Хорошая служба доставки еды на дом ! Большой ассортимент готовой собственной продукции начиная от Пиццы заканчивая Японской кухней. Доставка производиться быстро и качественно ! Курьеры приветливые . У службы доставки имеется 3 вида оплаты заказа : СБП, Сбер Онлайн , Наличными , на данный момент расчет по банковской карте не принимается , только онлайн оплата либо наличными курьеру ! А так в целом всё хорошо и качественно , есть даже как говорится утешительный бонус кто очень долго ждал свой заказ более часа предоставляется скидка -30% если вы об этом скажете курьеру .
Широкий ассортимент вкусной и свежей продукции на любой вкус. Быстрая доставка.Бонусы за заказы.За самовывоз скидки.Одна из лучших компаний города. Рекомендую.
В интернете выпадает как круглосуточная доставка едя в каменске-уральском, сделала заказ по интернету, приложение отобразило адрес , приняли заказ, оплатила, час прождала, когда время вышло, позвонила, они мне ответили, у нас работает один адрес в Екатеринбурге. Вопрос. Какого черта вы приняли заказ и не перезвонили. Остались без еды, потеряв время. Буду обращаться в отдел прав потребителя. Без ответственная компания.
Все очень нравится, кроме упаковки для супа Том-ям. Я, конечно, понимаю, что цена для супа маленькая, по сравнению с конкурентами, поэтому можно сэкономить на упаковке, но уже не первый раз упаковка либо порвана, либо рвется прям в руках. Первый раз написали в поддержку, нам заменили суп. Но в последующий раз есть хотелось сильно (доставка была 2 или 2,5 часа, точно не вспомню), поэтому доедали остатки, а это где то меньше половины заявленного веса. Ребята, поменяйте, пожалуйста, упаковку под суп, ну эта коробочка вообщеееее не годится. А так, спасибо за ваш труд, не в час пик привозят очень быстро))
Заказать можно только через приложение или на сайте. Ассортимент разнообразный. Рецепты Роллов не похожи на другие доставки роллов в городе, очень вкусные
Про то , что поддержка не работает я молчу, её просто нет по факту, заказы в каменск-уральском принимают ночью и не возят, ладно хоть отменяют, но добило меня то, что привезли сет с рисом не доверенным по последниму заказу. Вообщем не кому не рекомендую, берегите время и нервы.
Привезли пиццу с задержкой в доставке. Привезли холодную, причем уже давно походу. Живой чат в приложений оказался мертвый, поставили разогревать. Телефон так вообще брать не хотят, звонили 3 раза. Позвонили курьеру сказали что бы коллеги с нами связались, не позвонили. Мервый чат чуть позже ожил, ответы шаблонами, и просто за плохой сервис решили откупиться. Пицца полная лажа , то-ли после разогрева то-ли по умолчанию такая была. Короче я бы их крайне не рекомендовал, надеюсь закроются скоро. Пиццу есть невозможно, доставка чуть не 3 часа. Пиццу привозят походу с холодильника.
Дата покупки совпадает с датой отзыва.
Дополняю 27.01.24, Моя девушка опять заказала в этой богадельне пиццу. Грибы горькие, сыра зажали. Поел какие то помой, пришлось кетчупум все заливать. Сейчас лежу и живот болит. Буду дополнять постоянно пока не закроеться . а так конечно не дай бог опять такое поесть.
Заказывала пиццу. Привезли быстро, курьера можно было отследить, что очень круто! Пицца была свежей, мягкой, с большим количеством начинки. Курьерша была вежливой и очень милой дамой. Меню разнообразное: ланчи, пиццы, суши - на любой вкус
сервис....это что-то с чем-то. сделали заказ, ждали его 3 часа, после уже не было возможности оставаться на адресе доставки, поэтому мы разъехались. поддержка не отвечала все это время, операторы на телефон тоже не отвечали.
позвонили нам только спустя почти 3 часа после задержки заказа, но извинений и каких-либо объяснений мы не дождались от оператора.
далее связалась поддержка с чата. и точно такая же история, пока мы сами не настояли на извинениях и какого-то бонуса из-за испорченого вечера, инициативу они не проявили.
ну а в качестве скидки, мы получили 150р компенсации👍🏼
Очень дорогие цены за простые сеты, все еда холодная и не вкусная, после заказа не позвонили не уточнили нужен ли соус и всякие добавки, вообщем ужасно.
Мега супер вкусно и роллы, и горячее блюдо.заказывали фрикадельки с картофелем.все свежее ,горячее ,все компактно упаковано, прилагаются приборы ,к картофелю идёт соус плюс мясные фрикадельки в обильном мясном соусе.Мы были в восторге от съеденного!
еда, конечно, вкусная, но сервис....это что-то с чем-то. сделали заказ, ждали его 2 часа, после уже не было возможности оставаться на адресе доставки, поэтому мы разъехались. поддержка не отвечала все это время, операторы на телефон тоже не отвечали.
позвонили нам только спустя почти 3 часа после задержки заказа, но извинений и каких-либо объяснений мы не дождались от оператора.
