Spot
173 отзыва
9 декабря 2024
Меняли на станции масло в двигателе. Очень понравилось обслуживание 😊мастер Евгений очень приветлив 👍Веселый 😂 Помог подобрать все и быстро обслужил. На станции очень чисто и приятно находиться, можно попить чай. Играет музыка. Мастеру огромная благодарность. 🙏🏼
Рекомендуем обслуживаться тут
3
9 декабря 2024
Заезжала на ТО, в Горелово)
мастеру, Евгению, большое спасибо!!!
Подобрал все комплектующие, масло. Быстро обслужил мою машину, пока выпила чашечку кофе на мягком диванчике 😃... Все очень четко и быстро..
Мастера очень рекомендую💯
Буду ездить только на эту станцию!!!
3
5 декабря 2024
Заехал на частичную замену со своим маслом в АКПП
По телефону сказал что буду менять частично с откручиванием пробки с низу, мастер поинтересовался есть ли у меня защита, ответил есть пластиковая.
Приехал- начинается с того что мне собираются менять аппаратом, с чем я крайне не согласен!
И с этого момента начинается мягко говоря предвзятое отношение ко мне, что зачем снимать поддон сливать с низу и всё такое…
В итоге поддон снимается все разбирается и делается как положенно под моим контролем.
Заливается новое моторное масло.
И меня собираются провожать…
А как же уровень масла ???
-Да - давайте проверим
А как же на каждой передаче по 5 секунд
-Да по нажимайте
В итоге при этой проверке уровня масло не льется с коробки как должно (метод определения уровня)
Я говорю а не должна ли коробка прогреться до рабочей температур???
- Да должна отвечает мастер.
Я в крайнем ужасе от сервиса и в частности от "мастера " если его таким можно назвать.
Я про эту замену как оказалось знаю больше чем он и я ему указывал на эти пропущенные основные моменты….
В итоге выгнали на улицу сказали греть коробку а пока он обслужит другой авто…
Так ещё и при сборе были утеряны пистоны от воздушного фильтра.
Сюда больше не ногой….
Крайне разочарован отношению и квалификации мастера.
3
2 октября 2024
Приехал на визит 02.10.2024 в 14:00
В Spot меняю масло уже не первый раз, но конкретно на эту точку заехал впервые. К сожалению, такого отношения я еще нигде не видел, масло того, что вы цену за базовую замену масла поднимаете чуть ли не раз в месяц, так еще и клиентский сервис на нуле.. Заехал поменять масло со своим фильтром (масляным) и маслом, сразу же мне человек сказал, не надоело ли мне тратить 1400 на замену и заливать свое масло а не их, на что я ответил, что у вас нет такого масла, которое я лью, после чего мне дали понять, что мое масло полное говно)👍
Мастер (если его так можно назвать), который менял масло, раза 3-4 разлил его в процессе замены на двигатель, на пластик подкапотный и на генератор с приводным ремнем.. человек максимально небрежно делал свою работу и куда-то все время торопился, после замены я взял остаток своего масла в канистре и попросил дать мне пакет, так как вся канистра была в масле, даже в руках держать было практически невозможно, на мою просьбу мастер молча подошел ко мне, вырвал из рук масло и просто вытер его масляной тряпкой и сказал мне, что можно просто протереть👍
Я такое вообще вижу впервые..
