Старый-Добрый СПОРТМАСТЕР)
Два километровых этажа выбора на любой вкус и цвет! Благожелательная атмосфера, душевные ребята в помощь)
Если не нужно чего-то очень высокопрофессионального - то Вам однозначно сюда) ❤️
Заказала ботинки, забрала с точки самовывоза. Оказались малы. Нужны были срочно. Нашла больший размер в этом магазине. Приехала , оформили быстро возврат. Продавец нашёл мне замену, другой фирмы, по этой же цене. Даже лучше чем выбрала я. Очень быстро , четко сработала вся цепочка, продавец-администратор! Молодцы! Спасибо! Пойду гулять в новой, комфортной Обуви!
Двухэтажный магазин. Выбор товаров достаточный. Персонал вежлив, но не всегда знает ассортимент. Расположен в пяти минутах от метро. Парковка на пять машин от силы.
Купили сегодня куртку в этом магазине. Крайне неприятные впечатления. Абсолютно недопустимое поведение продавецов на кассе. Просто откровенное хамство.
Куртку мне выдали просто так, безо всякой упаковки, просто положили на прилавок. Покупать пакет я не стала, попросила упаковать хотя бы, на что мне ответила кассир, что в продуктовом магазине так обычно бывает.
Очень жаль, что такое недостойное отношение к клиентам в Спортмастере.
Хотелось бы надеяться, что администрация магазина примет это к сведению и сделает соответствующие выводы.
Профессиональный консультант (к сожалению, не запомнила имя) помог выбрать детские кроссовки для бега. Объяснил различия в моделях, особенности. Очень полезно и приятно. Благодарю! Обязательно вернёмся за другими покупками.
Сегодня 16.11 около 10 утра мне безумно помогла девушка продавец,имя не увидела к сожалению, имя на Н..помогла мне быстро выбрать товар,оформить на него доставку,ещё скидку и я совершенно не включала голову даже,все сделала она за меня. Я очень торопилась и ога мне дико сэкономила время. Я надеюсь этот отзыв до неё дойдёт и она поймёт что я о ней)))спасибо вам!
Выбор не особенно большой, это не гипер, но плавки и маску для моря всегда купить можно, парковка маленькая, на 10, не более машин, персонал удовлетворительно
Возмущена поведением менеджеров магазина Артемом Чаплыгиным и Яной Шакиной. Позвонила, хотим организацией сделать благотворительную помощь пострадавшим от землетрясения. Нужны спальники и палатки. Спросила, есть – ответ да. Как быстро доставите, ответ – 2-3 дня. Скидку сделаете от 200000, ответ – нет. Говорю, сделайте доставку за ваш счет – ответ не проблема. В итоге, деньги я оплатила за один день, товар собирали 8 дней и доставка оказывается раз в неделю и конечно не в ближайшую. Очень непорядочное отношение к покупателю. Ладно, был бы частный заказ, а благотворительная помощь. Очень недовольна данной организацией.
Маленький ассортимент представленных товаров И не очень отзывчивый персонал. Которым надо брать пример со своих коллег, которые работают в "гранд коньене"
ОДин из многих Спортмастеров. Удобно расположен, есть парковка, недалеко метро. Магазин достаточно просторный и удобный, выбор товаров достаточный. После небольшого ремонта поменяли место расположения примерочных, теперь не удобно.
Всем привет! Если я покупаю что-то в Спортмастере - то всегда именно здесь. Выбор отличный, персонал вежливый и компетентный, бонусы поступают регулярно, карта серебряная пока что. Любимая обувь - кроссовки Skechers. Обожаю их!
Это наш любимый магазин. Много лет
мы приходим сюда, устраивают цены, приятные бонусные скиди. Продавцы очень приятные в общении, обслуживание быстрое, профессиональное. Желаем успехов
сотрудникам , ждём новинок.
Пришел в магазин , выбирал кроссовки , охранник ходил за мной попятам, персонал стоит за твоей спиной и хихикает между собой , купил кроссовки , через несколько дней пришел делать возврат , так как кроссовки с явным дефектом ( появление солевых разводов на внешней стороне черного цвета ) кроссовки забрали на 10 дней , сказали что позвонят , прошло 2 недели , на 15 день я звоню сам и говорю ну что там!? Мне говорят что то невнятное по телефону и я приезжаю к ним , далее.. В возврате отказано, сказали что я неправильно ношу обувь и сам во всем виноват ( на мои кроссовки 5 отзывов с той же проблемой ) Администратор пришел показал всем своим видом что ему побарабану.
Очень нравится сеть магазинов Спортмастер! Ассортимент большой, много разных акций, что радует! Часто обращаемся своей семьёй к покупкам через интернет, что даёт удобство для резервирования товара и также приятно, что есть скидка! Были во многих магазинах в городе, везде вежливый персонал!
Управляющие магазина явно не работают с персоналом по направлению клиентоориентированность. Зашел за обувью для ребенка, продавец помогал найти нужный размер (в итоге я нашел его самостоятельно - это вопрос к расстановке товара по размерной сетке), пошел к кассе попросить линейку, дождался пока покупашка оплатит товар - не отвлекал кассиршу, после выдачи ему чека попросил линейку, на что получил презрительное "тут вобще то очередь" - ОТ КАССИРА (единственного сотрудника за стойкой), видимо в ее воспаленном воображении я должен был стоят очередь чтобы измерить, а потом отстоять для оплаты. Туго соображающий менеджмент забыл персоналу объяснить, что таким образом покупатели помогают ИМ ЖЕ - освобождаю от оформления возврата/обмена, повышаю количество продаж (освободив от возврата/обмена).
Рекомендую обходить стороной место где за ваши деньги вам хамит персонал по своему настроению.
Широкий ассортимент, вежливое обслуживание. Быстрая работа кассиров и выдача товара. Заказывала товар с самовывозом. Находится в пешей доступности от метро Ломоносовская (минут 10).