Дважды сталкиваюсь с фаворитом. И больше сюда ни ногой. То машину продадут с запретом, то деньги два месяца возвращают.
3
Посмотреть ответ организации
Igor Tojo
Знаток города 14 уровня
15 ноября 2020
Заказал в Автопраге МКАД авто в первых числах сентября. 15.11.20 стал полноправным владельцем. В салоне приятно, комфортно, вежливый персонал. Отдельная благодарность менеджеру Никите Сергеевичу Гавришину: за терпение, профессионализм, открытость и честность. Отвечал на все вопросы( коих возникало уйма). Уведомлял о всех изменениях. Никакого навязывания. Оформили все документы быстро. Все рассказал и объяснил по автомобилю. Спасибо еще раз! Советую этот Автосалон и менеджера Никиту.
Набор сеток в багажник на кодиак не дали.хотя в комплектации были указаны. Зонты в двери тоже пришлось просить.за книгой по эксплуатации и фиксатором в багажник пришлось ехать на следующий день.
Как и большинство подобных заведений,пока ты несешь деньги все хорошо,а как обратился с вопросами-так куча отмазок. Пока авто на нарантии еще можно ездить,а потом ни ногой. Хотя и по гарантии вечно отмазки...
Находится на МКАД, не заблудишься.
В одном здании находятся Мазда и Шкода.
Можно из одной зоны ожидания и отдыха перейти в другую, не выходя на улицу. Удобные диваны и кресла. Есть зоны для детей, где они могут играть, рисовать и полежать. Персонал вежливый, старается по возможности исполнять пожелания клиента.
Стал счастливым обладателем автомобиля skoda. Планировал купить автомобиль в кредит, только здесь мне предложили самые выгодные условия кредитования. Не сомневайтесь, здесь вам честно посчитают стоимость и вы точно не уйдете без нового авто. Покупка автомобиля не станет чем то обременяющим. Приятно удивили цены.
Благодарю за помощь в покупке первого автомобиля руководителя дилерского центра skoda Александра и Артема Киселёва.
Время ожидания пройдет быстрее в атмосфере релакса кафе шоколадницы.
Огонь. Покупали новую машину, нам все рассказал приятный молодой человек. Был вежлив с нами. Остались только самые приятные впечатления. Внутри можно попить кофе и перекусить (Шоколадница)
3
Посмотреть ответ организации
Александр Д
Знаток города 6 уровня
6 июня 2021
23 мая приобрел в этом автосалоне Шкоду Кодиак. Сервис и работа персонала очень впечатлила. Все просто на высоте! Особую благодарность хочу выразить менеджеру Батура Давиду который сопровождал меня на протяжении всей сделки, помогал советами и рекомендациями по доп оборудованию! Заслуженные 5 звезд! Надеюсь наше сотрудничество и дружба только начались!
В ноябре 2020 приобрели белую Шкоду Кодиак в наличии в данном автосалоне. Осталось очень приятное впечатление об автосалоне. При покупке не навязывали допоборудование, как в других автосалонах. Все обещания по бонусам и подаркам автосалон сдержал. Свой автомобиль сдавали в трейд-ин. Предварительную оценку автомобиля не пытались снизить при заключении договора. Отдельное спасибо менеджеру Герасимовой Виктории, благодаря профессионализму которой сделка состоялась.
Приехал на днях устранять глюки в Кодиаке 2020 года. Суть в том что вместо того чтобы признать ошибку и решить проблему ( периодическое появление голосового помощника , отключинение блютуз и прочие ошибки в работе мультимедия мастер приёмщик делает из меня .. со словами мы вам сделали но по сути и не требовалось. На мой вопрос почему крышка багажника с кнопки не закрывается - ответ такая комплектация, вопрос тогда дайте бумагу (заключение) в которой будет написанно что в такой комплектации не предусмотрено закрытие крышки багажника с брелка. Тогда приёмщик говорит что такая бумага доп опция и будет оплачиваться за мой счёт) В машине после мойки вода! Даже ковер под резиновыми ковриками весь мокрый. Казалось бы , есть брак дефект недочёт , возьми исправь и извенись , но нет нужно сделать так чтобы человек уехал и смирился с проблемами или же никогда не обращался с ними. Мастеру приемщику Михаилу В. Отдельный "респект" просто столб пофигизма как клиенту так и его проблеме.
