Организация переехала по адресу:
Тверская ул., 15, Москва
Sun Season
Как добраться
Чкаловская
189 м
Курский вокзал
88 м
Особенности
Оплата картой
Парковка
Доставка
Самовывоз
Солнцезащитные очки
Проверка зрения
Перифокальные линзы
Подарочный сертификат
Очки:проверка на соответствие стандартам, подбор, ремонт, изготовление
Способ оплаты:дисконтная система скидок, предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, электронными деньгами, банковским переводом, наложенным платежом, безналичная, онлайн, оплата кредитной картой
Акции:скидки, акции, спецпредложения, подарки
Парковка для людей с инвалидностью
Автоматическая дверь
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Похожие места рядом
108 отзывов
4 августа
Знакомство с магазином был приятным!
Большая коллекция, скидки на предыдущие коллекции.
Но при дальнейшем взаимодействии замечаются нюансы, на которые не будешь закрывать глаза.
Были куплены очки Гучи, девушка продавец горячим воздухом так подвернула одну дужку, что при ношении сильно давило на виски.
Когда пришла к ним с этой проблемой, говорят «поставить на место дужку до заводской , стоит 800 руб». И это называется клиентоориентированность и уважение к своему покупателю.
Отдала за 800 руб, но дужку , так как было , так и не сделали. То ли мастер не знает как, то ли уже после горя-продавца сделать невозможно.
Больше в этом месте покупать не буду.
2
2
13 февраля
Персонал вежливый, уделили много воемени и помогли в выборе оправы и линз, опытный внимательный врач проверила зрение, все понравилось, большой выбор очков, спасибо
5
23 марта
Я являюсь клиенткой данного салона, очень нравятся модели очков и сервис.
Сегодня сдавала свои очки в ремонт ( погнулась душка) и заодно хотела выбрать еще одну пару. Пока ждала своей очереди, ко мне обратилась еще сотрудница магазина, я показала очки и объяснила проблему, на что получала неоднозначные ответы с очень нетактичным тоном и некомпетентной подачей информации: гарантии не будет..да у вас вообще очки в ужасном состоянии и все в царапинах ( да, есть поверхностные чуть видные царапки, но это нормально для очков которые постоянно носишь , но никак они не в ужасном состоянии и вообще непонятно зачем на этом делать постоянный акцент, а не просто взять в ремонт..). После всех своих недовольных излияний она попросила все таки обратиться к консультанту магазина. И тут у меня вопрос: ты вообще кто и почему так нетактично позволяешь разговаривать с клиентом..?
После всего главный консультант спокойно принял в ремонт мои очки.
Но, осадок от общения с непонятной сотрудницей у меня остался. После этого естественно я ничего не купила, так как настроение было испорчено, клиента они точно потеряли в виде меня.
Руководству пожелания: брать на работу более компетентный и клиентоориентированность персонал.
9
3