Ставлю 3 только за обман этой организацией покупателей. Придумали отличную схему. На сайте и в магазине выставлены украшения с двойной наценкой, заманивают бонусными рублями. А на Маркетплесах эти же украшения из этого же официального магазина стоят в 2 раза дешевле. В итоге, если хотите купить что то. Сходите в магазин, примерите, а потом закажите на Валберисе. Это украшение вам обойдётся в разы дешевле чем в магазине, даже с учётом мнимых скидок.
первый раз зашла: консультантка отодвинула меня задом, чтобы показать покупателю товар на верхней витрине (я смотрела на нижней, стоя в наклоне, так что мне её зад прилетел почти в голову, разумеется она проигнорировала это)
в итоге заказала всё, что нужно, через онлайн-магазин.
второй раз зашла: спросила про акцию от ленты. мне ответили: "позолоченную подвеску лента не выдаёт 🙄", хотя в правилах акции указана позолоченная подвеска.
что поведение сотрудников, что акция, видимо, всё направлено на уменьшение клиентов в оффлайн-магазинах.
Отличный уютный магазин; расположен на пером этаже торгового центра. Светлый, чистый; продавцы приятные, профессионально консультируют. А главное можно заказать что угодно на любую сумму без предоплаты и без оплаты доставки прямо в магазин. Всегда куча акций и предложений; гарантия качества изделий; есть доп.услуга обмена украшений в течение 2х лет, даже если они просто разонравились:) Sokolov - лучший ювелирный магазин.
Замечательный магазин, очень приятные девушки-консультанты. Забирала интернет заказ, рассказали про гарантию, списали баллы 🙏🏻, отпустили с исключительно приятными чувствами. Спасибо ❤️
Ужас!!! Заказала кольцо, пришло бракованное!! Это уже не в первый раз. мне предложили перезаказать, но времени уже не было, так как кольцо было заказано в подарок, а праздник уже сегодня. Консультант нахамил, сказала, что их магазин вообще не виноват. Я понимаю, что вопросы должны быть к заводчику, но мне кому предъявлять претензии? На завод звонить? Фирменный магазин должен отвечать за свой товар. Очень обидно. Ещё ко всему этому, я кольцо заказывала со скидкой и бонусами. Бонусы сгорели, новое кольцо купила по совершенно другой цене.
1
Посмотреть ответ организации
К
Кирилл С.
Знаток города 3 уровня
17 ноября 2022
Девушка сказала Да! А я то вообще не мастер выбирать кольца, первый опыт, очень пoмогла девушка продавец, она настоящий профи). Кольцо качественное, красивое, камень прозрачный, яркий, настoящий бриллиант. Цена адекватная, скидка была 20%, видимо черная пятница. Удачно я время делать предлoжение выбрал)
Никогда не ходите в этот магазин на Ломонова. Там работают недобросовестные продавцы. Ходила сдавать по трейд ин серебро, все изделия взвешивались под прилавком, где я совершенно не видела ничего. В итоге кольцо просто не внесли в список сдаваемого изделия.
3
4
Посмотреть ответ организации
ольга а.
Знаток города 4 уровня
21 декабря 2022
К новому платью нужны были колье и серьги, но обязательно кaчественные, поэтому и пришла в Соколов. Тут уже девушки помогли пoдообрать по фото модели.
Посмотреть ответ организации
Л
Любовь Б.
Знаток города 4 уровня
29 марта 2023
Долго не знала что подарить подруге, вчера шла мимо этого магазина, увидела классную подвеску по мотивам Гарри Поттера по приятной цене, купила. Ей точно понравится!
Посмотреть ответ организации
С
С. О.
Знаток города 4 уровня
4 сентября 2022
Товары всегда в расспродаже, как ни странно. Некоторые некачественные. Плохие отзывы не публикуются на их сайте и в приложении. Ощущение, что тебя обдурить.