, рядом рыночек со всем необходимым). Но мы пользовались питанием отеля, которое оставило только приятные впечатления, очень вкусно)) в общем если нужен спокойный отдых, в 15-20 минутах пешком,от курортного парка, то рекомендую!)))
Из бытовухи все есть, полотенца, халаты, мыльно-рыльные приспособления, зубная щетка и тд. Реально просто вещи взять и всё. Из неприятных мелочей: в холодильнике до нас, что-то протухло, и остался неприятный запах. Не успели наверное проветрить. А так, только плюсы))
Хотела поблагодарить коллектив за приятно проведенное время, все понравилось, и бассейны., и завтрак, и администраторы, дальнейших вам успехов и процветания
Мне понравилось почти всё. Термальные бассейны впечатляют - это отдельный вид удовольствия. Внимательный и вежливый персонал. Чистые и уютный номера. Прекрасное расположение в шаговой доступности от многих магазинов, центрального рынка, центра города, автовокзала. К незначительным минусам отнёс бы тот факт, что отель не работает с банковскими картами.
Хорошее место для отдыха семьёй. Номера чистые, уютные, все есть для комфортного проживания. Персонал внимательный, добродушный. Зона бассейнов прекрасная. Есть где посидеть, полежать, можно заказать чай. Всё чисто. Завтрак можно выбрать по вкусу, выбор хороший. Да и меню в целом разнообразно, вкусно.
Очень атмосферное место , номера уютные, чистые , персонал приветливый , вежливый . Еда вкусная . Изюминка отеля , конечно, спа- зона . Располагается отель недалеко от продуктового рынка , пятерочки . До парка с минеральной водой есентуки 4,17- 10 минут ходьбы.
Хороший отель с бассейнами, ехали мимо, забронировали и не ошиблись с выбором. Доброжелательный персонал. А от термальных бассейнов получили удовольствие. Спасибо
Хорошо провели майские праздники в данном отеле. Чистые номера, вежливые горничные. Отличные теплые бассейны без большого скопления людей. Хорошие завтраки. Были и нюансы, но их быстро устранили работники гостиницы. Отлично провели время. Спасибо!
Все продумано и удобно для отдыха . Здесь есть бассейны с термальной водой, ради них мы ездим сюда. Были 3 дня и не пожалели, что приехали в этот отель.
Хорошая гостиница для отдыха, бассейны хорошие, персонал отличный, еда вкусная, расположение не много далековато до центра.
Номера хорошие.
Единственно, что не очень понравилось, это платная стоянка.
Душевное место. Прекрасный удобный номер с балконом с видом на журчащую речку. На фото февраль, думаю в более тёплое время года вид ещё красивее. В стоимость номера входило помещение термальной зоны, которая очень понравилась. Также хочется отметить дружелюбие персонала и общую чистоту. Еду в кафе тоже хочется похвалить: без особых изысков, по -домашнему, но очень качественно, можно смело давать детям.
Отличный Акваотель. Приезжала на пару дней с мужем в командировку. Очень понравился отель, номера небольшие чистые и очень комфортные, постельное и полотенца чистые. Прекрасное дополнение к проживанию, это в любое время посещение аквазоны, несколько бассейнов с разной температурой воды и бассейн с морской водой, есть место,где можно позагорать. Также завтракали в отеле , тоже очень понравился завтрак, единственно надо заказывать с вечера,чтобы к нужному времени вам приготовили. Однозначно приеду ещё и порекомендую друзьям,которые поедут в эти края. Спасибо большое за прекрасное место!
Мне понравилось всё. Термальные бассейны впечатляют - это отдельный вид удовольствия. Внимательный и вежливый персонал. Чистые и уютный номера. Прекрасное расположение в шаговой доступности от многих магазинов, центрального рынка, центра города, автовокзала.
Уютный отель с домашней атмосферой и отличным питанием. Наличие зоны отдыха с бассейнами и выходом на ухоженную территорию с лежаками и креслами это большой плюс к отдыху. С удовольствием вернемся ещё!
Уютно, удобно, близко от остановки, хорошие небольшие бассейны. Есть термальная теплая вода, бассейн с горячей водо. Две душевые кабины. Можно на лежаках полежать во дворе. Дороговато только
Прекрасное место для отдыха. Чисто, уютно и персонал отличный, отзывчивый.
Являюсь постоянным гостем уже много лет. Термальная зона очень нравится, кожа после нее просто великолепная.
Очень жду открытия нового корпуса.
Рекомендую.
И благодарю за чудесный отдых🌹
Отдыхали вдвоем с дочерью. Прекрасное, уютное, тихое место. Чисто, тепло, полы с подогревом как в раздевалке, так и в самом помещении. Чистые бассейны с разной температурой воды. Отзывчивый, приветливый персонал. В раздевалках шкафчики закрываются при помощи пароля, не нужно носить ключи с собой. Остались очень довольны. Отдых подходит абсолютно всем: и детям, и взрослым.
