👍Администратор Анастасия - это профессионал в своей работе, всегда в клинике чисто, большой ассортимент товаров и медицинских препаратов. За 10 лет нашего знакомства с клиникой Анастасия показала себя компетентным, вежливым администратором к которому можно обратиться по-любому вопросу. Работу свою выполняет чётко. Приятна в общении своей отзывчивость. Она, как администратор, профессиональное и замечательное лицо этой клиники!
В клинике работают очень хорошие врачи. Мы не первый раз обращаемся с собачкой, у которой проблемы с желудком. Специалисты всегда помогают и назначают правильное лечение. Они всегда купируют приступы и вовремя назначают лекарства, а также капельницы. Обращаются с питомцем замечательно. Просто спасители!
Большое спасибо этой клинике и Латыпову Илье Леонидовичу!
Латыпов спас моего любимого старенького пёселя. Моей собачке 13 лет, и у нее появилась опухоль вокруг соска, поскольку собака была не стерелизована. Маленький, старый йорк, но Илья Леонидович провел осмотр и сказал оперировать (как и другие врачи). Эта операция была для меня, как страшный сон. Но! 2,5 часа кропотливой работы Латыпова, и вот моя малышка стерелизована, без опухоли и проснулась от наркоза.
После операции уже прошло полгода, собака быстро восстановилась, даже шов уже не заметен.
Спасибо вам большое!
Хочу выразить благодарность врачу Ирине Анатольевне очень понравился врач , все подробно расспросила и объяснила , ответила на все вопросы , провела осмотр . Клиникой остались довольны сразу купили спец корм и препараты .
Огромное спасибо персоналу клиники! Приехали около 21 часа с котенком в критическом состоянии. Врачи сделали все возможное, согрели, подняли уровень сахара, провели все необходимые узи исследования, прочистили желудок. В стационар поехали в другую клинику. В итоге в результате первичных грамотных действий буквально вытащили маленькую Милу с того света! Огромная благодарность и самые наилучшие пожелания!!!
Моей старенькой кошке вырывали зубы в клинике, потому что у нее начал шататься клык и она не могла есть и пить. Сейчас с ней все в порядке, потому что процедура прошла идеально. Ветеринар проявил к питомцу нежное и заботливое отношение, несмотря на её сварливый характер. На приём после операции она уже шла спокойная и без истерик показывала хорошо заживающие швы
Клиника нравится. Персонал вежливый, на любые вопросы и по телефону ответят, если проходим лечение. Отдельная благодарность глав врачу Латыпову Илье Леонидовичу, не было возможности попасть на прием, Илья Леонидович не оставил нас в беде, дал все рекомендации по лечению🙏
Единственная клиника из всех в которых побывали, не разводят на ненужные анализы и манипуляции.
Кастрировали сфинкса у Ильи Леонидовича, все четко и профессионально, днем принесли на операцию, через пару часов затрали, весером наш Зефирка уже скакал во всю, от наркоза очень легко отошел.
Рекомендую данную клинику и врачей 👍🏻
В клинике вылечили кошку! На приеме кошка чувствовала себя хорошо, не боялась. Кошке делали операцию, все прошло за полтора часа, после кошка отходила от наркоза. Проходили в клинике также курс уколов. В будущем планируем подойти повторно, на осмотр и просто посещать клинику, потому что она находится рядом с домом.
Спасибо большое докторам этой клиники! Спасли мою любимую питомицу! Еле довезла с отеком легких! Наталья Олеговна быстро отреагировала на ситуацию и состояние кошки, тут же были проведены нужные процедуры, от чего зависала жизнь моей кошечки! Был точно поставлен диагноз и проведено нужное лечение! Спасибо Вам всем огромное! Вы профессионалы своего дела! Дай Бог вам здоровья и долгих дет жизни! Вы нам очень нужны! Искренняя благодарность Вам всем за то что вы делаете и делаете на отлично!
