Симург
183 отзыва
19 декабря 2023
Самая лучшая клиника для любимых животных! Решила обратиться, чтобы кастрировать очень эмоционального моего любимого кота, в первую очередь выбирала клинику по профессиональному составу сотрудников! Хотелось, чтобы все прошло идеально! В итоге попала к прекрасным специалистам, в особенности Галине Овсянной, хочу выразить огромную благодарность! Все прошло быстро и профессионально, кот через несколько часов был в своем обычном состоянии, я видела, что все прошло отлично! На всех этапах сотрудничества, получила идеальную психологическую помочь и поддержку и мне лично! в итоге настолько прониклась профессионализмом врачей, что решилась и на чипирование! Остались исключительно позитивные впечатления от клиники и сотрудников, что стала рекомендовать всем своим друзьям обращаться в Симург, для того чтобы быть уверенными в том, что к вашему животному отношение будет как к своему близкому и ваш питомец будет в надежных руках! Рекомендую к посещению!
3
15 июля
Почитала негативные отзывы и я в корне не согласна. Мы много лет с разными животными наблюдались в этой клинике. Великолепные, грамотные врачи. Я знаю о чем говорю, был не один опыт по разным ветклиникам Москвы. У нас была собачка с тяжелым случаем (рак головного мозга, грыжи в позвоночнике), благодаря докторам Симурга наш любимый пёсик смог прожить ещё несколько месяцев, хотя в таких случаях счет идёт на дни. Девчонки добрые и отзывчивые. И если у меня сейчас есть какие-то сомнения по поводу здоровья моей собаки, то я знаю, что у меня есть Симург. Советовала этих докторов своим друзьям и знакомым-все довольны! Отдельное спасибо ассистенту.
3
29 июня
Будьте осторожны! Ужасная клиника! Нам чуть не погубили кота! Коту 14 лет и за все эти года я ВПЕРВЫЕ столкнулась с хамством ветеринаров, но это ладно, не от большого ума, как говориться. Страшно другое! Коту поставили вероятный диагноз – лимфому (рак желудка и кишечника)
Врач сказала – по результатам УЗИ, ОАК и биохимии кот очень плох (при этом аппетит, стул в норме, жалобы от меня были – поблевывал и мяукал чаще, чем обычно, на УЗИ мы пришли просто ПЛАНОВО) для вас только паллиативное лечение, то есть поддерживающие капельницы, другого лечения для вас нет и не может быть! Два дня мы ставили эти паллиативные капельницы, забирали кота в полу-обмороке, хотя приносили абсолютно нормального кота. Вы накачивали старого, супер-спокойного кота наркозом!
Обратились в клинику Белый клык, заключение врача онколога с большим стажем:
Диагноз у нашего кота: хроническая энтеропатия. Состояние удовлетворительное.
По поводу вашего «паллиативного лечения» врач сказал, что такое видит впервые, особенно его смутил препарат Золетил, при нашем анамнезе заболевания, вы чуть не погубили кота!!
Прописано лечение в таблетках, контрольное УЗИ и консультация гастроэнтеролога через 1 месяц.
«Врачи» Симунга не утрудились исключить другие возможности лечения, поставили кота на тяжелый курс без нужного исключения других вариантов, что является непрофессиональным подходом и, с учетом возраста кота, опасным.
Я написала претензию вам на почту, вы её очень глупо проигнорировали, сказать вам, конечно, нечего и деньги за вашу ошибку возвращать не хотите, но знайте, что деньги за чуть не убитое животное, счастливее вас не сделают!
Вывод: Не лечите там животных, их там пытаются похоронить раньше времени!
Так же прикладываю фото как доблестные врачи берут кровь и делают капельницы (за 14 лет такое впервые вижу, жесть)
Ваш ответ здесь ввел мне в ступор. Вы лукавите! Если диагноз нельзя подтвердить на 100%, зачем была озвучена паллиативная поддержка, как будто кот безнадёжен и другие диагнозы исключены? Вы лукавите, когда пишите, что на приеме выявлено обезвоживание - этого не было, как и не было повышенного артериального давления(его никто не измерял) Вы лукавите, когда пишете, про снижение аппетита, я говорила, что с аппетитом всё в порядке и кот не "постоянно мяукает" а мяукал в тот день, когда мы к вам обратились. Вы лукавите насчет препарата Золетил, почему кот после вашего, как вы говорите «безобидного» обезболивающего 4 часа отходил от него как после наркоза??? По поводу общения с вашим директором, читала тут, спасибо, мне мои нервы и здоровье кота дороже, чем те деньги, которые мы заплатили "за паллиативную поддержку"))
6 августа
Прекрасная клиника с профессионалами! Вытащили мою пожилую собаку в очень запущенном состоянии 14 лет (сделали операцию, выходили в стационаре). Рекомендую обращаться к Клещуновой Евгении Викторовне и Овсяной Галине Викторовне-веты от бога! Ездили и будем продолжать ездить с другого конца Москвы. Хочу отметить также и про стоимость услуг, цены адекватные. Лучшее место для лечения и профосмотров любимых питомцев!
