Социальный фонд России
158 отзывов
5 ноября 2024
Всё организованно, сидят специалисты своего дела. По талончику , по времени приехала , зашла, всё оформили быстро, качественно. Спасибо, что знаете свою работу, в настоящее время, качественный специалист - редкость.
16 сентября 2024
Спасибо большое сотрудникам,нас приняли несмотря на то что мы записались не в тот район. Электронную запись нужно доработать , это мы молодые не туда записались. Для пожилого человека,это вообще квест,сначала запишись,потом доедь. С Барышево это очень не удобно. Почему бы не посадить специалиста в филиале мои документы?
10 января
Здравствуйте, это наверно самое ужасное место. Подаю уже 7 раз на выплату маткапитала на оплату д/с и 7 раз приходит отказ, ездила сама лично на приём, где меня принимали не хотя, на все мои вопросы отвечали все ждут и вы ждите. Отвечали в грубой форме. После 7 отказа, я теперь поеду в прокуратуру писать жалобу на них.
27 февраля 2024
Здравствуйте, 27.02.2024 привез бабушку в отделение Социального фонда по Новосибирской области по адресу площадь Труда 1, этаж 4, для корректировки сведений индивидуального учета, заодно хотел получить консультацию по выходу на льготную пенсию в связи с выработкой северного стажа (более 25 лет работы в районах КС), "специалист" по выдаче талонов на консультацию категорически не пустила пожилую женщину на консультацию сказав что у все посчитано правильно и если есть вопросы "пишите письма в Социальный фонд через "Почту России", а мне просто отказала в консультации, не объясняя причин ("Вам пенсия на общих основаниях" в 65 лет).
Почему я выплачивая налоги на выплату зарплаты данной даме должен зависеть от ее решения и выслушивать ее хамское обращение?
Почему электронная кнопка оценки работы данной "специалистки" отключена и стыдливо спрятана под кипой бумаг?
в результате зря проехал 50км, консультацию не получил еще и нахамили!
В ОРГАНАХ СОЦИАЛЬНОГО ФОНДА РФ, ТАК РАБОТАТЬ НЕ ПОЗВОЛИТЕЛЬНО!!!!!!!!!!
12
17 ноября 2024
Была предварительная запись через сайт Госуслуг. Приняли одной из первых. Всё оформление документов заняло от силы 5 минут!) Теперь не страшно, что можешь потерять половину дня ради одной справки.
6 мая 2023
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам этого отделения. Я отношусь к Железнодорожному району и мне просто надо было донести справку, сказали можно в любой филиал, однако в филиале на 5 этаже меня вежливо послали куда подальше(хочу заметить я была с маленьким ребёнком). А здесь отнелись с пониманием особая благодарность администратору, быстро оформила талон, сказала маленько подождать и нас приняли буквально в течении 10 минут, отсканировали справку и все дела. Спасибо Вам большое и побольше бы таких сотрудников.
3
18 июля 2024
Администратор по Кировскому району безграмотный. Видимо от недостатка рабочих рук, дворничиху или техничку посадили. А до самого пенсионного не дозвониться.
2
1 июля 2023
Был на приеме в социальном фонде, и остался полностью доволен работой специалистов. Несмотря на то, что организация государственная, в помещении довольно прилично и комфортно.
Всё четко, грамотно и довольно быстро! Вопрос был решен на профессиональном уровне. Спасибо!
1
9 апреля 2024
Девочки хорошо консультируют, в целом обслуживания на высоте, единицы кто не знает ответы на вопросы, в окошках быстро всех раскидывают по кабинетам.
18 марта 2023
Была на приеме 16 марта, на четвертром этаже. Попали в клиентскую службу Новосибирского района. В нашу проблему очень быстро вникли, направили к нужным специалистом, были очень внимательны к нашим персонам, хотя народа было ооочень много. Вот все государственные органы были б так же организованы, а их служащие приветливы. Все вопросы были решены за одно посещение, качественно и быстро, спасибо, что есть еще такие отзывчивые люди!!!
4
27 апреля 2023
Выражаю огромную благодарность сотрудникам клиентской службы, недавно была на приёме, пришла на прием по живой очереди, очень быстро попала на приём к специалисту, мой вопрос решили. Мне очень понравилось обслуживание, сотрудница была очень вежливая, внимательная и грамотная!
