Приехала на днях поздно с работы, есть нечего. Выручила доставка из
Суши Proff. Заказывала Ролл с лососем и тунцом, нежную креветку и Нежный тунец. Названия соответствуют вкусу, роллы просто тают во рту! Не сухие, начинки много, удобные по размеру. В роллах с лососем и тунцом свежая рыба и овощи. Спасли меня от голода!
Заказали сегодня роллы, сейчас кушаем и просто в восторге. Частенько заказываем в суши проф, но сегодня какие то очень супер вкусные и свежие! Спасибо большое!
2
Посмотреть ответ организации
Максим Свиридов
Знаток города 4 уровня
4 мая 2024
Только тут заказываю суши .
Во-первых, по размерам роллы не маленькие. Во-вторых, всегда свежие ингредиенты - это видно и чувствуется как по рыбе, так и по сыру. В-третьих, доставка работает оперативно , курьеры вежливые и довозят все в отличном состоянии.
Я доволен .
Не было времени написать вчера. Заказали вчера большой сет роллов с пиццей, периодически так брали, всегда было вкусно, в этот раз подложили "свинью" в виде тухлой рыбы в одном и видов ролл. Возвращать и скандалить не стали. Просто Вы(организация) потеряли клиента. А отзыв для людей как информация.
Спасибо большое за вкусные роллы! Доставка быстрая, персонал очень вежливый. Теперь буду заказывать только у них.
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Меркулова
Знаток города 6 уровня
4 мая 2024
Отдыхали с девочками в сауне и решили сделать заказ суши)) Обратились как раз в Суши Профф, они предлагают самые нормальные цены и при этом качество никогда не уступает. Мы заказывали сет Мега и ещё две пиццы-Бургер-пиццу и Гавайскую. Быстро доставили, без всяких проблем. Спасибочки! Всё было вкусно!
Хорошие роллы здесь, сервис страдает, заказали доставку в 17:50, сказали время ожидания 2 часа 30 минут, спустя сорок минут решаем забрать сами, звоним предупредить, говорят готово будет через час, чуть больше, приехали забрать, в 20:00 сказали подождать в течении 15 минут будет готово, получилось что время приготовления почти 2 часа, пока ждали как приготовят наблюдали картину, курьер с 4мя пустыми сумками в ожидании когда их полностью набьют заказами, получается в заявленные 2.5 часа никто даже не уложился бы, вот возникает вопрос почему клиент должен ждать еду почти по три часа, если не справляетесь набирайте персонал и не набирайте целую гору заказов, скидку на выходной день сделать может и можно, но так нельзя, публикую фото с количеством расфасованных соусов, я так поняла я должна была дождаться пока к каждому приготовят свои роллы
2
Посмотреть ответ организации
К
Кристина Иванцова
Знаток города 8 уровня
23 июля 2024
Вкусненько. Вежливый менеджер, который принимает заказы. Дети обожают тут пиццу с вечиной и грибами, а мы заказываем себе сет «Жара». Ни разу не подвели с доставкой. всё точно в обозначенное время.
Ужасная доставка. Сильно нас подставили. Заказала сегодня роллы на мероприятие, самовывоз сказали ждать 2 часа, по готовности должны были позвонить. 2 часа прошло, тишина, никто не звонит и не пишет. Пишу сама в Вк, не отвечают. Звоню, говорят ещё 30 минут ждать и это не точно, может дольше. Говорим, что срывают нам мероприятие, отвечают: ну что поделать, у нас заказов много. Это нормально? Много заказов НЕ БЕРИТЕСЬ! А подставлять людей и хамить...ну такой себе сервис. Однозначно, не рекомендую эту недоконтору.
Приемлимые цены, качественные продукты, фаворит по роллам в городе,одни из самых лучших.
Доставка конечно по 1.5-2.0 часа, но так понял не хватает курьеров.
Сделали заказ 17:30 в 18:30 позвонили подтвердить заказ сказали ждать 2 часа. Ок. через 2 часа, пишем в ВК что с заказом отвечают 2,50 время ожидания. ОК. через час перезваниваем спрашиваем что с заказом говорят 2,50 ждать. Якобы директор разговаривает как хамло. Никакой ориентированности на клиента. Больше никогда не закажем. отвратительные люди там работают. Как итог они сами отменили наш заказ. 3 часа ожидания в пустую еще и нахамили. Вечер испорчен. Огромное спасибо Суши Proff. Судя по отзывам слава богу что не доставили, а то бы траванулись.
Заказывали роллы сегодня. В роллах с рыбой несколько раз попадались КОСТИ и в роллах с угрем были ВНУТРЕННОСТИ рыбы(кишки или что там еще), при этом кусок мяса мизерный, но зато на этом куске мяса висит огромных размеров склизкая внутренность рыбы, которую нужно выкидывать.
