Ресторан оставил странное послевкусие:) С одной стороны, здесь правда вкусно кормят, спасибо повару: мы заказывали бургер, гарниры, детские блюда, лимонад — и всё понравилось, не к чему придраться. В детском меню цены очень высокие, конечно, 400-500 рублей, в сравнении с другими приличными местами) Все это проистекает из основного минуса - вроде в Стейк ит изи и детское меню, и детская комната, но как-то все это реализовано криво и косо! Например, вечером в вскр пришли поужинать семьей, говорят: можем вам открыть(!) детскую комнату под вашу ответственность, если будете сами там внутри сидеть. Ок. Столики на первом этаже, детская в подвале. Рядом тоже была гора пустых столиков! Но пересесть туда, чтобы сидеть недалеко от игровой, а не бегать по длинной лестнице и коридорам, — нельзя. Этаж не работает 😝 Туалет, кстати, тоже там, и бармены тусили, везде горит свет, всё накрыто. Почему этаж не работает? Вопрос.
По итогу я час вынуждена была провести на грязном коврике в детской (и читать на доске детские отзывы ТУТ СКУЧНО! Фото прилагается), вместо того чтобы спокойно сидеть за столиком и пить лимонад с мужем, пока 5-летний ребенок неподалеку играет. За день до этого были в другом сетевом ресторане, максимально комфортном и удобном для всех посетителей, с огромной игровой рядом, вкусной едой, программой лояльности итп. Кто мне приведет хоть одну причину снова прийти в Стейк ит изи и за собственные деньги получить такой дискомфорт?))
Еще один минус в копилку: ресторан работает с городскими баллами (призы за участие в выборах), но персонал (цитирую) «первый раз об этом слышит»😂 Хорошо что менеджер все-таки «что-то такое слышал», и свою скидку мы получили (в условиях был также небольшой бонус, но доказывать и убеждать сотрудников не было ни желания, ни сил).
В общем, ребята, вам надо активно работать над сервисом и клиентоориентированностью, а то так и будет полупустой ресторан, тогда как у соседей веранды битком в выходной день😏
Вчера посетили этот ресторан (отмечали день рождения жены). Уютное помещение, находящееся в самом центре города на Новом Арбате, встретило нас очень приветливо в лице администратора. Места я заказал заранее, хотя понимаю, что для вечера вторника это была излишняя предусмотрительность. Нас усадили на уютный диванчик, принесли меню. Хочу отметить, что изначально мы хотели посидеть за столиками с винными кранами (наличие таких столиков заявлено на сайте), но к сожалению нам отказали, сославшись на их неработоспособность (на мой взгляд, об этом нужно сообщать на сайте), и налить вина на розлив отказали тоже, хотя в меню этот вид вина представлен в меню (фото прилагаю). Также нас ждала еще одна неприятность, на сайте анонсировано, что по вторникам можно заказать два стейка стриплойн по цене одного (фото прилагаю), но почему-то именно во ВТОРНИК таких стейков у повара не было. В остальном все было замечательно, нам подали заказанные нами стейки и салат, налили нам вина из заказанной бутылки. В день рождения сработала даже заявленная на сайте скидка в 15%, а также удалось часть суммы погасить купонами из программы Миллион призов, которые я получил за участие в Выборах депутатов Мосгордумы (спасибо за это Правительству Москвы). В конце вечера в ресторан зашли одновременно около 30 человек и они пошли в нижний зал ресторана (наверное это какой-то коллективный ужин). Нас это очень впечатлило, так как шли они молча, по одному, глядя в затылок предыдущему человеку. По итогу нас еще угостили за счет ресторана наливкой, а в подарок домой дали пирожные, за что ресторану огромное СПАСИБО!!!
