Заказываю воду только в этой компании. Она всегда вкусная, всегда нормальные цены, привозят в нужном количестве. Никогда не было проблем с наличием. Спасибо вам за хорошую воду и за оперативную работу!
Заказываем это воду регулярно, нравится вкус ,цена и качество доставки, всегда вовремя. Менеджеры подтверждают заказ, согласуют время доставки. Удобная оплата наличными или переводом.
Выбирали компанию по доставке воды на работу. Остановились на "Славнице". Девушка оператор очень дружелюбно всё рассказала и предложила на выбор "Акцию" для новичков. Доставку воды произвели на след. день. Вода вкусная, очень нравится. Большое спасибо. Рекомендуем!
Перешли на эту воду достаточно давно. Очень нравится и вода и сервис обслуживания. Удобно делать новые заказы, в общем восторг
2
Посмотреть ответ организации
Михаил
Знаток города 9 уровня
17 октября 2023
Много лет пользуюсь доставкой этой воды. Но в последнее время курьеры не информируют когда приедут и можно ждать целый день. По телефону не отвечают, приходиться писать в службу заказов и все равно тишина. Ели не наладите логистику- потеряете клиентов!!!!
Очень хорошая на вкус питьеаая вода. Преобретаю для своей семьи и грудного ребенка. Все ок. Недогие цены.приятное обслуживание операторов. Рекомендую!!!
Какая-то ерунда. При оформлении заказа пишется что доставка бесплатная, по итогу были проблемы с сайтом- написала в ватсап и там сказали что оказывается будет платной, так ещё и залог за бутылку. Неужели сложно это все написать при оформлении заказа, рядом с оплатой?
По качеству воды все нравится, заказываем воду в офис, никогда проблем не было. Брали тут и оборудование для воды, все по нормальным ценам. Привозят заблаговременно, пьем всем офисом, будем и дальше заказывать
Очень люблю эту воду, вот уже пару лет пьем и заказываем только эту воду , на работу, несколько кабинетов в нашем офисе заказывают у них, спасибо за вкусную воду 🤗
Отличная вода. Доставка всегда во время. Предварительно присылают номер телефона водителя, можно договориться на удобное время. Заказываю только здесь. Рекомендую
Покупаю воду Славница уже около года. Про вкус могу сказать, что это отличная вода! Доставка работает надежно, еще ни разу не было сбоев. Цена также вполне нормальная, есть акции. Планирую и дальше покупать эту воду.
1
Посмотреть ответ организации
И
Инга Инга
Знаток города 20 уровня
7 августа
Грубость операторов, попросила предоставить документы по обещали, но так и не выслали, сама компания посредни и. Не рекомендую.
Очень вкусная вода, хороший состав, не оставляет накипь в термопоте/ чайнике. Доставка бутылей производится в пакетах, удобно выбросить и бутыль в дом занести в чистом виде. Приятные операторы, много интересных предложений для клиентов.
Берегите здоровье. Воду привозят в бутылях для одноразового использования под видом бутылей многоразовых и залог берут соответственно. Проверяйте, на дне бутыля должна быть 7 в треугольнике. Две из трех бутылок со вкусом и запахом плесени . Обратился с просбой заменить , сначала "футболили , потом сказали что не надо было выливать испорченую воду т.к. им нужны основания для замены. Вода воняла на всю кухню. Вообщем меня послали. Больще не заказываю.Не рекомендую.
Отличная вода. Всегда все быстро и оперативно доставляют. Пьём всей семьей. Рекомендую !
1
2
Посмотреть ответ организации
Konstantin Spichkin
Знаток города 10 уровня
20 декабря 2022
Курьер взял наличные за доставку. Данную сумму продублировали оплатой по безналу.
5 раз обращался к сотрудникам офиса дать закрывающие документы - все обещали разобраться. Никто конечно даже не попытался.
В итоге спустя три месяца опять поднимаю данный разговор - мне говорят никто от вас деньги не принимал.
Отвратительные отношение.
Плюс каждая доставка сопровождается бесконечными звонками курьеров, которые плохо понимают русский язык с уточнением адреса. И ты висишь на трубке по пол часа пытаясь объяснить человеку, который тебя очень плохо понимает. Хотя всю информацию всегда прошу подробно расписать при заказе.
