Страна которой нет
2486 отзывов
27 августа 2024
Недавно посетили этот ресторан, чтобы отпраздновать день рождения подруги, к слову она из Европы, поэтому мы выбрали это место чтобы показать гостеприимство Москвы, и получили очень разочаровывающий опыт. Мы принесли с собой торт, цветы и воздушные шары, чтобы сделать вечер особенным, но никто заранее не предупредил нас, что приносить свой торт нельзя. В понедельник вечером место было почти пусто, и мы заказали еду и напитки, поэтому не ожидали проблем.
Когда мы попросили зажигалку, чтобы зажечь свечи, официантка, которая была единственным ярким пятном вечера, посоветовала нам съесть торт незаметно. Вскоре после этого к нам непрофессионально подошел менеджер, одетый в джинсы и футболку, и пассивно-агрессивно спросил, все ли в порядке, вместо того, чтобы заставить нас почувствовать себя желанными гостями сделать скидку или хотя бы поздравить с днём рождения. Что еще хуже, менеджер позже отчитал официантку за то, что она позволила нам съесть торт, что было очень неприятно наблюдать.
Хотя я понимаю, что у заведения своя политика, но то, как разрешилась ситуация, разочаровало и не имело элемента
рного гостеприимства. Опыт мог бы быть намного лучше, если бы было немного больше понимания и доброты. Мы оставили чаевые официантке, которая приложила все усилия, чтобы скрасить нам вечер.
3
2
20 декабря 2024
Все хорошее уже написали до меня.
Вкусная еда, клиентоориентированность при высокой загрузке. Но добавлю для понимания, какие тут сотрудники и гости: вечером выходного дня забыла в уборной кольцо на раковине и поняла это только в понедельник. Оно мне очень дорого во всех отношениях. Позвонила: кольцо нашли, сохранили и выдадут, когда приеду. Приехала, забрала. Большое спасибо всем причастным ❤️
1
2 декабря 2024
Забронировали столик в ресторане 01.12.2024. Пришли в ресторан, обычно мы ходим в этот ресторан до иди после театра. Еда вкусная и подача блюда высокого качества. Но вчера произошла ситуация после которой, желание посещать данное заведение как-то отпало. В меню стоял Лимонад 350 гр - 750 рублей. Состав с пограммовкой в меню не прописан. Если лимонад состоит из лимонада и льда,то в меню должно быть все прописано, сколько лимонада, сколько льда. Мы попросили нам подать 1 литр Лимонада. Нам принесли графин с 1 литром лимонада. В результате в счёте нам выставили 4 порции по 350 мл. Когда мы задали вопрос почему у нас в счёте 4×350 мл. =1 л 400 мл. Официант нам заявил, что в 1 литре лимонада - 4 порции со льдом. Т.е. за лёд , который мы не заказывали заплатили 800 рублей. Неужели в ресторанах Новиков групп теперь такая политика (не очень клиентоориентированная). Очень жаль.
1
5 декабря 2024
Очень вкусно готовят! Шикарные десерты. Заказывали торт на день рождения. Шеф кондитер лично приняла заказ, учла все пожелания . Было очень приятно . В самом центре Москвы!
1
13 октября 2024
Были несколько лет назад, не зацепил, сегодня оказавшись рядом в обеденное время решили зайти в надежде на позитивные перемены. Слабо.. И по кухне, и по сервису. Убогое обслуживание, верхнюю одежду не предложили никуда деть, она так и лежала горой на нашем диване, части позиций нет в наличии. Ребенку принесли сырые котлеты, вернули, долго их переделывали. Принесли с несъедобной картошкой фри, представьте, какой она должна быть, что восьмилетний пацан-фанат картохи ее не съел. Впрочем, официантку нетронутая практически картошка не смутила, привычных вопросов, типа все ли вам понравилось тут не было. Как и извинений за поданное сырое блюдо. В остальном, по кухне было посредственно-съедобно. Но в данной ценовой категории куча заведений с прекрасным сервисом и вкусными блюдами. Откровенно не рекомендую.