7 августа
Песик жив!
Спасибо близняшкам и девочке узистке-рентгенологу🙏от всей души.
Вы спасли нас от большого горя и подарили много будущих счастливых моментов с ушастым мохнатым членом семьи
1
21 декабря 2023
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники, а особенно ветеринарным врачам: Галине Викторовне, Евгении Викторовне и главному врачу Клиники!
Это настоящие профессионалы, которые в любое время готовы помочь не только питомцу, но и хозяину!
Здесь работают прекрасные люди и врачи!
Всем очень рекомендую эту коинику! Она лучшая у нас в Долгопрудном!
3
10 мая
Наша ветеринарная клиника. Тут наша собачка с самого детства: тут первые прививки и осмотры. Отличный хирург Шеиян Елена Михайловна удаляла собаке клыки и чистила зубной камень, ее нам посоветовала подруга с алабаем, которому Елена Михайловна сшивала сосуды в лапе, и буквально спасла жизнь. Не думая обратились, переживали, но все прошло отлично. Рекомендую!
30 апреля
Хорошая клиника рядом с домом. Грамотные ветеринарные врачи, очень отзывчивые, добрые. Два раза спасли мою собаку. Очень им благодарна за своевременно оказанную помощь! Отдельное спасибо Клещуновой Евгении
1
12 июля
Мне очень понравилась клиника. К животным отношение, как к детям. Кастрировала там своего котика. А характер у моего кота скверный. Даже к нему нашли подход. Операция прошла быстро, без каких либо последствий. Нашим врачом была Галина, отзывчивая и добрая девушка. Клинику советую.
1
10 мая
Хороший онколог Евгения Клещунова. Обращались по поводу опухоли у кошки. Врач назначила все необходимые перед операцией анализы. Объяснила риски и провела консультацию. К животному отнеслась очень бережно и с заботой. После процедуры подробно прописала все назначения на период реабилитации. Кошка потихоньку идёт на поправку.
2
5 июня
Хорошие специалисты, обращаюсь не в первый раз. Очень чутко относятся к питомцам. Помогли при отравлении (щенок буквально через полдня уже нормально себя чувствовал и начал есть), в то время как в другой клинике мало того, что лечение неправильно назначили и не улучшалось состояние, так еще и гомеопатию впаривали
2
21 мая
Подобрал котенка, привез в клинику на анализы. Заплатил 4000 рублей, обещали прислать результаты в течение 3х суток. Срок прошел, трубку не берут. Наверно сотрудники не очень понимают, что значит изолировать котенка в комнате, брать выходные дни, бояться что домашние питомцы могут чем то заразиться, не спать по ночам от криков подобранного котенка, которого нельзя выпускать из комнаты до получения результатов. Не лучший пример сервиса..
2
11 июля
Ужасная клиника, угробили нам кота.
Не компетентные врачи, разводят на дополнительные анализы, не могут поставить диагноз.
После них пришлось лечить котика в другой клинике, но так как у него был стресс от дальних поездок, обратились к ним для прохождения курса уколов, так как не могли делать самостоятельно. Отказались делать уколы по направлению и рецепту.
Почему отзыв отклоняют?
1
3 июля
Судя по заключению 3х специалистов из других клиник, нашей собаке назначили совершенно не подходящее лечение, от которого ей стало значительно хуже, (вся облезла, покрылась большими язвами, еще и понос вообще не прекращается) а обратились с тем, что на холке расчёсы были. А ещё заключение было от одного врача, а когда в этот же день позвонили, то регистратура ответила, что этого врача у них не было сегодня. Короче говоря сомнительное место.
1
19 декабря 2023
Хочу выразить огромную благодарность Галине! Прекрасный,добрый,отзывчивый, квалифицированный врач! Всегда поможет дельными советами, правильным лечением вашего питомца. Чудо-доктор! Много лет обращаемся только к ней)
3
20 мая
Отличная ветклиника. Прекрасные врачи!
Набоюдаемся там с кошками и собакой несколько лет. Всем больше спасибо!
1
1
12 июля
Отличная клиника. Врач Галя-грамотная, отзывчивая, добрая. Ездим к ней с другого конца Москвы и будем продолжать, даже если нужно просто когти подстричь. И советовать другим.