далее связалась поддержка с чата. и точно такая же история, пока мы сами не настояли на извинениях и какого-то бонуса из-за испорченого вечера, инициативу они не проявили.
ну а в качестве скидки, мы получили 150р компенсации👍🏼
Рис всегда твердый и слипшийся, как будто неоднократно сваренный, огурцы горькие, в доставке как правило роллы приезжают помятые. В пицце начинка очень скудная. Раньше было очень вкусно, но теперь скатились, и делают упор только на количество, а не на качество.
Заказывала роллы и пиццы, привезли всё вовремя. Заказывала здесь в первый раз: роллы очень вкусные, пицца чудесная. Огромное спасибо команде Сушкоф и Пицца!
Пицца и закуски очень вкусные, любим у вас заказывать. Но уже второй раз подряд не довозят заказ. Первый раз ждали довоз 40 минут, впечатление уже не то. Второй раз везли довоз больше часа, закуски уже остыли.
Не скажу, что часто, но заказываем пиццу в данном заведении. Пицца вкусная, привозят (я считаю) вовремя, едим ещё горячую, цены приемлемы, бываю акции, что приятно. 4 звезды, потому что однажды не доложили 2 баночки обещанного ароматного (пусть и бесплатного) масла.
Качественные и вкусные товары. Время ожидания в пределах разумного, чтоб приготовить тот же сет или набор роллов. Забирали сами, по доставке не знаю как. Персонал вежливый помогли сделать заказ, всё рассказали
Спасибо за испорченный праздник!!! Сегодня заказали 2 пиццы и чизкейк на день рождения сыну. В профиле указан адрес улица,дом,квартира,этаж. Каким то образом не подгрузился номер квартиры в заказ у курьера. При этом при заказе ни кто не перезвонил и не уточнил. Курьер позвонил когда подъехал, но мы не слышали звонка, шумно,праздник! При этом время доставки в смс было в 20/38. В 20/37 я увидев пропущенный вызов перезвонила оператору, на что она мне ответила,что курьер уже вернулся в офис и сейчас она с ним свяжется и мне перезвонит. В итоге она перезвонила и сказала что курьер приедет через 20 минут. НО не приехал!!!! Он позвонил и сказал следующее:"Я до вас не дозвонился прошлый раз и ей богу к вам сейчас не поеду" После я вновь перезвонила оператору и мне предложили подождать еще 50 минут
Заказывали полгода суши по адресу улица Беляева в Каменск-уральский. Платиновый статус, делала большие заказы каждую неделю. Сегодня адрес исключили из зоны доставки. При то, что на соседнюю улицу заказать можно. Это как понимать? Что за отношение к постоянным клиентам. Возмущена до глубины души.
Всегда вкусные и качественные роллы и пиццы. Многократно заказывали и всегда были довольны качеством. Доставляют всегда вовремя. Удобно забирать самостоятельно
Еда отличная, всегда заказывали только там. Лучше место! Ассортимент конечно страдает немного. Качество ухудшается, время доставки увеличивается, как и цена. Персонал хороший.
роллы пойдут но два раза нормально привозили а сегодня позвонила узнать время доставки ответили меня устроило через 5 минут перезвонила когда выбрала трубку тупо не берут 5 раз набирала
Ребята молодцы,готовят вкусно можно смотреть онлайн как готовят. Могут сами привезти заказ а можно и самому. В этот раз задержались,но смс прислали и сделали скидку
«Сушкоф» всегда на высоте! Молодцы! Почти год частенько заказываем через приложение. Никаких нареканий. Вкусно, быстро, качественно. Пиццу, роллы, куру с рисом, грибы любим, пирожное чудесное! И курьеры вежливые. Спасибо!
3
1
Н
Настя
Знаток города 8 уровня
25 октября 2023
Вкус, качество и разнообразие блюд радует, но в последнее время (последние заказов семь) доставка задерживается на 30-60 минут. Ждать еду в сумме 2 часа у меня нет возможность, перехожу на другие сервисы.
Уже второй раз подряд привозят не до конца сформированный заказ. При попытке дозвониться, постоянно операторы заняты. Ладно мы, но дети растроены, так как их заказ приезжает частично.
Начну с общей информации. Заказ был сделан на самый простой и самый дешевый сет. Поэтому мы изначально понимали уровень ожиданий. На удивление срок доставки был указан не час, как обычно, а 35 минут. Скажу честно не уложились. Но предупредили. Смска пришла. Было приятно. Горячий рол - был горячим. Реально горячим. Единственное, горячий огурец, скажем, так себе вкус. Но, с другой стороны. Что вы хотите за 700 р? Сытный непритязательный сет на двоих. Который схомячивается за 10 минут. Именно то, что хочется в пятницу . Когда ты устал и лень готовить. Рис вкусный. Особенного удовольствия доставили ролы с чукой..Интересный и необычный вкус. Я бы поставил им твердую пятерку, но как бонус, за смелость и доверие к начинающим блогерам