13 января
Обслуживание компании происходит очень нерасторопно и качество обслуживания зависит от официанта. В первом зале начала обслуживать очень бойкая приятная девушка, восточной внешности, но когда пересели в некурящий зал, нам выпала участь «сотрудничества» по заказам с девушкой, которая веда себя чуть ли не панибратски с гостями. На контрасте с первой это было особенно заметно. По еде впечатление неоднозначное. Томленые щечки очень понравились, наполеон не очень классически выглядит при подаче, но вкусный, большая порция (разделили ее на двоих). Напитки норм, но ничего особенного. Некоторые блюда откровенно простенькие по качеству исполнения. Но в целом, впечатление не плохое. Отличное расположение, в самом центре всей красоты.
6 декабря 2024
Мне очень хотели показать это место и я очень хотела сюда попасть. Но всё пошло не так с самого начала.
Сначала нам дали лишь одно меню на двоих, потом пришлось напомнить про хлеб, после пришлось напомнить про сдачу. Соли и перца тоже не оказалось на столе, ну хоть принесли быстро. Салфетки пополняли оперативно, грязную посуду тоже быстро убирали со стола, даже слишком быстро.
В какой-то момент в зале запахло рыбой, причем запах был специфический и очень неприятный.
Еда скорее съдобная, чем вкусная. Хлеб на удивление неплох
Цены для локации норм, но вот качество не соответствует цене и это касается как обслуживания , так и вкуса.
Единственное ради чего стоит сюда прийти это наполеон с гладким нежным кремом, пропитанный и мягкий.
23 августа 2024
Начнем
Место расположение этого ресторана - как лотерейный билет для твоей жизни . Они ее явно выиграли , хочешь не хочешь изучая Москву и гуляя по ее знаменитым местам ты на него наткнешься . А название закончит цепочку твоего выбора для места где бы перекусить , как в принципе у меня и получилось .
Хостес приветлив , дружелюбны и вежливы, лайк биг лайк.
Интерьер - он интересен, радует глаз и что самое главное в нем отображается концепт ресторана ☝🏻
Я считаю, что это 5/5
Поехали дальше
Обслуживание - кх…. Присаживаемся по удобнее . Оставил негативный осадок , я ожидала большего , когда с порога поняла , что это Novikov . Ведь это его имя «Еда и Сервис»
Парень довольно агрессивен( который меня обслуживал) его лицо изменилось ровно после моего заказа , ладно опустим . Я решила пересесть в зал , так как обстановка в зале мне была ближе по душе , чем активная, летняя веранда (да и столик по удобнее че уж лукавить душой ) прибегает мой официант, хватать со обеими руками за стул, с позиции пасивной агрессии задает мне следующий вопрос : «вы пересели ?»
- Да, я пересела и предупредила об этом хостес, сказав , что я уже сделала заказ
- Вы должны были мне об этом сказать !
Во первых, я не должна. Как гость не покидающий ресторан , я могу передвигаться по нему предупредив одного сотрудника. Вопрос не ко мне, а к вашей системе коммуникации среди персонала .
И стоило бы наверно убрать руки с кресел , чтобы я не приняла стойку, за агрессию, как минимум.
- В следующий раз , нужно предупреждать об этом.
- Следующего раза не будет …
Подумала я и просто сказала «хорошо»
- Вы выбрали десерт?
- Нет, не выбрала
Я выбрала , вежливое общение и улыбчивых официантов , я заказала десерт
Еда - я заказала пасту Болоньез и бокал вина
Паста вкусная и больше ничего , она обычная . Не будем грешить на ценник и Новикова , пусть сидит и не икает, но я ожидала большего, правда .
Но!
Десерт меня порадовал, я как кондитер всегда хочу попробовать , что то новое и неожиданное , мне этот десерт посоветовала одна милая официант и да, я ей благодарна
Шоколадное безе с инжиром в сердце у Краснодарского кондитера .
Место прекрасное, убрала две звезды за пасту и мрачного паренька , в остальном
Я рекомендую это заведение , хотя бы , чтобы понимать , что это за страна которой нет, может кому то она будет ближе к душе и теплее на сердце, но сама я точно не вернусь .
