Офф-лайн магазин не посещал, пользовался только интернет-магазином.
Всегда хороший выбор табака и сигаретного и трубочного, аксессуаров. Цена как правило ниже средних. Магазин поддерживает разные виды и формы оплаты и доставки. Если у сотрудников возникают вопросы по заказу, они оперативно перезванивают и уточняют.
Последний заказ доставили в Московскую обл за сутки.
К минусам в последнее время можно отнести рост цен, но вероятно это сейчас общая история.
Отличный магазин. Заказывал машинку для набивки табака HM2. Цена дешевле, чем в других магазинах. Плюсом делают скидку 5%, как раз на цену доставки. Всем вобщем доволен. Рекомендую!
Вот все хорошо, давно пользуюсь этим магазином. Выбор и цены отличные. Обычно закупался оффлайн, но тут решил для экономии времени заказать в интернет магазине. И сразу налажали. Заказывал бумагу 78мм, а привезли обычную. Не криминал конечно, но теперь у мемня обычной бумаги для самокруток на полгода вперед, а 78мм как не было, так и нет. Если руководство магазина читает, обратите внимание сотрудников, чтоб повнимательней заказы собирали.
Ужасное отношение к своим клиентам. Приехал за заказом магазин закрыт, висит объявление, работаем до 17.00, что хотят, то и творят. Написал в администрацию, ничего не ответили, никто не извинился. Заказывал там сигариллы несколько раз, почти всегда они были пересушены (залежалый товар), одним словом не лучшего качества. Не советую иметь с ними никиких дел, ценник тоже я бы не сказал, что маленький относительно других продавцов, к которым приходишь и покупаешь товар всегда в специальной комнате-хранилище с поддерживаемой влажностью. Одним словом не клиентоорентированные, лишь бы скинуть товар.
Лучший онлайн магазин! Мгновенная доставка, последняя доставка 5 дней "из них три праздничные ", и это с помощью почты России. Очень приемлемые и адекватные цены. Огромный выбор товара на любой вкус и для любого курильщика, будь то трубка, сигарета, папироса или сигара!!! Огромное спасибо создателю сайта и работника магазина! Я ваш навеки 😘
Ваше дело и труд ценны. Но последние две посылки были побиты при транспортировке, особенно предпоследняя. Из 12 блоков гильз каждая третья была с замятыми на треть-половину гильзами. Не очень приятно, но вина транспортных компаний, не Ваша. С уважением и пожеланиями хорошей работы
Получил свой заказ. Что могу сказать...
Не даром Вас советовали. Очень понравилась обратная связь, помощь пролавца онлайн в подборе по фото и по моей просьбе ваша проверка трубок перед отправкой.
Скорость доставки выше всяких похвал. Переживал, чтобы пришло до НГ, пришло за 3 дня в Карелию.
Аккуратно упаковано, пупырка все плотно держит.
Очень порадовали. Буду заказывать только у вас и советовать ваш магазин.
Жаль, что они все трубки сумочки (кисета). Я думал это по умолчанию идёт... Наверное на сайте для подобных мне нужно об этом указывать. Но это не значительно.
В офлайн магазине не был. Более пяти лет заказывал у них табак. Всё всегда на высшем уровне. Заказ собирается очень быстро, обычно несколько часов от оформления онлайн заказа. Упаковано всегда на высшем уровне. Ни разу не было пересортицы или помятых внутренностей. Сейчас стал заказывать табак килограммами на развес в другом месте, но всю расходку и ароматизиванные табаки только в супертабаке. Всем советую.
П.С. Зашёл в личный кабинет отмотал историю заказов до первого.
Статус: «Отправлен» 2015-10-09 12:42:31
так что не пять, а восемь лет уже.
Шикарный интернет магазин и хороший офлайн магазин-точка самовывоза. Онлайн заказы собирают в течение дня, но можно и лично прийти и прикупить. Выбор достаточно богатый и цены очень адекватны.
Единственно территориальное нахождение и невзрачная вывеска.. но если что в этом ТЦ подскажут и на сайте очень хорошая навигация до магазина.
Хороший магазин, по трубочный табакам и трубкам, по сигарам и самокруткам тоже есть из чего выбрать, не много таких по городу, да ещё и цены ниже конкурентов и скидки есть. Купил за год там всего добра тыщ на двести, в том числе трубок 7-8, каждый раз приезжал и все было хорошо! Но последний раз прям расстроился, заказал трубку, приезжаю, а у трубки, дно ниже входа в канал, сильно ниже, начали искать с продавцом другую трубку на замену, то криво просверлено, то мундштук плохо держится, то вообще трубка треснута, еле нашли более менее норм, подходящую по параметрам. Спасибо консультанту огромное, е сожалению забыл как зовут молодого человека. В общем качество партии трубок ужасное, как их курить, ну хоть бы все подряд не брали, пусть лучше цена больше, зато геометрия ровная у трубок будет, есть и ручной работы трубки, в единственном экземпляре, и если она кривая очень обидно. В общем поставил 5 звёзд надеюсь не повезло просто, обязательно ещё буду обращаться, но проверять буду тщательнее)
Лучший магазин табачных изделий в РФ.
Огромный выбор трубочного и сигаретного табака, а также сигар и аксессуаров для курильщиков.