Огромное спасибо всем сотрудникам технического центра и отдела продаж за отличную работу. Неоднократно обслуживали здесь свой автомобиль, а сегодня купили новый. Отдельное спасибо мастеру Евгению и менеджеру Давиду.
Добрый день всем, решил и я написать про покупку Skoda rapid 2020 в июне, в данном салоне, к самой машине претензий нет, проехала уже более 3000км - полёт отличный. При покупки попросил установить сигнализацию с автозапуском, менеджер Алексей уверял что все сделаем, все супер. В итоге в день получения Алексей говорит сигналку поставили, только автозапуск не работает!!! Не работает за 25000р то сигналка.. Сказал прошивки ещё нету, до конца месяца точно будет, приедете сделаем. По итогу через месяц звоню, прошивки нету, на ТО нулевое приехал, опять нету, кормят завтраками! Качество услуг оставляет делать лучшего, и ведь даже не предупреждали о такой проблеме. Лучше бы поехал к официалам Starline и там бы сделал. Кстати звонил в Starline говорят прошивка есть давно. Так что думайте прежде чем устанавливать здесь доп оборудование.
Пожалуй лучший сервис по Шкоде. Приехал на ТО, но мастер проверил машину по заводской программе и нашёл кучу обновлений ПО по гарантии. Само ТО сделали быстро и в общем то недорого. Мастер Сергей позитивный, но главное толковый.
23 февраля вечером случайно оказался в салоне Фаворит Моторс, после общения с менеджером по продажам Давидом было принято решение о покупке а/м Шкода Кодиак. 26 февраля автомобиль забрал из салона. Хочу выразить благодарность за профессионализм и оперативность. Также хочу отметить работу менеджера кредитного отдела Елену. Ребята, спасибо большое. Покупкой доволен!
Интересный концепт, задаёт настроение. Но как только разговор заходит об обязательных допах или понимаешь, что по РРЦ тут ничего не светит, антураж кофейни отпадает на второй план. По привычке ожидал услышать от оценки trade in оскорбительное предложение , но удивление - оценка вполне адекватная оказалось + балл.
Отличный сервис, проходил очередное ТО, мастер Павлов Артем, автомобиль отдали в обозначенный срок, провели комплексную мойку! Действуют различные акции! Спасибо большое, приеду снова
Был там 2 раза на ТО. Мастер Ведерников Михаил знает про Шкоду всё. Проконсультировал по всем вопросам. Очень грамотный. По ценам дешевле чем у ближайших конкурентов. Рекомендую.
Сегодня забрал автомобиль Шкода. Обслуживание на высоком уровне. Менеджер Дмитрий ответил на все вопросы. Скидки и подарки при покупке приятно порадовали. Буду еще обращаться в данный салон доя покупки автомобиля
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 октября 2020
В июле 2020г. после консультаций с менеджером Викторией сделал заказ и оставил небольшую предоплату за Шкоду Октавия в нужной мне комплектации. Позже выяснилось, что это один из последних автомобилей 2020г.
В сентябре Виктория сообщила, что автомобиль поступил в салон. Я приехал, еще раз мы обсудили все условия и договорились о дате моей покупки.
И в конце сентября я приобрел этот автомобиль без всяких изменений наших договоренностей, получив в качестве бонуса дополнительное оборудование.
Большое спасибо, Виктория!
Удобное местоположение. Хорошее обслуживание. Автомобиль подобрали в намеченые сроки привезли. Очень помог Гавришин Никита. Советую обращаться к нему. проконсультировал и по машинам и по страховке и объяснил как ставить на учёт.
1
1
Посмотреть ответ организации
Dima Ка
Знаток города 18 уровня
5 июля 2021
Приезжал смотреть б/у авто (гольф 7), менеджер был Гавришин Никита, хороший парень, отвёз на стоянку, показал машину, самое главное терпеливый, подождал пока посмотрю, нет такого нудного втиралова как в большинстве салонов. Но лень всё-таки присутствуют, не захотел выгонять машину на тест драйв, а были близки к покупке... значит что то говорило не брать эту машину... её кто-то купил на след день... машина полна загадок кстати. А по итогу в полне хороший салон с авто с пробегом. И наведите на стоянке порядок, 4 за бардак, ни тест драйв, ничего нельзя посмотреть толком...