Отлично отдохнули в жаркий летний день на веранде этого замечательного ресторана! Были первый раз, но обязательно вернёмся! Прекрасная кухня, очень приятное обслуживание и отношение к гостям! Я очень высоко оцениваю профессионализм и искренне желаю ребятам удачи во всём! Среди прочих блюд, мы заказали Пасту с морепродуктами, и когда нам принесли, мы лишь сделали комментарий официанту, что сливки в данном блюде лишние, не выражая никаких претензий, просто поделились мнением и опытом, но нам тут же убрали это блюдо из счёта, подарили по рюмочке вкуснейшей настойки и миллион раз извинились! Это очень круто ребята!!!! Вы молодцы! Спасибо вам большое!!!
Очень крутые бранчи по воскресеньям с безлимитными блюдами из списка за 2500 с человека (отдельно платить за напитки).
Сервис неплохой, очень классная веранда.
Бывают задержки с подачей блюд, но в целом всегда хорошо.
Разве что с борщом не всё хорошо почти всегда)) ну и всё же полное меню хотелось бы, чтобы было доступно (например, не было одного из стейков и кукурузы). Оставшийся стейк плохо жевался в этот раз, хотя обычно очень вкусный.
Всем доброго времени суток через посетили прекрасные ресторан стейки на Арбате 21 прекрасная очень уютное место прекрасная атмосфера был воскресный бранч изумительные все блюда вкусно приготовленный с душой 100 баллов из 100 баллов прекрасное обслуживание уютно и чисто
Обслуживал нас официант Анастасия выше всех похвал чётко понятно без лишней волокиты просто прекрасно большое спасибо всему персоналу и прекрасному ресторанчику на Арбате рекомендую всем это место
Удобное и вполне уютное место на Новом Арбате с адекватными ценами. Веранда в летнее время отличная.
Меню обширное и стандартное для этой сети, ничего особо выдающегося, но вполне добротно.
На завтрак рекомендую омлет с камамбером и рукколой. Стейки обычно слегка передерживают, учитывайте при заказе.
Отличны ресторан ! С самой крутой атмосферой, невероятными стейками , бургерами и вином . Самый доброжелательный ресторан, особенно хостес! Официанты всегда помогут с выбором и быстро принесут ваши блюда. Очень советую к посещению !
Мясо отличное, как в стейках так и в остальных блюдах. Прожарку соблюдают и готовы показать сырое мясо для выбора. В детском меню чизбургер удивил , булочка не промокла , что редкость даже для хорошей бургерной , за это конечно плюс. Обслуживание оперативное и внимательное, например к борщу предложили ребенку передник, за что спасибо официанту Веронике. Детская игровая комната с аниматором. Парковка городская. Программа лояльности заведите и сразу будет скидка. Рекомендую к посещению.
Шикарное место, все блюда просто восхитительны - отдельное спасибо поварскому составу за безумно вкусный стейк. Официантка Анастасия скрасила наш вечер своим профессионализмом, все блюда и напитки подавались вовремя, мы остались очень довольны и обязательно вернемся сюда снова
Отличное место для завтрака) Вкусный и приятный по цене кофе, большие порции. Брали бриошь с лососем, омлет с камамбером и скрамбл с крабом – всё отлично. Летняя веранда комфортная, нам очень понравилось, рекомендуем)
В среду посетила ресторан и осталась очень довольна работой официанта Дилана. Он был внимательным и дружелюбным, помог с выбором блюд.Качество обслуживания выше всех похвал!
Чувствуется, чтт заведение действительно заботится о клиентах.
Определенно вернусь снова!
Отличный ресторан, любимое место со вкусными стейками по демократическим ценам. Отдельно хотел отметить отличный сервис официанта Даниила, передаю огромные благодарности! Обязательно вернусь еще!!
Салат с ростбиф 5 балов. Чизбургер. Конкретный medium rare. Лимонад. Очень придирчив к вкусному мясу. В этом месте у мяса есть вкус. Его умеют правильно готовить. Однозначно буду ездить сюда. В мск мало стабильно вкусных мест. Работа официанта 5 балов. Внимательный, вежливый,умеет продавать меню, презентовать. Чувствовалось, что это не официант, а управляющий ресторана или его владелец. Буд-то пришли в знакомое место где нам рады , в абсолютно комфортной атмосфере. Сравнивая с топовыми и именитыми дорогими местами Москвы. Могу смело сказать, что качество кратно выше цены. Будем постоянными гостями. Такой чизбургер в мск нигде не сделают. Проверено за много лет. Держите марку !
