Помогли с "кредитным доктором", все подробно исчерпывающе объяснили и ответили на все вопросы, спасибо сотруднику Галина, очень помогла с информацией, так как в другом соседнем банке толком не смогли обьяснить. Единственное к чему можно придраться, это малое количество сотрудников, хотелось бы больше сотрудников, так как народу к ним ходит очень много.
Более отвратительного обслуживания я вообще не видела ни в одном отделении банка. Шокирующая профнепригодность, невоспитанность и хабальство в обслуживании . Итог посещения : испорченное настроение и убитое
время. Где штампуют для совкомбанка таких "одаренных" сотрудников? Стоит допотопный банкомат, которого боится и не знает как им пользоваться консультант Галина. Таких лающих операционистов, которые оставляют без присмотра место работы и бегают за угол на перекур, нужно гнать поганой метлой.
Очень нравится обслуживание, добрый и отзывчивый персонал, атмосфера в банке располагает.
Всегда пользуюсь услугами банка, обращаюсь по любым вопросам, всегда помогут и подскажут.
Пришла за консультацией 3.11 в 13. 20, сидела девушка Галина (судя по бейджику), принимала клиентку, в очереди сидела ещё одна женщина. Галина спросила по какому я вопросу-я ответила. На что она сказала, что мне лучше прийти после 14 часов, что она мол примет этих двух женщин и уйдёт на обед, а помещение закроет... Всё довольно в не ласковой форме... Я спросила, почему же на сайте не указано что этот банк (Ленина 16)работает с перерывавами на обед?на что мне ответили что" мы же не роботы!". Крч, не рекомендую! На улице не жара и слоняться пока она обедает не оч... Указывайте, если работаете с перерывами!!!!
С уважанием отношусь к банку. Нравится обслуживание, приятные консультанты. По кредиту всегда возвращаются проценты, как обещает банк. Так же начисляется кэшбек за покупки, удобная карта халва, удобное приложение. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка по адресу ул.Ленина 16 Галине и Марату за помощь во всех вопросах. Спасибо Совкомбанк
Всегда быстро обслужат, ответят на всё вопросы, грамотные специалисты. Сейчас сделали ремонт, стало уютно. Вообщем, рекомендую, много хороших предложений. Ставлю 5+
Карту привозят домой. Это удобно. Но когда нужно закрыть карту, нужно с паспортом ехать в офис. Не удобно. Обещаные проценты не вернулись. Хоть и исправно выполнял все условия. Даже с избытком.
Решили проблему мгновенно заменив старую карту новой, подсказали, как активировать новую карту, без навязываний доп услуг по типу "выгодных кредитов" и "страховок"
Не понравился персонал, хотели втюхать карту для оплаты кредита, мол нельзя быстро пополнить счёт без карты. Все можно. После отказа, было испорчено настроение сотрудника, вежливость куда то пропала. 100500 подводных камней в этом банке. Старайтесь обходить этот банк
Достал ваш робот с агресивным навязыванием кредита и карт. Спрашивает "Вам это интересно?", отвечаешь "нет", по идеи, он должен трубку положить, а он продолжает "да вас ничего не обязывает, давайте я запишу ваши данные..."