Ужасный автосалон, именно обслуживание, мы были одни в салоне, менеджер спустя 10 минут нехотя подошел и то по просьбе.Сказал все что есть в наличии в зале, остальное 3 месяца ждать. Нехотя рассказывал о моделях. Чувствовал себя нищебродом по его общению,Кассиры в пятерочке более приветливые. Хотел от нас отвязаться. Если не ошибаюсь Алексей зовут. Как говорят продажи хорошие были, зажрались видимо. Сам работаю в торговле. За такое обслуживание уволил бы. Там же vw и хендэ там очень приятные менеджеры
30.12.20 покупала автомобиль в этом салоне, менеджер Дмитрий Забродин помог с выбором, огромное ему спасибо!!! Документы оформили быстро, машину получила в срок без задержки!!! Все подробно рассказали и показали!
Получил заказанную октавию а8 за 1.5 часа без допов и накруток! Все четко! Счастью нет предела😁 Спасибо менеджеру Дмитрию за оперативную связь и хорошее отношение.
Очень хороший салон. Продавцы профессиональные. Помогают выбрать автомобиль под нужные критерии. Лишнего не навязывают. Очень довольны покупкой! Спасибо!!!
Сервис ужас . Идут на все что бы вытащить клиента в салон . Приехал - пол часа прождал менеджера , что бы услышать что машин нет . Когда спросил за чем приехал ? Оказался виноват . Что должен был приехать с утра . Извинился перед уважаемым человеком . Одно но , разговаривал с менеджером за 40 минут до приезда и все было хорошо.
1
Посмотреть ответ организации
Евгений К.
Знаток города 5 уровня
17 февраля 2021
Купил Skoda Oktavia в автосалоне Автопрага Реутов.
Особенно хочу выделить менеджера Кисилёва Артёма, за его профессионализм и ответственный подход к работе. Помог с выбором оптимального для меня варианта. Компетентный, не навязчивый, вежливый, очень приятно было с ним вести диалог. Остались приятные впечатления от всего процесса покупки и машиной я тоже доволен.
Поэтому оставлю 5*.
Приобрел автомобиль Skoda Kodiaq в данном салоне, сдав свой старый в трейд-ин. Весь процесс выбора авто, установки допов на него, согласования по времени, оформлению занял 5 дней. Хотел бы отметить профессиональный подход и четкую работу менеджера Гавришина Никиты, а также специалиста отдела продаж б/у автомобилей Сергея (фамилии к сожалению не знаю).
Я много где бывал, но этот дилер Шкоды явно один из лучших. Записался, машину принял мастер Михаил, внимательно выслушал и сходу определил, что дефект гарантийный, т.к. якобы даже есть какие то предписания от завода. Дали подменку на время ремонта, который занял всего пару дней! В общем всё супер!!!
Хотел забрать запчасть. Поднялся в отдел запчастей. Минут 15 ожидал, хотя сотрудники сказали, что сейчас кто-нибудь подойдёт. Не дождался. Пошел к девочке на 1 этаж. Пришел сотрудник и сказал что отдел запчастей не работает (воскресенье, 15 часов), но посмотрел и оказалось, что запчасти нет в наличии. Не советую к ним обращаться
Отличный дилер Skoda. Посетив 5 салонов выбор был очевиден.
Отдельное спасибо Никите Гавришину!!! После часа общения было получено предложение от которого нельзя было отказаться.
Приветливый, всегда на связи, помог определиться со всеми нашими "хочу".
После заключения сделки 06.05.21 по сей день всегда готов ответить на наши вопросы и помочь. Уже по нашей рекомендации стало на одного Шкодовода больше)))
Много допов,мало машин, не качественное обслуживание клиентов, ресторан кофейня прямо в салоне или автосалон в кофейне фиг знает)
Не советую впринципе ехать навязка допов!
По телефону одно на деле другое)
Приобретали автомобиль в данном салоне, сложилось хорошее впечатление. Хотелось бы выразить благодарность за помощь и грамотную консультацию менеджеру - Сарамок Александру. Спасибо.
Хочу поблагодарить сервис за хорошую работу, отзывчивость и профессионализм. На фоне множества конкурентов вы по праву заслуживаете звание одного из лучших сервисов SKODA. Хороших и постоянных вам клиентов!!!!
24.12.20 стал владельцем абсолютно новой октавии. На протяжении всего периода переговоров (2 недели) чувствовал понимание, уважение и добропорядочность со стороны персонала автосалона. Отдельная благодарность менеджеру Власову Денису Николаевичу , помог подобрать именно тот автомобиль о котором мечтал со дня первой рекламы автомобиля. Спасибо. Рекомендую всем!