Еда просто великолепна,выбор блюд обширный , все очень понравилось, обслуживание хорошее еду принесли за очень короткое время,персонал вежливый, уютное место в японском стиле пока мы сидели играла приятная музыка
Уютно, профессионально, достаточно вкусно.
Поздравят с днем рождения отдельно, если прийти туда в этот день.
Роллы и суши вкусные, но ценник выше, а размерт меньше.
4ка
Не запускают курьеров внутрь . Хотя большинство других ресторанов ,кафе итд внутрь запускают . Если в туалет охота зашёл туда. Здесь нет такого. Погода уже не летняя. Ждать долго пришлось. Полчаса где то. Постоянно выходили покурить сотрудники . Воняло страшно . Даже на улице нет скамейки посидеть отдохнуть. Вот такое отношение к партнёрам . Кстати когда то давно тоже приезжал сюда . Ничего не изменилось. Как было плохо так и осталось . Типа курьер не человек ? Можно же запустить ,пусть посидит согреется ,в туалет зайдет если хочет . Нет же вынудили стоять на улице
Ресторан не плохой сам по себе, сервис уже хромает. Но доставка у них стала ужасная(( учитывая, что цены у них далеко не демократичные, а порции всё меньше, это обжираловка на мой субъективный взгляд.
Качество тоже, так себе... Мне становится всё более НЕ вкусно, с каждым разом.
Нашла другие места для себя. Там по цене так же, но вкус... Ммммм...
Очень вкусно. Необычные сочетания в роллах. Приятный интерьер, внимательные официанты. Давно ходим в самый первый ресторан на Достык. Но с каждым годом порции становятся все меньше и меньше, а цены увеличиваются.
Ужасное заведение! Не предоставляют меню на государственном языке и даже не могут обслужить на казахском. 0 этики и клиентоориентированности. В Казахстане отказывают давать меню на казахском. Абсурд!!! Это огромное неуважение к своим поситетелям. Если вам интересен только русский язык - стройте свой бизнес в РФ.
Был в командировке, решил перекусить, вообще так, заказал Филадельфию классическую, за 4900 тенге, так как в порции только 6 штук, то взял 2 порции и пожалел как принесли, сами роллы маленькие, почти без сыра, стыдно таким заведениям иметь таких поваров, я без опыта делаю роллы на порядок вкуснее и красивее, хотя сам делал от силы 2 раза, вообщем или студенты там повара, которые вчера пришли на стажировку, или политика компании такая - экономят продукты сильно, даже на рисе.
Единица заведению, даже человек без опыта сделает лучше.
Были первый раз в заведении с компанией, красивый интерьер, кухня очень вкусная, быстро приготовили и вынесли наш заказ. Приятная музыка и хороший официант. Советую посетить заведение.
Хорошая тематическая кухня, вкусно, эстетично. Приглушённые мягкое освещение, прекрасный интерьер и зонирование, фоновая музыка, диджей тоже на высоте, как и обслуживание. Очень довольна. Единственная проблема нашего города в целом, парковки
Дизайн помещения агонь, но на входе никто не встретил, если не зовешь официанта через телефон, то никто не подходит, напитки попросили сразу, но их принесли после блюд, мелочи, но немного сказали атмосферу. Возможно просто ожидания от места завышены из-за цен и статусности
Разочарование во всех смыслах.
- заказывал на доставку, оформил заказ в 18:30, привезли в 20:30
- заказывал рамен, приготовили так что хуже не сделать.
- лапши в порции на одну вилку намотать, бульон пересолен что есть не возможно и в добавок блюдо было холодным. По вкусу вообще не рамен а соевый суп.
- вторым блюдом было лапша Эби Ям, на вкус вроде норм но также холодное.
- Чтоб не говорили про накрученный коммент вот номер заказа № 30034141
Дополняю отзыв спустя два дня:
Просто ор.
Просто прочувствуйте…
- На следующий день позвонила дир ресторана, извинилась за ситуацию.
- предложила в качестве компенсации отправить тот же заказ на след день к 19:00.
- 18:20 следующего дня, звонит дир и говорит что не отправят так как на улице пробки и дождь.
- предложила отправить «подарок» к следующему заказу, я согласился НО следующего заказа от меня уж точно не будет.
- однозначно не рекомендую к заказу
Я был приятно удивлён, этот ресторан намного лучше, чем Тануки в Москве, хотя и в Москве они на уровне.
Классный летник, вкусные суши и десерты. Персоналу респект.
Ресторан на плохие отзывы, только извиняется, а что клиентам от ваших извинений? Сегодня заказала суши, после просмотра отзывов, думаю зря что ли, кстати заказ 4722, если заказ будет не на высоте, буду каждый день оставлять негативные комментарии
Вы удаляете негативные отзывы? 20 июля , примерно 18/00-20/10 хамское отношение персонала. Когда на столе оставались роллы и мои личные вещи, а я в это время выходила в уборную, хостес пригласила за наш стол других гостей. Мои личные вещи со стола пропали, роллы собирались унести в моечную. На мой резонный вопрос : " Где мои вещи?" Обслуживающий персонал ответил, что их унесли, чтобы они не попали в моечную. Как вы это себе представляете?? Какое они имеют право убирать оплаченную еду и мои вещи. Крайне разочарованы также тем, что они удаляют негативные отзывы, в частности, с гугла. В целом , 1 звезда и за обслуживание и за посредственное качество роллов.
Тануки совсем уже не тот как раньше, Атмосфера приятная, уделяют внимание и деткам. Но вот рыба на суши стала тоньше а цены стали выше, но и проблема с парковкой так и осталась.
Спасибо большое, всё понравилось. Поздравили с днём рождения и с 8 мартом, настроение отличное!
1
Посмотреть ответ организации
Несіпбек
Знаток города 6 уровня
10 сентября 2023
Отличная обслуживание,все вкусно. Обслуживающим персоналу большое спасибо. Меню в большом ассортименте, тихо и спокойно. Расположена ресторан уютном и хорошем месте.Спасибо большое!
По кухне все нормально, убедительная просьба поменяйте кальяншиков после плотного ужина хочется посидеть покурить кальян… А то что приносят не назовешь кальяном… Еще и счет отдельный… Сделайте интеграцию в системе оплаты…