Плюсы:
- пешком недалеко ж/д вокзал
- уютно;
- вежливый персонал, готовый прийти на помощь;
- удобная постель;
- недорого;
- в номере есть посуда, электрический чайник, холодильник, телевизор
Минусы:
- гостиница находится в глухом частном секторе, где ночью не работает половина фонарей. Рядом помимо частных домов какие-то объекты промзоны. В общем, довольно жутковато. Хотя ничего страшного не произошло.
- оставили на ночь на тумбочке пакет с пряниками, утром обнаружили там полчища муравьёв (это в общем то основное, что испортило впечатление);
- не принимают банковские карты к оплате (только наличными или переводом)
В целом, кроме места размещения, недостатки исправимые. И гостиница неплоха для ночёвки.
Из плюсов: В номере было чисто.; цена
Из минусов: плохая шумоизоляция в комнатах;
Банный комплекс на первом этаже поэтому жарко в ванной комнате и запах бани.
Но если вам переночевать, тогда все терпимо
Е
Евгения Торкунова
Знаток города 12 уровня
14 июня
Хорошее место, очень тихо, тепло и уютно. Приветливый персонал, останавливались проездом, все понравилось.
Гостиница не плохая... переночевать пару ночей можно, в номере есть всё необходимое:холодильник, чайник... Мы находились 5 дней..за это время, к сожалению, номер ни разу не убрали...один раз сама попросила вынести мусор... А в остальном всё хорошо.
Останавливались перед вылетом. Удобно, что отель находится недалеко от ж/д вокзала, на такси 10 мин за 100 руб. Чисто, комфортная кровать. В кафе рядом с отелем можно сытно и вкусно позавтракать.
Переночевать норм, поселили в который находится над парилкой бани, в номере душно, на ночь окно не оставить на улице зима и по этой же причине наверное ни чего нет в кафе рядом которое всё расхваливали в комментариях, были только пельмени но не плохие.
Необходимо было остановиться на ночь, отели все заполнены. Случайно был отменен номер и мы отказались в этом отеле. Все отлично. Внимательный и приветливый персонал. Нареканий нет.
Хорошая маленькая,тихая гостиница.Чистые не большие номера.Гостиница находится среди не больших старинных улочек.Приетливые люди.При гостинице кафе,где очень вкусно готовят.
К сожалению не довелось попасть в это заведение. Но дополню всё равно про весь город Минеральные воды. Вы там нормально себя чувствуете ателтеры? Цены видели свои? Сами по живите в будке за 3,5 за ночь у цыгане всего хорошего...
К сожалению оценить это место лично у меня не получилось. Отвратительный сервис, никакой клиентоориентированности. Позвонила в данное место, чтобы забронировать номер, на что в попыхах (видимо очень некогда было со мной пообщаться) мне отвечает женщина, в чем проблема, бронируйте через сайт, ГДЕ ВАШ САЙТ (официальный)? Я не хотела переводить деньги непонятно кому, в чем проблема отправить адрес сайта мне по ватсапу, тем более я абсолютно нормально об этом попросила. Если вы не умеете пользоваться ватсапом, нашли бы другой способ по буквам мне этот сайт назвать, но желания же нет. Руководство, просьба обратить внимание на качество обслуживание вашего персонала. Я правда не поняла в чем проблема и для чего мне испортили настроение, что вообще за бред?!
Была с дочкой недавно в феврале. Свободный номер бронировали за два дня, был только 3х местный, комната с тремя односпальными кроватями, цена 2200 руб. Ощущение как в бомжатнике, прокуренный запах. От аэропорта далеко пришлось ехать на такси за 1000 руб., т.к. прилетели ночью. Номер 5 - нет геля для душа, шампуни, воды питьевой. В душе так и не удалось помыться, очень слабая струя. Телевизор дребезжит, ужасное качество, вай-фай плохой. Окно одно и то почти на потолке завалено снегом, можно сказать без окон. Стены судя по слышимости - картонные. Кафе рядом, взяли 2 кофе, 1 глазунью, хлеб, сыр с маслом - 420 руб
Из плюсов: тепло и чисто.
