Автосалон работает по самым современным стандартам, сотрудники профессиональные, доброжелательные, работают на качество и на клиента. Один из лучших дилеров по России, автомобилей много в наличии.
Покупал машину в автосалоне Джетур. Все очень понравилось. Профессионализм менеджера Лахтеевой Яны, её внимательность. Всё быстро, грамотно. Буду рекомендовать ваш салон. Спасибо!
Качество работы хорошее
Персонал вежливый, компетентный
Время ожидания соответствует заявляемому
Обслуживаю авто - Мазда в послегарантийный период, цена приемлемая
Очень неудобно расположен. Маленькая парковка, сложно выехать на Октябрьский проспект. При такой тесноте ещё и заправка здесь же. Если бы была нормальная территория, то это плюс, а в такой тесноте это только раздражает.
В сентябре встал вопрос о покупке нового автомобиля. Выбор остановился на Мазда СХ-5. Обзвонил салоны близ лежащих городов. Сам я из Красноярска. В Кемерово озвучили самое выгодное предложение. Общался по телефону с менеджером Мариной. Очень профессиональный сотрудник, всё объяснила, буквально разложила по полочкам. Удалённо заключили договор. И........ оставалось только ждать. И вот долгожданный звонок от Марины "... Ваш автомобиль прибыл. " Ни дня отклонения по срокам поставки..... Ни рубля изменения от заявленной цены.!!!!!! Приехал в салон 28 ноября в 9.30 , а уже а 11.00 выехал на новой белоснежной Мазде домой в Красноярск. К большому сожалению не пришлось лично пообщаться с Мариной.... Она приболела...... Очень жаль... Александр работал со мной в день выдачи... Вежливый, компетентный специалист. Спасибо Вам дорогие сотрудники Мазда Кемерово.!!!! Спасибо, что в наше непростое время вы сохранили порядочность и душевную теплоту к нам, вашим клиентам..... Марина, вам отдельная благодарность!!!!!!!
Не советую данный автосалон. Покупал там авто. 4 месяца ожидал. Пришло, приехал, хо тели дополнительно ещё денег содрать.
Потом через 3 года продавал автомобиль. Позвонили с этого салона. Приехал, есть прайс у них, сколько накрутка идёт у них от стоимости автомобиля. Но менеджер сказал, что детектор захотел больше денег. В итоге потратил целый день и денег на дорогу с прокопьевска в Кемерово и обратно. (покушать, заправить две машины туда сюда. На второй меня должны были увезти в прокопьевск). В общем не советую. Ещё, кстати, конла на ТО пригонял автомобиль, тоже не понравилось. Меняли масло 3,5часа. Предложили поменять фильтр салона (купить у них и за замену попросили 500р(ппосто открыть бардачок, вытащить старый и вставить новый(2 мин манипуляции). Я отказался. Персонал грубый
Будьте внимательны и осторожны, если обращаетесь в этот салон. Неверная информация о стоимости авто, в сторону увеличения. Пришлось перезванивать и уточнять о причинах расхождения в цене. Менеджер пояснила, что не знала о снижении стоимости. Забронировала авто, скинула фото своего паспорта для оформления предоплаты. Через 20 минут сообщили, что автомобиль продан.
В этом салоне брали автомобиль в кредит-все хорошо если бы не одно большущее "НО"! При оформлении менеджер Юля (специалист по оформлению кредита) уверяла, что если вы расплатитесь с кредитом раньше , то можете оставшуюся сумму по договору страхования вернуть. Итог: В тело кредита было зашито 2 страховки: 1.Московская страховая компания "МАКС" на сумму 67921,25; 2. ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни" на сумму 67950 р. Согласитесь при суммы для простого рабочего просто огромные, но когда специалист уверяет, что вы можете потребовать возврат неиспользованной части страховой премии, то вроде как расслабляешься и понимаешь что можешь надеяться на эти средства. Итог: обе страховые отказали в выплате, якобы отношения к кредиту не имеют, но вот интересная штука со страховой "МАКС". Если "Капитал Лайф отказала, но при этом порекомендовала сохранить договор не растаргая его, что вроде как человесно со стороны страховой. А страховая компания "МАКС" вообще сняла с себя все обязательства по полису, расторгла договор, отказала в выплате тем самы подтверждая, что этот полис был напрямую связан только с этим кредитом. Конечно такой разворот страховой нас не устраивает, обратились к юристу. Итог: Все мое прекрасное впечатление испортилось этим случаем и были с нашей стороны были просьбы к Юле о возможности помочь, как поступить чтобы страховая вернула страховую премию за неиспользованный период- в ответ вам все вернут, на деле ОТКАЗ!!! Оценка 0, за дезинформацию.
