Отличный магазин, хороший выбор товаров для ремонта, всегда покупаем только тут, хоть и не самый близкий магазин к дому, но ассортимент и цена очень хорошие
Магазин занимает лидирующее место, по моему мнению, на рынке стройматериалов.
Акции, скидки, ассортимент - всё на высоком уровне!
Регулярно закупаюсь там, потому что у стройки есть начало, а конца - нет...
Отвратительный сервис! Уже 30 минут стою у пустого ресепшн ,жду когда администратор отобедает! Звезду ставлю кассиру !которая подошла и объяснила почему приходится ждать …
Из всего магазина ни один не умеет оформлять доставку ! Совет бесплатный:
1)
Если сотрудник отошёл от рабочего места, позаботьтесь о клиентах - оставляйте табличку!!!
2) научите «запасного» сотрудника оформлять доставку , Клиент не должен за свои же деньги , стоять и ждать по 30 минут !!!
Посетил магазин на Ромашке, нужно было купить дюбеля с саморезами, и клей для линолиума. Дюбелей нужного размера не нашёл, ассортимент никакой, бог с ним может потому что конец рабочего дня, консультантов днём с огнём не найдешь, пытался найти клей самостоятельно мин. 10 читал этикетки, за это время никто из консультантов даже мимо не прошёл, хотя из соседнего зала слышался хохот девок и бурные обсуждения каких-то соцсетей. Короче плюнул поехал в Декорадо
Есть один большой минус у этого магазина. Это выезжать из магазина после погрузки во время зимы. При подъёме если уступает пешиходу или проежаещей машине то уже не заехать так как не посыпают. И есть вероятность скатиться назад что у меня и было. Замял заднее левое крыло. Машина 1998 старинькая Я не бегал не ругался. Будьте внимательны.Сам магазин хорошый выбор огромен.
Занимаюсь отделкой. Закупаю смеси тннами, сантехнику, электрику. Была карта 6%.после введения и затем отмены бонусных карт сделали с нуля 3% пришлось копить с начала. Накопил, но потом потерял. Процент не восстанавливают пришлось снова копить. До 4% накопилось быстро. Потом некогда было подойти к администратору. Вообщем когда подошёл сказали что карту опять менять и-за два года так и осталось 4%.и это при шаге до каждого процента в 25 тысяч. То есть мало того, что за 2 года ничего не накопилось, да ещё и обнулили. Всём всё по....
Через интернет оформил заказ, позвонили, сообщили, приехал, встретил вежливый и очень дружелюбный персонал. Вынесли товар, проверил оплатил. Всё отлично.
Очень часто покупаем в данном магазине по улице Ленина различные стройматериалы уже продолжительное время в связи с ремонтом.
Сегодня опять совершили покупку, на кассе спросили дисконтную карту, у нас ее нет - поинтересовались, можно ли ее купить и сколько она стоит, на что кассир ответила, что карточки выдаются бесплатно при покупке свыше 2 000 рублей (хотя на сайте написано свыше 3 000). Мы опешили, потому что, я повторюсь, мы совершали покупки на такие суммы, и дисконтной карты нам предложено не было.
На резонный вопрос - почему? Кассир ответила - ну, а что я сейчас вам могу сделать? и вообще, все и так всё знают давно!
Вопрос - что знают и кто эти все? Мы лично не знали и информация до нас не доводилась ни разу, пока мы сами не спросили.
В общем, обратившись к женщинам за столом администрации и сказав, что вообще-то можно вывесить информацию для ознакомления покупателей, они перестали улыбаться и уткнулись в компьютеры.
В итоге у нас были чеки с более крупных покупок, еще раз сходили, карту нам оформили, но осадочек остался. Все-таки необходимая для покупателей информация умалчивается, не озвучивается.
6
Ilya Bims
Знаток города 9 уровня
3 ноября 2021
Большой магазин стройматериалов. Цены для меня приемлемые. Если хочется дешевле — еду в Леруа в Екб. С хамством не встречался и на том спасибо. В целом положительное впечатление.
Есть некоторый бардак с информацией на сайте и положением дел в самом магазине. Информация может быть неактуальной. Заказ через интернет-магазин сделал, а по факту товара уже нет. Так что есть над чем ещё поработать.
Магазин удобно расположен, есть всё что необходимо для строительства и ремонта
1
1
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 12 уровня
18 ноября 2022
Место, где можно купить все для ремонта. Но лучше это делать самому в магазине. Сервис интернет-заказ не работает. Делаешь заказ на сайте - теряешь время, приезжаешь в магазин, и... приходится бегать по отделам и ждать пока свободный продавец соберет товар.
Зачем такой сервис?
Хороший магазин с богатым набором товаров, но спорный вопрос с ценами, хотя с учётом скидочной карты СОМ можно закрыть глаза на немного завышеную стоимость товара. Мне нравится.
Купили лампу продавец достал показал её она затянута плёнкой при открытии дома лампы оказалось что имеется скол принёс сделать возврат когда ты не берут говорят Надо было лучше смотреть Я так понимаю что надо вообще всё распечатывать а потом всё это смотреть
Хамство контролеров уже на входе. Видите ли я должен вокруг магазина обойти, что бы купить что то на кассе. Этот контроллер ещё и начал меня толкать чуть палец мне не сломал.
Отличный магазин.Большой выбор строительных материалов, обслуживание покупателей на высоком уровне.Часто проходят акции, с хорошими скидками.Сантехника по выгодным ценам.