1
29 января
Обратилась в клинику ,так как рядом с домом ,и отзывы положительные.Моя кошечка стала рвать едой и не ходила в туалет.В субботу,я позвонила в клинику чтобы записаться,мне сказали что можно прийти в порядке живой очереди.Я дала кошке успокоительное и мы пришли. У меня спросили ,что случилось,я объяснила ,сделали кошке УЗИ,мне сказали,что не чего не понятно, из за газов .взять кровь на анализ мне не предложили. Всё,что мне сделали это измерили температуру.на этом осмотр был окончен.Сделали два укола ,один от рвоты и спазмалитик.Выписали колоть дома спазмолгон и порошки и кормить специальным кормом.Все делала,так как мне сказали. Кошка совсем перестала ходить в туалет,хотя я ее кормила,я забеспокоилась,стала читать какие порошки мне прописали,оказалось от диарии. После такого приема конечно в эту клинику никому не советую обращаться, деньги очень приличные берут ,но ни какого результата.пришлось обращаться повторно в другую клинику. Мы за своих питомцев готовы отдать любые деньги, только бы помогли ,а не навредили.
3
3
6 июня
Очень хорошая клиника и отличные специалисты. Спасибо всему коллективу за помощь!
2
20 февраля
10.06.23 Худшее, что могло произойти!!!!
Мы изучили отзывы о клинике (Ветеринарный центр «Симург») и записались к Шеиян Елене на прием, нам нужно было взять общий анализ крови (порода Бенгал 9 мес. ). Чтобы потом поехать на прием к нашему врачу в Кузминки. Елена Шеиян очень грубо обращалась с нашим котиком (ранее видели только нежное обращение и любящих ветеринаров) и без нашего согласия решила установить катетер. Малыш сильно вырывался и нервничал, Шеиян попросила помочь второго врача (крупного мужчину) зафиксировать нашего мальчика. Случилось страшное…. и у него остановилось сердце… «Врачи» которые ничего не сделали, не укол, не массаж сердца. Просто сказали он умер. Банальное взятие крови привело к остановке жизни!!! Если вы хотите потерять животное, то можно идти на прием к Шеиян Елене.
Ветеринарный врач должен любить животных, а не просто приходить на работу за зарплату!!!! Особенно с животными, которых он не любит!
Написала сейчас, так как по началу не было сил, а потом времени. Но данный отзыв надеюсь предупредит хозяина и сохранит жизнь животному.
Вы наверное не теряли животное, чтобы писать что я в течение месяца должна была связаться с вами. Для нас это был удар… здоровый, молодой котенок. Придавили его или зажали сейчас можно только гадать. Я просила взять общий анализ крови, без моего согласия котенку пытались установить катетер. О квалификации врачей в вашей клинике можно только догадываться. Для нас это живодеры. Мои родственники и все знакомые теперь обходят ваше учреждение стороной.
Для информации тело было оставлено в клинике, оформлена и оплачена кремация. Сейчас мне страшно подумать, куда отправили тело котенка, а деньги положили себе в карман. Раз по кассе у вас это не прошло. Для доказательства моего посещения данной клиники прикрепляю скрин оплаты кремации.
+ прикрепляю ваш ответ на мой отзыв, который вы удалили.
Я не вижу смысл приходить в вашу клинику, вы мне не вернете моего малыша. ДАННЫЙ ОТЗЫВ ТОЛЬКО ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ ПРЕДУПРЕДИТЬ О СТРАШНОМ ЗАВЕДЕНИЕ, КОТОРОЕ ЕЩЕ РАБОТАЕТ!
Вы отвечаете за тех кто у вас работает, вы должны проверять их квалификацию и дипломы. А не брать на работу всех подряд и покрывать их. Диплом это не показатель квалификации врача. За действие людей которые работают у вас, вы несете ответственность, жаль вы это не понимаете.
Я пришла со здоровым котенком на прием, где его задушили или придавили…
На других ресурсах так же много негативных отзывов о данном заведении, почитайте и обойдите данное заведение стороной!
6
4
1 февраля
Замечательный центр. Врачи от бога, в свое время вытащили мою собаку с того света, сделали операцию, назначили капельницы и провели прием. За все взяли всего лишь 15 тысяч. А когда звонила в то же, Колибри, заломили цену за 100.
