Нормально фильм не посмотришь виснит и всё звонишь спрашиваешь почему не работает просят перезапустить,перезапускаешь фильм досмотрел и опять!!!за что абонентская плата такая я хз!!!с телефона раздаёшь и то лучше грузится
Первый оператор в хмао который начал проводить оптоволокно не только в городах но и в поселках,интернет быстрый,при желании оптоволокно вам проведут в частный дом за доп плату.
Как по мне лучший оператор
Стабильно раз в пару часов инет начинает жёстко тупить, если играешь во что либо, забудь, вы слили. И да, списание платежей проходит в ночь, и если ты играешь по ночам, могут отключить как по таймеру в 00(если забыл оплатить) и возможно что после этого ты сразу засуетишься и закинешь денег им, но вот не задача, платёж не прошёл и оставьте заявку на что то там, а утром начнут разбираться, а как тут звезду убрать?
Ужасное обслуживание! Сначала говорили из-за низкой скорости, поменяла тариф-1.600 р. Ничего не изменилось. Раньше хоть только работал медленно, а теперь вообще никак не работает. Третий день. Говорят, что устраняют неполадки и кормят «завтраками»
Ужасное отношение к клиентам, отвратительный сервис ,не могут вовремя подключить услуги. Руководителю настоятельно рекомендую - обратите внимание на свой не компетентный персонал.
Хорошая компания и сервис. Подключился года 2 назад за это время переехал 2 раза а интернет тот же. Потому что все устраивает. Претензий нет. Сам Знаю с чем сравнивать опыт громадный как пользователя так и специалиста работавшего в данной сфере ;) Желаю успехов компании. И Выражаю благодарность от себя лично )) Если бы еще и видеонаблюдение было на университетской 29 вообще бы цены не было вам ;)
Отвратительная работа операторов и мастеров. Несколько дней нет интернета и не работает интерактивное телевидение. При обращении в тех.службу создается впечатление, что работают люди "с улицы". Их ответы " не можем дозвониться, ожидайте сегодня, завтра и т.п., что мы можем поделать, мастер ехал в вашу сторону, но развернулся и поехал на другую аварию". Не советую! Думаю искать более добросовестного интернет-провайдера
Отвратительная работа оператора и консультанта. Во- первых не представляются, во-вторых не владеют информацией или не могу её произнести. Разговаривают не корректно, срываясь в хамство. Чтобы что-то узнать нужно 15 минут вопросы задавать, а до этого дотошно изучить сайт и рассказать оператору, где ты об этом прочитал. Знаний о продуктах 0, доброжелательности 0, клиентоориентированность минус 100. Складывается ощущение, что работают самые "недалёкие".
Пол дня работает пол нет, звонить смысла нет, скажут что сбой, ремонт, авария. Звонил в один день с соседкой, ей сказали что авария и у всех трудности, а мне сказали что массовых обращений нет и мне надо ждать от одного до двух дней обработки заявки. Разговаривают ужасно, грубят. Набрали тех кого видимо уже ни куда не берут.
Будучи владельцем небольшого бизнеса, выбирала провайдера. Попросила прислать коммерческое предложение, разговаривала с сотрудником по имени Ренат. Мало того, что документ я так и не получила, так и конкретики не добилась. Ни по цене, ни по оборудованию. Представляю, что было бы, стань я клиентом чудо-компании. Никому не рекомендую.
Очень понравился сервис и оперативность работы. Сделал заяву с утра, вечером уточнили, что могут кинуть кабель от оптики. Ну а утром следующего дня уже монтажники приехали, быстро и аккуратно сделали свою работу.
Интернетом доволен. Сервисом тоже.
Согласен со всеми, кто поставил одну звезду! Провайдер - это караул! В Федоровском интернет работает в два раза хуже заявленных параметров. В ответ - инженеры работают над этой проблемой. И никто им не указ. Директор в постоянной отлучке! Бардак!
мои дорогие теле-, если еще раз у меня вылетит дота, то я сделаю установку от уважаемой Людмилы Юрьевной Яшиной из города Челябинск. Из-за вашего постоянно лагающего вайфая я проиграла😔
Ужасный интернет провайдер. Интернет может просто так пропадать на минут 10, с чем это связано - непонятно. Постоянные аварии по 15 раз в месяц. Когда на 2 часа, а когда на 3 дня. Тех.поддержка постоянно кормит обещаниями о том, что устранят в течении дня, чего, конечно же, не происходит. Не рекомендую подключать
Как не позвонишь техподдержка занята . 100% приедем но пока мастеров нет . Интересно как приедете если мастеров нет . Когда подключаешься ты нужен как проблемы так футбол начинается
Теле-плюс гибкая компания. Провайдер ведет работу над ошибками и как результат,телевидение перестало сыпаться,приставка получила ряд обновлений,отдельно радует полноценная работа интерфейса hdmi-cec. 4 звезды за то что как у любого провайдера есть дни аварий,отвал сети,но это не существенные придирки.В целом компания молодец.
Всем читающим здравствуйте .
Хоче поделиться сложившимся впечатлением об этом интернет провайдере .
Ужасно!!!
День через день не работает сеть,постоянно какие-то ремонтные работы.
Это происходит на протяжении уже месяцев 3,
И к сожалению мы не можем перейти на другого оператора ,на солнечном только ростклеком или этот печальный теле-плюс.
Как не позвонил постоянно техработы или авария . Складывается впечатление что рукожопы ремонт проводят и аварии ликвидируют... Отвратительный провайдер.....
Задумка хорошая но качество видео просто ужас ,хотел рассмотреть человека , без результатов ,давайте люди ставить камеры из окон во двор сделаем наш гопод безопасным а это просто популизм