3
16 февраля 2023
Вежливые и приятные в общении сотрудники, быстро и качественно оказали все услуги
Все классно здорово хорошо прекрасно топ замечательно 👍👍👍
5
7 апреля 2023
Сегодня была на приеме на 4 этаже по Новосибирскому району, шла воинственно настроенная по привычке, когда идёшь в госорганы, но… какого же было мое удивление, когда меня встретили как в элитном предприятии, все разъяснили, не отпустили пока полностью не решили мою проблему. Везде бы так профессионально помогали, спасибо вам. Очень надеюсь, что ваша зарплата вас за это радует))
4
24 июля 2023
Добрый день. Спасибо большое за Вашу работу!! Однажды обратившись поняла что работают профессионалы своего дела. Всегда рады помочь и посоветовать
2
10 января 2023
Если говорить о специалистах которые сидят в кабинках, то нормально, а про ресепшн это финиш!!! Там не специалисты, там прям богини сидят!!! Информацию ищите на сайте! Весь их ответ! Очень было жалко дедушку. Слабовидящий, попросил помощи разобраться с терминалом. (Специалист) даже зад не подняла с места. Замка. Ей самой через 10-15 лет тоже столько же стукнет что и дедуле. Интересно, что она будет делать когда ей так же ответят? Слов нет. Был бы разрешён мат, прям сматерилась бы!!!
7
1
10 марта 2023
Отвратительная работа сотрудников клиентской службы и сотрудников по рассмотрению заявлений о распоряжении материнским капиталом. При увеличении срока рассмотрения заявления не уведомили об этом заявителя, ещё и утверждают,что не обязаны уведомлять, хотя это ваша прямая обязанность. Дольше всех по городу рассматривают заявления, тянут до последнего, зато поболтать с коллегой о том, как провели 8 марта не забывают.
7
1
29 июля 2024
Отношения ужасное. Не выплатили пенсию ребёнка кормят только завтраками. Не могут делать свою работу.
14 июля 2023
С тех пор как в пенсионный фонд влились сотрудники соц страха стало приятнее сдавать отчетность. Единственный недостаток - талончик получаешь на пятом этаже, а отчетность сдаешь на четвертом
5 марта 2023
Единица не за работу сотрудников,а за местоположение,был ПФР на Сиб-Гвардейцев,было очень удобно,а сейчас в связи со строительством моста петляешь по заячьим тропкам,пока доберешься,а здание пенсионного фонда на Затулинке выставлено на продажу.
2
1
30 мая 2023
Одно из лучших отделений в городе! Компетентные и вежливые сотрудники подсказали как лучше поступить в нестандартной ситуации. Большая благодарность!
2
3 апреля 2023
Отличные сотрудники принимают в клиентской службе по Новосибирской области, быстро и оперативно работают, помогли с оформлениеи пенсии по инвалидности, советую всем данный отдел!
1
27 апреля 2023
Была на приёме в социальном фонде и осталась очень довольна работой специалистов. Вопрос решён полностью благодаря людям которые готовы разбираться в проблеме клиента. Спасибо за вашу работу.
2
8 апреля 2023
Удобное расположение офиса, доброжелательные и вежливые сотрудники. Долго ждать своей очереди не пришлось. Вопрос, с которым обращались, успешно решили. Благодарим Вас!
1
23 ноября 2022
Нормальная организация, записался на сайте, пришёл к назначенному времени,объяснил что надо, справку получил ушёл. Если не по записи пришёл, получил квиток , подождал в очереди и вуаля всё готово. Персонал конкретно ПФР Новосибирского района выше всяких похвал, приветливые ,отзывчивые в пределах своей компетенции помогут, главное правильно формулировать свои вопросы, а не му- хрю как некоторые граждане .
4
8 апреля 2023
Удобное расположение, ответственные сотрудники. Вопрос был решен быстро и без лишней беготни по городу! Все было вежливо и понятно.
1
3 апреля 2023
Была недавно на приёме, хочу выразить благодарность сотрудникам за быструю помощь в моей проблеме. Я рада, что у нас в городе есть такие профессионалы!)
1
27 января 2023
Была по записи, приняли по времени.. Быстрое и комфортное обслуживание. Консультация была подробной и понятной. Вопрос был решен на профессиональном уровне!
9 ноября 2022
Сегодня был в пенсионном фонде Кировского района, попал к замечательному специалисту Кудриной Вере Григорьевне. Хочу отметить, то внимание с которым она отнеслась к моей проблеме, во всем разобралась, вежлево и деликатно помогла оформить все документы. Побольше бы таких специалистов. Большое спасибо!!!
1
1
18 апреля 2023
Спасибо специалистам за оперативное решение вопроса. Все корректно, доступно объяснили.
1
24 июля 2023
И снова оказали помощь и решили проблему, спасибо за отзывчивость и вашу нелегкую работу!
18 апреля 2023
Отличная организация, удобное место расположения, вежливые сотрудники, спасибо
1
21 июня 2023
Отличное обслуживание,вежливые сотрудники.Все понятно и доступно.
