обслуживание как и везде в городе держится на хрупких плечах очень молодого коллектива. Если нет полной посадки то ждать долго заказ не придётся. Том ям нормальный, роллы нормальные, собираюсь попробовать в следующий раз рамэн. Хочется отметить улучшение за последние пару лет: в зале больше не слышно запах из кухни. Приятно радуют аквариумы с рыбками ♥️ цены средние.
твёрдая 4ка
Хожу в это заведение больше 10-ти лет.Всегда порядок,чистота.Кухня всегда нравилась.По доставке,в принципе всегда предупреждают о нюансах.Но сегодня я узнал что есть стол для НАЧАЛЬСТВА!!!))) Мягко говоря,я удивился.Всегда думал что самый главный в любом ресторане,кафе это -ГОСТЬ.
Пару недель назад делала Интернет-заказ. Из плюсов-есть вегетарианское меню и действительно вкусно. Но сервис ужасный. Мало того, что ждала 40 минут только пока мне позвонят подтвердить заказ, так ещё и за доставку "в мой район" посчитали 650 руб, хотя было написано, что от определённой суммы доставка по Донецку бесплатно (точно её не помню, но у меня было выше этой суммы). Но на этом сюрпризы не закончились. Когда спустя три часа заказ наконец приехал-сумма всё же не сошлась (в меньшую сторону). Уже дома проверяю и..ГДЕ МОЯ ЛАПША? Было бы хуже, если б её посчитали и не положили, конечно, но кто-то решил, что я просто обойдусь без неё. При этом меня не уведомили, что её нет.
Если б её посчитали, то и 1 звезду было б жалко. Ставлю 2 только за золотые руки поваров. Заказывать здесь категорически НЕ рекомендую!
Были в заведении совсем недавно, ( 18.06.23 ) людей было не много, однако заказ готовили около часа.
Из минусов:
• заказывали все всоё, заказ подруги вынесли на подносе с заказом друга, ничего не сказав. Она ждала свой заказ около 2 часов, на её вопросы персонал отвечал в духе : " Ну вы же понимаете, заваь на кухне, ждите". В итоге извинились, на этом всё.
Итог: и вкусно и грустно😅. 4/5.
1
Игорь
Знаток города 8 уровня
28 августа 2024
Если посетить этот "ресторан", лучше назвать "баром",то нормально,а если заказывать,то не очень. Заявленная оплата безналом -отсутствует. Только наличные или переводом на номер телефона. Сушист в своей профессии,на мой взгляд слабоват.
В целом с семьёй посидеть можно, но к сожалению не вкусно и работа официантов оставляет желать лучшего, ставлю один потому что как выяснилось неправильно дали сдачу на две тысячи, а заметил только дома
Из хорошего: приятная и внимательная (но не навязчивая) официантка. Очень понравилось обслуживание.
Из плохого: интерьер как из нулевых, внутри ничто не намекает на то, что ресторан японский. Ну как-то можно было и обновить, нет?
НЕВКУСНО. И это, увы, главное. Ну просто никакие роллы, никакие. Как картон. Свернуты кое-как.
Половина роллов в меню с курицей, ну серьёзно...
Горячий ролл принесли еле-еле теплым.
Второй раз не пойду туда ни за что.
3
Александр л.
Знаток города 8 уровня
23 мая 2023
Место очень даже достойно держится!- с сегодняшней ситуацией.
Кухня также достойная, также вкусно как и раньше.
А для тех кто пишет сдачу дали не верно:
-считайте деньги не отходя от кассы!
Люди тоже могут ошибаться даже самые пунктуальные!
Не единожды посещал это заведение не каких вопросов со сдачей не было и других отрицательных моментов тоже не было.
Уютная атмосфера, три зала, вдоль стен аквариумы с рыбками, попугаи и ещё какие-то экзотические птицы. Если нужно провести переговоры с бизнес-партнерами или тихий семейный ужин в романтической обстановке, то вам сюда. Персонал вежливый, работают шустро, но без суеты. Кухня азиатская и европейская, готовят вкусно. На баре широкий выбор напитков на любой вкус. Также есть доставка по городу. Приятно удивила скидка при заказе на вынос. Есть приложение для смартфонов.
Заказал в 20:58 через сайт. Указано, что до 21:30 прием заказов. Циата: "Доставка курьером осуществляется в пределах города в рабочее время с 11:00 до 21:30."
Ответ менеджера на вопрос "почему? ведь указано иначе на сайте" - ну загрузили нас, доставку не принимаем уже.. шикарный сервис
Кухня хорошая, правда мед не натуральный к чаю, цены приемлемы , иногда официанты нерасторопны, то горячих салфеток не дадут, то могут чего нибудь перепутать. В общем на четверку.
Заказывали доставку на дом, после чего захотелось попробовать суши уже в самом заведении. Очень уютное тихое заведение, достойные ролы, хотя я не эксперт такого рода кухни, выглядит и внешне достойно и по вкусу очень даже! Жена очень нейтрально/неоднозначно относится к японской кухне, и то ей даже почти понравилось,
Небольшое заведение единственное, то что нашли в интернете. Вкусные роллы, из десертов заказывали тирамису и роллы шоколадные. То что было в шоколадных роллах не соответствовало составу указаному в меню, не понравилось.
Одно из лучших заведений города. Так как являюсь любителем японской кухни и часто посещаю заведения подобного типа не только в Донецке, но и в других городах и странах, то есть с чем сравнить. Красивая подача, достойные морепродукты (не морской коктейль с рынка), приятная атмосфера, внимательное обслуживание. Рекомендую!