Совкомбанк
90 отзывов
7 ноября
Здравствуйте. 07.11.2024. оформил на сайте совкомбанка заявку на оформление дебетовой карты, с целью с помощью неё оформить вклад онлайн. В течение 5 минут перезвонил специалист который сказал в каком отделении банка я могу получить карту. Вечером этого же дня я приехал в отделение совкомбанка в г. Волгодонск, по адресу ул. Строителей 2, (этот адрес для получения карты был согласован с сотрудником банка по телефону), с целю получения карты. Я сказал что пришёл получить дебетовую карту по ранее оставленной заявке. Сотрудник банка Анжела, сказала что дебетовую карту оформить мне не сможет и начала оформлять КРЕДИТНУЮ карту Халва. Подсунула мне на подпись "анкету-соглашение заёмщика на оформление кредита". Либо она настолько не компетентна, либо заведомо решила впарить кредитную карту. Для меня это дикость, я пришёл оформить вклад а мне пытаются впарить кредит. Такое отношение ко мне как клиенту, полностью отбило желание сотрудничать с совкомбанком!
21 июля
Обращалась в данный офис для оформления кредита. Очень быстро оформили заявку буквально минут за 10. Все рассказали, уточнили остались ли вопросы. Менеджеры вежливые. В офисе комфортно, не жарко, есть детский уголок. Одно удовольствие посещать.
2
9 октября
Имеется негативный опыт при обращении в этот офис.
Простояли так и не смогли открыть новую карту, зря потратили время.
Очередь не соблюдается от слова "совсем"- приходят новые люди их берут вне очереди - видимо, новые клиенты не нужны.
Сотрудница не компетентна - проконсультировать не смогла.
Сторонитесь этого офиса - бедовый.
Пришлось обращаться в другой офис - снова тратить время.
1
24 августа
Отвратительное отношение к клиентам. Сотрудники неквалифицированные, некомпетентные и невоспитанные. Вместо помощи навязывают услуги, в случае отказа оформить продукт - хамское отношение. Будем оформлять жалобу с целью проведения служебной проверки
1
4 сентября
Хороший банк, в нужном месте, очень удобно расположен и все устроено классно.
12 января
Никогда не берите в этом банке ничего!!!!! Навязали карту Халва, для активации карты надо было произвести платёж,пополнила мобильный счет дело было в сентябре, долг вернула весь,карту заблокировала, предварительно всё там отключив,но продолжают вымогать деньги за подписку в сумме 299 рублей,хотя при отключении этой функции было написано, отключится автоматически после платежа...платила уже два раза...в общем в сентябре пополнила на 500 рублей,отдала уже на две тысячи сверху. Пойду в прокуратуру писать жалобу,пусть проводят проверку у этих мошенников и вымогателей!!!! Только единственное,что там нормально это операторы на горячей линии,им респект!!!
5
17 августа 2023
Обращалась в отделение "Совкомбанк" на Строителей 2, к специалисту Тарасовой С.
Всё объяснили грамотно, доступно, понятно. И ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВО!!!
Приятно работать с такими людьми. Осталась довольна посещением вашего банка!!!
2
11 февраля
У нас с ними не сложилось. Хотели оформить ипотечное страхование, но по итогу нас футболили по разным отделам и сказали, что горячая линия этим занимается.
На горячей лини тоже никто не в курсе, куда ним и как. Потратили несколько дней на это все и плюнули.
Как по мне работа с сервисом очень слабенькая, персонал надрессирован доброжелательно, но помочь никто не может, потому что не знает кто за что отвечает в таких узких вопросах.
3
21 июля
Быстро решили проблему пенсионера с поступающими телефонными сообщениями о кредите предыдущего владельца телефонного номера. Спасибо!
26 апреля
Подавал заявку на кредит через приложение, обратился в офис, т.к. потребовалась помощь в подписании документов. Сотрудники быстро помогли с подписанием, деньги получил за 10 минут, рекомендую всем Совкомбанк!