Первый раз эту ветклинику мы посетили для ежегодной вакцинации кота, к счастью, нужную вакцину забронировали, провели, все прошло без проблем! В последующем пришлось обратиться в связи с проблемой ЖКТ. Врач-ветеринар Н.Н. Грызина сообщила, что проблема может быть серьёзной и необходимо УЗИ БП. На следующий день на УЗИ подтвердился диагноз инородного тела ЖКТ. В этот же день нас принял главврач ветклиники Илья Леонидович Латыпов, просмотрев результат узи и осмотрев кота, сразу взял его на операцию. Операция прошла успешно, без осложнений, послеоперационный период тоже! Сейчас котик хорошо кушает, ходит в туалет, все функции жкт в норме!! Огромное спасибо всему персоналу клиники за чуткое отношение к владельцам и питомцам, всегда готовы помочь и ответить на все вопросы! В частности Наталье Николаевне Грызиной и Латыпову Илье Леонидовичу - спасли моего котика! На данный момент это лучшая ветеклиника из всех, которые я посещала!(был негативный опыт с другими клиниками). Желаю им большого успеха, буду рекомендовать этот филиал своим знакомым!)
Спасибо большое клинике "Свой доктор". Все сотрудники доброжелательные и внимательные люди. Хочется отметить Наталью Николаевну, которая оказала помощь в сложных родах и провела операцию моей кошечке Зине, спасла новорожденного котеночка. Спасибо большое от всей души.
В отличии от многих других ветклиник персонал отличный и очень внимательно относится к питомцам. Особое внимания хочу и благодарность хочу уделить персоналу клиники. Обращался с первичным осмотром зенка лабрадора возрастом 2 месяца. Персонал мння проконсультировал по уходу за этим малышом,по оформклниб документов для выезда за границу,а также скорректировать питание для хорошего развития. Очень понравился подхлд вет.врача к питомцу. Щегок не был зажат,а даже был игрив и не заметил как делали вакцинацию и другие процедуры.
Хорошая клиника. Адекватный персонал, внимательный врач. Единственный минус, мало сотрудников и в очереди пришлось ждать час. Но прописали хороший препарат и он был там же в наличии. Котёнку стало лучше уже через день, после начала приёма.
Замечательная клиника! Очень все вежливые и профессиональные! Латыпову Илье Леонидовичу отдельный респект и уважение! Доктор от Бога! Спас моего кота! Кот мейн кун обожрался ниток, Илья Леонидович вовремя нашел проблему и сделал операцию (нитки были от горла до задницы зажатые складками кишечника так, что не вытащить в ручную!). До этого были ночью у других врачей в другой клинике, там ничего не увидели, хотя нитки торчали и видно было их под языком. Спасибо огромное Илье Леонидовичу и всем остальным докторам и ассистентам, которые принимали активное участие в лечении моего кота. Капельницы, уколы и т.п. Огромная благодарность от все Души и пожелания дальнейшего развития!!!
Всегда записывались на определение время. По факту приезда в клинику, ждали дополнительно от 30 минут до 1.5 часа. Такое было постоянно. Сменили клинику.
Доктора все отличный и отзывчивые, всегда оказали верную помощь, но отдел администрации….
На вопрос почему мы столько ждем, хотя записывались, поступал ответ - что я могу сделать? Ждите.
Хорошая клиника, вакцинируемся здесь ежегодно, проходили стерилизацию и кастрацию с обоими питомцамм, все было хорошо.
Единственный недочет, что база именно этого филиала почему-то не синхронизирована с общей базой сети клиник, при обращении в другие филиалы к профильным врачам, те не видят ничего о питомцах, хотя сеть одна. Некритично, но неудобно, приходится рассказывать с нуля, что нам смотрели, делали здесь, какие рекомендации давали
Сотрудники ответили на мой телефонный звонок и пригласили, предупредив, что нет народа, затем доброжелательно встретили и провели обследование кота, страдающего от цистита. Все прошло замечательно, поэтому придем снова, как возникнут проблему. У нас их есть стационар, если что)
Мне понравилось качество вакцины. Моя кошка на неё нормально отреагировала, вся процедура прошла хорошо. Дополнительно перед вакцинацией мы давали питомцу таблетки от глистов. Ветеринар был добрый, дружелюбно обращался с животным. Кошка чувствует себя хорошо. Мне все понравилось)
Огромная благодарность доктору Илье Леонидовичу за оказанную помощь нашей 11-ней кошечке Ляле. Обратились поздно вечером, нам очень помогли. Назначено лечение, кошечка жива-здорова!
Раньше была хорошая клиника. Когда я пришла собакой на прием, подстричь когти, да подстригли мы спросили почему у собаки болят лапы и меж у него кровоточит. Что врачи сделали расковыряла болячку опять пошла кровь. Не обработала и еще больше взяла деньги. Сами думайте нужно это??
