ужасное обслуживание.заказ делали вчера,специально заранее,так как знали,что будет напряжено 2 сентября.приехали на место забирать достаточно большой заказ,на что нас сказали,что они не работают,повергли нас в большой шок.даже не заранее позвонили,а ровно в тот день,когда мы уже пришли.объяснение к этому всему,было лишь одно: " у нас выключили всет,мы говорили колцентру,чтобы обзвонили всех".(никто не удосужился позвонить,ровно до того момента,как мы не пришли.после этого прошло минут 20,как мне позвонили и сказали, что заказ отменяется.люди работют в сфере обслуживания и так халатно относятся к этой работе,если бы сообщили об этом раньше,отношение было бы лучше,но когда ты приходишь,и тебе с полным пофигизмом говорят,что у них не было света целый день,это слишком.раз балду пинали целый день,надо были самим сесть и звонить всем клиентам.отправляю этот отзыв,надеюсь,что его всё таки заметят и предпримут хоть какие то меры.(речь шла об пункте выдачи на Малиновского,город находка)
Вся наша семья очень любит роллы Суши Мастер. Забираем заказ на Малиновского 22, девчата всегда приветливые,роллы свежие, о-о-очень вкусные. В ноябре 2023 выиграли неожиданно в конкурсе сет Пальчики оближешь. Спасибо вам огромное за сервис, за неожиданные подарки, за вкусную продукцию.
Давно заказываю роллы в Суши мастер, очень довольна роллами, вкусные, запечённые прям горячие, видно что только приготовили, это очень приятно, шикарные условия доставки, всегда акции бонусы, что очень приятно как клиенту, вот и недавно наш стол порадовал сет японский голодовой, мы все остались в восторге, благодарю за качество и вашу работу😍❤️
Хорошее заведение. Цена приятная, особенно на некоторые сеты. Приготовление заказов очень даже быстрое. На праздники заказы готовят за 30-40 минут (сет на 80 роллов). В самом здании негде посидеть и поесть роллы.
Для Находки как по мне это лучшее заведение за свою цену.
07.03.2024г. сделали предзаказ на 08.03.2024г. на сумму почти 5к. данный заказ должны были доставить до 17:00 часов указанной выше даты, по итогу 08.03 прождали заказ до 19.30, но он так и не приехал, звонили на горячую линию 4 раза, ответ был один через 40 минут доставим..., не дождавшись, приехала в филиал на Малиновского, г. Находка, мой заказ распечатали при мне и только собирались отдавать на кухню для приготовления, на что кухня сказала отменяем заказ так как он очень большой и они не успевают....на мою претензию что гостей у себя я дома не смогу отменить и требовании исполнения моего предзаказа за сутки выполнили мой заказ, по итогу время исполнения заказа как получилось еще и самовывозом 230 минут(4 часа)... Я считаю это перебор!!! На вопрос принципа вашего предзаказа мне сказано что приоритетов в заказах нет! Праздник был под угрозой, настроение испорчено напрочь!!! Пересмотрите пожалуйста приоритеты очередности выполнения заказов!!!
Любимые роллы❤️❤️❤️ теперь заказываем только здесь. Заказываем через приложение, всегда свежие и вкусные, а персонал очень дружелюбен, быстрая доставка, иногда даже раньше написанного. Всем рекомендую попробовать вкусняшку😍
Заказала суши, сет "пальчики оближешь"привезли конечно рано.
Но сами суши сделали на отшипись, некотрые рис слипся так, что прожевать невозможно, другие вообще плесенью отдаёт, брать больше не буду.
К сожалению Суши мастер - это контора "рога и копыта". Делал заказ всего три раза и сделал вывод, что оно того не стОит. Первый раз вместе с заказом привезли сладкий подарок, у которого срок годности истек 6 месяцев назад. Второй раз привезли неполный заказ, т.к. отсутствовали ингредиенты, при этом никакой информации на сайте нет. Третий заказ был сделан 8 марта в 9 утра, доставка на 19-15. В 20-30 заказ еще готовился, в 21-00 я его отменил. Вывод: хотите испортить себе вечер - добро пожаловать в Суши мастер. Не рекомендую!
Уже не первый раз заказываю, но второй раз заказываю, и сказать, что я разочарована. Это мало сказать! Первый раз делала мужу сюрприз в январе. Заказ опоздал на два часа. В этот раз мне муж сделал сюрприз на 8 марта. Заказ сделал 6 марта на 17:15, итого заказ прибыл в 20:30. Я просто в шоке. Ресторан находится в одной остановки от нас. И такая доставка. Отвратительное обслуживания. Одна звезда поэтому! Время ожидания 3 часа!