Восхитительный стейковый ресторан, где каждый кусочек мяса - истинное произведение кулинарного искусства! Атмосфера уютная и изысканная, а персонал - настоящие профессионалы своего дела, отдельное спасибо официанту Асе. Это место, где Вы сможете насладиться потрясающим вкусом сочных, ароматных стейков и провести незабываемый вечер.
В ресторане был с близкими людьми: решил устроить праздник. Было вкусно, классная музыка и отличное вино. Отличное обслуживание от официанта Михаила, хочу отметить его работу! Спасибо за такой хороший сервис и приемлимые цены на Арбате😱😱
Пожалуй, вкратце, т. к. многие уже знают про воскресные бранчи) это здорово для тех, кто хочет попробовать блюда из основного меню, да и вообще любит покушать).
В конкретном ресторане сегодня было очень мило, да, был флэт Айрон в стоп листе, к сожалению, неожиданно, это был минус, т. к. этот недорогой стейк практически всегда идеален, но в этот раз не получилось.
Спасибо официантам Михаилу и Алине, очень приветливые, быстро выполняющие заказ, без нервов, с улыбкой (а нас было много и много заказывали постоянно).
15.01 праздновали день рождение подруги,все прошло идеально.
Огромные спасибо официанту Михаилу за обслуживание,парень знает свое дело.
В завершении вечера угостили комплиментом,спасибо 😊
Скоро вновь посетим ваш ресторан😉
Частенько ходим с друзьями в это заведение, обстановка красивая, удобная, персонал на высшем уровне, особенно хочу отметить официанта Михаила, настоящий эксперт, помог выбрать очень вкусный стейк 🥩 и подобрать к нему необходимое вино 🍷
Вежливый, аккуратный и очень талантливый.
В общем если появятся вопросы куда сходить и провести свой вечер, так это только в «Стейк ИТ изи», и по возможности в нашем обслуживании Михаила 👏
Место хорошее. Стейки делают очень вкусно, салатик лёгкие, напитки приносят быстро, официанты вежливые. В общем место советую если хотите посидеть в тихой спокойной атмосфере.
Очень приятное заведение. Приходили 15-го числа, посадили около бара, официант Вероника. Спасибо большое официанту за знание своих блюд, посоветовала идеальные блюда при условии, что мы сами не знали чего хотели😂
Наелись, напились прекрасным вином, которое идеально подошло под наши предпочтения и ушли довольные дальше покорять Москву. Приходите сюда, если хотите не думая и не гадая получить приятные эмоции. Вероника, респект, до скорой встречи😉
Я большой поклонник данного заведения. Супер кухня, супер обслуживание. Часто ходим ходим туда. Недавно они ресторан обновил меню. Не знаю кто придумал Мезе, (намазка), супер вкусно, к вину чудесно! Ребята спасибо за Ваш труд, адекватные цены и супер-обслуживание. Стейки как всегда на высоте!!!
Часто бываю здесь в обеденное время. К еде вопросов нет, есть действительно хорошие и вкусные позиции.
К сервису большие вопросы, если старые официанты худо-бедно справлялись с быстрой подачей, то новенькие не справляются совсем. Ситуация: пришла сегодня, как обычно, на обед. Так как хостес возле стойки не было, заняла свободное место. В течение 15 минут ко мне никто не подошел, окликнула официантку с просьбой принять заказ, на что услышала «ага» и больше она в мою сторону не смотрела, хотя к другим столам подходила регулярно. Пришлось идти ловить официантов по веранде. Стейк несли 30 минут, хотя тем, кто заказал позже меня, принесли, конечно, раньше). Не хочется половину обеденного времени просто ждать еду, а иногда и больше этого.