Это потрясающая ветклиника с приемной, отличной вет. аптекой, зоомагазином, отдельными кабинетами и операционной. Все анализы делаются очень быстро, а их результаты приходят на электронную почту и врач консультирует по ним.Особенно хочу отметить врача Ножникову Ирину Анатольевну, очень чуткий, квалифицированный специалист, вежливое отношение к людям и к животным. Пока моя собака Эмма лежала под капельницей нескольку часов, врач постоянно заходил, осматривал, давал рекомендации.
Медикаменты и услуги, относительно других вет. кабинетов и аптек, немного дороже, но такого ухода и качественного обслуживания я больше не встречала нигде. Хотела попробовать что-то дешевле, но всегда возвращаюсь в клинику Свой Доктор в Котельниках. Она работает круглосуточно - так, что даже после работы можно успеть на прием, легко подьехать, можно записаться как по телефону, так и лично.
Для меня это выбор номер один. Даже будучи с собакой в другом городе, я всегда обращаюсь только к этим специалистам.
05.05.22 были в данной ветеринарной клинике, все очень понравилось, приятный и вежливый персонал, подход к животным, будем обращаться только сюда, особенно хочется выделить главного врача Илью настойщий профессионал своего дела, всем рекомендую!!
Спасибо огромное этой клинике и в частности просто не врачу, а волшебнику Наталье Олеговне ! Она сотворила чудо и спасла нашу кошку Злату, хотя кошечка была в очень тяжелом состоянии из-за неквалифицированного лечения в другой клинике! Рады, что попали именно в эту клинику, все сотрудники переживали, с понимаем и трепетом относились к нашей кошечке. Выходили её и подарили новую жизнь.Теперь мы будем обращаться только сюда!
Рекомендую, здесь человечность и профессионализм, которого я не видела нигде!
Выражаю благодарность специалистам клиники: обследовали котика, все подробно и понятно объяснили, назначили лечение, дали общие рекомендации. Особенно хочется отметить бережное отношение к животному и соблюдение правил личной гигиены (маска, перчатки - все, как положено). При этом нам есть, с чем сравнивать. До этого дважды обращались к разным ветеринарам из клиники. В первый раз оказалось, что немаленькая стоимость, указанная на сайте, включает в себя только выезд и осмотр, а вот чтобы узнать диагноз и получить лечение, надо заплатить отдельно в два раза больше. Второй раз ветеринар сказал нам сделать кучу анализов, но когда дело дошло до постановки диагноза и назначения лечения, он «пропал». Очень рады, что нашли Вас - с вами таких проблем не было
Записали на одно время приема у кардиолога 2 людей, врач опоздала, но самое ужасное - после не смогли взять кровь, которая нужна была перед проведением операции
Первый раз видела своего котёнка в таком состоянии, до истерики: иголку ввели, а кровь не пошла, поэтому началась нервозность
При этом держали во время сдачи мы вдвоем со врачом, поэтому меня кошка всю разодрала, жгут мне тоже пришлось снимать самой
Считаю, что это непрофессионализм медсестры, потому что раньше таких проблем не было и кровь всегда брали в других клиниках нормально
Постоянно ходим сюда с корниш-рексами, несколько раз оставляли животных на стационар. Всё чётко, звери проверены и счастливы. Всем только сюда со своими зверюшками! Клинике процветания)
Не так давно ночью приезжали делать собаке кесарево. Очень срочно, очень экстренно! Во второй раз попадаем в руки Натальи Олеговны. Врач с большой буквы! Внимательная, чуткая, с хорошими руками и грамотной головой! Все дети выжили!!! Что очень важно. Собака - мама чувствует себя прекрасно. Шов? Шов такой, что людей так не шьют. Высокий профессионализм, хорошее знание своего дела, любовь к животным, стрессоустойчивость в таких сложных для нас моментах. Если возникает необходимость, рекомендую Наталью Олеговну, как настоящего профи своего дела! Доверие врачу - очень важно, и надеюсь мой отзыв поможет многим сделать правильный выбор. Собака - миниатюрный бультерьер. Щенков 5 😛
Огромная благодарность и низкий вам поклон.
Котику 1 год и 3 месяца.
