Я гость города и в этом ресторане была в этот приезд два раза. Первый раз на Отлично всё прошло - отмечу детскую комнату и няню (молодой человек был), официант оперативно обслуживал наш столик, всё было вкусно. Второй раз - официант подпортил впечатление-долго ждали пока заказ примут, она не сказала сколько ожидать и пропала из поля зрения минут на 20, обращались к другим официантам - они обещали передать информацию нашей , но итог - нулевой.
Обалденное место. Имеется кальян, своя сыроварня. Делает отменный беш. Вообще меню очень разнообразное и всё что мы заказывали было очень вкусным. Несколько террас. Для семей с детьми есть терраса с батутом. Эта терраса находится позади этого замечательного заведения.
Официантов много. Всё приносят/уносят оперативно.
Из недостатков это высоковат средний чек.
Это что за место чумовое. Круглосуточно, и много пространства. Можно караоке петь, можно в настольные игры играть - никто никому не мешает. Персонал понравился, старательный, общительный. Цены средние. В общем, если надо ночью куда , то можно посидеть и здесь.
Отличное место с приятным меню. Выбор блюд разнообразен. Есть хорошая карта вин. Персонал и атмосфера - прекрасны. Обслуживание было очень быстрое и не назойливое. Интерьер на любителя, смесь комфорта и новых современных решений. Центральная зона отлично подойдет для фотографирования при проведении частного обслуживания
Удачное расположение, шикарная летняя площадка, довольно обширное барное меню, и хороший ассортимент блюд по основному меню. Сервис на хорошем уровне (респект официанту Светлане!), но не навязчивый; что, к сожалению, сейчас редкость.
Курить кальян это нормально,курить его рядом с детьми тоже нормально!
Так как гости «постоянные» как мне объяснил администратор!
Курили кальян в одном зале с нашим столом,на мою просьбу что бы пересадили гостей или не курили отмолчались и ушли официанты…
Администратор больше ценит постоянных клиентов чем здоровье детей!
Спасибо,больше не приходим!
Отвратительный ресторан ,ужасные администраторы
админ Мадина , ужасное отношение к гостям ,хотели с компанией решить вопрос ,она сказала сейчас подойдёт ,и так не подошла ! хотя пол вечера стояла за баром ,смеялась веселилась
ужас одним словом !!!
услышала ,как относится к официантам ,НИКАКОЙ СУБОРДИНАЦИИ !!
сама работала в сфере обслуживания и такое отношение недопустимо ни к гостям ,ни к персоналу!
Обращение к руководству!
ПРОВЕДИТЕ БЕСЕДУ И РАССКАЖИТЕ ЧТО ТАКОЕ СЕРВИС !!!
Средний чек 30.000 тг ,
Основные блюда и прочее.
Обслуживание 10/7
Еда 10/8
Интерьер 10/10
То что не понравилось работа администраторов.Им как то все равно, уставшие , бухавшие 🤦🏻♀️
Как можно таких на работу взять я не понимаю.
Место-обязательное к посещению!!!! Не хватит слов для того чтоб перечислить плюсы, минусов я не заметил. Обслуживание на высоте, все легко с позитивом и доброжелательностью. К каждому столу особенно внимание, у гостя не создается ощущения игнора! Кухня-выше всяких похвал! Заведением не поворачивается язык назвать это место. А вот пространство где можно провести прекрасно время, вкусно покушать и отдохнуть-ДА! Интерьер заставляет мозг судорожно перечислять ближайшие праздники в поисках повода прийти еще раз)) и конечно, мамочки оценят-НЯНЯ которая присмотрит за самым святым🙃, на протяжении всего вечера ребенок под присмотром, качественным присмотром, не знаю сколько Няни получают там, но отношение и внимательность к детям на высшем уровне! Вернемся туда ни раз!
Супер!! Вкусная еда, отменный сервис!! Классный интерьер, только часто бывают мероприятия и из-за этого очень шумно(( но своих цен стоит. Цены выше среднего, а может и дороговато)
Организовали здесь небольшой новогодний корпоратив. Было вкусно, к обслуживанию претензий нет, много живой зелени, что приятно глазу. Есть два отдельных зала, это удобно.
Хороший сервис, удобное расположение, пиво свежее, кухня мне понравилась, хотя я больше пил, чем ел )) цены чуть выше нормы, но это обусловлено расположением заведения. Кстати есть детская площадка с батутом. С семьёй тут удобно - солслал детей в детскую зону и отдыхай ))
Очень уютное место, неожиданно мной только открытое . Вкусная еда (по настоящему вкусная, друзья!) Классное решение со стеклянным потолком в виде купола. Все хорошо! Кроме неприветливой, раздраженной управляющей.
Нормальное место с нормальной кухней, цены немного выше среднего. Ребята готовы ко всяким экспериментам и прочим предложениям. Отличный стафф вежливый и проворный.
Отдельные 5 звёзд прекрасному аниматору - няне Юлии : она сделала посещение Теплицы максимально комфортным. Большое спасибо! 💐 руководство обратите внимание- очень ценный сотрудник - теперь можно не бояться приходить с малышом 😁 помимо этого место атмосферное , просторное, детская комната хорошо укомплектована, официанты любезные , круассан на высоте 👌🏻🤩
Давно не встречал такого ужасного обслуживания и посредственной еды. Были компанией, отмечали день рождения. Официант нес все целую вечность, при этом части блюд не оказалось, но об этом нам сообщили спустя минут 40 после заказа, когда они должны были быть. Посуда оставалась грязной, приходилось каждый раз просить ее унести. Когда просили новые приборы (для других блюд), нам говорили, а вот ешьте своими, у вас же есть.
Заказали стейки, нас не спросили прожарку, принесли какую-то жесткую подошву. Ужасно!
В конце официант нам объявил нал или перевод, об этом предупреждают обычно перед заказом. Спросил причину, мол не работает терминал. Я настоял на оплате картой и чудо, терминал заработал.
Было еще много косяков, не хочется все перечислять.
В общем абсолютно переоцененное место.
Кухня так себе, обслуживание 0 - официант ронял на нас наши заказы которые еще ждали час, имениннику тоже 0 внимания. Хотели поздравить подругу нам сказали что у них нет такой услуги даже платно. Решили заказать пирожное и поздравить сами, так у них и этого не окопалось. В общем не советую.
1
Павел
Знаток города 4 уровня
15 июля
Удобно, красиво, есть детская зона и те кто с ними посидят. Прихожу туда раза 3 в неделю
11.11.22 завтракал омлетом с лососем, где половина тарелки с салатом. Салат был жестко пересолен. Сказал официанту, он забрал тарелку и вернулся, говорит: «повора сказали все ок». Еще приходится доказывать, что ты не верблюд. Я ему показал, что весь салат в соли, он увидел, удивился, согласился. Дальше ребята не определились курят у них в помещениях или не курят. Знаки запрещающие висят, а на мою просьбу не вонять айкосом последовал ответ, что тут у них можно, мол «курящий зал»)) Ну понятно, у команды свои правила внутри😄 Но интерьер хороший и официанты приятные, поэтому твердые 3 балла 💪🏻
Невероятно унылое заведение с заявочкой на фэнси. А на поверку выходит, что еда безвкусная, сервис супер медленный и неотзывчивый (даже когда и посетителей-то нет). Больше сюда не вернусь.
Пришли на завтрак. Блюда готовили больше часа, при чем посетителей было мало. Вместо лосося была какая-то сушеная горбуша. Дорого, долго, невкусно. Единственный плюс- красиво и детская комната. В остальном- цена не соответствует качеству.