Качество мебели удовлетворительное, при сборке без доп.инструмента не обойтись, нужно допиливать, досверливать, докручивать. Схемы сборки посредственные. К службе доставки отдельная претензия. Покупали первый раз в августе 22г, привезли в таком виде будто волоком тащили, упаковка грязная, в какой-то чёрной копати (доставка платная!). Всё уделали в доме пока распаковали. Второй раз заказали в ноябре 22г. на этот раз доставка платная, но только до подъезда (подъём на лифте +500 ещё сверху). У подъезда доставщики вскрыли упаковки с зеркалами для проверки, при этом вытащив весь пенопласт наружу, я попросил их убрать его или забрать с собой, на что мне паренёк с козлячьей бородкой ответил: плати 300 р. и я уберу. Вы что им там вообще не платите, что они попрошайничают? Если уж нагадили так уберите за собой, это не сложно и это бесплатно! Конечно убрал за них сам. В общем доставка дикая совсем.
Ассортимент товаров неплохой, но такую «клиентоориентированность» я вижу впервые. Покупали диван и прихожую. Все было в наличии кроме одного шкафчика. Сказали,что привезут его через 2 недели. В итоге спустя 3 недели мне говорят, что товар будет примерно через месяц. Я начинаю возмущаться, так как сроки были озвучены другие, ведь мне нужно сдавать квартиру и каждый день ожидания для меня-это моя потерянная прибыль. Дозваниваюсь до руководителя, которую зовут Нина Георгиевна,объясняю ситуацию.
На что слышу «наш сотрудник не мог такое сказать». То есть по логике этого «руководителя» я сама выдумала сроки и потеряла свои же деньги? В общем такого ужасного отношения к клиентам я вижу впервые раз.
Огромный выбор мебели, много как самих мебельных товаров так и аксессуаров таких как кортины, часы, матрасы, зеркала, посудаи многое другое. Можно оформить доставку, так же можно всё приобрести в приложении.
Купили недавно диван, точнее заказали, долго ждали почти два месяца, хотя обещали в течении месяца привезти, но диван отличный, порадовал не зря ждали)
Очень приставучий продавец женщина там попалась. Приехали посмотреть мебель "в живую", но из-за неё провели там намного дольше времени, чем планировали. Ту мебель что искали она так и не нашла, очень долго сидела за компьютером и искала то, что нам вообще не нужно. Я всё понимаю, их работа и т. д, но из-за таких продавцов ехать туда больше не хочется. Пол дня субботы коту под хвост. Чрезмерная навязчивость.
Ужасно долгая доставка. При заказе обещали одни сроки привоза товара, но до сих пор приходится ждать. Потом оказалась, что доставка в течение 60 РАБОЧИХ дней. Если вы готовы ждать три месяца мебель, то обязательно заказываете в этом магазине. Хотелось бы сказать что - то о качестве товара, но пока нечего сказать.
Хороший супермаркет бюджетной мебели , пока только заказали мебель в гостинную, оплатили мебель , доставку и сборку на удобную дату , как все выполнят отпишусь по результатам.
Случайно наткнулась на этот магазин когда уже отчаялась выбрать диван. В итоге приехали , нашли, все оплатили и остались довольны. Доставили и собрали тоже на 5+. Теперь едем туда за кухней.
нужно было срочно купить кровати, нам посоветовали магазин "столплит" в Краснодаре. купили 2 детские кровати и соответственно к ним матрасы и взрослую кровать и матрас на нее. после доставки детских кроватей и матрасов, сразу не увидели, что у одного матраса упаковка была повреждена и немного порван матрас. на это можно было не обратить внимания, но... после снятия упаковки были в шоке от запаха от матрасов: ужасная вонь!!! плесени и сырости, которая не выветривается до сих пор (2 месяца прошло!, матрасы стоят на балконе и до сих пор не выветрились). попытались вернуть в магазин, писали претензию. магазин проигнорировал, ни денег не вернул, ни матрасы не забрали. когда пришла взрослая кровать и матрас на нее, мы сразу не хотели брать его, но доставка не магазин, а просто служба доставки, не забрали. поэтому до сих пор без матрасов. всем советую этот магазин обходить стороной!!!
Приятный,граммотный коллектив.помогли с выбором и дизайном кухни -консультант Олег.на этом плюсы заканчиваются т.к.21.04 в наше посещения стоплитхома-не было света.магазин работал на собственном электричестве.везде был полумрак,чтобы посмотреть расцветку мебели -нам подсвечивал менеджер фонариком от телефона.увы остались недовольны организацией освещения магазина
Заказали кухню из наличия, так как нужно было поставить кухню, сдать квартиру и уехать в другой город, прислали кухню с поцарапанными фасадами и 1 шкафом другого цвета, в итоге ждите до 1 месяца замену
Присмотоела в интернете кухню, отзывы хорошие были. Заказала через интернет. Что хочу сказать-интенет магазин у них отвратительный. Не заказывайте. Телефоны не работают. Горячей линии нет. Просто воздух. Пришлось дважды ездить в магазин. В итоге формировать новый заказ в зале. Пока жду что прийдет
Выражаем слова искренней благодарности менеджеру Трунову Максиму Спартакоаичу за отличную работу,отзывчивость и внимание к клиентам и ихпожеланиям.Профессионал ,специалист высокого класса,с которым легко,комфортно и приятно было совершать покупку кухни.Побольше Максиму благодарных и удовлетворенных клиентов!