Не советую эту точку, весь двигатель в масле, весь пластик в разводах и вся канистра жирная, даже в багажник не положить.. поехал на мойку двигателя
Руководство, посмотрите камеры от 02.10 в районе 13:50-14:00 и все сами увидите, как ваш сотрудник заливает масло, я думаю, вы будете удивлены
4
4
15 декабря 2024
Заезжаю уже не первый раз менять масло и фильтра. Работает компетентный и грамотный мастер Евгений. Работу свою знает на отлично и быстро выполняет свою работу. Выражаю благодарность данному мастеру
2
24 октября 2024
Отличное место. Рекомендую. Мастер, у которого меняю масло уже второй раз, аккуратный, всё понимает, делает отлично. Много фильтров и масла в наличии. Если не перееду, буду здесь менять масло 😊. Спасибо за работу
2
22 декабря 2024
Приятное место. Мастер Сэм - отличный парень! Всё только по делу, быстро и чётко. На станции чистота. Посещать одно удовольствие!👌
2
25 декабря 2024
Менял масло на станции в Горелово. Мастер Евгений профессионал своего дела. Быстро и качественно произвел все работы. Буду рекомендовать своим друзьям
1
31 августа 2024
Не просто хорошая точка замены масла, так еще с очень хорошими мастерами, мало того что опоздал на первую запись, повел себя не совсем корректно, а мастер записал меня на другое время и потом еще и на 30 минут раньше принял, рекомендую однозначно 🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
3
11 декабря 2024
Обслуживал автомобиль . все очень понравилось.. Мастер помог подобрать масло . все объяснил. Очень чисто на станции . есть возможность попить кофе.. Обслужили быстро мастер весёлый общительный. Рекомендую. Буду обслуживать машину тут.
2
22 декабря 2024
Рекомендую.
мастер Сэм помог подобрать масло и фильтра , произвели промывку двигателя . Все качественно и без нареканий.:)
2
6 января
Всегда меняю масло здесь, всё отлично. Сервис на высшем уровне. Хотел подчеркнуть уровень мастерства Евгения!
1
11 декабря 2024
Очень понравился сервис мастеру евгению большое спасибо вме быстро качественно. Менял в двигателе и коробке. Рекоменлую
2
14 декабря 2024
Спасибо большое мастеру Евгению за замену фильтров и масла, веселый человек, побольше бы таких умелых и веселых людей как он, советую это место, + рядом с домой
2
10 декабря 2024
Менял масло в АКПП на Мерседесе, всё понравилась,огромная благодарность Евгению за качественную работу,отличное отношение к клиенту.
2
16 октября 2024
Хороший сервис
Чисто и приятно, есть бесплатный чай и кофе
Обслуживаю свою машину не первый год
3
13 декабря 2024
Спасибо большое Сэму за быстрое обслуживание! За минут 20 поменяли масло, приятный молодой человек, работа сделана на ура!
2
17 января
Менял масло мерседес GLK 16.01.2025. Евгений, спасибо, быстро, качественно, профессионально.
18 декабря 2024
Рекомендую.
Был мастер Сэм.
Подобрали масло, перед этим сделали промывку. Все качественно и без нареканий.
2
7 мая 2024
Пришлось подождать немного, тк была небольшая очередь. Зато все сразу заменили, проконсультировали и помогли с выбором . Еще и недалеко от дома . Рекомендую !
3
22 декабря 2024
Классное место езжу всегда только туда и к одному мастеру Сэму, все скажет расскажет по делу!!!
Сэму премию!
2
5 декабря 2024
Отказались принимать оплату банковской картой. Потребовали перевода на телефон неизвестной женщины. Считаю что пытались кинуть и меня, и собственника. В любом варианте: не советую....
28 октября 2024
Отличное место тех. Обслуживания. Мастера точно знают свое дело. Можно смело обращаться.
1
25 декабря 2024
Все прекрасно ..не первый раз приезжаю .Мастер Евгений поменял масло быстро .Едва успел чашку кофе выпить
1
10 сентября 2024
Масло подобрали,поменли за 10миут,очень удобно,персонал вежливый
1
30 августа 2024
Поменяли жидкость ГУРа, в другом месте этой же станции Spot (Полюстровский проспект) отказались менять. огромное спасибо!