Спасибо большое за оперативное,адекватное обслуживание и подборку авто. Покупали новый автомобиль в марте 2021 в данном центре. Благодарим Павла за всё.Да и вообще ребята все внимательно отнеслись к нам по приезду. Отзыв из Красноярска)
Отличный автоцентр.Покупал у них авто.Приветливые ребята.Покупку оформили очень быстро.Общение было с Никитой, отличный менеджер, все четко объяснил,предложил варианты. Вобщем покупкой в этом автоцентре очень доволен.Удачи вам ребята.
Современный салон с максимально продуманной эргономикой и хорошо подобранной командой профессионалов, любящих свое дело.
Отношение к посетителям лучше, чем к самим себе.
Это место относится к тем, куда хочется возвращаться.
Добрый день! Автомобили выглядят очень хорошо. По качеству пока тестируем, преобрели Мазда сх-9. Менеджеры доброжелательны все что смогли объяснили , что возможно.
Персонал! Веселенький! Девчата! Улыбашки! Ну а Максим и Павел- проф😎Одно удовольствие преобретать- чистые и честные авто! Спасибо! Цена и качество -УДИВЛЯЕТ!!! Пусть Бог благославит вас и ваш бизнес💯
Дилер Мазда.
ТО в Декабре 2019.
Рецепшен, мастер приёмшик, ремонтная зона - замечательно.
Особое спасибо выполнявшему ТО Сергею.
Поставил бы 5, но не оказалось смазки для направляющих супортов, сначала даже не поверил!?
Приехал на ТО из Томска, поэтому даже такая мелочь, как отсутствие смазки сильно расстроила.
Вид из шоу рума интересный.
Посмотрел свой отзыв 04.04. 2020, вижу что двое несогласных.
Для понятия почему не согласны есть объективные причины?
Ваш авто плохо обслужили?
Я маздовод с 11 летним стажем!!! Соответсвенно , покупаю и обслуживаю авто ТОЛЬКО здесь! Квалифицированные специалисты , отличный сервис, система лояльности и т.д Отличный автосалон , рекомендую ;-)
Яндекс при написании отзыва просит указать плюсы и минусы организации. Простите, но есть только один минус. Это и есть сам сервис. Качество работ ниже нуля. Выполнять там какие либо работы категорически не советую. Поищите другой сервис для обслуживания.
Подготовка авто б/у кпродаже. После мойки не сушат, в результате все двери примёрзли, еле открыл. Залили свечные колодцы, машина троит, пробило свечу. Берём машину за немалые деньги, а копеечные лампочки не работают, выехал из салона и сразу на штраф нарваться можешь. Купил авто и на ТО гони его
Замечательный салон! Замечательные мастера работают там! Отмечу мастера маникюра Яну и мастера Наталью. Являюсь постоянным клиентом. Ещё и чайком и кофе угостят!
Отличный автоцентр Фольксваген, уже который раз выполняют работы по ТО, а так же менял сальник и стойки стабилизатора по гарантии (Фольксваген поло). Что радует так это бесплатное такси, пока автомобиль делают, можно съездить в центр на бизнес ланч(такси в одну сторону бесплатно).
Нет заинтересованности менеджеров в продаже машин. Сервис желает лучшего...! Попросил прайс-лист на машину, а мне вместо прайса дали листочек 5×5см для моих записей...!!!