19 ноября 2024
Была в этом месте 17 ноября, конечно оно очень изменилось с тех пор как я была там в 2013 году. Стало более народным, раньше было более элитарным. Много сейчас посетителей, шумно, много столиков. Сервис оставляет желать лучшего: официантка постоянно роняла вилки и посуду, была с недовольным лицом, психовала, когда я попросила пересаlить меня потому что надо мной мигала неисправная лампочка. Когда официантка уносила посуду со стола . то случайно уронила ложку от сметаны, брызги сметаны испачкали мой стол, но официантка даже не извинилась и не почистила стол . Я заказала борщ с говядиной: порция большая вкусно много мяса, но некоторые кусочки жесткие. Принесли хлебную корзину бесплатно, много хлеба и к нему блюдце с маргарином, но официант сказала что это сливочное масло, но я то знаю вкус масла и мне принесли не его, а маргарин(. Кухня в целом вкусная, чек высокий, но и порции большие!!! Заказала еще яблочный пирог - огромный кусок принесли, объедение.
22 октября 2024
Это был один из худших походов в ресторан.
Давно думала о посещении этого места, в первую очередь, как кондитерской.
Пойду по порядку:
+ При входе встречают, есть гардероб6 куда можно сдать верхнюю одежду
- Пространство у входа маленькое, все толпятся, управляющие никак с этим не помогают
- Когда мы сели, нам дали меню: уже порядком засаленное, грязное, с оборванными краями. Десертную карту не дали.
- Мы минут 5 или 7 вылавливали официантов, при том, что сновали они группами и где-то без дела.
- Заказали тар-тар из говядины, борщ, чебурек и два десерта.
Тар-тар: если есть выбор, не берите его вообще! Маленькая порция, безвкусное мясо, куча майонеза (????), горчицы и, внимание, ОГРОМНОЕ куриное яйцо. Это был ужас.
Борщ так себе, честно говоря, без восторга, суп и суп.
Десерты в целом были, посредственные, к сожалению. Я очень расстроилась, но в общем и целом, на 6/10.
Туалеты ужасно грязные, но это больше из-за потока гостей, чем что их не убирают.
Возвращаясь к официантам, мы ловили их ещё минут 10, причем стол был пуст, и я было явно видно, что мы либо хотим уйти либо хоти доказать что-то. Всем абсолютно пофиг.
Но! Обниматься, держаться ха ручки и хватать друг друга почему-то у персонала в зале время есть =))))
В общем, если хотите поржать (не пожрать), то можно сходить на разок, но это не про хорошую кухню и обслуживание.
2
2
24 декабря 2024
27.08.24 отмечала День Рождение в ресторане с мамой. Мы хотели посидеть в красивом месте после театра. Успевали на 10 вечера в ресторан, я специально забронировала столик заранее, уточнила примут ли нас поздно. Меня заверили, что можно прийти в это время, нас обсужат. По итогу получилось сплошное разочарование. Это был мой День Рождение, нас обслуживать практически не хотели. Было видно, что все заняты, 5 раз меня спросили, точно ли День Рождения, еще пришли и проверяли бронь. Еда была не очень, рис принесли холодный и сырой. Когда я пожаловалась, мне просто принесли сливочное масло. Принесли мне блюдо с аллергенами, хотя я сказала на что аллергия. Поздравить торжественно меня забыли с горящим тортиком (это прописано в правилах). Когда мы сказали, просто сунули нам с собой кусок торта. Больше нет желания ходить в этот ресторан, если вы работаете до заявленого времени, то старайтесь то конца. Полное ощущение того, что нас пытались выгнать. Я бы забронировала другой ресторан, зачем было обещать, что можно прийти в 10 вечера? Сплошное разочарование, вот тебе и центр Москвы.
2
2
22 августа 2024
«Когда мухи становятся частью меню: раздумья о разочарованиях в ресторане "Страна которой нет"»
Иногда мы ожидаем от ужина не только вкуса, но и уюта, спокойствия и внимания к деталям. Но что происходит, когда на столе, вместо идеальной сервировки, появляются мухи? Это не просто неудобство, а символ глубокого разочарования в месте, которое должно быть убежищем от суеты и тревог. Вчерашний визит в ресторан "Страна которой нет" заставил нас задуматься: как часто за внешним блеском скрываются мелочи, которые могут испортить весь опыт? Вопросы, на которые нам так и не дали ответ, оставили горькое послевкусие, которого не должно быть в ресторане такого уровня.
