Выражаю огромную благодарность компании Теле-Плюс! Обратился с просьбой поставить видеонаблюдение, техподдержка работает с полной отдачей. Также качественно провели видеодомофон, все работает быстро и стабильно. Тарифные позиции разнообразны и приемлемы. Обрадовали наличием скидки для многодетных семей. Рекомендую эту компанию тем, кто ищет эффеткивного провайдера в Сургуте
Я доволен услугами провайдера Теле-Плюс на ул. Университетской, 3 в Сургуте. Скорость интернета стабильная, подключение быстрое, тарифные планы разнообразные и доступные. Также у них отличная техническая поддержка - оперативно реагируют на запросы и всегда готовы помочь. Рекомендую этого провайдера всем, кто ищет качественное интернет-подключение в Сургуте.
Большое спасибо компании Теле Плюс! У меня возникла проблема: каналы перестали работать, но техподдержка быстро помогла, и всё решилось. Люди там очень отзывчивые и старательные. Мне также понравилось, что у них есть скидки для многодетных семей. Рекомендую этого провайдера — за небольшую цену вы получите отличный сервис!
Спасибо компании Теле Плюс! У меня была проблема: каналы перестали работать, но техподдержка быстро помогла, и всё исправилось. Люди там очень отзывчивые и трудолюбивые. Мне понравилось, что у них есть скидки для многодетных семей. Рекомендую этого провайдера — за небольшие деньги вы получите отличный сервис!
Большое спасибо компании Теле Плюс! У меня возникла проблема: каналы перестали работать, но техподдержка быстро ответила, и все исправили. Там работают очень внимательные и отзывчивые люди. Мне также понравилось, что у них есть скидки для многодетных семей. Рекомендую этого провайдера — за небольшую цену вы получите отличный сервис!
Люблю эту компанию, пользуюсь ей уже продолжительное количество времени, всегда всё хорошо грузит, скорость интернета большая, за всё время, что пользуюсь услугами данной компании, один раз лишь была кое-какая авария, которую очень быстро устранили. Ещё здесь большой ассортимент и вежливые сотрудники, что тоже доя меня большой плюс.
Отличный интернет-провайдер! Подключили быстро, всё работает без перебоев. Очень доволен скоростью интернета и качеством ТВ. Техническая поддержка всегда готова помочь, если возникают какие-то вопросы. Рекомендую всем!
После оказания услуг данной компании осталось очень довольна! Устанавливали видеонаблюдение на частной территории, все сделали быстро и качественно. Когда спустя время появились некоторые вопросы, то быстро все устранили. Всем советую!
Очень благодарен компании <Теле-плюс>за предоставленные услуги по обеспечению высокой скорости,стабильности подключения интернета,большому количеству каналов на телевизоре , скорому реагиованию на жалобы в техподдержку,еще неплохим бонусам многодетным семьям.Буду рекомендовать друзьям эту компанию провайдера,и вам рекомендую!
Я довольна, сетью Теле- Плюс. Хороший и быстрый интернет. В компании много льгот для многодетных и пенсионеров. Тех поддержка хорошая отвечают быстро и помогают решить вопрос который возник.
Даже 1 жвезду теле+ не заслуживает. Была сегодня в офисе, на Университетской 3, нужно было купить ключи от домофона. Мало того, что график работы офиса не удобный(пришлось с работы раньше отпроситься) так еше и администраторы сперва нахамили, а когда я вышла за дверь офиса принялись мне "кости перемывать". Отвратительное впечатление осталось после визита к ним.
Люблю этот интернет провайдер!!! быстрая скорость интернета и устранения поломок, а техподдержка всегда на связи. Подключила домашний интернет и осталась довольна.
Хорошая компания, подключил недавно у них интернет, так как мой старый уже сильно глючил. Спасибо сотрудникам что помогли с выбором идеального провайдера. Теперь мой интеренет летает!
Рекомендую сервис Теле-Плюс. У меня возникла проблема в невозможности подключения домашнего интернета. Обратился в этот сервис мастер приехал и решил данную проблему. Теперь у меня хороший интернет👍.
Установили у нас дома видеодомофон, оказывается удобная вещь, особенно когда лень вставать с кровати чтобы двери открыть) Ну и в целом можно смотреть что возле подъезда происходит, удобная функция
Телевидение постоянно зависает. Сколько не обращались, проблема не устранена.
На данный момент снова оставлена заявка, которая уже 3-й день не решается.
К сожалению, у нашего дома выбор операторов ограничен, иначе бы давно расторгла договор
Лучшие из лучших!!!! Весь город как на ладони, удобство управления с телефона, отличное качество съемки, выгодные тарифы. Отдельно спасибо Ивану(инженер IT), всем рекомендую!