Спустя 2 года, К сожалению все равно пришлось усыпить собаку, но врачи до последнего боролись за ее жизнь. Сейчас с новой собакой езжу только туда. Никому не доверяю больше,
1
29 апреля
Почти 3 года назад пытались спасти мою старенькую псинку, у которой отказала печень, разбухла селезенка и перестали вырабатываться красные тельца в крови…
Собака большая и тяжелая, погрузить в багажник физически не могла, помочь было некому. Доктор из клиники приехал домой. Поставили капельницу, взяли кровь. Потом, когда собака немного ожила, приезжала к ним на капельницы, помогали выгрузить ее из багажника.
В общем , в борьбе за жизнь любимой псины, все сотрудники этой клиники помогали мне как могли. Спасибо им огромное за отношение!!!
5 июня
Хорошая ветеринарная клиника. Несколько раз именно здесь находила вакцины для кошки, которых не было больше нигде в городе
27 мая
Быстро , оперативно помогли. Добрые люди работают. За что им огромное спасибо
6 октября 2023
Хорошая клиника с профессиональным коллективом! Помогали в очень сложных ситуациях, входили в положение по оплате, лечат разных животных. Обращались много раз, огромное спасибо!
1
7 апреля
Очень хорошие специалисты, которые искренне хотят помочь. Отличное оборудование.
Очень благодарна.
1
2
27 марта
Спасибо вам милые с открытым сердцем девочки, вы сделали все что могли для ПИПЫ вы боролись до конца..... Вы ангелы❤️.
Мой отзыв возможно кого-то спасет, если ВО ВРЕМЯ обратиться именно в эту клинику.
1
11 декабря 2023
Хорошие врачи ,вылечили котика от цистита,не мог пописать сутки почти ,теперь бегает и играет за один день встал на ноги ,спасибо огромное врачам отдельно Овсянниковой Евгении очень чуткий и грамотный врач ,рекомендую,узи тоже хорошое ,все по сути без лишних анализов и рекомендаций
6 июня 2023
Спасибо большое за спасение моей любимой собачки ! Обращалась в эту клинику за помощью : собака очень плохо себя чувствовала . В прошлой клинике , в которую я ходила , не смогли помочь , но тут все делали с вниманием к каждой мелочи , бережно относились к моей собаке . Спасибо Большое ! Дуся прекрасно себя чувствует и передает благодарность .
2
2
17 апреля
Поводили кастрирование коту полгода назад, все прошло успешно. Благодарю доктора, к сожалению имя девушки не вспомню, очень приятные впечатления оставила.
1
13 декабря 2023
Прекрасные грамотные специалисты, профессиональный подход, адекватные цены.
Один минус - с парковкой трудно.
13 августа
Хорошие врачи,не одного питомца привожу,спасибо девушкам за такое внимание и профессионализм🥰
3
18 августа 2022
Хочу выразить огромную благодарность и признательность всем докторам ветеринарного центра "Симург"!!! Моя кошка сейчас находится в стационаре клиники и вся команда врачей прикладывает все свои знания и умения в спасении моей Дымки! Доктора подробно рассказывают о состоянии кошки по телефону, кормят её через гастростому (а при характере моей котеечки это ой как не просто!) От всей души хочу пожелать всему коллективу центра крепкого здоровья и сказать всем Вам, уважаемые доктора, БОЛЬШОЕ Человеческое СПАСИБО!!! Я уверена, что несмотря на тяжелое состояние моей кошечки с помощью прекрасных докторов она обязательно поправится и её выпишут домой к любящей семье! 🤗🤗🤗
4
2 июля
Клиника нормальная, но приехали за 40 минут до закрытия, на двери уже висит замок, по телефону никто не отвечает
2
15 октября 2023
Добрые, отзывчивые врачи, очень внимательны к питомцам. Спасибо большое Галине Викторовне. Были на приёме с кошкой - кот укусил за хвост. Поставила дренаж, ходили промывали, всё очень быстро зажило.
6
12 сентября 2023
Хорошая клиника, доверяю ей уже несколько лет. Благодаря профессионализму персонала, а так же чуткому руководству, наши подопечные выздоравливает, даже после сложных операций. Благодарю клинику Симург и весь её персонал
1
22 декабря 2022
Хорошая клиника с профессионалами своего дела! Обращались с очень характерным котом (бенгал) первый раз с инородным предметом. Врачи быстро провели обследование и сделали операцию. После понятным языком изложили рекомендации, восстановление прошло успешно. Огромное спасибо Елене за спасение нашего хулигана! Позже обращались для прививки и уже другая смена врачей поразили профессионализмом и смелостью 😅 кот был очень агрессивно настроен, настолько, что кидался даже на меня. Врачи быстро и слаженно сработали, справились с ним и поставили прививку. Спасибо вам за ваш труд!