Вчера посетили ресторан Аркадия Новикова «Страна которой нет» всей семьей, включая троих детей. Атмосфера заведения была достойной, блюда тоже неплохие, а обслуживание официанта на уровне. Однако весь вечер наш стол буквально атаковали мухи, которые садились на блюда. Мы обратились к администратору по имени Алексей, чтобы обсудить эту проблему. Его ответ нас шокировал: он лишь пожал плечами и сказал, что это нормально, ведь здесь еда, продукты и открытые двери, и ничего страшного в этом не видит.
Мы пытались объяснить, что мухи являются переносчиками инфекций, и, в конце концов, это ресторан, а не фермерское кафе. Особенно ужасно, что в данном месте с нами были дети. В ресторанах существуют способы борьбы с такими проблемами, и страшно даже представить, что происходит на кухне, если в зале полно мух.
Мы попросили администратора сделать комплимент от заведения в качестве компенсации за такие неудобства. Но Алексей отказался, сказав, что ничего делать не собирается и предложил нам посещать другие рестораны, если нас что-то не устраивает.
Ужасное отношение к гостям при среднем чеке за небольшой ужин более 20 тысяч рублей, и это без алкоголя. Никогда больше сюда не придем и другим не советуем.
23 декабря 2024
Прекрасный ресторан. Вкусная кухня. Замечательные официанты. Встречающий персонал очень любезен.Очень рекомендую. Цены для Москвы не кусаются,тем более в центре. Суперские торты.
1
12 сентября 2024
Заранее была согласована дата проведения мероприятия (свадьба), число гостей, место в зале, как надо сдвинуть столы и внесена полная оплата. Чуть позже были согласованы блюда, которые должны были быть на столе к назначенному времени. В обоих случаях общались с менеджером Анваром (как в вацапе, так и непосредственно в ресторане).
В назначенную дату и время мы подходим к ресторану и девушки на входе были, мягко говоря, удивлены, т.к. никто им информацию о мероприятии не передал... Дальше - больше: столы не были сдвинуты, блюда отсутствовали и все пришлось решать уже по факту. Позднее нашли нашу заявку и выяснилось, что менеджер перед уходом в отпуск не передал информацию...
И вот уже гости сели за стол, сделали заказ, но и тут огрех - перепутали блюда и пришлось голодным гостям на торжественном мероприятии ждать еще какое-то время.
Впечатление от подобной организации остались самые негативные и если бы не вкусные блюда, то оценка составила бы всего 1 звезду.
1
21 августа 2024
Ставлю две звезды за локацию и вкусный лимонад. Посетили данное заведение, негативно удивлены сервисом. Сначала мне не принесли горячее блюдо, которое я заказала и ожидала 45 минут. Как сказал официант, чек затерялся на кухне и еду не приготовили. В качестве комплимента предложили чай. Но затем произошла ситуация из ряда вон. Официант забирал со стола использованную тарелку из-под бууз и пролил на мужа оставшийся бульон. Бульон потек по столу, полу, по одежде и обуви мужа. Мы обратили на это внимание официанта, на что не получили даже извинения. Серьезно? И это ресторан Аркадия Новикова?! Далее, официант решил отодвинуть стол и протереть испачканный пол. Мы ждали около 15 минут возвращения официанта, стол при этом был отодвинут. Итог: официант, пошедший за шваброй, благополучно про нас забыл… мы вновь напомнили о себе, в итоге официант пришел со шваброй и кое-как вытер пол. При этом мужу не было предложено хотя бы влажного полотенца, чтобы протереть одежду. Попросили сами, получили негативный взгляд, но влажное полотенце принесли. Вышли мы из ресторана, пребывая в шоке. Может конечно для данного ресторана такое обслуживание является нормой, но для нас нет. Спасибо за испорченный вечер и одежду.
1
19 октября 2024
Хотелось поставить 1 звёздочку , но тортик спас ситуацию ! Десерты 🔥 Еда тоже не плохая . Но обслуживание - это прям удивило . Официант подошёл к нам всего один раз - спешно принял заказ и более не разу не подходил ! Один раз подошёл стажер - убрать тарелки. И всё , далее нас забыли 😂 Я заказывала бокал вина - его так же забрали с грязными тарелками - даже не предложив ещё ) Я бы отказалась , но сам факт - это же этикет ! Про который тут видимо никто не знает . В завершении вечера был безумно вкусный тортик и двойной эспрессо БЕЗ СТАКАНА ВОДЫ , который я ждала 30 минут !