Несмотря на вводимые санкции стараются держать конкурентную цену и пополнять ассортимент импортными продуктами.
Хороший магазин, достаточно удобно расположен, плюс, работает с 9 утра не смотря на то, что находится в тц. Сейчас выбор трубочного маловат, по сравнению со временем до всех на известных событий, но все равно достаточно достойный
Одни плюсы, минусов и быть не может, отношение к клиентам на высоте, цены низкие, качество товара на тоже на высоте. Большой ассортимент и актуальная информация на сайте. Рекомендую этот магазин и буду оставаться ему предан пока он существует, супертабак вы лучшие 👍
Был несколько раз. Всегда приятное обслуживание, знание ассоритмента и табачных новостей. Всегда есть люди. Пользуется популярностью Практически всегда все есть. Можно сделать на сайте заказ и забрать самовывозом. Сейчас некоторых позиций нет даже тут. Хотя, этот магазин для меня всегда был ориентиром по количеству позиций. С того года закрыли бесплатную стоянку перед ТЦ. Теперь, либо искать платную рядом (если места будут), либо ставить на соседней улице. Там есть большая, бесплатная парковка.
Приехал в данный магазин для покупки своей первой трубки.
Трубка это не сигары и тем более не сигареты. Очень много есть нюансов.
С трубкой я определился и она была представлена в данном магазине аж в количестве 5ти штук. Можно было выбрать.
Я сразу попросил меня проконсультировать. В итоге мне целый час рассказывали о всех моментах к которым я должен быть готов.
В магазине проходила фотосессия табака, потому дали послушать разные виды свежайших и вкуснейших табаков.
Помогли выбрать саму трубку, табак, средства для ухода и многое другое. И ещё подарили один из табаков с фотосессии.
Конечно 5 звёзд!
Работаю с данной компанией уже больше 10 лет, и ни разу не возникало ситуаций, после которой с ней захотелось бы расстаться. Даже недоразумения с пересортицей при отправке товара устраняли молниеносно. Заказываю из Питера - доставка в течение максимум 3 дней.
Магазин - замечательный. Воспользовавшись его услугами в первый раз, даже как-то перестал рассматривать другие онлайн-магазины. Если вдруг внезапно чего-то не оказалось в наличии, менеджеры связываются и предлагают рассмотреть замены. Быстро собирают, быстро отправляют. Конечно, с санкциями ассортимент табаков поредел, но это не связано с работой самого магазина. Табак всегда свежий, потому что не залёживается - клиентов, как я понял, много, разбирают всё довольно быстро.
Спасибо вам большое, вы молодцы, процветания и удачи!
Хотелось бы, конечно, возвращения некоторых старых позиций в магазин, но где же их теперь взять...)
Отличный выбор табака, аксессуаров для его курения и сопутствующих товаров, Кофе и чай, например, покупаю тольку в этом магазине. Иногда лажают курьеры, но, это - человеческий фактор...:)))
Заказал увлажнитель для хьюмидора Boveda 72% 60 грамм. Заказ был сформирован и отправлен в тот же день, хотя, я его сделал ближе к полудню. Доставлен, к слову, заказ на следующий день в Московскую область компанией Boxberry. Максимальная оперативность, которой следовало бы поучиться у Супертабак многим другим интернет магазинам. Учитывая, что у Супертабака ещё и ассортимент огромнейший, думаю, буду теперь все соответствующие товары заказывать именно здесь.
Очень хороший магазин. Широкий ассортимент, вежливые и компетентные специалисты. Цены очень демократичные. Если товара нет в наличии, приходит уведомление при его поступлении. Положительные отзывы многочисленных пользователей, говорят о многом.
Огромный выбор табачных изделий. Трубочный табак, сигары, само собой сигареты и все, что им сопутствует. Здесь можно найти все, что сопутствует этому. Трубки и все для их ухода, зажигалки, все для самокруток, гильотины для сигар, огромнейший выбор! Можно что-то купить и в подарок. Плюс отличный сайт, где актуальные цены и ассортимент.
Было бы 6 звезд, поставил бы 6! Пользуюсь магазином с десяток лет. Лучшие в России цены и лучший ассортимент. Всегда все вовремя и всегда без нареканий. Спасибо!!!
Покупаю в магазине продукцию с 2016 года - потрясающая компетентность, отличный вебсайт - где все твоары в актуальном состоянии. Табаки и сигары всегда свежие. Стабильно качественное обслуживание.
Несколько лет пользуюсь услугами этого магазина. Ни разу не возникло хоть малейшего недовольства. Ребята - молодцы! Всегда отрабатывают качественно и в срок. Если вдруг случаются накладки (а они случаются у всех) - сразу звонят, предупреждают, спрашивают - как мне будет удобнее. Короче - красавцы!
Интернет магазин работает быстро и качественно, ассортимент отличный и цены достаточно низкие, постоянно заказываю табак для самокруток и аксессуары. В самом магазине пару раз был, рядом есть парковка для тех кто на машине, если идти от метро ВДНХ то это минут 10.
Уже не первый раз заказываю, приходит всё аккуратно упакованное, сигары хорошие, цены радуют. Ассортимент конечно сокращается, но сейчас это повсеместно. Напрягает только, что ряд позиций можно купить только коробку, а хотелось бы поштучно.