Большой магазин много выбора мебели на разный кошелёк . Приобрели мебель остались довольны ! Консультант все рассказала показала , порекомендовала . Доставка на следующий день. Рекомендую!
Всё вобщим отлично,учтивый персонал.мебель-цена качества.всё устроило.есть замечание по возврату.очень большая процедура.съездий на склад,оформить бумагу в другом месте,а возврат получи в третьем,крайне не удобно.
На сайте огромный ассортимент, когда решили приобрести мебель, отправились туда. В итоге все, что я выбрала на сайте, в магазине не оказалось... Продавец сказала " а ну это все только под заказ и доставка 6500 будет... Выбирайте вот из наличия". А цены в наличии гораздо дороже
Ужас,вся мебель пришла побитая,никто ни за что не отвечает.Каждый шаг доставки 150 руб.Качество не на высшем уровне.Обслуживание на 3,больше в этот магазин не ногой.
Магазин очень понравился, особенно работа менеджера по продажам. Молодой человек по имени Александр, все показал и рассказал, помог сделать выбор. Цены очень приемлемые, большой и разнообразный выбор. В ближайшем будущем ещё раз планирую посетить магазин с целью приобретения мебели.
Нормальный магазин. Есть светильники, люстры, все для ванных комнат, плитка, сантехника, фильтры для воды огромный выбор. Магнит семейный. Я не очень люблю туда ходить, как то неуютно там.
Выбор большой, доставка оставляет желать лучшего, Мастер по сборке кухни пришёл, нам попался вообще лучше промолчать кухню 1.7*2.16 собирал два дня.... Двааа это без подключения сантехники и всего остального......
Доброго времени суток! Хочу поделиться опытом приобретения корпусной мебели от пензенской фабрики "Сантан". Сразу оговорюсь, к магазину претензий не имею, так как он является посредником в данном случае. Коллектив магазина очень вежливый и отзывчивый, девушки операторы были всегда на связи и подбадривали меня в течении всего срока ожидания данной мебели. Так вот, мебель была оплачена 5 апреля 2022г, а заветный звонок от сотрудницы магазина поступил 22 июня 2022г. Т.е. если вам приглянулась мебель данной фабрики, и вас обрадовала сравнительно не большая цена, не спешите думать, что поймали бога за бороду, и не бегите освобождать место для обновки, так как подождать придется значительно! В свою очередь хочу сказать, что качество данной мебели соответствует уплаченным за нее деньгам, не больше, не меньше! Надеюсь мой отзыв будет кому нибудь полезен! Всем добра)
1
К
Кирилл Иванов
Знаток города 5 уровня
8 марта
Несколько раз уже покупаю мебель, цены более менее. Только очень не удобно , что нужно ехать на другой склад , забирать товар, потому что на складе магазина, у них почти ничего нет.
СРОЧНО ЗА СТОЛПЛИТ КРАСНОДАР!Приехал купить куханый гарнитур.Встретил менеджер, пообщались выбрали вариант,дали нам скидку ,все устроило.Ну и тут понеслось…Взял деньги приехал через пару дней,встречает другой менеджер ,и говорит скидок нет,ничего не уступим и т.д.
Позвали директора…Она с какой то личной неприязнью то же самое сказала и добавила:Доствавка в двойной оплате.Якобы разбирать по досточкам не будем,привезём так ,но тариф двойной (в чем суть ,ни кто не понял,потому что приехала обычная Газель).НО ЭТО НЕ ВСЁ!Водила с грузчиком при разгрузке оторвали планку.Хотел молотком ровнять ….Уехали сказали поменяют.Пришёл сборщик ,нет фартука.Им звоню,говорят забыли и так далее.Привезли после обеда.Потом планку б/у привезли.Как только установка подходила к концу,не было уголка под фартук.Позвонил им ,сказали не было.Хотя факты фото предоставил что был.КИНУЛИ!
В общем .Днище обслуга и персонал в компитенции своих обязанностей.Разберитесь с ситуацией если видит реальное руководство!
Мы выбирали кухню. Выбор очень большой и интересный. Есть рассрочка и скидка. Весь персонал был для нас. Мы их мучили мучили. Но это стоило того. Спасибо за терпение. А еще я купила на выходе из магазина посуду. Две красивые вещицы. Не удержалась. А сегодня из этих красивых розеточек моя дочь кушала. Так приятно. Ну почему мы для себя вечно откладываем на потом. Потом может и не быть. А вот маркетинговый ход продуман правильно