18 ноября 2024
Посещали с подружками этот ресторан и он нам ооочень понравился. Красивый интерьер, вкусноные блюда, оригинальные напитки. К посещению рекомендую однозначно!
1
22 января
В целом локация удобная , в центре . Но обслуживание не быстрое , надо бегать за официантом чтобы вынесли счет или дозаказать еще что-либо .
Не комфортно сидеть рядом с курящими людьми, дым доноситься даже в не курящие залы, но когда идешь за вещами на выход успеваешь пропахнуть и в дыхнуть дым от кальяна ((
8 июля 2024
Любим это место! Центр, огромный зал с разными зонами, разнообразное меню, очень вкусно. Благодарю, что меня, лютого аллергика, всегда находят чем хорошо накормить. Так не везде. Будем возвращаться снова!
1
7 декабря 2024
Давно хожу в этот ресторан. Всегда все было идеально. Считала , что это одно из самых хороших заведений в Москве. Сегодня столкнулась с ужасным некомпетентным персоналом. Сложилось ощущение, что мы пришли к ним домой и потревожили, еще и заставили нас покормить. На какие -то вопросы или просьбы отвечали недовольно и сразу же убегали. Верхнюю одежду у нас отказались принимать в гардеробе, сказали, что у вас есть место за столом, возьмите с собой. Далее, когда мы садились за стол, куда нас проводили, подлетела официантка и стала говорить, что только по бронированию размещают. Как бы непонятно кто и за что у них сегодня отвечает. Удивительно, что на днях я тоже здесь ужинала и была другая смена персонала. Все было чудесно. Но сегодня полнейшее разочарование и желание быть частным посетителем.
1
1
3 января 2024
Отличный ресторан. Очень понравилась кухня. Паста - объедение, как в хорошем итальянском ресторане. Харче- на 5 +. Котлеты с крабом очень понравились детям. Десерты это отдельная история- красиво и оооочень вкусно. В центре ресторана открытая кухня, отлично работает вентиляция, абсолютно нет запахов кухни в зале. С удовольствием ещё посетим этот ресторан.
7
7 декабря 2024
5 декабря 2024 года специально зашли "на Чебуреки", наше любимое блюдо. Из 3 штук: в одном были лишь следы мяса (заказали с бараниной), после чего супруг предложил съесть принесенный для него. ТАК во втором было чуть больше мяса, наверное с чайную ложку ! Чек мы оплатили полностью. На моё удивление приглашенный официантом менеджер подошёл не скоро, выслушав, сообщил, что по норме в чебуреке всегда 100 гр.мяса; обещал выяснить и сообщить о результатах своего расследования, записал мой телефон, но так до сих пор обещанной "обратной связи" не имею. Искренне жаль. Пишу, потому что нам не безразличен этот любимый нами ресторан ! Mr. Novikov, пора принимать меры !
1
10 ноября 2024
Замечательное место! Были не один раз и будем приходить еще.
Очень вкусно, десерты одни из лучших в Москве. К клиентам внимательные.
Спасибо большое! У вас хорошо❤️
1
5 января
Были с коллегами.
Нарду много но время приготовления и скорость обслуживания супер.
Тартар из говядины бомба. Оливье тоже очень вкусный.
Мы довольны
17 июля 2024
Отличное место, чтобы весело провести время. Тут вам не тихая обстановка. Если хотите просто тихо посидеть - лучше выбрать что-то другое. Так как в этом заведении играет потрясающая музыка (для поддержания хорошего настроения). Большой выбор блюд. Я просто обожаю их десерты. Она тают во рту.
23 сентября 2024
Были с подругой в ресторане, к еде никаких вопросов нет, но официант девушка это просто кошмар. Сначала у нас не брали заказ все проходили мимо, заказ приняли уже хорошо. Шампанское налить нам приходилось каждый раз просить. Тарелки после салата и закусок у нас не забрали когда принесли горячее. Принесла чай поставила просто на край стола и ушла, хотелось спросить: может мне приготовить, накрыть и убрать нужно самой… в общем вся грязная посуда, салфетки которые были за весь вечер стояли у на столе. Так мало того что у нас со стола не убирали нам приходилось ещё смотреть на место прям перед нами где стоит экран для выбивания заказов официантов куда они составляли грязную посуду… я бы могла понять если бы была полная посадка (хотя даже в этом случае это недопустимо в зале складывать посуду перед гостями), но когда занято всего несколько столиков и официанты стоят между собой общаются и смеются проходя мимо тебя не обращая внимания. Было ощущение что мы пришли в гости где нас не ждали. Это самые ужасные впечатления о вечере! Если официанту которая устроилась не нравится ее работа значит ей там не место!