3
1
8 июля 2023
Крайне не советую данную клинику, если их можно так назвать.
Если вкратце, обратились к ним купировать уши стаффу, в предварительном осмотре врач указал сам на наличие отита + аллергии на корм. Но не смотря на это в графе прогноз- врач указал *благоприятный*. После операции собаке стало хуже, пошло сильное загноение и разошлись швы. Повторно обратились, назначили повторную операцию и ввели лекарственную анастезию больше положенного, как итог : собака 2 дня в куматозе, ходит под себя, рвота, отказ от еды и воды. Собака в критическом состоянии. И за это всё платорно взяли оплату и на 5 тысяч больше, чем в 1 раз внесли в чек лишние процедуры и лекарства, которые не были оговорены с хозяином.
И вишенка на торте, придя сегодня с разбирательствами, я обнаружила на ресепшн контейнер с пробирками крови,анализами пациентов ! Фото прилагаю. Конечно, они чухнулись и поняли, что накосячили, быстро всё э, вопрос куда? Ген дир Юлия истеричная дамочка, не готовая к конструктивному диалогу и вообще адекватному разговору. Орёт перебивает, истерит.
Крайне не советую данное заведение!!!!
К фото приложила ещё фото отзыва одного клиентов.
5
4
9 января
Огромное спасибо🙏💕 Профессионалы, работа на результат. Всём крепкого здоровья. Рекомендуем. 🙏
17 ноября 2022
На мой взгляд, хорошая клиника. Чаще всего имеем дело с ветеринаром Надеждой Паскаль - сложилось впечатление, что человек действительно любит животных и хорошо знает свое дело. Клиника неплохо оснащена, есть УЗИ и другие аппараты. Единственный минус - из-за расположения в цокольном этаже не ловит мобильная связь и интернет.
1
7 сентября 2023
Отличная проф клиника. Врачи профи, благожелательны. Из минусов, не всегда есть УЗИ и нет своей техники для анализов ..
16 мая
Не советую слишком дорого , по сравнению с другими ветеринарными клиниками.
1
1
19 декабря 2022
Хочу выразить огромную благодарность коллективу ветеринарной клиники"Симург" за профессионализм,внимательность и корректное,чуткое отношение.Пользуюсь услугами клиники не первый раз и всем советую! Спасибо за Ваш труд!
3
24 апреля 2023
Обратились в клинику в середине марта с травмой задней лапы кошки. Специалист осмотрев животное поставил диагноз ушиб, сделал укол обезболивающего и отпустил домой. Спустя 1.5 месяца кошка продолжала хромать. Отвезли ее в другую клинику, где нам сразу сделали ренген и диагностировали перелом тазобедренного сустава. Сказать, что я была в шоке, это ничего не сказать. При осмотре кошки специалистами Симурга, кошке вытягивали лапы, сжимали в разном положении доставляя ужасную боль, а может этим самым и усложнили ситуацию, которая привела животное к операции. Хочу уточнить, что в Симурге ренген животному не сделали, хотя по отзывам оборудование там есть. Данную клинику я не рекомендую.
3
2
5 января
Очень внимательные доктора работают
И животину понимают и хозяев слушают
Рекомендую, процветания вам! И поменьше пациентов!
14 апреля 2023
Отличные врачи. Очень отзывчивые, внимательные. Кошка выпала с балкона высокого этажа. Врачи тут же пришли на помощь. Наблюдали кошку несколько дней. УЗИ, рентген, терапия - все на высшем уровне.
4 сентября 2023
Кастрировали кота: быстро профессионально, без побочных последствий.
Большое спасибо персоналу.
РЕКОМЕНДУЮ!
2
2
17 марта 2023
Отличная клиника. Возила туда стерилизовать двух своих кошек. Все сделали отлично, без осложнений. Персонал вежливый, цены низкие. Всем рекомендую.
1
8 января 2023
Делали операцию на тазобедренном суставе кошке в другой клинике в другом городе. После операции нужно было несколько дней ставить антибиотики кошке. Живем рядом с Симургом, зашли спросить можно ли к ним приходить на уколы. Также, как и девушке в другом отзыве отказали со словами «мы не ставим уколы по назначениям других врачей». Очень странное отношение. Для администрации замечу — никто даже не смотрел назначение и почему уколы были назначены, какой вообще диагноз 🤦🏻♀️ Всё, что я успела сказать — «а можно к вам придти с кошкой поставить уколы с антибиотиком?» После чего получила ответ выше.
3
3
11 февраля
Обратились за помощью, собака сильно порезала лапу. Персонал приветливый. Все обработали, зашили. Мы довольны. Рекомендуем.