Буквально за несколько часов он перестал кушать,пить,стал вялым хотя обычно он очень активный,а ближе к вечеру стал очень плохо дышать.Привезли ночью в клинику в Котельниках,так как искала что бы была круглосуточная вет.клиника и не далеко,даже отзывов не читала так как не было времени.Врач осмотрел,взял анализы,сделал уколы и поместили в кислородную камеру.У котика был сильный отек легких.Нас записали к кардиологу Надежде Вечеславовне,было подозрение на кардиологию.Состояние было критическое,шансов было очень мало но мы с мужем решили использовать этот шанс и не сдаваться,так как для нас это не просто кот.После моего горя котёнок спас меня,и я решила что ни за что не сдамся просто так что надо бороться ведь я не могла его предать.У нас с ним очень крепкая связь,куда я туда и он при этом он совершенно не ручной,дом стал таким пустым без него что я не могла находится дома.Я просыпалась и засыпала со слезами на глазах.Конечно же со стороны близких звучало и то что может лучше усыпить что бы не мучился,либо купите другого это всего лишь кот.Но нет и нет я даже не хотела это слушать,ведь они как люди все разные у всех свой характер,повадки и привычки.Я просто не была готова расстаться с ним.Я звонила несколько раз на дню что бы узнать о состоянии и как реагирует на лечение.Все сотрудники в клинике очень любят животных и с трепетом к ним относятся,я могла узнать любую информацию и тебе с легкостью ответят поел,пил,и даже ходил ли он в туалет.За животными действительно есть уход и наблюдение не просто оставил в камере и все.И вот урааа наш котик начал реагировать на лечение и начал восстанавливаться,мы забрали его домой.Да сначала страшно и тяжело,но поверьте ему самому не легче такое пережить,он забыл дом либо ещё был в стрессе,сначала избегал нас что даже в комнату не заходил,но сейчас все так же как раньше мой комочек ходит за мной и выпрашивает еду.Ну и конечно же все возмущаются что дорогое лечение.За такую заботу о нем и лечение я бы заплатила ещё больше если бы надо было. Лечение вышло не так уж и дорого если учитывать что мой телефон стоит дороже в полтора раза,но это же живая душа а это всего лишь телефон, каждый выбирает свои ценности в жизни.С Надеждой Вячеславовной мы на связь,могу задать любой интересующий вопрос.Смело обращайте в данную клинику и будьте уверенны,весь персонал сделает все возможное что бы спасти вашего любимого питомца.А мы теперь постоянные гости,только здесь мой котёнок чувствует себя в безопасности.Если у вас есть хоть малейший шанс используйте его.
Живём в другом районе но ездим именно в эту клинику. Врачи молодцы! Всё четко делают, говорят правду ,а не как в других клиниках - выманивание денег. Цены на услуги оптимальные. У нашего йорка Лаймы была проблема с желудком, вплоть до того что собака в обморок падала, возили по многим ветеринарным клиникам , но толку ноль. Приехали сюда и все наладилось,Лайма тьфу-тьфу здорова. После этого Лайму только сюда возим!
Обратились мы в эту ветклинику после неудачного лечения в другой ветклинике!Кошка резко перестала есть...желание было,но еда просто не проходила, даже воду с трудом получилось глотать!В другой клинике не смогли обнаружить причину такого поведения,и мы обратились именно в ветклинику Свой Доктор.Там конечно сразу видно разницу с другой ветклиники.И по масштабам эта клиника больше и по подходу к животным и их проблемам отношение серьезней!Есть рецептция,все данные животного занесены в компьютер,все оплаты проводятся через компьютер и выдается чек, никаких платежей на руки!Подход персонала тоже радует!Все очень добрые и отзывчивые ! Лечение не из дешевых,но здоровье животных того стоит!Там имеется стационар,так что если все серьезно то можно животного и оставить в клинике!Я довольна качеством обслуживания и конечно тем что там вылечили мою кошку!
Шикарная клиника ,всё при ней есть и аптека ,и центры, медикаменты немного некоторые дороговато ,но это того стоит ,чтобы заплатить и ни разу не пожалеть .
Привозила я свою собачку два раза ,очень довольна. Все удобства предоставлены как для питомца ,так и для хозяина ,с оплатой тоже нет проблем ,пока моя Боня была на операции ,я могла поработать .Вай фай есть и оплата картой ,что не в каждой клинике встретишь ,буду привозить только сюда .
Отличная клиника. Спасибо огромное Надежде Вячеславовне за внимательность к своим, таким разным, пациентам! За правильно поставленные диагнозы(до этого пытались это сделать в трех клиниках), консультирование на протяжении всего лечения.