Официанты на уровне колхоза, ничего не спросят чего бы хотел клиент. Такое ощущение что тебе делают одолжение принося заказ
8
Элеонора Андрикова
Знаток города 9 уровня
18 августа 2018
Каждый раз, когда мы приходили в боулинг, дорожки зависали, кегли не выставлялись, а время шло, но атмосфера приятная, особенно вечером, когда включают специальные лампы. В кафе еда вкусная, выбора достаточно. Бильярд не посещали. В целом, провести вечер в компании в данном заведении будет нормально.
Ужасное место!!! Приехали отдохнуть с семьей, в результате только настроение себе испортили. Оборудование все изношено, дорожки работают крайне не корректно (причем изначально мы были на 1, которая в итоге вообще сломалась, потом на 9 которая была не лучше предыдущей, постоянно подходил мальчик из персонала и пытался ее наладить, в итоге уходило много очень времени на эту "починку"), обслуживающий персонал ведет себя по-хамски и абсолютно не знает правил общения с клиентами. В плюс ко всему необоснованно высокие цены, причем как на сами дорожки, так и на ассортимент бара. Полное разочарование!!!! Крайне не советуем это заведение!!!
Ужасно! хамский разговор по телефону, уже отбил все желание идти в данное заведение...
Руководству нужно обратить внимание на персонал!!!
И принять меры! как по мне, это первое, что создает впечатление о заведении!
Не знаю, чем они обосновывают столь высокие цены на боулинг и ассортимент бара, но подавать просроченное пиво за такие цены это уже слишком! К тому же поведение работников заведения слишком грубое...однозначно минус
Отвратительно!!!! Хамский персонал, охранник ведет себя как будто мы не клиенты, а подследственные! Оборудование не работает абсолютно! Переводили 3 раза с одной дорожки на другую - никакой разницы. Из 2-х оплаченных часов 30 мин наблюдали за попытками починить оборудование... Никто даже не извинился! Полный ОТСТОЙ! Никогда никому не советую посещать это место.....
Только из боулинга в Суворовском. Настроение ужасное. Приехал с женой,сыном,матерью. Жена бронировала за 2 недели, оказалось брони нет. Хорошо друзья не приехали из-за границы (ждали, но в последний момент сорвалось). Девушка на ренсепшине наглая, даже не извинилась за недоразумение просто сказала "должны" подождать 20 мин. С какой стати? Вызвала охранника, который представился Олегом. Начал ее защищать в сущности не разобравшись в сути вопроса. Я было представился, пытался объяснить ситуацию, тот начал "быковать". Мне как бы все "ровно", но близкие приехали со мной в надежде на праздник. Ботинки дырявые выдали 43 размер в иллюстрации на столе какие то бешенные штрафы за испорченное имущество, как будто все новое. Дорожка № 9 периодически отказывалась работать (более 5 раз). Чувствуется сразу Пенза- дыра. А самое обидное, что по отношению таких "Пензяков" складывается отношение у всех про наш город. Пока что кроме испорченного праздника ничего. УВЫ. Думаю, что если хозяин у этого заведения есть, должен выпереть такой состав не задумываясь и навести порядок. Короче ни ногой туда. Думаю, что причина в таком отношении из-за того, что время "дорогое". Они пытались все уплотнить, с целью получения максимальной прибыли. С учетом всего сказанного- это типичное "Российское" отношение к нам, т.е. "быдлу".
P.S. Не буду писать про пепельницы, плохую вентиляцию и т.д.
Люди... Кто себя уважает, кто уважает своих близких... Не ходите в этот ГАДЮШНИК.