Заказ на воду сделала пару раз - ее качество устроило. Доставка ребят, конечно прихрамывает. Надо сказать спасибо менеджерам, которые тысячу раз извинились за опоздание. Хотя оно и было небольшим, минут 30. В остальном ребята работают слаженно.
3
1
Vladimir
Знаток города 11 уровня
27 сентября 2022
Доставка и логистика ужасны!
Заказывал воду 6.06 на 7.06 ло 13:00. 7.06 написал сообщение с просьбой уточнить успевает ли водитель, в ответ на это мне скинули номер курьера: «мол вот номер разбирайтесь сами с курьером». В 16:00 мне сообщили что не успевают привезти, хотя я просил до 13:00 доставку!
В итоге 8.06 поинтересовался привезут ли мне воду оператор ответил, что доставка на 9.06. (Те решили вообще не привозит воду. Пока я не напомнил).
Такие вот ненадежные «товарищи».
Вода норм. Логистика и отношение ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ!!!
Увидел официальный ответ. Добавляю фото переписки, которые демонстрируют отношение к клиентам на этапе приемки и доставки заказов.
УЖЖАС!
Раз в два месяца пользуюсь услугами доставки. Вода достойная, цена приемлемая, доставка оперативная. Единственный минус - даже в пакетах бутылки снаружи грязные, было бы отлично, если бы их мыли перед отгрузкой.
Больше года заказываю воду в Славнице,устраивает и качество воды,и цены.Курьер звонит обычно за 30 мин и предупреждает о том,что приедет.Проблем не возникало
Раньше все устраивало в этой компании, но сейчас пользоваться её услугами стало просто невозможно.
Во первых, курьеры постоянно хамят, ведут себя неадекватно, и не приезжают к тому времени, на которое заявлена доставка (организация открывается с 12:00 и раньше этого времени доставку принять просто некому, однако курьер всегда приезжает в 9-10 утра, и узнав, что в это время его никто не примет, просто уезжает)
Могут позвонить в выходной день в 8:30 утра, когда доставка заявлена на 13:00.
В общем, от их "услуг" отказываемся.
Заказываю год, вода без осадка, я проверяю. Можно в Ватсапп написать, заказать воду, можно на сайте, девочки приветливые, по адресу видят клиента и доставляют на следующий день.
Отвратительная организация , мало того что развозят протухшую воду!!! Так ещё и бутылки свои не хотят забирать то на завтра доставка то на после завтра. Полное безобразие . Не советую тут заказывать воду никому!!!
Вода относительно не плохая. Но логистика просто ужасная. Один раз только доставили нормально. В последующее разы постоянно переносят. Ты целый день ждешь воду, они звонят уже под вечер и говорят, что воду могут привезти только завтра.
Сервис ужасный! Доставка как вздумается
.. Могут воду привезти и оставить у порога... Хоршо, что хотя-бы сообщают что оставили воду... В общем если есть время ожидать доставку в любое удобное им время, то возможно стоит заказывать. Да и о качестве... Больше года пользовались их водичкой... В последнее время качество... расстроило. Всём здоровья!
Соотношение цена-качество соответствует заявленному.
Три звёзды за доставку! За все время доставки, только один раз курьер позвонил за час и предупредил, что едет, все остальное время приходилось звонить, расспрашивать, иногда даже внятно нечего не могут ответить и приходиться сидеть целый день дома и ждать, когда курьер доедет, ведь позвонит он за 10-5 минут до приезда.
Очень хочется какого-то решения этого вопроса…
Хорошая, чистая, питьевая вода, заказал впервые - 3 бутыли по 19л + помпа. Была небольшая заминка при доставке и несогласованность по нал/безнал, но это мелочи. В целом впечатление хорошее. Спасибо.
Мы работали с несколькими компаниями по доставке воды, и большее доверие у нас вызывает Славница. Причина не только в хорошем качестве воды, но и наличии сервисного обслуживания кулеров, очистки их от загрязнений и накипи. Также отлично работает доставка.