Всем здравствуйте. Отличное место для установки сигнализации. Великолепная дружная команда. Очень клиентоориентированный персонал. Рекомендую всем установки поставил здесь уже четвёртую сигнализацию все работает ни разу не пожалел. Были кое-какие нюансы но все в общем оперативно устранили с одной из сигнализации. Проблема была в машине
Один из официальных дилеров Стар Лайн, которые, быстро разберуться в проблеме,благодарю за оперативность, рекомендую, цены приемлемые. Лучше записываться заранее.
Есть комната клиента оборудована PS5.
Был сегодня на диагностике сигнализации . Поразило обслуживание и обращение персонала сервисного центра! Быстро без суеты и лишних вопросов провели диагностику и устранили неисправность! Огромное спасибо Дмитрию и администратору Сергею! Приятно было пообщаться! С уважением , Николай.
Всем добрый день, сервисный центр "СтарЛайн" на ул.Култукская 19 рекомендую, делала замену брилка считывание, быстро, доступно, удобно. Отличный Администратор
Ужасный сервис
Приехал на установку сигнализации, машина, посоветовали А96, назначили время когда забирать авто.
Приехал забирать, горит куча чеков: не работают все камеры, датчик контроля полосы, парктроники, датчик заноса, автосвет, периодически не видит ключ. Мастер сказал "нужно поездить, обучить машину, пару км и все будет ок". Я, наивный, подумал что сервис серьёзный, обманывать не станут, время девятый час вечера, ребятам пора домой, подписал все бумаги: акт приёма передачи, претензий не имею и т.д. Покатался ничего не исчезло, думаю завтра разберутся... Утром завожу машину, она завелась и тут же заглохла, повторные попытки запустить двигатель не увенчались успехом, я в сервис...
По итогу приезжают, смотрят свечи, они залиты, утверждают что бензин есть, датчик бензина говорит то же самое, искра есть, говорят вызывайте эвакуатор все
исправим если наша вина, эвакуатор оплатим. В сервисе все посмотрели, говорят "БЕНЗИН ЕСТЬ, КОЛОДЦЫ СВЕЧНЫЕ ЗАЛИТЫ, ВОН, МОЛ, ИЗ ПОД ФОРСУНКИ АЖ ДАВАНУЛО" Ооставляю машину.
ФИНАЛ.
"Приезжайте, С ВАС 3000 ЗА ДИАГНОСТИКУ, МЫ
Бензин залили и все стало нормально"
Не позвонили мне и не поставили в известность
что собираются залить бензин, как минимум для уточнения марки бензина. Если бы так произошло, то и вопросов бы не было. А так, меня просто обманули, Сначала исправили ошибки в установке сигнализации, поняв что придётся нести затраты, зная что есть камеры
заправили для видимости авто и переложили ответственность на меня.
Отличный сервис по установке сигнализации. Оставил заявку (среда), позвонил администратор (среда), договорились о времени установки на четверг.
В офисе все пожелания учли + установка фм-конвертера, отключение автосвета при прогреве.
Всё установили, всё показали, объяснили. Брал s96 v2 lte, но сейчас в наличии их нет, но комплект s96 собирается из s66 v2 + модуль автозапуска. Об этом узнал ещё из отзывов.
В итоге:
администратор выше всех похвал;
установщик всё сделал на высшем уровне.
Отличный сервис, рекомендую!
По поводу не дозвониться - администратор один и не всегда на месте (водит клиентов + объясняет и рассказывает).
Про не перезванивают - перезванивают, не всегда время есть (много работы). Я ждал.
Абсолютно не компетентен персонал работающий в данном центре. Установка сигнализации шла по плану, пока не попробовали поставить машину на охрану с телефона, телефон упорно не соединяется с машиной, пять человек "тыкали" мой телефон в поисках проблемы, соединялись с главным офисом и все это на протяжении четырёх часов! Четыре часа! Четыре часа из жизни просто потрачено в пустую! Претензии принимать отказываются. А ларчик как оказалось отказывается очень просто, достаточно было переустановить программу! И до этого никто из этих специалистов не додумался. Если они в таком простом вопросе ни какие, что там они наворотят в электрике автомобиля, большой вопрос!!! Ни кому не посоветую обращаться в эту шаражкину контору!
Уже не первую машину оборудуем сигнализацией Starline. Всё хорошо работает. Обслуживание хорошее. Записались на установку быстро, машину слали быстро. Администратор всё объяснил. Получили машину с сигнализацией тоже быстро. Рекомендую
Дорогие друзья у меняю на первом авто стояла сигнала старлайн меняю всё устраивала и мне всё нравилось в ней. и при другой машине я устоновил сигналу тоже компании стайрайн тоже компании и в целом все хорошо я доволен советую всем.