Пять звёзд, при низкой цене, хорошее качество и обслуживание. Есть и бюджетные роллы, и действительно очень навороченные. Рекомендую) персонал вежливый
Знаете, очень давно беру в данном заведении еду и с каждым разом как будто хуже, бывает вкусно, а бывает нет. Ожидание бывает насколько высокое, что звонят, и говорят, что сделают через час, хотя в 22:37 они уже закрываются. А бывает и такое что сет роллов 80 штук сделали за 15 минут, на вкусе конечно отразилось. Было бы место лучше, брала бы в другом, но пока такого не нашлось
Мы с мужем постоянно заказываем роллы в Суши Мастер. Всегда очень всё вкусно, делают быстро и на совесть! Ну и конечно же очень радуют цены!Огромное спасибо!
очень вкусные роллы. Заказываю только здесь!
Если спросят где самые вкусные роллы? Однозначно "СушиМастер". Заказывайте не пожалеете.
Единственный минус, что могут иногда вместо креветки завернуть лосось.
Очень вкусные ролы, заказываю всегда через приложение, все продукты свежие, качественные, доставка всегда вовремя, иногда даже раньше назначеного времени приезжают, рекомендую посетить данное заведение или заказать доставку.
Очень вкусные, свежие роллы. Детям очень нравится заказывать именно в СушиМастере. Очень любим запеченые роллы. Привозят все свежее и вовремя. Бывают выгодные акции
№ 450557 от 08 мар.
Что это такое привезли ?? Рис сварен неправильно, безвкусно, все разваливается, палочками даже взять невозможно. Роллы все кривые, сделаны неаккуратно. Привезли ХОЛОДНЫМИ. Есть это невозможно - просто выкинуть! Жаль потраченных денег! До этого всегда у вас заказывали, больше не рискнем.
Отличное соотношение цены и качества , всегда вкусные и свежие продукты , очень радует бонусная программа , действительно выгодные предложения . Удобное приложение )))
Вчера заказали сет по телефону, оператор умничка сориентировалась быстро. За быструю доставку ставим пятёрку. Все было очень вкусно, вечер с семьёй удался. Ребята вы молодцы надеюсь так будет всегда.
Приятная музыка, персонал огонь - и по делу поговоришь, и просто о том, о сем. Вкусные роллы что в доставке, что в самовывозе. Также очень вкусные соки и морсы :)
Роллы не плохие,но в последнее время стали не докладывать васаби,соевый соус,соус к салату,имьбирь,причём мы обычно докупаем имбирь дополнительно,но они не кладут его вообще.И это уже не впервые!Позвонили в суши мастер,они сказали что могут довезти его,мы согласились,но когда привезли всё равно положили не то кол-во что мы заказывали.
Я познакомилась с Суши Мастером 3 года назад и все эти три года он меня очень радует. Отзывчивые менеджеры, уважительные курьеры. Всегда горячие о очень вкусные роллы
Снимаю одну звезду только за то что у них нет доставки в мой район. Очень неудобно. Если я захочу заказать суши то мне доступен только самовывоз. Цены приемлемые, обширное меню.
Расширьте зону доставки пожалуйста.
Как и большинства общепитах города Н есть одна общая проблема, которая раздражает неимоверно: заказ отдают не вовремя!
Очень раздражает ожидание на заказ больше заявленного.
Что касается самих рол: качество на уровне рол, что из Находки Меги - крупные, обычные на вкус, не цепляют
Всем привет,долгое время заказывали сеты ,и всё было хорошо ,буквально до недавнего момента, слёг в больницу с отравлением ,врачи нашли ротовирус ,так что ,уже не советую там заказывать ,а если не верите ,то и моя знакомая тоже оказалась в больнице ,после этих роллов,так что ,будте осторожны
Нам очень нравится суши, но ближайший суши маркет очень далеко и доставки к нам нет. А тут открылся "суши мастер" недалеко от дома и жизнь стала лучше. Быстро, вкусно и просто.
Сегодня в первый раз в Находке и заказали здесь роллы, рис и тд!! Сказать что я была в шоке, это ничего не сказать, роллы на картинки не соответствуют тому, что мне вручили, они все разваливаются, безвкусные, кислые, рис с овощами вок, это вообще эксклюзив, чисто сладкая каша, продолжать думаю не стоит!!! Не берите там, испорченное настроение только, выброшенные деньги и все!!!
Роллы в суши мастере вкусные, бывают недочеты, но меня все устраивает. Большой выбор позиций, на любой вкус! Горячая линия работает хорошо, вопросы решают , а это очень радует