Испортился. Я очень часто раньше заказывала ролы и болдела, как вкусно. Сейчас захожу и смотрю кто работает, если есть на смене одна определённая девушка, то заказываю. В её смену хотя-бы стараются делать хорошо, Почему вы перестали варить правильно рис, не понятно. Что поненялось? Почему он разваливается и мокрый чуть ли не плывёт, разваренный. Начинку, особенно УГОРЬ(он дорогой) когда я достала чтобы посмотреть сколько там обалдела, не было да 10г на весь рол. То есть вы платите такие деньги за разваренный рис?!! И остальные начинки тоже вопрос, иногда норм а иногда ужас. Исправьтесь, так хочется ходить к вам сново
Здравствуйте, заказываю роллы не в первый раз в этом заведении, приходит все быстро, администраторы очень приветливые, приятно общаться.
Доставка быстрая и все вовремя приходит. Заказывала сет "Жаркий сезон", очень вкусный, ничего не разваливается, вкус изумительный.
Спасибо за роллы и за такое обслуживание, буду однозначно заказывать еще).
Такое засаленое место, вы бы поддерживали чистоту и порядок, не приятно сидеть и ожидать, ВНИМАНИЕ! ОТВРАТНУЮ ЕДУ!!! При заказе был звоночек убежать при виде малюсенького тараканчика, скорее только вылупившегося из тараканьего гнезда. Решили попробовать «рамен», нам сказали будете ждать, хотя в зале никого, женщина начала ерничать и говорить люди в банк пошли в аптеку и прочую чушь, ок подождем. При получение заказ поднос засаленый и в пластиковых самых дешманских тарелках, ладно подумал я и решил испрлбовать бульен, слабоватый мисо бульон, ели чувствуеться, дальше вакаме, но похоже для экономии с обычными листами для родлв которые размочились и плавали как пятна, затем пробую грибы, жесткие, еще не успели размочиться скорее всего, ну тут ждала самое плохое, вместо тофу положили творожный сыр с травами, который от горячего булькна был слизки и кислый и причем вегану положили вот такое вот, лапшичка норм, а морковь просто с банки по корейски, на продуктах не точ то эконлмят, да еще и приготовить не могут. Однлзначно это был первый и последний раз в родном НП
Посетил вчера заведение,понравилось
быстро приготовили,вкусно.
Персонал вежливый,приятная обстановка
присутствуют комплименты от заведения
в общем,все замечательно. Приду еще)))
Спасибо!... Спасибо за ужасное обслуживание, длительное время ожидания заказа и ужасно приготовленные роллы! В первый раз, когда мы пришли делать заказ, нам даже не сказали сколько ждать, не дали чека, просто взяли деньги. Только после вопроса последовало: "ну... 30? 40?... 50?... Ну где-то час". Окей, уже не очень... Пришли через час, нам сказали, что наш заказ даже не начали делать! 20 ролл, серьёзно? Первый раз спросили сколько ждать. Женщина за кассой что-то пробормотала, а мы стоим и ждём адекватного ответа. Спрашиваем ещё раз, сраз на хамство:"30 минут!!!". Когда мы забрали заказ, состояние ролл было ужасным: не ровно порезанные, сделаны не пойми как, шапки не запечённые, в соус на роллах будто добавили муку и не размешали. Деньги в пустую. Спасибо.
Отвратительная организация работы: не перезвонили, чтобы подтвердить заказ, ввиду чего ввели в некоторое заблуждение, когда на телефон поступило сообщение, что заказ принят.
Принят заказ был в 19:39, но даже, спустя два с половиной часа, заказ так и не был доставлен.
Спасибо за испорченный вечер, не советую делать заказ в данном заведении в дни повышенных спросов, так как вам явно не доставят заказ вовремя, либо не доставят вовсе, как было в нашем случае.
Здравствуйте! Обслуживание на высшем уровне, ставлю 5 звезд)
Еда быстрая и вкусная. Заказывала не давно доставку, очень быстро привезли и было свежое все, горячее!! Персонал приветливый
Заказывали здесь первый раз! На свой страх и риск.. Уже устали от не вкусных ролов! И не ждали, что нас суши порадую( Но мы давно уже таких вкусных и свежих ролов не ели!!)Вы сделали наш вечер приятным и очень вкусным!!! Особенное спасибо Надежде, вежливая, веселая девушка
Гость города. В августе брал набор на 1,5 кг, время готовки 40-50 мин, через 45 - всё было готово и упаковано. Вкусно!