2
14 апреля 2023
Отличное отделение! Сотрудники компетентные, всё расскажут, объяснят, помогут. От визита остались только положительные эмоции. Совкомбанк на мой взгляд один из лучших банков на сегодняшний день. С удовольствием пользуюсь картой Халва. Отличные условия рассрочки.Являюсь амбассадором Совкомбанка. Очень довольна, рекомендую всем!
1
4
11 апреля
Обращаюсь регулярно в офис Волгодонский, удобное расположение, вежливые сотрудники, положительные впечатления о Банке.
1
1
24 июня 2023
Отделение удобно расположено,сотрудники вежливые и компетентные. Картой удобно пользоваться,получаю кэшбэк. Оформляли страховку ОСАГО, очень быстро и недорого.Рекомендую друзьям и знакомым.
1
3
13 января
Давно обслуживают в данном офисе, удобное расположение, сотрудники вежливые, отзывчивые, всегда помогут в сложившейся ситуации. Рекоменую
1
11 апреля
Обслуживание на должном уровне. Помогли решить все интересующие вопросы. Рекомендую к посещению данный офис.
Еще к плюсам отсутствие перерыва на обед.
2
20 августа 2023
Самый ужасный банк. Никому не посоветую брать кредит в этом банке. Бешенная процентная ставка. В первые месяцы самая мизерная часть денег доходит до оплаты основного долга заемщика. При досрочном погашении кредита не возвращают страховку!!! Во всём делает себе выгоду этот так называемый банк!!! Не обращайтесь за кредитом в этот банк!!! Людей разводят на деньги!!! Не ходите туда люди!!
5
23 октября 2023
Оформляю кредит в данном банке не первый раз. Обслуживание приятное.
Кредитному специалисту Татьяне по адресу: г. Волгодонск, проспект Строителей 2 огромное спасибо за высокую квалифицированную работу. Приятное обслуживание и беседа с клиентами.
5 мая 2023
Удобное место расположения, грамотные сотрудники. Самая высокая планка по возрасту, аж до 85. Банк рекомендую. Единственная проблема долгое обслуживание. Все таки надо быстрее)
2
27 ноября 2023
Хорошее обслуживание, доброжелательный коллектив, все хорошо разъясняют, вопросов не остается. Комфортно в офисе.
1
14 июня 2023
Самый лучший и надежный и очень выгодный банк! Хочу поблагодарить сотрудницу Елену, которая в любое время готова прийти на помощь! Слава Богу, что есть такие работницы, которые грамотно и внимательно относятся к нам, пенсионерам! Помогают найти решения и не жалеют времени и терпения! Спасибо Вам!
1
1
8 августа 2023
Впечатление от банка отвратительное! Притулили карту Халва, рассказав какая она отличная, не объяснив что за обслуживание нужно платить даже если картой не пользуешься. Приезжала закрывать счета, закрыли только карту, потом обнаружила что дебетовый счет не закрыт, приехала опять, хотя изначально говорила закрыть ВСЕ открытые в банке счета. Сейчас в списке налоговой до сих пор болтается открытый счёт, придёться ехать в четвертый раз!!!
7
31 октября 2023
Обслуживание☆☆☆☆☆ Всегда быстро обслуживают клиентов,спокойно, внимательно, быстро,очень приятный персонал.
1
6 декабря 2023
Обращалась в данное отделение неоднократно, обслуживание на высшем уровне,сотрудники приветливые,очередей нет,в офисе чистота и порядок.Молодцы!
1
18 октября 2023
Обращалась в отделение Совкомбанка на пр. Строителей, 2 очень понравился обслуживающий персонал, получила хорошую консультацию и осталась довольна.
27 марта 2023
Подал заявку мне позвонили сказали что одобрели и назначили дату и время Пришел прождал куча времени так как там уже сидели клиенты и началась таже процедура что по телефону в этоге отказ. Я ещё переспросил по телефону кредит одобрен да да все одобренно придёте в офис с документами. Я ей говорю что мне звонили сказали добро мне ответ это было предварительное одобрение. Хотя про предварительного одобрении и речи не было.Обманывают лижбы пришли в офис.Минус им в 5 километров
7
1
18 октября 2023
Хороший чистый офис, отличные сотрудники, всегда помогут, быстрое обслуживание. Осень доволен
1
18 октября 2023
Доброжелательные сотрудники, светлый просторный офис. Быстрое обслуживание. Отлично
9 января
Быстрое обслуживание. Вежливые и грамотные сотрудники. Красивый, светлый офис. Высокие проценты по вкладам, приятные бонусы по карте Халва. Рекомендую!
