Оформляю осаго в данной компании и офисе. Давно сотрудничаю с ними. И при дтп все оформили грамотно. Быкова Любовь,Екатерина Крылова- вне всяких похвал! Грамотные, компетентные, всегда с уважением и улыбкой к клиентам. Девушки - профессионалы своего дела. Всегда все расскажут. У меня к руководителям просьба - оберегать и поощерять премиями таких работников за их добросовестный труд!
На протяжении многих лет оформляю страховойполисы этом офисе, и уже не первый автомобиль. Страховку оформляем на все автомобили нашей семьи. Страхование выполняется качественно, быстро. Сотрудники вежливые, компитентные, предлагают выгодные варианты страховки по КАСКО. Особую благодарность хотим выразить Любовь Николаевне Быковой.
Страхуюсь уже много лет, было два страховых случая без каких либо проволочек отремонтировали машину по каско , персонал вежливый, подскажет, если что не понятно, в назначенные время приходишь и оформляешься, быстро и удобно.
Как только купил машину и при смене машин оформляю полис у Быковой Любови Николаевны уже больше десяти лет. Всегда расскажет и поможет во всех вопросах, помогла пересчитать КБМ, вежлива и доброжелательна, Побольше бы таких сотрудников!
Назначили время для подачи заявления на ДТП, приняли очень быстро, 5 мин. Есть конечно и минусы: с даты ДТП ближайший приём в страховой через 2 недели, после эксперт-оценщик повреждений приехал через 3 дня. После этого прошло уже 2 недели со страховой не звонит, не пишет. Жду дальнейшие действия
Более 5 лет пользуюсь услугами этой компанией по страхованию и не только авто.Обслуживание и решение вопросов 10/10, хочу отметить Быкову Любовь выше всяких пахвал.Все понятно и прозрачно объяснит.
Работаю с ними уже давно. Проблем и критики не вызывали. Отмечу хорошую работу специалиста Быковой Л. Н. Всегда оказывала поддержку и помощь в оформлении документов.
Страховался 6 лет , дошло дело до оформления страховой выплаты по дтп, принимать отказываются , на горячую линию звонил , коекак дозвонился , объяснял ситуацию им пофигу ,в офисе никого нет и принисать отказываются не советую связываться с ними...
ОСАГО оформил первый раз в этой компании. Оформление мгновенное. Предложили сравнить с другими компаниями-очень вежливо. Так как езда без аварийная, то думать не стал, согласился на сотрудничество. До этого вписывали тут же, в страховку к родственнику, опять же мгновенно, всё по факту. Девушкам спасибо! И ещё раз с днём рождения!)
Приветливый персонал, все оформляется быстро. На электронную почту направили оплату. Позвонили, пришла, поставили подписи, печать и дело сделано. Удобное расположение офиса.
Обращался по поводу отказа от страховки в период охлаждения. Пришлось побадаться немного. На горячей линии толком ничего не говорят, самому пришлось искать всю необходимую информацию. Радует то, что вернули деньги до копейки.
Всё было хорошо, пока не наступил страховой случай. Сразу стало понятно, что денег на ремонт дадут ровно вполовину меньше. Больше не буду у них страховаться.
Главный + , что не навязывают "допы", в, остальном как и везде, агенты не многословны, видимо от людей их уже подташнивает) график работы не очень удобный, но подстроиться можно.
Ужасное обслуживание, компания не исполняет свои обязательства по возврату средств за неиспользованные услуги. Причиной отказа сотрудники указывают «вам не повезло, так бывает».
Также сотрудники указывают график работы до 17:30, однако в 17:05 уже сидят в куртках и не принимают клиентов, говоря,что уже не будут ничего делать.
6
А
Александр П.
Знаток города 5 уровня
14 августа 2023
Страховался 10 лет по ОСАГО, дошло дело до выплат заплатили в два раза меньше, чем стоит минимальный ремонт, не рекомендую