Заказала машину за 12 часов до нужного времени отправления в аэропорт, к назначенному времени ни инфы о машине, ни самой машины. На мой звонок с вопросом "где машина" операторы отреагировали спокойным "еще не назначена, рекомендуем воспользоваться альтернативными способами"... Вы серьезно?! Вы за 12 часов не нашли машину и, самое важное, возможности уведомить клиента, что не справились с задачей?! Но по кол-ву негативных отзывов, видимо, реально на клиентов наплевать....
НЕ заказывайте такси в этой компании. Заранее, за 12 часов заказала у них такси. Машина не приехала к назначеному времени. На мой звонок ответили, что ищут машину. Не оповестили о задержке, об отсутствии машины... Моя поездка сорвалась. Очень жалею, что не прочитала отзывы. Посмотрите, как любезно они отвечают на плохие комментарии, типа понимаем, разберёмся.
Ужасное такси!!!!!!!!! Вызываешь,приходит смс,что машина найдена,через 7 мин приходит смс,что машина подъехала. По итогу,выходишь-машины нет, звонишь узнать в чем дело-отвечают "Ваш заказ отменен"! Если торопишься куда-то-упаси судьба звонить в эту контору! До 2020 года-у них было все норм! Машины приезжали и такого не было!