Покупаю украшения в этом магазине довольно давно. За всё время ни разу не возникло никаких проблем ни с персоналом, ни с товаром. Девушки-продавцы всегда вежливы и учтивы в общении. Рассказывают о товаре, помогают определиться с выбором.
Радует обширный ассортимент и возможность заказа-онлайн.
Большой выбор ювелирных украшений. Там я всегда приобретаю для себя и для подарка родным и друзьям украшения. Скидки и акции . Смотрю на их сайте что мне понравилось.Ну а если не оказалось, то заказываю. Девочкам ставлю хорошие баллы.
Ужасный сайт, невозможно что-то посмотреть из-за выскивающего банера с требованиями оставить свой телефон.....мало того что названивают постоянно, короче куплю цепочку в другом месте
Понравилось удобство работы с приложением, вежливость продавцов. Заказ был выполнен быстро. Покупка соответствовала описанию и фотографии. Я покупала амулет из серебра
Ужасное обслуживание. Вчера хотела получить подвеску по промокоду, простояла более 20 минут. Из 4 касс работала только одна. Подошла к одному прилавку, сказали идите к другому. Достоялась, вдруг оказалось, что передо мной ещё одна покупательница, т.к. продавцов много, а касса одна, все идут пробивать в эту кассу. Мне сказали идти опять в ту кассу, куда я подошла в самом начале. Хотела посмотреть ещё серьги, которые присмотрела пока ждала, но после 20 минут стояния что-либо смотреть просто не было ни времени, ни желания. В сентябре когда была акция простояла за серьгами более 40 минут. Если вы так не уважаете своих клиентов, может не стоит делать рассылки и обещать подарки или просто пересмотреть организацию работы в данном магазине. Т.к. желания идти сюда снова больше нет.
Отказ в замене изделия, которое признали дефектным без оплаты стоимости доставки за счёт покупателя, что противоречит Закону о защите прав потребителя. На горячей линии так же ничего решать не захотели отфудболив обратно в магазин.
Цены на сайтеиотлмчаются от цен в магазине , на сайте товар стоит 6 тр в магазине 8 тр. Продавец при этом сделает удивленное лицо и продаст дороже. Не рекомендую покупать что либо в нем. Неприятное ощущение от покупки.
Продают некачественные товары. Из изделий выпадают камни. Отдали изделие на замену, в договоре стоит дата получения, пришли в этот день в магазин, курьера не было и никто не знает когда будет, связаться с ним никто не может. Директор Екатерина лишь развела руками. Магазин в Ярославле, пр. Победы 41, ТЦ АУРА.
Множество приятных изделий, а так же приятных сюрпризов Вы найдете в SUNLIGHT.
1
А
Анонимный отзыв
10 сентября 2016
Сегодня была в Sunlight в Ауре изумительное место. В этом магазине мною куплены неоднократно подарки дочери и подругам. И вот сегодня 10 сентября я решила порадовать себя и не ошиблась. Получила очень много внимания от продавца Нелли Рустамовны. Приятная девушка, помогла выбрать кольцо, браслет и шармы, т.к. от ассортимента разбегаются глаза. Настроение великолепное! Спасибо за обслуживание Неллечке, приду скоро еще раз, ведь впереди День рождения!!!!.