Бургеры одни из лучших в городе. При заказе самой хорошей прожарки, котлета сохранила сочность, аромат мяса с огня просто божественный 🤭. Заказывала бургер с грибами, очень вкусный. Кофе классическая арабика, без примесей👌.
Обслуживание вежливое и ненавязчивое, сотрудники чуткие☺️
Прекрасно посидел на летней веранде, бургер с сыром раклет как всегда лучший, что можно купить в округе.
Официант Константин крайне приятно общался, и даже приятно удивил комплиментом ввиде шота вкуснейшей ягодной настойки.
Салют всем ) ресторан хороший ,приятное атмосфера, был 3 раза и ещё приду ,понравилась кухня ,как встречает Евгения👍👍👍 , обслуживает Елизавета👍👍👍👍 она молодец )лицо ресторана это Персонал кто работает там и делают лучше свою работу !
Очень вкусно,цены конечно кусаются (это арбат,ожидать низких цен тут глупо),но цена себя оправдывает.Коктейли ощущаются как поцелуй с мужчиной мечты,мясо настолько сочное и хорошее,что при укусе я вознеслась, будто я умерла от яркости вкуса,а потом воскресла от сочности.Советую!
Вкусно и сытно. Цены для центра Москвы вполне приличнуе. Правда стейков по акции стриплойн 2 по цене одного не было. Но это не помешало хорошо отдохнуть.
Часто посещаем с мужем это заведение по вызодным. Всегда очень вкусная еда, ростоянно обновляется меню. Постное меню 2024 г. - образец высокой кухни! Нам Нравятся стейки, детоксы и первые блюда. Особенно хочется отметить качественное обслуживание официанта Михаила, который всегда советует самые вкусные блюла, учитывает вкусовые предпочтения клиентов и оставляет самое благостное впечатление!
Спасибо!очень вкусно все понравилось
очень приятный ресторан,персонал хороший,общительный,даже порекомендовали бургеры и коктейли,которые очень понравились!
Вернемся снова
Отличное заведение! Очень вкусные блюда, приятная атмосфера, прекрасно провели время! Обязательно ещё вернёмся. Отдельное спасибо Алине и Николаю, очень вежливые ребята, профессионалы своего дела, внимательные и позитивные! Обязательно приходите, не пожалеете)
Отличный вкусный ресторан , Стейки просто тают во рту ! Вежливый официант Михаил проконсультировал нас по меню! Очень довольны и едой и местом ! ВернемсЯ сюда попробовать бургеры завтра !
Обслуживание было на высшем уровне, и я осталась очень довольна вечером.
Что касается ресторана, атмосфера была уютной и приятной, интерьер стильный и ухоженный. Еда была великолепной, каждое блюдо было замечательным и вкусно подано. Я обязательно вернусь в этот ресторан снова.
Большое спасибо менеджеру Григорию, очень приятный, позитивный молодой человек, украсивший наш вечер, а так же всему персоналу ресторана за прекрасное обслуживание и вкусную еду!
Ресторан огонь, весь персонал вежлив и приятен
Блюда были очень вкусными - у поваров буквально золотые руки, заказывал курицу - ожидал что будет суховата, но это была лучшая курица которую я когда либо ел)
Прекрасное место, уютная летняя веранда.
Мясо и рыба приготовлены отлично, в целом кухня и бар очень вкусные.
Особенно порадовал наш официант Николай: очень внимательный, позитивный, создает отличное настроение, угощает настойкой)
Отличное место!
Персонал очень приветливый, отзывчивый, вежливый, дружелюбный. Интерьер симпатичный, блюда разнообразные с ярким вкусом. В ресторане тепло и уютно. Менеджер Григорий сделал все, чтобы вечер в нашей компании был великолепным, все остались довольны, за что ему благодарность. Чек выше среднего, но он абсолютно себя оправдывает. Обязательно придем снова :)
Прекраснейшее заведение, великолепная еда, отличное времяпрепровождение за трапезой в кругу замечательных людей я провел. Но это всё мелочи, так как самое вкусное, что здесь есть - это Николай и его невероятнейший подход к работе! Феноменальный парень, находимся в восторге с нашей компанией. Николай, спасибо большое, Вы просто прекрасен!
