Никому не советую ходить в эту химчистку и доверять свои вещи. Они их не отдают!! Сдавала куртку 30.10. Оплатить чистку нужно было сразу, дали квитанцию-договор, где стоит дата 04.11, что куртка будет готова, и ее можно забирать. Я пришла за курткой 5.11 вечером, на что мне ответила администратор, что моей куртки нигде нет, она не может ее найти. Что-то бегала, искала, мой договор у них на столе был почему-то отдельно от всех. В итоге сказали, что все уладят и позвонят. Я ушла. Через 20 минут звонят говорят, что куртка точно будет готова 07.11 вечером. Больше ни звонка, ничего. Звоню сама 08.11 и мне говорят, что куртка не готова, и они опять не знают где она! Вы там совсем что ли?? В итоге администратор отвечала по-хамски, хотела от меня быстрей избавиться. Сказала, что вечером куртка будет готова. Ну посмотрим.
На своем опыте не посоветую никому туда обращаться. Высокие цены, никто ни за что не отвечает,клиентоориентированность отсутствует. Брюки из покраски мой муж ждал 20 дней, они просто забыли их сдать в покраску. Мое платье
за 2000 рублей покрасили неудачно, предложили перекрасить за полную стоимость в черный цвет т.е. еще за 2000 рублей, скидку за повторное окрашивание делать отказались в категоричной форме, сказали что это мои проблемы и ответственности они никакой не несут.При таком отношении к клиентам цены выше чем в других химчистках.