Сегодня брал том ям с креветкой и креветки в кляре. Очень вкусно! 🤤😋Персонал вежливый и общительный. В кафе чисто.
Вчера в 18:00 сделали заказ,Думали пиццу будем ждать 2 часа,но все окезалось быстро!!Вкусно !!жаль не додумалась сфотографировать,все было горячим !!!Очень приятно,когда все для клиентов
Доставка ехала больше 2 часов при заявленных на сайте 60 минут (диспетчер по телефону обещала 1,3 часа).
Сами суши и роллы не красивые, не аккуратные и абсолютно не вкусные. На замеченных в шапочке какой-то дешевый сыр, а васаби жутко химозный.
Не рекомендую 👎🏻
Действительно испортились! Часто заказывала пиццу, но сегодняшняя ужасная. Тесто было сырое в некоторых местах, содержимое не доложили, скудно и не вкусно. Моя ошибка, что не посмотрели, когда забирали, вернула бы им 100%.
Ужасное обслуживание, заказали 2 пиццы, прождали 2 часа, пицц нет. Звоним, говорят пиццы отменены, как их отменили не известно, заказ был подтвержден. В итоге предложили ждать ещё полтора часа
Отвратительно. WOK пересолили так, что есть невозможно, плюс лапшу не доварили, заказанный соус не положили. Есть невозможно. Если не хотите разочароваться за деньги, то не покупайте там еду
Хотите потерять пару часов в ожидании заказа, вам сюда. Не первый раз это случается. Даже затрудняются сказать о времени ожидания: 20, 30 минут... час 15 минут жду уже. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Несколько раз давала шанс этому заведению!Итог один,отвратительные суши и роллы так и обслуживание очень хромает. Не советую, если не хотите испортить себе трапезу
Доставка ехала 2 часа , приехали просто отвратительные роллы . Рис - в кашу , наполнение безвкусное , есть просто невозможно.
М
Маргарита Л.
Знаток города 5 уровня
21 июля 2024
Раньше всегда заказывала в суши воке роллы доставкой, было очень вкусно. Недавно пришлось побывать именно в самом заведении. Огромный паук, которого мы заметили пока ели роллы, очень испортил нам аппетит, больше там не появляемся.
На новый год за неделю, делали предзаказ. Для подтверждения заказа никто не позвонил. Решила сама набрать 31.12. Говорю им, что мне не позвонили насчет подтверждения и я решила сама Вам набрать... На что мне ответили: "а у нас Вашего заказа вообще нет 😐", но предложили перезаказать, привезли в итоге почти вовремя. Но, блин, если бы сама им не позвонила бы, то остались бы без роллов
Заказывала большой набор суши+сладкий набор. Сами суши нормальные (без восторга). Возможно, если б были вовремя , лучше б распробовала. НО! Доставка и общение - это нечто. Заказ задержали больше, чем на час. Хотя оставляла с самого утра - важно было, чтоб успели во время. Никто не перезвонил, не извинился. Спустя 20 минут ожидания набрала сама - девушка даже не смутилась, как обычное дело - мол, да, задерживается, много заказов. А чего вы набираете столько заказов, если не можете справится??? В качестве извинения положим в ваш заказ морс (слабое извинение за 1.5 часа опоздания). В итоге - никакого морса в заказе не было, курьер удивился что нужна сдача и долго искал, хотя при оформлении точно указала сумму чтоб эту самую сдачу подготовили, да и палочек не доложили
Не рекомендую
Это отвратительно. Доставка долгая, еда невкусная, служба поддержки вообще песня. Если вы вдруг зашли почитать отзывы, перед как выбрать, откуда заказать поесть - обходите это место стороной
Доставка долгая. Смотря на «картинку» в меню,ты ждешь вкусное блюдо,но приезжает просто ужас))) заказали Фит-бокс с креветкой(в составе был тофу,но как видно по фото смысла от него мало). Овощи на вкус не первой свежести,рис холодный. Также в заказе был вегетарианский рамен с грибами шиитаке,в составе также был указан тофу,которого мы к сожалению не нашли. Если не хотите испортить себе вечер,то лучше приготовьте сами;)
Минусы:
-Доставка до неприличного долгая, хотя место близко к дому - уже думали самим придти забрать, сдохнуть можно, пока ждешь.