Ноябрь 2024. Ставил сигналку на Чери Тигго 7 про Макс. Записывался заранее. Приехали в назначенный день и время. Приемщик принял машину по чек-листу. Рвота по установке заняла 4 часа. Все работает. В том числе подключили все функции комфорта: управление климатом, подогревами и т.д во время дистанционного запуска.
Здесь я заменяла устаревшую сигнализацию на более современную. Это сервис с высокой культурой обслуживания! Администратор и мастера внимательные, в боксах чистота и порядок. Сделали за несколько часов. Модель сигнализации, которую мне порекомендовали, имеет все необходимые мне функции, и гораздо удобнее чем устаревшая, очень удобная. Нужно было давно обратиться и заменить. Данный автосервис - рекомендую.
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Александр П.
Знаток города 3 уровня
28 июля 2024
Устанавливали сигнализацию, персонал грамотный, профессиональный, подошли индивидуально к моим прозьбам, машина 2021 года все перепроверил, сделали все качественно и своевременно. Сервис достоин 5 звезд, персоналу отдельно спасибо!) ЯРИС КРОСС!
Обаращался по поводу установки сигнализации, все обьяснили, установили быстро и недорого, а главное это гарантия качества. Спасибо Евгению за консультацию и помощь, сэкономленное время
Отличный подход к делу - помогли подобрать нужное решение, устранили несколько сопутствующих проблем по электрике.
Сигналкой очень доволен.
Цена стоит того!
Все понравилось. Предварительно позвонил и меня проконсультировали о о том, какие варианты сигнализация есть, о ценах, о времени установки. Записали на удобное время. По приезду оформили все документы, приняли авто и приступили к установке. Заявленной время выдержали. За пол часа до готовности уведомили звонком. На месте мастер рассказал о сигнализации и функционале, показал все наглядно. После этого процесс подписания актов и оплата. Остался доволен, все чётко и по делу.
Невозможно дозвонится,сказали перезвонят,перезвонили в трубку подышали помолчали и положили детский сад. Безобразное отношение к потенциальным клиентам.
Если ставить сигнализацию, то однозначно у официального представителя, я в шоке. Установка сигнализации заняла всего 4 часа, ещë мне понравилось то, как менеджер подробно рассказал о том, как ей пользоваться, эти курсв были крайне полезны, сигнализация имеет очень много функций. Рекомендую также за обращаться к ним из-за стоимости, НИГДЕ, вы не найдете дешевле установку сигнализации! Всë супер! А главное качественно!!! Отдельное спасибо компании за то, что на безвозмездной основе согласились починить кнопки на приборной панели машины, тут я был максимально удивлен!
Могу пока сказать только пару слов:
-по телефону детально Сергей проконсультировал в моем выборе.
-при встрече еще раз проконсультировал, рассказав все плюсы и минусы.
-вовремя заехала на установку.
-все сделали аккуратно (машина чистая, пластик целый)
-все подробно рассказали про каждую кнопку и значки.
Считаю, что это уровень
До менеджеров невозможно дозвониться, увезли машину к открытию .О готовности просили уведомить зарание . Вообщем пришлось дергаться и нервничать ,когда время шло к закрытию ,а никто не позвонил . И самим не возможно сделать дозвон не отвечают.Выехали просто сами .В дороге в сервис поступил звонок, что можно забрать авто. К установщикам ребятам вопросов нет . Рассказали показали работает.
Огромная благодарность за качественно и своевременно проделанную работу!!! Просто здорово что у нас есть такие специалисты!!! Команда не меняется, значит и руководителям большой плюс!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! Установили сигнализацию в июле 2023 г. В ноябре обратилась изменить время работы двигателя. Взяли ОПЛАТУ! (на гарантии БЕСПЛАТНО) Администратор Дмитрий ПОНОМАРЕНКО выдал чек на ОДНУ сумму, а с карточки списал на 25% БОЛЬШЕ!!! Потребовала вернуть. По чеку провел возврат, на карточку пока не пришли. ЖДУ! Даже не извинился, видимо в компании это НОРМА! Проверяйте не ЧЕК , а фактическое СПИСАНИЕ.
Утанавлива в ранее субботнее утро сигнализацию и устранял проблемы с салонной электрикой. Несмотря на неполный штат монтажников сигнализацию установили оперативно и качественно. Дали достаточно подробную консультацию по обращению с сигнализацией. Устранили мелкие неисправности по салонной электрикой по приемлемой цене.