В отеле уютно, есть завтраки, облагороженная территория, после термальных бассейнов можно полежать на шезлонгах, номера компактные, но есть всё необходимое для хорошего отдыха. В целом, отель хороший, единственные минусы, долгое заселение, завтраки хотелось бы поразнообразнее и есть претензия к чистоте номера, был убран очень поверхностно. Но такие недочёты не портят общую картину довольно комфортного отдыха в стенах этого отеля.
Соотношение цены и качества. Видно, что все очень стараются, что персонал делает все возможное, чтобы гостям у них понравилось. Мне это импонирует. Завтраки на заказ и предлагают семь вариантов. Вкусно. Главная фишка в отеле - это термальные ванны - с минеральной водой 38 и 42 градуса. С солёной водой. И обычной. Не надо ехать в большие термы, где много народу. Вообщем, ставлю пятерку за чистоту , термальные ванны и хороших людей, которые там работают.
Прекрасный, уютный отель. Замечательное спа. Кухня домашняя вкусная, пальчики оближешь.
Номер просторный, и прекрасный дамский столик с зеркалом, удобная большая кровать, просто отдых комфорт и радость. Спасибо за трансфер и за шампанское к новому году.
Прекрасное место для отдыха с очень хорошей транспортной доступностью. Приемлемые цены.
Чисто, очень классный флоат-бассейн, вежливый персонал.
Я много где ночевала, но тут пожалуй самые удобные кровати) выспались потрясающе 😊
Добрый день! Хочу выразить глубокую благодарность сотрудникам отеля.Находились в отеле с 19 по 22 сентября 2023 г. и очень рады, что выбрали именно этот отель. Номера очень комфортные, уютные, чистые,уборка производилась каждый день, все необходимое в номере было. Нас встречала администратор прекрасная Ольга,спасибо огромное за заботу о нас. Чудесный повар вкусно кормил. Спасибо за настроение и комфорт, которые коллектив отеля создаёт гостям. От души рекомендую именно этот отель в Ессентуках! СПАСИБО!
Отзыв об отеле в 2022 году - Все понравилось и обслуживание и кухня. Рекомендую.
Добавляю новый отзыв уже после отдыха в 2024 году. Бронировала для родителей. Встретили в аэропорту Минвод. Вежливый и отзывчивый персонал) дали скидку как постоянным клиентам. Приятно. Приедем еще.
Замечательный отель!! Очень вежливый, отзывчивый персонал, спасибо всем девочкам за гостеприимство!! Безумно вкусные и большие завтраки, брали каждый день разные. Сами источники очень комфортные, особенно понравилась музыка, очень релаксирующая, рядом с отелем есть рынок и вещевой и пищевой. Обязательно хочется вернуться сюда весной :)
Спасибо сотрудникам отеля, за комфортный и спокойный отдых. Останавливаемся в этом отеле уже втрой раз. Жили в номере класса «Люкс», очень уютный и комфортный . В номерах все чисто, имеются все необходимые принадлежности (халаты, тапочки полотенца отдельные для бассейна), номера все просторные. Прекрасное место для семейного отдыха. Аква зона чистая (4 бассейна 💦с минеральной и соленой водой разной температуры. В теплоте время года после бассейна можно понежится на солнышке …🌤️Ухоженный дворик, кухня имеется , парковка на территории отеля. Желаем команде Аква отеля дальнейшего процветания и расширения 🫶🏽Особая благодарность администраторам, очень отзывчивые и доброжелательные 😍
Отличное место. Водная зона очень приятная. Отдыхали в 2-комнатном номере. Все хорошо, но маловато мебели. Рассчитан на 4 человек, а всего 1 кресло. Есть мини-кухня, даже с плиткой и посудой, но нет места собственно перекусить. Хотя бы пара пуфиков или табуретов были бы к месту. В остальном все понравилось, персонал очень отзывчивый. Чисто, уютно. Локация довольно удобная, до парка минут 20 пешком. Рядом рынок, автобусная станция. Но с местными ценами на такси на автобусе так и не пришлось прокатиться :).
Отличный отель. Стильно, чисто, вежливо! То, что в качестве комплимента от отеля к 8 марта были марципаны и шампанское уже о многом говорит. Спасибо большое и хозяевам отеля и персоналу за хорошие задумки и обслуживание.
Место хорошее, маленькое и уютное. Чисто и аккуратно. В бассейне реально вода морская и купель с термальным источником с джакузи. Если нужен релакс, то вам сюда. Очень рекомендую.
Много лет останавливаемся именно в этом отеле! Идеально чисто, отличное расположение и очень вежливый персонал!!!! Люблю этот отель всем сердцем! Спасибо, что вы есть!
Прекрасное место для отдыха в Ессентуках. Дороговатый отель, поэтому мы живём в Естественно, а посещаемость термо комплекс ежедневно. Разрешаю с собаками