Сотрудник Полина чудесная девушка, молоденькая, но на все вопросы так спокойно и четко ответила, все обьяснила, как настоящий профессионал, приятно очень...думала, сейчас надо вникать и самой разбираться с этими тарифами, а она так все по полочкам мне разложила и быстро оформила, на моей памяти таких сотрудников я даже не помню когда встречала, обычно как каши наберут в рот и мямлют..в этом салоне была очень приятно удивлена таким обслуживанием, была у Вас 2 февраля '24г., спасибо!
Я абонент Теле2. Мне тут бот звонил от левой компании с предложениями списания долгов и прочим спамом. Я сразу обратился на сайт Роскомнадзора где есть форма, чтобы пожаловаться на спам. Мне приходит ответ по заявке TT21580708 от Теле2, мол занесите номер в черный список. Ребята, вы чем там занимаетесь? Не понимаете, что эта же шарашка начнет с других номеров спамить? Вам надо было посмотреть сколько этот номер наспамил звонков на ваших абонентов, обратиться в СБ, чтобы та пнула оператора этого спам номера, а оператор уже блокнул не просто этот номер, а все номера организации, которая так спамит. Головой думайте прежде, чем отписки писать. Юлии, которая эту отписку сочинила, отдельный привет.
Просил сим-карту с поминутной оплатой без всяких услуг. сначала как будто не было, потом вроде выдали, но сами подключили платную услугу, не сказав ничего при этом. Не сразу проверил, а деньги снимали. Навязчиво интернет домашний пихают.
Ершова не смогла выполнить функцию, даже не пошевелилась что либо узнать у других сотрудников, ужасная работа, больше в этот салон не пойду, хотя мне удобно
Ужасные и абсолютно не клиентоориентированные сотрудники.. Всё делают медленно и для себя.. Людей не слышат и помочь не могут... Не вникают в суть вопроса... Поэтому твёрдая единица...
Пользуюсь уже tele2 много лет ну когда встретил консультантов в этом салоне очень был удивлён что они такие навязчивые просто ужас как на рынке или на базаре
Не компитентная сотрудница мария уже не первый раз грубо разговаривает с клиентами, первый раз нахамила моей маме, при мне отказала клиенту в помощи, а со мной вообще после замечания о вежливости, которую она должна была проявить при общении отказала в помощи по подбору услуги связи.
Сотрудники походу совсем не знают как надо работать 2 раза обращался с одним и тем же вопросом и оба раза эти "сотрудники" не могли все должным образом оформить