3
2 ноября 2024
Были 1 ноября на бизнес-ланче. Понравилось, очень вкусно, большие порции, хорошее обслуживание, приветливая официантка.Но для бизнеса дорого.
1
10 ноября 2024
Очень люблю этот ресторан, часто тут бываю. Еда очень вкусная, люблю есть десерты, порции хорошие! Персонал очень вежливый.
1
21 февраля 2024
Мои замечательные люди! Я очень люблю это место! Еда потрясающе вкусная ! Заказывала салат, выпечку, сладкое, второе! Вот когда не к чему придраться! А я могу😂 контингент просто восторг! Девочки для вас!!! И если вы хотите найти мужа или любовника, вам не в кабак, а сюда!!! Я нигде не видела такого скопления потрясающих, красивых, умных и материально обеспеченных мужчин и женщин! Да просто приятно сидеть в окружении таких людей! Атмосфера просто шикарная! Персонал невероятно комфортный! Все быстро четко! 1000 баллов из 100 ! Я там бываю и всегда там так!!! Всем рекомендую мои хорошие! Топ 🔝 моих любимых мест ❤️
3
1
18 января
Второй раз в этом заведении, в первый раз было лучше!
На ресепшене болтали и обсуждали свои проблемы, мы стояли ждали , чтобы нас проводили.
Официант не подходил и не принимали заказ очень долго. На третий раз, когда мы обратились к нам наконец -то подошли!
Забрали посуду, но не зажгли свечу 🤷♀️. Хотя на каждом столе у других она горела).
Можно спихнуть на человеческий фактор, но все началось с порога 😭. Пришлось зажечь самим 🙈.
Мне кажется, можно быть немного повнимательнее и с душой выполнять свою работу.
Очень обидно так начать хороший вечер!
1
2 февраля
Из плюсов только расположение. Минусы - начиная со входа гардероб переполнен, не было возможности повесить одежду, сидели за столом с верхней одеждой на креслах, не смотря на то, что посадка была не полная. Сервис оставляет желать лучшего. Полное отсутствие клиентоориентированности. Стол, который мы заказывали заранее, оказался на проходе. Официанта ждали 20 минут для заказа. Официант обслужливал неприветливо и явно не заинтересован в гостях заведения. И что касаемо кухни- цена явно не соответствует качеству. Не вкусно, с примитивной подачей. От Новиков групп ожидали большего! Заведение не советую!
23 ноября 2024
Еда норм. Тыквенный суп был очень вкусный, куриные котлеты суховаты. Официант очень старался: принес подушку, просто убавить музыку, но у меня,к сожалению, уши чувствительные, я там находиться, а тем более отдохнуть - не смогла. Пришлось паковать котлеты с собой и доедать их в отеле. Диваны тоже не удобные - мне выдали подушечку, но это скорее исключение, чем правило. Короче, если хотите расслабиться и отдохнуть после тяжёлого дня и вам уже глубоко за 25 - ищите другое место.
1
2 февраля
Очень приятное место , атмосфера классная и очень вкусно , порции огромные , можно брать пирожное на двоих , даже нужно ! Советую
31 июля 2024
Прекрасное расположение. Интерьер супер. На этом всё! Еда не понравилась. Отдыхали компанией, кто пил коктейли - не в восторге от слова совсем. Сервис ужасный, точнее даже - его нет! Официантку не дождаться и не дозваться, а когда подходит грязную, пустую посуду не уносит. В сан узлах даже бумаги нет. Ну так себе. Люблю Новиковские рестораны, но это какой-то кошмар.
4
1
1 октября 2024
Вкусные десерты! Красивое место. Перерыв в прогулке по площади )
Адекватный ценник ! Есть кальян хороший ! Учтут ваше пожелание по столикам!
