Увидела ролик про выдвижную полку с фиксатором. Нашла компанию и позвонила. Мне подобно рассказали, как такую полку можно изготовить и прислали фото. Большое спасибо!
Заказывали фурнитуру для мебели, очень приветливые и отзывчивые консультанты, помогают с выбором, отвечают на все вопросы даже после покупки консультируют по телефону. Спасибо Анне и Роману за помощь. Хотелось бы расширения экспозиции, сложно заказывать по каталогу, хочется больше увидеть и потрогать вживую.
Хочу рассказать о своём печальном опыте взаимодействия с компаний ООО "Тандем"
Все началось с того, что моя супруга обратилась к ним для покупки фасадов, они убедили ее заказать полностью гарнитур кухонный у них (начали говорить: мы только начинают это направление; у нас хорошие цены и оборудование дорогое - будет отличное качество). Дали контакты замерщиков, мы оплатили .... и тут началось. Они стали нас «морозить»: пока нет времени, что технолог болеет короной, но мы все Вам сделаем, потом просто не снимали трубку. А сегодня их сотрудник Семён сказал, что он в Москве на похоронах и написал, что с нами они работать не будут. Но позвонив на рабочий номер компании с другого телефона он вдруг оказался в офисе. Я попытался нормально с ними поговорить, почему они не будут делать? Ответ меня просто убил «без объяснения причин и все тут» .... я позвонил потом директору компании Дмитрию- ответ такой же! Мы их ждали 2 месяца, я начинай говорить продайте хотя бы материал, тоже отказывают. Стал гуглить отзывы по их сотруднику Семену, нашёл информацию, что он кого-то уже в МСК кинул на кухни. Я пишу директору в What’s up, что так не поступают и я напишу везде отзывы и в СМИ местное обращусь. Через 15 минут звонит их юрист и говорит, что у нас нет договорных отношений ( да у нас был только устный договор) и если я где то буду говорить об этом случае, то они подадут в суд. По этому это пост специально для него и для тех кто ищет кухню. Отзыв честный, все выводы как говорят делайте сами.
Хороший выставочный зал. Грамотные сотрудники. Спасибо Роману, помог разобраться с сложной системой лучшей фурнитуры Blum
2
Надежда Киселёва
Знаток города 3 уровня
12 февраля 2021
Бракоделы и мошенники! Оплатили в 100% размере кухню в октябре. Монтаж произвели частично, проблема была в столешнице. Они запилили ее не той стороной и размер был сильно короче. Согласились переделать. Вторую столешницу привезли также с браком, на ней был скол и она снова была короче нужного размера. Сроки по договору все вышли. Написали досудебную претензию в их компанию про столешницу и ещё кучу косяков, по ней никакого ответа уже месяц. Кухня теперь стоит не доделанная, бытовая техника не установлена. Они отказываются исправлять свой брак, говорят что по договору все обязательства выполнены, хотя сами признали до этого что это брак. В этой компании постоянно кормят завтраками и откровенно хамят. Привет, Семёну Егоровичу Игнахину (по нему вообще готовится групповой иск) и Максиму Евдокимову! Заказали товароведческую экспертизу, встретимся с ними в суде. Благо доказательств у нас предостаточно, всё таки в 21 веке живём :)
Продают товары которых нет в наличии, после оплаты обещают что на следующей неделе появится и начинается возня. Немогу забрать комплектующие которые оплатил 1.10.2020. Первый раз у меня такая ситуация с фурнитурой. Второй момент, что бы получить заказ нужно столько времени прождать, их обучают судя по всему на почте России.
Помогли подобрать определенные мебельные петли (старые китайские сломались). Да дороговато, но это того стоило!!! Дали все размеры, спасибо большое за это, муж поставил без проблем!
Давно сотрудничаю с данной организацией, порядочные и честные люди.
Иногда бывают моменты, что нет в наличии, но привезут если есть на складе в Москве, а где нет сейчас перебоев с поставками??? Время сложное..
Ребята молодцы, всю техническую информацию во время предоставят и ценами порадуют!