Добрые консультанты, множество разной техники, большой красивый зал, минус звезда за огромную наценку на товары, не покупайте здесь комплектующие для компьютера или впринципе собранные компы, тут нереальный оверпрайс не стоящий своих денег, в остальном периферия и бытовая техника по нормальному прайсу.
Совсем недавно зашла с детьми в магазин за покупкой пылесоса, со входа встретил приветливый парень, спросил чем помочь, через секунду направил меня к другому специалисту, девушка чётко рассказала преимущества разных моделей, после чего я сделала выбор, консультант передала меня другой своей коллеги и уже с ней я на кассе сделала оплату. Таким образом Я поняла как Технодом решил проблему вечного поиска консультанта, Грамотно распределили обязанности и в зале всегда есть, кто готов помочь👍👍👍
Всегда покупали технику в вашей сети, но вчера я усомнился в правильности выбара. Для того чтобы совершить покупку (на сумму свыше 600К), вашим сотрудникам понадобилось 4 ЧАСА! Это были 4 часа на ногах, никто не предложил присесть, даже за водой пришлось идти в Магнум. Просто отвратительное отношение к клиентам. Полное отсутствие квалифицированных кадров. Сотрудники ТЕХНОДОМ в процессе "оказания услуги" даже на перекур успевали сходить. Не сбегать, а именно сходить да так, что пришлось звонить и приглашать на рабочее место. Зачем предлагать дополнительные ПЛАТНЫЕ услуги (установка лицензионного ПО) если вы не можете оказать их быстро и КАЧЕСТВЕННО? А в результате даже не принесли извинения. Очень жалею, что мы с супругой потратили своё время в выходной день на поход в ТЕХНОДОМ...
Купил ноутбук, на следующий день обнаружил, что не корректно работает клавиатура и проблема с экраном (пиксели). Обратился в магазин где покупал, отказались помогать, сказали это Вам в сервис нужно. Потратил деньги на такси несколько раз и плюс в сервисе сказали жди 3 дня. В итоге траты на такси и нет возможности работать. Отвратительно. Данную сеть магазинов не рекомендую.
1
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 12 уровня
18 июля 2023
Неплохо, но при покупке Asus vivobook pro с комплектом ПО (винда 11, офис 21, драйвера и Каспер) оказалось на следующий день отсутствие наличия установленного Каспера. Менеджеры по телефону в течении получала доказывал что такого быть не может, что мы его не нашли. ... удалили и тд Пришлось ехать по новой в магаз, устанавливать.
Технодом испортился.
Во-первых они отказались сотрудничать с Каспи. При всех их минусах, Каспи на сегодняшний день все же лучший из всех тех банков, котоые предлагают свои услуги - один только магазин чего стоит, все основные предложения по товарам в одном приложении - зашел/сравнил/купил. Хочешь за нал, хочешь в кредит или рассрочку причем действительно не вставая с дивана - банк либо принял заявку, либо отказал. Теперь же, если вы надумаете купить товар в кредит/рассрочку вам придется ехать в магазин для оформления, но еще хуже, банки, которые оформляют кредит не могут без вашего согласия провести скроллинг, вам сообщают, что кредит предварительно одобрен и надо приехать в магазин для дальнейшего оформления, вы претесь в магазин, теряете свое время и после как минимум часа выстаивания в очереди к менеджерам и подписания кучи бумажек вам запросто могут и отказать.
Второй огромный минус - зачем то отали на откуп доставку. Раньше, при прочих равных я всегда выбирал в пользу Технодом, поскольку они доставляли заказ в течении 3-4 часов, теперь же доставка в основном на след день.
Плюс ко всему, если что то надумал купить, нужно лезть на сайт Технодом и искать товар, потом сравнивать с конкурентами. Не, можно конечно скачать приложение на телефон, ток зачем мне в телефоне 50 приложений от разных магазинов, когда все было в одном. В общем, с абсолютно аналогичным товаром у конкурентов и отсутствием тех приемуществ, которые дает Каспи смысл в Технодоме отпал.
Ну и да, цены - цены на аналогичные товары среди основных конкурентов Технодома одинаковые, но если потратить лишних 10-20 мин, то в городе найдутся более мелкие магазины, которые продают дешевле, а иногда даже значительно дешевле.
Технодом в мега парке, парковка +, ассортимент +, персонал +, выкладка товаров +, приобретение нал/кредит/рассрочка +. Если нужна техника то всем в технодом. 👍
Тут либо слишком навязчивые продавцы, либо их вообще нет когда нужны. То они страдают от безделья и ходят по пятам, то фиг дозовешься. А так, все супер. Ассортимент гуд.