1
16 октября 2023
Пять лет назад оформил карту Халва, после чего с персоналом банка общаться не приходится, всё проходит онлайн, только иногда захожу пополнить счёт через терминал.
26 апреля 2023
13.03.2023г. я обратилась в банк по поводу кредита. Работники банка внимательно отнеслись к моей просьбе, объяснили мне все условия, ранее я уже оформляла кредит в Совкомбанк и мне вернули все проценты по акции все под 0, я очень довольна результатом и всем своим знакомым рекомендую Совкомбанк!
2
1
18 декабря 2023
Обратился в офис Совкомбанка, по рефинансированию сторонних кредиток, быстро оформили, доволен обслуживанием, буду обращаться еще!
1
8 октября
Хорошие специалисты , быстро помогут
20 января 2023
Отличный банк, карта халва тоже хороший помощник можно заработать бонусы, а оплата жкх с карты ХАЛВЫ своими деньгами это оплата без комиссии и плюс кешбек, минус только когда платишь кредитными средствами то кеш не начисляются, а наоборот снимают комиссию за покупки вне партнёра магазина, а так в целом рекомендую!!!!
4 ноября
Банк для бомжей, если вам нужен банк то только не он.
19 сентября
Работают очень вежливый персонал
19 мая 2023
Хорошее расположение офиса, всегда приветливый персонал, на все вопросы отвечают корректно. Советую всем карту Халва.
1
1
21 июля 2022
В банке принимал один менеджер, очень медленно, пришлось ждать более 40 мин, после чего заявку на кредит приняли очень нехотя и с одолжением, очень неприятно, далее был пропущен звонок из банка, объяснила что документы все сдала и жду решения, оператор меня так и не понял и начал оформлять новую заявку, после долгих объяснений до него и дошло и ответ был , гениальный, перезвоните по известным вам номерам, а я сейчас что с вами обсуждала, не советую обращаться
4
1
17 мая 2023
Хотел оформить кредит, по телефону предварительно одобрили. Поехал в офис. В итоге отказали потратил деньги на такси и время. Только приходите, мы вам дадим кредит. Плохой банк. Не советую
3
2
15 ноября 2023
Обратился в отделение Банка по поводу Инвестиций, быстро решили вопрос, спасибо сотрудникам за помощь.
1
28 августа 2023
Сотрудники банка очень компетентно мне помогли! Да и банком я весьма доволен . на строителей 2 г. Волгодонск
1
6 июля 2023
Будьте внимательны. Девушка при замене мне карточки, попросила мой телефон, где стала подключать без моего ведома различные платные услуги
3
25 ноября 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Вере за внимательное отношение к клиентам и прекрасное обслуживание. Побольше бы тактх консультантов.
2
1
7 ноября 2023
Не нравиться сам банк а к персоналу нет притензий
Умные вежливые и терпеливые сотрудники
1
7 августа 2023
Обратился в банк чтобы разблокировали счёт. Девочки вежливые приветливые. Здал все документы прошло 2 месяца но счёт заблокирован
1
29 июля 2022
Обслуживание быстрое, квалифицированное. Минус в банкомате, который принимает по 1 купюре и не всегда с первого раза. Очень не удобно, если много купюр.
3
2 ноября 2023
Давно пользуюсь картой Халва. Очень нравится рассрочка у партнёров Халва. Десятка
1
1
6 октября 2023
Хорошее отделение. Вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание.
1
17 июля 2023
Банк как банк. Обслуживание и персонал на 4.кредит не знаю, не брал. Так что ничего хорошего и нечего плохого не скажу и не посоветую.
1
18 октября 2022
Отличный банк,очень понравилась карта рассрочки халва,всё без подводных камней,очень удобно пользоваться.
1
2
13 февраля 2023
Очень нравиться пользоваться картой рассрочки халва.Уведомления приходят вовремя.Большое количество магазинов партнеров.
1
1