1
8 июля 2024
Отличное обслуживание. Быстро и качественно заменили масло. Хороший, вежливый персонал. Спасибо
2
1
5 августа 2023
Живу недалеко; раньше ездил в другое место менять масло, но сервис закрылся, решил искать другое; подумал что spot будет хорошим выбором, так как фирма известная , на слуху; был уже здесь три раза, сейчас приехал четвертый! Что хочется сказать- перед приездом звоню, по телефону всегда говорят приезжайте так, в порядке живой очереди, не записываем, подождать только немного и вот уже в четвертый раз приезжаю и мне говорят нет мест, аж на завтра!сегодня 5 августа 2023 суббота, приехал в 15.17 уже 15.43 Сижу в машине уже 26 минут получается, масло поменять успели бы точно , в сервисе ни одной машины и не было как приехал никого, мастер сидит на диване в обнимку с девушкой, кушает, мне сказал только завтра; очень досадно и обидно, но четверный раз это уже видимо не обидное исключение , а скорее норма для именно этого пункта spot
5
24 ноября 2024
Обслуживаю не первую машину у ребят.мастера знают свою работу.Ответственный подход мастера Владислава 👌
1
24 августа 2024
Кременчугскоя 9.
Сергей молодец!
Был второй раз, отлично!
1
2 ноября 2023
Очень качественно и быстро заменили масло и все фильтры в автомобиле. Вежливый и отзывчивый персонал. И даже подарили освежитель воздуха в машину
1
1 октября 2024
Мальчики боги. Починят, заправят, развеселят. А я улыбаюсь и ресничками взмах-взмах.
1
3
11 января
Отличное место. Быстро и аккуратно работают.
1
29 сентября 2023
Отличное обслуживание, предложили кофе, конфеты, есть место ожидания,по времени быстро, всё отлично, персонал вежливый.
3
14 июня 2024
Был приятно удивлён качеством работы, материалов и чистотой в сервисе ( в буквальном смысле)
3
2 июня 2023
02.06.2023. Nissan X -Trail . Удобно по записи. Менял масло ДВС. Консультация по выбору масла. Цена и качество приемлемые. Сотрудник доброжелательный, грамотный. Рекомендую.
3
8 декабря 2022
Наша семья благодарит за отличную работу Кирилла - работает в Горелово. 10 ноября 2022 года сделал ТО мне и супругу. Быстро, качественно, много нового узнали по обслуживанию автомобиля. Спасибо огромное, всё сделал на 100500. Мы Ваши постоянные клиенты. Кирилл - специалист своего дела.
2
1
23 декабря 2024
От души большое спасибо Сэму. Приезжаю на эту точку только ради него
1
9 июля 2023
ценник норм на масло и на работы. все быстро и качественно. пока ждешь предлагают чай, кофе, телек можно посмотреть. утром до какого-то часа еще и скидка.. в подарок еще "вонючку" дали)
3
16 февраля 2023
Быстро, качественно, профессионально. Записываться желательно онлайн заранее. Хороший выбор масел, быстрое обслуживание. Номер один спот ) для замены масла в Горелово.
3
22 декабря 2024
Не совсем квалифицированный персонал. Проблемы с записью на сервис.
12 августа 2023
Позвонил,мастер сказал живая очередь,я приехал на замену масла в двигателе и в коробке,мастер был не доволен что не предупредил о замене масла в коробке,сказал что может приехать человек который записывался и может не успеть к его приезду. Зачем тогда говорить что очередь живая. И очень быстро слил масло с коробки не дал постоять минут пять хотя-бы чтобы слились остатки.
2 ноября 2023
Оперативно, не дорого, мастер знает свое дело, веселый, общительный, угощают чаем, кофе, конфетами ) Приеду еще
2
10 октября 2023
Плюсы:
Все расходники были в наличии, все сделали быстро, обслуживание на высоте
Минусы:
Очередь - лучше записываться заранее
Дорого
28 ноября 2024
Раньше было лучше, сейчас цены на замену масла сделали дорогими
27 мая 2024
Быстро и вежливо обслужили, вернёмся сюда для следующего обслуживания)
3
16 октября 2023
Мастер Евгений, молодец!
Быстро и качественно все сделал, все рассказал и показал, цену не накручивал.
1
21 декабря 2024
Высший пилотаж всё чётко и быстро
2
16 мая 2024
Приехал в 9:30, все посты свободные, мастер говорит поменять масло можно только в 12. Не разу такого не было в других точках.
1
21 октября 2023
Грамотные мастера, готовы проконсультировать по всем вопросам связанным с их работой и даже больше, быстрое и качественное обслуживание.
3