Хороший провайдер с адекватными расценками на тарифы. Лучший тариф 777! Для просмотра ТВ используются на 3-х телевизорах программы Андройд ТВ. Интернет по спидтестам выдаёт 800-900 Мбит, около 80 Мб в секунду. Торренты скачиваются на компе со скоростью 20-50 Мб/сек. Для стабильности сети покупайте хороший мощный роутер, у меня их 2 штуки для отличного покрытия 3 комнатной квартиры. Самый немаловажный факт это кабель, везде патч-корды 6 категории, скорость 1000М/бит. Мощный главный роутер грамотно распределяет сеть по Wi-Fi и по проводам, поэтому сеть стабильная. Все те кто пишет про скорость и стабильность, просто сидят на слабеньких и древних роутерах, а также проводах категории 5. Понимаю, что установщики провайдера сами Вам такого не посоветуют. Поэтому роутеры и кабеля покупал и проводил Сам, и потратил на всё про всё около 12 тыс.руб, настройку удалённо проводил провайдер. Год прошёл, система стабильна и скоростная.
Хотел бы написать отзыв по поводу домашнего интернета от Теле-Плюс. Этим интернетом пользуюсь год, не было никаких серьёзных проблем.Честная скорость за свою цену. Всем рекомендую
Однозначно рекомендую компанию в целом! Доступно, надёжно, на связи с клиентом, одни из лучших провайдеров в городе. Несколько лет с ним сотрудничаю как физ лицо.
Сургут Крылова 20 стабильно работает на протяжении 1,5 лет. Цена лучшая за скорость, за тариф 777. Кто то там пишет за отвалы сети, да бывает, но крайне редко, это у всех провайдеров бывает. Раньше пользовал РТ и знаете скорость в 5 раз медленнее за эти деньги, отвалы сети гораздо чаще, и сервисмены берут деньги охотно потому что оптика. А тут просто витая пара. Расширил сеть аж, авто с wi-fi берет под окном, скачиваю карты обновления с парковки. :)
Пользуемся услугами интернет и телевидение с августа 2023 г., пос. Белый Яр, Сургутский район. Качество на высоте, нет сбоев, высокая скорость в любое время суток. Удобный тариф (мы выбрали оплату разом за 6 месяцев), с техподдержкой легко связаться - телефон, соцсети, мессенджеры. Рекомендую провайдера.
Деньги гребут за месяц, а сколько раз отключают в течение месяца это они не считают. Пора перейти в другую компанию, так считают и соседи. Главное что не дозвониться. 😔
Было обращение по не работающему интернету,так ничего и не сделано,а самое главное поразил ответ:ничем помочь не можем. Не рекомендую обращаться к ним.После проверки оборудования пояснили,что все занесло снегом и необходимо дождаться тепла,чтобы заменить витую пару,а тепло в нашем регионе будет лишь в мае месяце.На05.01.24.так ничего не сделано.
Теле+ молодцы! Работают и отвечают за свою работу. Проблемы решают, не откладывают. Техподдержка работает добросовестно, нет не решенных проблем. Только положительно можно оценить ваш труд. Камеры, видео домофон работают, если что то сбивается, всё настраивается после обращения. Телефоны берут и отвечают. Успехов вам и процветания в наше не легкое время.
Стала клиентом этой конторы совершенно случайно - управляющая компания решила сменить старый домофон на «супер умный от теле-плюс». Мне лично ни обзор на двор, ни дистанционное открытие двери не нужно, но довольно часто пользуюсь доставкой, а проживание на 10 этаже немного затрудняет получение заказа, потому что всегда приходится спускаться. На старом домофоне прекрасно работал код, а на «умном» его, как мне сказали в тех.поддержке, попросту нет. Скажите, хоть там и небольшие деньги, мне нахрена платить за возможность открывания двери? Никакой альтернативы не оставили, всех заставляют скачивать это приложение. Пусть тот, кому это действительно надо, платит за это, мне зачем насильно навязывать платные услуги, которые заключаются в элементарном открывании двери?? Просто отвратительно.
У нас на Снежном интернет работает всегда отлично!!!!! Только телеплюс и согласился провести оптоволокно на Снежном, чему мы несказанно были рады. Пару раз за все время, а это года четыре, было зависание телевизора, но это можно не считать. Один раз провод был поврежден, так ребята сразу приехали и сделали. Только положительный отзыв!!!! Спасибо. Телеплюсу процветания!!!