Красивый и уютный ресторан на Арбате . Большой выбор блюд и напитков. Приятный и вежливый персонал. Спасибо официанту Михаилу за помощь в выборе блюд и напитков, подробную консультацию о составе блюд, быструю подачу, душевное обслуживание.
Заходили сегодня, взяли бургеры( были хорошие с сыром более натуральный на вкус нежели рейлиш -но оба хорошие), гречишный чай на миндальном молоке - оказалось что-то очень приятное (если любите вкус чая с молоком) и на десерт ромовую бабу ( тоже достойный десерт, для любителей сладенького-влажненького) Спасибо милой официантке Ольга за участие и приятное обслуживание.
Хожу с 2019 года, праздновала пару своих дней рождения, а также просто захожу вкусно поужинать 💛 Всегда супер клиентоориентированный коллектив, отличная музыка и температура в помещении, высокое качество продуктов и приготовления. Очень понравились настойки и сет брускетт, дорадо на гриле.
Есть система кэшбэков. Просто красивое место, где приятно находиться.
Ходили 02.01. Несли очень долго при посадке 3-4 стола, 20 минут несли напитки, еду более 30 минут. С самого начала предложили воду, которая обычно идёт бесплатно в приличных заведениях, которым пытается казаться это) А тут содрали ровно 770₽!!! Про ценообразование молчу, центр Москвы, понимаю, но можно же было предупредить, так бы и официант получил чаевые, а так, увы, не оставили ни рубля. Рыбный суп как в школьной столовой, вода с солью буквально. Такое ощущение, что в этот день что-то не так было с поварами. В остальном вкусно, но конечно впечатление очень грустное, еще раз не захочется посещать
Отличная кухня, умеренные цены, очень быстрое и учтивое обслуживание.
Есть детская комната, очень здорово, когда есть возможность спокойно пообщаться со своей половинкой после насыщенного дня семейного отдыха, пока ребёнок общается с другими детьми и аниматорами.
Стэйк-салат с лососем, стэйк Стриплойн, десерт брауни с мороженным. Всё великолепно! Персонал потрясающий - предложили выбрать кусок, предложили соус, всё чисто и аккуратно. Приготовили быстрее, чем обещали. Я в восторге! Однозначно рекомендую.
Хорошее заведение, вкусно готовят блюда, большой выбор в меню, отличное обслуживание. Отдельно хочется отметить великолепного официанта Николая, с которым мило пообщались и который порекомендовал вкусные напитки и блюда. Обязательно посетите это место не пожалеете!
Очень понравилось отличное и дружелюбное обслуживание официанта Алины. Стейк Рибай фирменный отличный, тартар фирменный чудесный. В общем рекомендую, ходил и ходить буду
Самые вкусные блюда , самый вкусный бургер , да и вообще вся атмосфера супер , персонал внимательный , мы уже много лет сами ходим и друзей приглашаем , все всегда очень довольны!
Спасибо ребята за ваш профессионализм!!!!
На Новом Арбате расположился прекрасный мясной ресторан, хотя если вы не едите мясо, то меню вас все-равно порадует и морепродуктами и несколькими веганскими блюдами 😉
Большой выбор вина и достойные коктейли (Брамбл тоник - просто восторг)🤤
Выбор стейков огромен и про каждый вам расскажет официант и посоветует лучший исходя из ваших предпочтений.
Единственное- десертом мы не вдохновились. На фоне всех изысков десерт оставляет желать лучшего (я его даже не фоткала😅)
В общем в ресторан можно смело идти за атмосферой, за отличным обслуживанием, за основными блюдами и вкусными коктейлями)
Вкусные стейки и бургеры, когда гуляем на Арбате всегда заходим за вкусным мясом, хорошим обслуживанием и приятными ценами
Официанту Асе спасибо за обслуживание❤️