2
7 апреля 2023
Приветливый и вежливый персонал, единственное место в городе где не отказывают, а помогают.
3
27 декабря 2021
Достаточно приветливый персонал, помогают, объясняют с терпением, спасибо. Помещение просторное, чистое. День в день сложно попасть, маловато талонов, но по записи проблем нет.
14 октября 2021
Выражаю огромную благодарность ведущему специалисту Кировского ПФР ВереМихайловне Кейб за ответственное отношение ко мне, клиенту, обратившемуся за срочной справкой. Специалист грамотно и быстро подготовила мне необходимый срочно документ.
1
1
19 октября 2021
14 октября приехала в 18.30 в ПФР ПО КИРОВСЕОМУ РАЙОНУбез предварительной записи,простояла 1.5 часа очереди нет,записи тоже,работник Кейб Вера Михайловна отказалась категорически принять бумагу от приставов для того чтобы отменить арест на пенсию,т.к Приставы высылают отмену ,а ПФР отправляет обратно.Бессовесные люди работают в этом ведомстве,никак не хотят выполнять свои прямые обязанности,сидят за наш счет и работать не желают.Позорище! Если бы была альтернатива никогда бы не посоветовала другим людям бывать сдесь.
8
16 марта 2023
Организация норм. Оказали помощь в оформлении документов. Минус, это постоянные пробки на площади труда. Вечная стройка.
1
21 ноября 2021
Не приходилось решать серьёзные вопросы, но такие как получение консультаций или справок вполне быстро и качественно. Единственное, что не очень удобно - справку дали, а печать на неё в другое место надо идти ставить.
2
15 июля 2021
Хочу выразить благодарность консультанту Сбера по работе с ПФР Кировского р- на, отделение 8047, Курочкиной Елене Витальевне, за очень чуткое, внимательное и доброджелательное отношение к клиентам. У моих родителей- пенсионеров возникла сложная ситуация при оформлении личного кабинета Госуслуг. Система не пропускала паспортные данные. И только благодаря профессионализму Елены все получилось. Спасибо Вам!
2
2
17 октября 2021
Двоякое впечатление...Специалисты доброжелательны и терпеливы. Всегда помогут , объяснят. Но чтоб к ним прорваться, нужно обольстить тётеньку в будочке, потому что отвечает, "талонов нет, приходите завтра". А если хорошо попросить, то она выходит из будочки и в терминале ,заклееном листочками(непонятно зачем) выбивает талон. Когда приходишь уже н в первый раз, то уже знаешь, что можешь и сам этот талон получить
5
5 апреля 2023
Была сегодня на 4 этаже. К специалисту попала быстро. Нужную информацию получила. Посещением довольна.
1
7 сентября 2021
Ужасное обслуживание, указательных табличек не хватает, терминал не работает. Одна бедная принимает очередь, стоит человек 15 и одна. Другая сотрудница в зале, что это ее место не обозначено. Людям назначено на 8.00, а рабочее место не готово. Сидела писала, когда народ начал говорит, что уже 8.00. Встала и побежала куда-то. Бегает Сотрудница хамит, кричит и вообще для сотрудника ПРФ ведет себя неадекватно, сразу видно человек не любит свою работу.
4
1
20 марта 2023
Был предварительно записан на прием. Приняли по времени. Услугу оказали быстро. Ответы получил на все вопросы
3
27 сентября 2024
Всё отлично мне нравится .
10 января 2022
Зачем соединили два района Ленинский и Кировский, людям пожилым добираться очень затруднительно из Кировского района на пл. Труда,1. Перед Новым годом собралось с разными вопросами человек 200 народу, и мне пришлось стоять в очереди, т.к. пин код не прошел почему-то! А в очереди пришлось отстоять 1,5 часа.
3
1
18 июля 2023
Работают отвратительно. С людьми ругаются огрызаются. В очереди проводишь по пол дня.
1
16 марта 2023
Обратилась за подтверждением учетной записи на госуслуги, помогли показали как пользоваться ч
2
11 октября 2021
Почему указанный телефон не отвечает? Звоню целый день. Вопрос пенсии, которая в октябре месяце пришла намного меньше предыдущей, положенной. Меня не проинформировали. Причина не ясна. Пыталась через онлайн заявление написать в Кировский ПФР г. Новосибирска, бесполезно... Это что за обслуживание, безобразие полнейшей!!!
6
11 февраля 2023
Хорошее обслуживание. Грамотные специалисты. Все хорошо.
3
1
4 марта 2021
Добрый день!! Обращалась в пфрф кировского района, который находится на Площади Труда. Хочу оставить только светлые, чистые отзывы. Сотрудники доброжелательные, отзывчивые. Всё просто замечательно!!
1
1