За столько лет заказа роллов в других местах у меня такое впервые.
Апдейт по отзыву: с нами связались и переделали заново порцию, в этот раз все было в порядке. Надеемся, что такое больше не повторится!
2
Карина Чистякова
Знаток города 4 уровня
19 января
Мы постоянные клиенты этого заведения. Всегда доставляют свежие продукты. Вы превосходны, продолжайте в том же духе ❤️
Ленусик
Знаток города 6 уровня
3 сентября 2023
🔴Крайне негативный отзыв про доставку Sushi Prof или ЕДА С НАСЕКОМЫМИ🔴
Я не могу оставить без внимания ужасный опыт, который я испытала с рестораном Sushi Prof. Это абсолютно отвратительное место, которое не только не заботится о лояльности клиентов, но и не держит свое слово.
Доставка, которую они предоставили, была настолько ужасной, что я даже не знаю, с чего начать.
Вместо обещанных одного часа доставки, я ждала целых 2,5 часа, и когда заказ наконец-то пришел, его привезла ПОЛУГОЛАЯ девушка-курьер. Это было совершенно неуважительно и неприемлемо.
Праздник был испорчен, суши остыли
В ответ на этот ужасный инцидент, они обещали мне бесплатную доставку суши на следующий раз. Однако, когда я решила воспользоваться этим предложением, они отвергли его и сказали, что никогда не делали такого обещания. Это показатель их безответственности и отсутствия честности в их бизнесе.
К тому же администратор прирекалась со мной и перебивала - показатель ОТВРАТИТЕЛЬНОГО сервиса
Но самое ужасное было то, что когда я, наконец, решила попробовать суши, оказалось, что они полны МОШЕК. Это просто отвратительно и неприемлемо для ресторана, специализирующегося на суши.
ЕДА С НАСЕКОМЫМИ - ПОСЛЕДНЕЕ, ЧТО Я ОЖИДАЛА УВИДЕТЬ
Я абсолютно НЕ РЕКОМЕНДУЮ посещать ресторан Sushi Prof. Их отношение к клиентам и качество их продукции оставляют желать лучшего. Я очень разочарована и обязательно поделюсь этим негативным опытом с другими.
Отличные роллы, большие порции, интересный ассортимент, особенно им удаются запечённые, не разваливаются, время ожидания при самовывозе менее 30 минут, вежливый персонал
Присоединяюсь к словам о непринятии критик, грубят, вплоть до оскорблений. Последний раз заказ делали, конечно, не до отравления, но у меня и у жены было расстройство желудка, раньше постоянно заказывали у них, было очень вкусно (ну разваливались иногда, мелочи, на самом деле). Больше не будем, к сожалению, заведение потеряли свои преимущества в выборе
Недовольны данным заведением.
Долгое обслуживание место сказанных 1,5 мы ждали 2,5 часа. Неправильное приготовление блюд к примеру фото снизу мы платим и ждём сыр? Ужасное отношение к своим клиентам.
Согласна с мнением, что не заботятся о клиентах. Привезли холодную пиццу, написала им, ответ убил - Ничего страшного. Что мой заказ был 3 и пицца остыла. А были бы 5 и был бы мороз, грызли бы сидели?
Заказала роллы на дом, сет. В течение дня ничего не ела, доставка была на вечер, получила сильнейшее отравление, даже обращалась в скорую. Тем же вечером позвонила туда, высказать претензию, администратор хамски отреагировала, на следующее утро позвони ещё раз и тоже хамство, в обед ещё раз позвонила, была директор на месте, извинилась. Возможно, что не повезло так сильно только мне.
Раньше заказывали часто, то вкусно то сломанные, то рассыпались то еще что то, написали отзыв ВКонтакте, не умея принимать критику, причём кормят людей если что, они лучше удалят твой отзыв и добавят в чёрный список, а сейчас хотим заново начать тут заказывать, ну может повара сменились, может администрация стала ответственее, но заказ сделать не могу посмотреть меню вк не могу так как в чёрном списке у них, хотя бы на какое то время добавляли раз правда вам глаза колит, нужно уметь принимать критику, вы людей кормите не сабак
Отличные роллы, просто в восторге от них. Пицца не понравилась. И сайт не очень удобный, лучше бы фото настоящей продукции, крупным планом.Обслуживание достойное. Доставка быстрая, всегда по времени. Удачи вам.
Заказ сделан сегодня 31.10.2022,к доставке вопросов нет. Привезли пиццу сильно подгорелую, кушать такую невозможно,вкус гари присутствует,649 в мусор.Пицца называется бургер.