Сбои в системе работы бывают, к сожалению. Иногда непредсказуемо падает скорость или пропадает интернет-соединение на несколько секунд или минут. Если в этот момент шла работа онлайн, дистанционно, то, естественно, вылетаешь с совещания в гугл-мит или ещё где-то, прерывается лекция или конференция... Сегодня вот снова поломка оборудования, техники восстанавливают связь. В службу поддержки я так и не дозвонилась, получилось задать вопрос в чате на сайте. При этом первое, что слышно от автоинформатора при попытке звонка в службу поддержки: "Ах, напоминаем, платите регулярно, до первого числа..." Оплачиваю регулярно. На месяц вперёд. И хотелось бы такого же добросовестног отношения и более высокого качества связи.
Если вы любите просто посмотреть видео, как любой нормальный человек, то это явно не для вас. Скорость просто мизерная, хотя заявленная скорость в десяток раз выше фактической, постоянные сбои, скачущая скорость, играть невозможно, пинг скачет от 70 до 400 каждые 10 минут, видео, просто видео в хотя бы 720р невозможно посмотреть не ожидая загрузок.
Это ад, продолжающийся каждый день
Организация работы с юридическими лицами очень нуждается в доработке. Постоянные проблемы с оборудованием, частые технические неполадки, специалисты, которые с большим трудом решают вопросы. Тем, у кого бизнес напрямую зависит от телефонии и интернета (сфера услуг и тп) крайне не рекомендуем данного провайдера.
Если вам нужен домашний интернет только для того чтобы получать сообщения в мессенджере то это ваш провайдер 👍 но только сообщения про видео и фото можете забыть. Посмотреть фильм вы можете только в формате 480! Не больше И ТОЛЬКО на одном устройстве! Забудьте про то что дома еще есть у кого то телефон или бук, они будут подключать мобильный интернет. Провайдер для эгоистов) Повторяю, только одно устройство может хоть как то работать. На вопрос что с интернетом служба поддержки говорит "перезагрузите модем", если звонишь еще раз "у вас старый модем". Г..но полное! Очень надеюсь что отзыв поможет вам в выборе. Не верю ни одному отзыву положительному.
Всем привет. 20.08.2023 обновили софт ТВ, движений по пульту стало больше, неудобно! Кнопка с последнего на новый канал перестала работать "Возврат". Обращался в компанию "сказали рассмотрят и передадут технику". Вы как считаете?
В нашем доме на Университетской 17 поменяли домофон на домофоны от теле плюс, теперь никто и мы не можем попасть к себе домой второй день живем на улице. Ужасная компания обманывает нагло при этом берет с нас деньги за свои услуги.
Хороший провайдер,слова не пустые до них пользовалась другими не буду писать какие но ужас. А здесь и и домофон удобно программа на телефоне и видишь кто звонил.
Читаю отзывы, и не пойму откуда столько негативных отзывов...??
Лет 5 назад "убежал" от Ростелекома.
В посёлке только два провайдера. Ростелеком и Теле-Плюс.
После Ростелекома, земля и небо...
Бывали отключения.. Но недолгие, и аргументированные.
По поводу "дозвонится" в тех.поддержку - вообщене когда не было проблемм (не надо выслушивать нытье электронных помошников по 10 минут, как Ростелекоме. Вот уж куда дозвонится проблемма).
Скорость устраивает.
Зависаний нет.
Как говорится всё познается в сравнении..
В свое время долго познавал Ростелеком. Несказанно рад, что перешел на Теле-Плюс.
И еще...
Мама до сих пор на Ростелекоме (варианта просто нет..)
Платит 880₽ за поршивый интернет. Которого хватает оькрывать "Одноклассники" с задержкой.
У меня за 795₽ "летают" "тяжелые" игры. Хотя заявленая скорость у провайдеров одинаковая...
Как то так..
Ужас!!! Каждый месяц по 2 дня нет интернета!! Звонишь в тех.поддержку, ответ один «технические неполадки» мастера уже решают проблему. Спустя 3 часа снова, звонишь, а тебе уже говорят, сегодня нечего не сделают!! Ожидайте завтра!!! Просто отвратительное отношение к своим же клиентам!! Не советую данного провайдера!! Интернет и телевидения, будет у вас пару дней в месяце! Остальное время «технические неполадки»
Наверное самый худший провайдер. Техподдержка никакая, компетенции ноль.
Ночью звонишь, ответить ни на что не могут. Вопрос, зачем тогда посадили туда человека? Чтобы место занимал? Баланс можно и в личном кабинете посмотреть.
Обслуживание ужасное. Последнее время постоянные проблемы, причем проблемы появляются постепенно, тем самым их можно заранее увидеть (система мониторинга). Но я так понимаю они клали на это. Не рекомендую
Я старший по дому, хотел подключить умный домофон в каждом подъезде нашего пятиэтажного дома, всего 8 подъездов, это 100 квартир. На что получил ответ что компании это не выгодно или будет большая обонентская плата, это конечно позор. Такую громкую рекламу крутят по телеку, а по факту фуфел!!!