-При оформлении заказа на сайте происходит НИЧЕГО. Никто не перезванивает/не присылает смс. Нужно звонить самим и заказывать заново. Это вообще ЧТО?
-Подарочный морс мне, как и другим, не положили. На<уя его тогда вообще указываете?
-Хуже ролов не найти.
Плюсы:
+Рис и суп были лучше всего остального, можно заказывать
+Мы не отравились, спасибо и на том
Итог:
Как вы еще не закрылись? Катастрофа, а не место. Причем всем там работающим на столько ПО<*** на обратную связь, что даже завидно становится этому лайф-стайлу:D
Какая-то из смен поваров откровенно ворует, заказывала пиццу 1 раз приехала нормальная пицца, другой раз уже в пиццу конкретно не доложили продуктов, тоже самое с Напитками, раз приехал морс, насыщенности и цвета который он должен быть, второй раз приехал разбавленный, вообщем последний раз я там что-то заказывала.
Доставка опоздала на пол часа. Заказывали доставку на 6 человек в подарок должен был быть морс. Привезли 2 пары палочек. Опоздали на пол часа . Морс не привезли. Девушка по телефону ничего толком не сказала. Очень негативное впечатление. БОЛЬШЕ НЕ ЗАКАЖУ!
Просто ужас!!! Так работать нельзя. Сегодня сделала заказ в 20-49, в 22-22 решила позвонить, уточнить по заказу, ответили, что не видели и ничего не готово, а к сету искушение нет ингредиентов.
Заказали роллы,Сказали в течении 2 часов будет доставка, прошло уже почти 4 часа, а ролл мы так и не увидели. Ужасная доставка и даже не извинились что так и не приехали.
Довольно вкусно! Большой выбор! Но цены немного завышены
.
Знаток города 5 уровня
29 сентября 2023
🤢😵💫Отвратительно! Заказали Сливочный суп, роллы Аяши с угрем и Филадельфию.
В составе супа на первом месте лосось. Реальность: пару мизерных кусочков еле выловили. Суп очень соленый, одни водоросли.
Роллы Филадельфия: что с лососем? Он совершенно был безвкусный.
Роллы Аяши: просто месиво из риса и сыра.
Пошли в это место, потому что как-то давно на доставку заказывали похожие позиции (Аяши обожали), один раз из Полоцка привозили, второй раз из НП.
Были уверены, что будет вкусно, но это кошмар.
Жалко денег, больше не рискнем.
Заказал сет роллов "биг фиш", оставил все данные на сайте, перезвонили, уточнили (много раз сказал "да"). Роллы приехали быстро (примерно 1 час 20 минут). После оплаты обнаружили что не хватает соевого соуса и одной пары приборов. Роллы абсолютно не соответствуют фотографиям на сайте. 32 ролла в одном маленьком контейнере слиплись между собой, свёрнуты ужасно, разваливались. По вкусу - съедобно, но своих денег не стоит. Благо что бесплатный морс оказался вкусным и холодным.
Очень вкусно!) заказал сэт, принесли. Все вкусно, но... Чувствуется что разогрели в микроволновке, и залили . но вкусно
Снимаю к фигам все ваши звезды за то что вы не можете сделать Хренов терминал. Задолбало бегать искать где снять денег.
1 раз заказала роллы с доставкой в 21:40. Мне никто не перезвонил, поэтому позвонила сама. Девушка ответила, что уже очень поздно, кухня помыта, но так и быть, примем заказ, если сами заберете. Хотя на сайте указан прием заказов до 22 часов. Ну что ж, до ресторана идти буквально 100 метров, так что решила сходить. Качество роллов, а точнее рыбы, было отвратительным: она неестественно красная, безвкусная, пахнет солеными огурцами. Подумала, что повар на смене вымачивает ее в уксусе, чтобы скрыть запах несвежей рыбы. В общем, зарекласась тут больше что-либо заказывать. Но вчера молодой человек по незнанию решил там заказать ужин. И хотя заведение находится в 100 метрах, заказ привезли через 3 часа (и это во вторник)! Ситуация та же: рыба очень красная, вкуса нет совсем, а кислый запах ударяет в нос, как только открываешь контейнер. Видимо, плохопахнущая безвкусная рыба – изюминка меню. Отвратительная кухня, никому не советую.
К сожалению сервис не из лучших, не озвучивают заказ перед оплатой. Перепутали мой заказ, увидела только дома. Ну и слишком много сыра, который перебивает все остальные вкусы.