Номер был не плохой, хорошая кровать. Есть душ, кондиционер, телевизор, маленький холодильник. Из минусов нет одноразовых тапочек и одноразовых шампуней в душе. В остальном не плохо.
БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ АДМИНИСТРАТОРЫ!!!
В первых числах июля забронировал данную гостиницу на 11 июля, так как прилетал в Мин воды в ночь с 11 на 12. Бронь была на троих, двуспальная кровать нам с женой и диван для сына. Нужно было просто переночевать и поехать дальше проводить отпуск.
Днем 11 июля мне позвонили и сообщили что номер со вторым диваном занят, и они могут предложить номер с двуспальной кроватью а для ребенка поставят раскладушку. Мы люди простые ,могли бы лечь хоть на полу, но так как я с детства придерживаюсь пословицы «уговор дороже денег», по этому возмутился и пошел на принцип. Моя позиция была такова, что им нужно решить данную проблему к моему приезду. Они молодцы, решили проблему. Нооо… ДАЛЬШЕ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ)
Перед выездом я лично договорился с администратором чтобы сделали бронь на 25 июля, так как 26 рано утром нужно быть в аэропорту в Мин водах. Возврат домой.
И так… 25.07 в 9 утра (за 5 часов до заселения) мне поступил звонок из гостиницы Теплый стан, и сообщили что мне нужно найти новую гостиницу, так как в забронированном мною номере проживают «командировочные», и они решили продлить. Я просто был в шоке. Начал возмущаться что это должны быть их проблемы а не мои, и пусть они ищут другую гостиницу, так как я эту дату забронировал раньше чем они, но видимо «командировочным» нужно было не на одну ночь как мне, а побольше, по этому администратор и разменялся.
Очень непорядочно вы себя повели! НЕ РЕКОМЕНДУЮ С ВАМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!!
И кстати…
Хочу вас предупредить, дорогие администраторы гостиницы, что мне знакома схема, когда сотрудники разных организаций приезжают в командировку, и заселяются в недорогие гостиницы (например как ваша за 2200 рублей - комната на троих), однако администраторы, ЗА ОГОВОРЕННУЮ СУММУ, в чеке им пробивают намного дороже на человека. Потом эти подложные чеки «командировочные» сдают в бухгалтерию и таким образом незаконно присваивают деньги своей организации, а администратор выбивший чек на нереальную сумму становится соучастником преступления.
Я думаю что сотрудники правоохранительных органов вашего региона тоже знают о такой схеме, просто им нужно подать сигнал подозрительной гостиницы, где они могут провести проверочную закупку. По этому смотрите аккуратней) Не нарушайте закон) Удачи)))
Приятные женщины на рецепции, номер хороший, просторный, кровать удобная, чисто -аккуратно. Питание в кафе-пристройке - достойное. Соотношение цена-качество. Домашнее вино просто отличное. Спасибо за гостеприимство.
Гостиница в соотношении цена-качество лучше быть не может. Внизу расположена очень хорошая общественная мужская баня.
P.S. Очень удивительно, когда люди бронируют номер в гостинице по цене места в хостеле при этом получают идеально чистый номер, но жалуются что нет щеток, мыла, воды… Люди алё вы что ??? За 1400 руб ( на двоих) хотите « включено»????
Отель расположен в частном секторе в 15 минутах езды от аэропорта. Мы останавливались на сутки между рейсами. Из отеля не выходили, поэтому наличие кафе за соседней дверью считаю очень большим плюсом. В кафе небольшое меню, но вкусно по-домашнему (борщ отличный, пельмени ручной лепки и тд).
В номерах достаточно чисто, тепло, в декабре почти всё время было открыто окно на проветривание. Есть чайник.
Из минусов: в номере не хватило второго света, (бра или настольной лампы). Не было мыльных принадлежностей.
Я рекомендую этот отель для транзитного ночлега.
Милое место.Расположение немного неудобное,но это мелочи.В номере чисто,уютно и постоянно приятно пахнет эвкалиптом.На первом этаже находится баня,поэтому в номере очень тепло.Спасибо за отдых;)))
Хорошие тёплые номера. Вежливый персонал. Номеров немного. Гостиница очень близко к железнодорожному вокзалу. Рядом кафе, с одноимённым названием, где можно вкусно и дёшево покушать.
