СМТ , так должны работать все медицинские учреждения . Лучше можно , но не хуже .Пришлось обратиться за помощью именно сюда . Процесс прошел достаточно быстро , анализы , операция и вот все в полном порядке . Миндалины больше не тревожат , храп исчез ... Это все благодаря профессионализму . Особая благодарность Неронову Роману Витальевичу , человек на своем месте и делает качественно свою работу . Впечатления о ЛОР отделении , о его персонале только положительные . Так держать!!!
Рядом с домом, хожу делать анализы и обследования, когда надо быстро. Цены средние, обслуживание хорошее. Кровь из Вены берут хорошо, хотя со мной сделать это сложно!
Замечательнейшее место! Буду не многословен, пришли сюда с женой в 12, вернулись домой в 15, до семи забыли про обязанности)
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 июня 2018
Сделал операцию 14.06.2018. Врач прекрасная, персонал в палате прекрасный, сама палата хорошая.
Но все разбивается о полную профнепригодность работников регистратуры 2 этажа. Абсолютно полная профнепригодность. Люди не знают, что происходит за стеной от них. Ничего не могут объяснить, только вставлять паспортные данные в договор и распечатывать. Благодаря им, до госпитализации пол дня сдавал анализы, которые могли быть сданы за 15 минут. Тут отдельное спасибо работнице лаборатории - сидит там такое полкило автозагара и кило макияжа, не здороваясь, мизинчином показывает куда анализы ставить, наклейку дает - наклеивайте, еще замечания делает попутно. Хотелось анализы вылить на голову, честное слово. Это частная клиника??.
Прошла операция хорошо, врачу огромное спасибо, даже не хочется ее упоминать в этом негативном контексте.
Выписываюсь, обращаюсь на регистратуру 2-го этажа, чтобы оплатить остаток (надо было 3-го, но мысли читать не умею, голова гудит) - и началось, куда только не посылали, а всего-то надо было спросить, где делали операцию, и послать в соответствующую регистратуру. И это все с выпученными глазами, с таким удивлением, как будто я спросил не нормальный вопрос а бред какой-то. Сходил два раза в аптеку на первый этаж благодаря им, там техперерыв, достучался до аптекаря, оплатил, поднялся наверх оплачивать остаток за лечение - уже было желание уехать домой, ноги не слушались, пусть потом сами приезжают за деньгами, или в суд подают, может хоть тогда дошло бы до управляющего. Телефон управляющего спрашиваешь - звоните в колл-центр. Занавес...
Тут же в аптеке закупился предписанными лекарствами, дважды поправлял, что не все положила (там же еще оказывается после запятой написано!), в итоге дома только увидел что положила без учета дозировок. Через дней 5 вместо того чтобы лежать, поеду по аптекам докупать лекарства.
И все это на фоне прекрасных врачей, светлых чистых палат, хорошей операционной.
Ребята, мне кажется, что кто-то делает не свое дело, и все старания клиники на смарку. Процессы не налажены абсолютно. Другими словами - простой российский бардак и пофигизм.
Злости и обиды не хватает. Человек шатается, после операции, да его должны взять за руку и отвести, а не гонять по этажам, ни одному человеку реально никакого дела не было, все очень загружены работой, а ты к ним пристаешь.
Много еще мелочей, просто по-моему достаточно и этого с вам.
Оперировалась в СМТ на Римского-Корсакова. О стационаре хорошее впечатление - персонал доброжелательный, компетентный; палата - комфортная, все продумано. Особенно хочу отметить замечательную работу оперирующего врача-гинеколога - Басоса Александра Сергеевича. Операция была технически сложная, с длительным общим наркозом, но благодаря мастерству доктора и тому, что оперировалась я эндоскопически - восстановление прошло очень быстро (выписалась из стационара на третий день), а через 7 дней - практически вернулась к обычной жизни.
Людмила.
Делал эндоскопию носоглотки - быстро, безболезненно, не очень дорого. Делал первый раз, сравнить не с чем. На Московском проспекте девочки администраторы совсем ничего не знают и эндоскопию там не делают.
Был на приеме у кардиолога. Врач Успенская опытный и грамотный специалист. Общее впечатление от клиники портят администраторы и мл. мед.персонал. Процедурная сестра высказала свое недовольство, что ее попросили прийти сделать ЭКГ на десять минут раньше записи. Причем попросили сотрудники клиники, а недовольство она высказала пациенту. Не самая лучшая ситуация перед ЭКГ!!! Пульс зашкаливал. На этом фоне храпящая на входе бабушка гардеробщица и три ковыряющих в носу администратора на втором этаже, воспринимаются с улыбкой)). Если нет альтернативы, то можно воспользоваться услугами данного учреждения.
Тут даже удобнее, чем на Московском. Проще машину поставить, меньше ходьбы по лестницам.
1
А
Анонимный отзыв
12 декабря 2016
Удаляла 23 ноября желчный пузырь методом NOTES (очень много плюсов у данного метода). Стоимость приемлемая. Очень комфортная палата, внимательный персонал. Результат превзошел все мои ожидания. Дискомфорта и болевых ощущений в области прокола- минимум! Выписали на следующий после операции.Осталась ОЧЕНЬ довольна , буду всем рекомендовать.
Выражаю особую благодарность хирургам: Шейко С.Б и Басос С.Ф позитивные, доброжелательные, заботливые, внимательные- профессионалы своего дела. Поддержка и сопровождение: до, во время и после операции.
4
Посмотреть ответ организации
В
Василий
Знаток города 7 уровня
15 марта 2020
Нас встретила за стойкой сотрудница, совсем не любезно, разговаривала спиной и полу боком, ни здрасте, ни бутьте любезны, хотя врачам улыбалась во все 32. Такое ощущение, что мы ей не отдали большой долг. Операция стоит как подержанный авто, а обращение как будто нам одолжение делали...
Пришли на флюорографию 19.01.17 . Вместо этого нам сделали рентген за стоимость вдвое большую. Результаты не отдали, объяснили позже ( через 10 рабочих дней ) что мы были предупреждены. Противно слушать ложь и дело даже не в 900 рублях,хотя они на дороге не валяются а в помеси бюрократии с жадностью и обманом. Стыдно за вас ,больше ни ногой в этот гопо-сервис где разводят по-цыгански.
Первый раз была 3 года назад во взрослом отделении: ощущение обычной районной поликлиники, но только почему-то за деньги. Сегодня была записана к детскому окулисту. Звонок подтверждение моей записи вчера был, а о том что приема не будет, сообщить не потрудились, еще и претензию высказали по этому поводу. Об извинениях речи вообще не шло. О врачах судить не берусь, уровень клиники - ниже некуда.
СМТ - расшифровывается как СОВЕТСКИЕ Медицинские Технологии именно СОВЕТСКИЕ!!! привез супругу на анализы, врач говори а вы катетор принесли с собой!!! ААА жесть! (вспомнил как раньше с одноразовыми шприцами приходил в поликлинику) В итоге я гоняю по району в поисках катетора и теряю время!
Телевизоры в коридорах висят, куллеры с водой стоят НЕУЖЕЛИ нельзя катеоры запасти!
я в шоке от такого сервиса!
9
Посмотреть ответ организации
Diana K.
Знаток города 20 уровня
31 марта 2020
В меру пафосно, не дешево, по уровню работающих врачей - адекватно, но без особого восторга.