23 августа 2023
Ресторан в центре Москвы , радует своим местоположение. Хорошая атмосфера, и красивое место. На фоне играет расслабляющая музыка. Персонал приветливый и отзывчивый . Больше всего в этом ресторане мне понравилось разнообразие десертов , так как я ещё та сладкоежка. Каждые десерт приготовлен очень вкусно и представлен в привлекательной форме. Советую всем прийти в этот ресторан, и попробовать их восхитительные десерты !
7
2
3 января
Отмечали корпоратив в данном заведении. Всё было очень вкусно, обслуживание достаточно быстрое, официанты внимательные и дают рекомендации по меню исходя из предпочтений. Атмосфера - шикарная, всё по-новогоднему красиво, приятная музыка) единственное, не предложили меню паровых коктейлей, не знали, что они вообще здесь есть
25 сентября 2023
Я довольно таки избалована вкусной едой )!
Ела во многих ресторанах Москвы , в дорогих и средних , но ваш ресторан лучший . Лучший он во всех отношениях , начиная с санузла ,заканчивая обслуживанием . Всегда очень приветливый персонал , чисто , всегда найдут нужный столик , а главное очень вкусно , очень !!!!
Похлебка из рыбы отменная, а инжирный и миндальный это просто шедевр !
И цены хорошие !
С удовольствием поучилась бы у ваших кондитеров )
Всегда говорю всем , что в Москве вкусно только у вас !
Вы большие молодцы !
Регулярно посещаем ваше заведение и еще ни разу не оставалась чем -то недовольной !
Экспериментирует в других ресторанах и возвращаемся к вам !
Я желаю вашему ресторану процветания !
Единственное я бы пересмотрела условия скидочных карт ) !
Спасибо вам , что вы есть )
2
5
1 февраля
Ну для такого места и цен просто позорное обслуживание. 40 минут при полупустом зале ждать овощной салат это для Москвы уже давно моветон, разве что действительно реверанс советским временам. А до этого ещё 20 минут ждали пока заказ примут.
Что по еде: принесли оливье с лососем вместо заказанного с ростбифом. Принесли куриную котлету вместо говяжьей (это правда поменяли быстро). Котлета вкусная, оливье прям ниже среднего: яйца и морковка с майонезом, 3 кусочка пересоленого лосося, так себе решение за 1500. Овощные салаты на уровне, овощи вкусные. В салате из томатов за 1000р многовато лука.
14 октября 2024
Ресторан с хорошей локацией, стильным интерьером и вкусной кухней. Обслуживание соответствующее. Отличная витрина с десертами.
21 мая 2024
Место супер!!!! Все очень вкусно и всегда на высоте! Но удивило другое. Забронировали столик за месяц, позвонила милая девушка и подтвердила бронь. И хорошо что позвонили за неделю, оказалось, что его толи забыли записать, толи… нам даже не смогли объяснить… Мы конечно перебронировали, но теперь точно не пойдем, доверия нет, да и вдруг придем и опять двадцать пять…. Очень жаль, что из за непрофессионального персонала, такое заведение теряет клиентов.
1
1 января
Кроме красивого вида из окна больше ни одного плюса мы не нашли. Ужасные дермантиновые стулья, грязный пол, теснота между столиками,нахальный гардеробщик, который чуть ли не на голову повесил на меня чужое пальто и даже не извинился, заторможенные хостес и официанты, отвратительная еда за такую цену- подача какая то неэстетичная, разбавленный коктейль. ничего не доели и побыстрее ушли Если концепция ресторана- передать атмосферу задрипанной столовки 80х, то с этим он справляется на отлично! Больше всего возмутило , что берут деньги за то, чтобы зарядить телефон)) и не малые-600 рублей. Когда мы спрашивали насчет розеток, официантка, честно глядя в глаза, сказала, что в зале нет ни одной.
1
24 июня 2023
В целом довольно приятное место, но! Для меня это прежде всего то место, где я покупаю самые вкусные десерты! Здесь вообще обширный выбор очень качественной кондитерки (см. Фото1). Но я езжу сюда за конкретной вкусняшкой… Называется эта вкусняшка «Вишнёвый торт». (см. Фото2) Но не бойтесь те, кто не любит в тортах ягоды (я тоже не люблю). Ибо вишнёвым он называется только потому, что он сверху покрыт вишней или черешней, если сезон (на фото вариант с черешней). На самом деле это вкуснейший нежнейший бисквитно-кремовый торт (вишню счищаем и выбрасываем 😁), и у этого торта лично для меня нет конкурентов нигде в мире! А я люблю путешествовать (когда это было возможно) и пробовать всякие сладости. Вкуснее этого торта пока ничего нигде не придумано!!! Это касается и Европы, и Америки, и Азии.