Останавливались переночевать и до обеда. Приветливые работники в гостинице. Номер чистенький. Но главная фишка этого заведения в кафе-пристройке. Так душевно нас давно не встречали и не кормили. Там готовят семейная пара в возрасте. Заказывали по супу (хашлама), две порции люлякебаб из курицы и соленья. Ребята, это просто бомба! Эту кафешку очень советую. По чеку все дешевле, чем в других заведениях. Меню прикладываю) p.s.: напитки тоже очень вкусные
Номер чистый , уютный это наверное только один плюс, были в декабре в номере 21 градус. Расположение не очень надо по всему частному сектору идти где собаки, а так же проходить через жд вокзал с досмотром. В плане еды только столовая, ну как столовая, забегаловка как на рынке раньше были)))) если переночевать то норм, но не на пару дней
В целом – неплохо. Доехать удобно. Жаль, что кафе негостеприимное. Ну, и запах бани тоже не добавляет комфорта номерам гостиницы. В самом номере тихо. Мало посуды и розетки невпопад, но, повторюсь, нормально
Я насчёт бани говорю заходил персонал очень нехороший неприятный и расисты они выбирают кого пускать по-национальности в товарищи Это где так делается подскажите пожалуйста Это справедливо или нет Ты очень плохой персонал все там которые кто работает
Отзыв по факту, без эмоций. Бронировали номер за пол года, так как планировали поездку заранее. Проживание в этом отеле (2 суток) было конечным пунктом в нашем путешествии, чтобы ночью выехать в аэропорт. За 4 дня до заселения созванивались, нам подтвердили и мы подтвердили, что приедем. Приехав в отель, нам мило сказали, что номеров свободных нет!!!! На то, что мы бронировали и подтверждали, развели руками и сказали, ну вот так.... Тут неожиданно оказалось, что рядом в отеле Кристина есть свободный номер. В конечном итоге, после посещения предложенного отеля, мы нашли первый попавшийся отель в Ессентуках (а в сентябре найти свободный номер в КМВ оооочень нелегко, всё забронировано, но нам повезло) и, схватив все свои вещи, уехали. И это хорошо, что мы были на авто, которое в тот день должны были уже вернуть, и решили сначала завести вещи в отель, а не приехали на такси с вещами. Вот и всё, будьте готовы, что Вас может ждать такой же сюрприз!
Номер чистый, персонал вежливый. И из хорошего это всё. Матрасы провалены,бельё короткое и видевшие виды, вай-фай нет, чайник течёт, холодильник работал настолько шумно, что мы его просто отключили. Санузел хороший
Не плохое место, уютный номер, чистое белье, замечательно отдохнули перед вылетом в родной город. При гостиничном комплексе хорошее кафе, гостеприимная хозяйка и вкусно приготовленная еда. Рекомендую!)
Нормальный отельчик,номера хорошие,все условия,но самое досадное~это звуко изоляция и через стенки и через дверь,если соседи ,,бухают,,поспать не получится,а так все норм,останавливались на несколько часов в ожидании самолёта,аэропорт не далеко
Приятная гостиница, очень приветливый персонал.
Помогли по всем вопросам, от раннего\позднего заезда, до хранения вещей до отлета.
Чисто, опрятно - брали номер на 3их, все отлично.
Первое: после прилета рано утром, пошли сбои; хозяйка, которая сказала звоните в любое время, оказалась в неадеквате, наверное рано начала праздновать новый год. Поиске в интернете дали эту гостиницу, ответили сразу, сказали есть номер, пригласили приехать. Приехали, сразу поселили, номер большой, чистый, есть все что необходимо. Мы часто путешествуем, поэтому есть с чем сравнить, персонал заботливый, своя столовая, к сожалению ничего сказать не могу, не пользовался, но расположена удобно да и само расположение гостиницы удобно, недалеко от жд вокзала, да и магазины недалеко.
Недорогой и приличный отель.
Вежливый персонал, очень тёплые номера, чисто.
Довольно недалеко от аэропорта.
На первом этаже есть баня, но мы там не были.