Добрый день, хотел выразить недовольство вашим суши. Я купил сет Салмон и роллы Филадельфия классик, на ваших фотография оно выглядит красиво, кругло, много лосося и он завернут в круг, но как видно на фото, это не так. Ролл не докручен и лосося почти нет. Было бы простительно за такую сумму получить такое количество. И я не могу сказать, что они не вкусные, потому что они безвкусные. У них отсутствовал вкус как таковой, даже с соевым соусом.
Стало отвратительно. Заказали заранее, за 2 часа. В итоге к назначенному времени не приготовили, не перезвонили, что заказ задерживается. Но самое смешное- начали делать, только когда пришли за заказом и заняло приготовление 10 минут!
Заказали сет первый раз.Ждали больше часа,причем заказ был сделан заранее-около 13 часов дня,на 20:45,привез курьер 22:03.Очень жаль курьерьеров!!!Зачем брать столько заказов,если нет возможности привозить вовремя?!Первый и последний заказ(
Неоднократно давала шанс этому заведению, в прошлом году ещё куда ни шло, но сейчас, это что за шедевры молекулярной кухни ???!!! Вы в своём уме? Цены скотские, а есть вообще нечего! Это так называемая Филадельфия сяке, Ожидание реальность как говорится. На вкус как и на вид, полное говно, один рис и несвежая рыба.
Заказывали доставку, приехали за 37 минут, хотя заказ был достоачно большой. Очень все вкусно, нравятся демократические цены, которые соответствуют качеству.
Знаете как такие отзывы появляются хорошие, баллы за отзыв дают, вот и все. Качество ниже среднего , типа суши даром, два раза заказывал, теперь стороной обходу.
Отвратительно! Заказываем семьёй сеты в этой фирме уже 3 года подряд. И ещё в 2021 году было намного лучше. Но доставка то есть логистика хромала всегда. Буквально вчера 15.10.2022 днем делала заказ через приложение. Зная, что доставка практически всегда задерживается оформлял доставку в 15 часов 30 минут ориентировочно через приложение. Муж просил раньше на 19 часов мы с дочерью рассчитывали на 18,но не тут то было. В приложении высветилось время 19:05. Я оформляю делать нечего хотя бы 7 часов. Пока я в оформляла карту для оплаты приложение зависло и оформили без оплаты онлайн и на 20:05🤦🏻♀️ Вот как так буквально в минуты изменения на целый час. Свободно было и 19:15 и так далее. Два звонка в службу поддержки ничего не дали. Слишком много заказов утверждали операторы. Мы смирились 8 так 8. Ждём 20:05. Суши нет. Я звоню курьеру он либо недоступен либо занят постоянно. 2 звонка операторам так же ничего не дали. Курьер подъезжает, подъезжает и вот он был на соседней улице и каким то образом оказался ещё дальше от нашего дома. Ужас. Кошмар. Извещения принесли на 2 звонке и начислили 200₽ бонусов которые мы вряд ли захотим использовать. Так как с опозданием в 30 минут примерно заказ приехал. Но сет. Это просто отврат. По другому не скажешь. Ролы полуразвалившиеся, никакие по вкусу даже с соусом. В Дон Бекон положен совершенно сырой необжаренный бекон. Такой который вы покупаете для яичницы и обжариваете до румяной корочки. Так вот он сырой туда был положен🤢. Жаль что я не сфотографировала этот кошмар. Больше заказывать не буду однозначно. До этого были только лишь опоздания по доставке. Сейчас ещё и качество приготовления и продуктов оставляет желать лучшего. Приготовление на мой взгляд отвратительное компания смените поваров они готовят ужасную 🤢еду! 2 килограмма месива нам вчера доставили. С опозданием. Зареклась заказывать тут суши. Такое отношение больше терпеть не хочется.
Не смотрите на рейтинг 4звезды, я повелся не почитав отзывы и сделал заказ. #868090, 2000р, время 18:20 написали что привезут в 20:10(ладно, суббота, понимаю) приходит время Х, никого, жду 10 минут и пишу в чат, ответ "ожидайте 20-30 минут точно привезём".Время 21:07, "где заказ?" "Через 10 минут вот прям точно привезём". Время 21.17, "отменяйте заказа!" "Заказ отменён"
Подозреваю, что они его даже не готовили...
Такой косяк на ПЕРВОМ заказе, у меня бывало в других доставках подобное, но там это на 5 заказе, но не на первом же...
Заказ сделали в 16-05, получили в 22-11. Так долго ещё ничего не ждали . Все холодное. Супы неплохие . В роллах много риса, мало начинки. Повторять не хочется
Привезли роллы все мятые. Заказали 4 вида роллов (каждому по одному), к ним положили аж 7 комплектов палочек, зато на все вместе 1 соус, 1 вассаби и 1 имбирь. Еще и доставка по городу была 3,5 часа
Ужасные роллы, вечер был испорчен
Заказали из-за хороших отзывов а похоже что они куплены! Фото прилагаю , холодные , заветренные , сухие роллы ! Хотите один рис поесть покупайте тут
Вчера заказывала два раза, мужу обед, очень вкусный говорит, а вечером муж решил мне роллы заказать, так вот роллы были маленькие и начинки мало, понятно, что конец рабочего дня уже, но начинка тоже домой уходит отдыхать?😅
А так вкусно, но хочется побольше начинки
Роллы были очень вкусные, но курьер опоздал, позвонилина горячую линию и нам зачислили бонусы )) сами роллы красивые и что самое главное вкусные!!! Будем заказывать еще))
Долго выбирал, где взять, решил взять роллы здесь. Оказалось вкусно! ) Интересно оформлено помещение внутри, открытое пространство, видно как люди работают! На выдаче очень любезные и улыбчивые девушки)
Спасибо!
Роллы вкусные, но доставка ужасная. Делала предзаказ в 15-16 часов на 18.30, привезли в 19.40. На звонки операторы не отвечают, в качестве извинений подарили баллы
Отличнфй ресторан, никогда не подводит, заказываю уже несколько лет. Ролы всегда вкусные, а главное цена не кусается!
Посмотреть ответ организации
Анатолий Степанов
Знаток города 19 уровня
20 мая 2024
Скажем так среднего класса заведения роллы не очень качественные и вкусовые качества оставляют желать лучшего брал пару раз больше брать не буду не понравилось
отвратительная доставка !сделала заказ заранее ,привезли не тот заказ ,еще и с поддержкой решалось это все около 20 минут !в итоге пришлось еще ждать 2ч чтобы довезли все остальное .не советую ,так как и роллы отвратительные !
Дурят! Заказали на приличную сумму сет. Я оплатила, заказ начали готовить. Буквально через 15 минут заказ отменяется… звоню, говорят да действительно, мы вернем вам деньги в течении 5 дней. Звоню на следующий день, мне говорят что денежные средства на возврат отправили, ждите в течении 10 дней, это уже зависит от вашего банка. Звоню в банк и мне говорят что 30 рабочих дней ждать!!!!!!!!!
Крайне возмущена. Спасибо за «вкуснейший”ужин, испорченное настроение и отсутствие денежных средств. Ужас! Нельзя так обманывать людей!!!!!!!