Вот. Поделился с вами секретом… :)
Но это ещё не всё, дорогие любители сладкого в целом и вкусных кремов в частности… ЭКЛЕРЫ… Недавнее моё открытие (см. Фото 3)! Я не могу назвать себя большим любителем эклеров, но… Здесь ТАКИЕ эклеры, что это вообще запрещено так вкусно готовить!!!! Повар-кондитер, ты что с людьми творишь!!! :) Короче, Это такой нежнейший сладкий наркотик, от которого просто не возможно оторваться!!! Вот пишу сейчас об этом и слюна уже капает… 😄 Придётся срочно ехать за эклерами… 😵💫
В общем, десерты тут просто огонь! 🔥
Местные эклеры и вишнёвый торт - любовь навеки! ❤️❤️❤️
15
27 ноября 2024
Что-то надо делать с обслуживанием, такого не может быть в уважающем себя заведении. Регулярно посещаю ресторан на протяжении нескольких лет, в последнее время стало нормой, когда на входе никто не встречает, когда приходишь и минут по 20 не подходит ни один официант принять заказ. Стало нормой долгое ожидание блюд. В один из последних визитов вообще не приготовили заказанное блюдо, якобы потеряли заказ на кухне…
1
29 ноября 2024
Были с подругами в пятницу вечером, оказалось что в ресторане в этот день отмечали др ресторана🤯
При бронировании о вечеринке не предупредили
Хостес общалась очень неприятно, на вопрос где находится забронированый мной столик стала возмущаться ну что вы не видите своих друзей чтоли
было очень шумно и много персонала толпились, обнимались, загораживали спинами сцену
Вынесли большой торт, объявили что всех им будут угощать. Нам и столикам вокруг нас торт не принесли🤷🏼♀️
Когда мы спросили про торт сказали он закончился…
Все время что мы были там было такое странное ощущение - будто пробрались на корпоратив ресторана, причем как незваные гости
Заказала салат с куриной печенью - в принципе нормальный, но ожидала что будет какая никакая заправка😕
1
11 апреля 2024
Отличные бизнес-ланчи, классные десерты, недушная атмосфера, много посадочных мест, быстрое и ненавязчивое обслуживание, иными словами все нравится. Летом веранду сооружают
Для обеда-в самый раз
3
17 января
Честно говоря разочарование не знает границ! Обслуживание на троечку, интерьер и мебель давно устарели! Но самая большая боль это еда…овощной салат с паштетом просто издевательство, никакого паштета и в помине нет, овощной салат довольно посредственный( зачем свежие овощи заправлять бальзамиком не ясно), брускетта с ростбифом это кошмар на яву! Что за капустный ужас под ростбифом???? Шашлык из индейки есть не возможно, подача как в столовой! Проходили мимо и зря зашли больше никогда не вернемся….
18 июля 2024
Отмечали День Рождения подруги. Очень душевно посидели на веранде. Поздравление от ресторана неожиданно приятное! Атмосфера спокойная,ничто и никто не напрягало. По кухне твёрдые 4 балла. Рекомендую!
2 октября 2023
Расположение удобное, погулял по красной площади , и можно вкусно покушать. Еда на самом деле очень вкусная, большой выбор блюд.
Но как то вчера не сложились звёзды : персонал как то забыл про наш столик, конкретного официанта у нас не оказалось, горячее блюдо вообще забыли принести, час просидели с детьми и к нам никто не подошёл , чтобы убрать тарелки, предложить десерт. Хотя загруженность зала не полная. Как то испортили этим вечер.
Надеюсь руководство продумает такие моменты.
8
3
1 апреля 2024
Очень атмосферное место в центре Москвы. Время ожидания приемлемое,
можно обсудить актуальные вопросы с коллегами. Интерьер замечательный. Фото получились отменные. Вкусно, красивая подача. Рекомендую!
1