Уютное заведение. Любим заглянуть с детьми. Отличный выбор блюд и напитков, великолепные десерты. Официанты доброжелательны, всегда рассказывают о новинках. Приятная бонусная система. Сейчас есть и постное меню, что очень радует.
Каждое утро перед учёбой люблю забегать в шоколадницу.Из блюд мне очень понравилась карбонара и омлет ,всем советую попробовать!!! Понравился персонал, девочки сделали всё быстро и самое главное качественно. Спасибо большое, радую себя каждое утром вкусными блюдами.
Проведя в Москве несколько дней и посетив три шоколадницы, в эту захотелось вернуться второй раз и не разочаровались. Первый раз здесь заказали кофе с собой (он очень вкусный в шоколадницах), пока готовили, мы расспросили про зерно, т.к дома своя кофемашина, нам парни ( бариста) доступно всë объяснили, ещё и зерно приобрели у них. А при покупке зёрна, кофе на выбор в подарок, очень приятно! Второй раз пришли на завтрак и остались в восторге! Обслуживание очень быстрое, блюда не холодные ( как было в других), персонал вежливый, внимательный. Спасибо официанту Роксане, что она услышала, что нам нужен кофе Горячий! В других нас не слышали!
Лучшая шоколадница! Админы и бармены лучшие! Всегда забегаю за стаканчиком кофе и порцией карбонара. Слишком большая текучка людей, ну понятно центр Москвы и все бегут в Охотный ряд, отсюда наверное не успевают официанты( возможно не предоставляют людей). Комментарий мужчины убило, в чайничке 500 мл, конечно его хватит на два стакана, а вы на 4-х берете😂у стакана объем 250 мл🤦🏻♀️
Это лучшее кафе в городе! Они имеют очень вкусные десерты, особенно их Наполеон и Красный Бархат. Их специалисты знают все о Ленинском районе и помогут вам найти идеальную квартиру. А еще, они занимаются починкой телевизоров и холодильников с выездом на дом! Все эти услуги являются настоящими плюсами и делают это место незаменимым!
Ехали специально с ребенком, что поиграть в планшет во время трапезы. Выбирали между этим рестораном и другим, который возле дома. Критерием выбора являлся планшет, через который можно было сделать заказ и поиграть ребенку. Очень она хотела.
Выбрали все же этот, поскольку ближе к нему находились.
Приехали, сели за столик и заказали, и тут оказалось, что именно в этом ресторане игры за дополнительную плату. Это так мелочно, на мой взгляд. Больше не придем.
Обслуживание в кафе хорошее , девочки молодцы, работают быстро , аккуратно, доброжелательные ) цены приемлемые . Единственное что некоторые блюда желают лучшего , на мой вкус многое жирновато , но это опять же на мой вкус. Чисто, удобное меню для самостоятельного заказа и расчёта.
Были с знакомым 5 января 24 года. Он заказал себе омлет с беконом и томатом, я - тёплый салат с фалафелем
Кроме этого, в этот день с утра ничего не ели. Результат посещения шоколадницы - тяжёлое отравление у обоих
Проблем с желудком у нас нет. Вероятно, готовят блюда из несвежих продуктов. У него после посещения в ночь была скорая, острая кишечная токсикоинфекция
У меня было очень тяжелое отравление. Лечусь у гастроэнтеролога до сих пор. Не советую
Посетив данное кафе остались просто разочарованы! Зашли за блинчиками. Посадка была неполная, столы были заняты только наполовину, но сказали ждать блюда 30-40 минут, даже блинчики. Решили тогда заказать десерты, но и их несли минут 10-12, будто бы пекли с нуля. А что же происходит в полную посадку? При расположении в таком проходимом месте непростительно такое время обслуживания. Далее по десертам: Наполеон - это была самая отвратительная еда, которую я когда либо пробовала, он идет у них вместо крема то ли с творожным сыром, то ли с творогом, коржи сухие и дубовые, это не наполеон от слова совсем, данный крем по вкусу, извините меня, напоминал блевотину. Мутило потом весь вечер. Сердце - очень приторный с химозным привкусом десерт. Опера - вот это был неплохой десерт в сравнение с остальными, но в общем-то ничего особенного. Фисташковый кофе оставил после себя также не очень приятное послевкусие, был слишком приторный. Также брали какой-то фруктовый чай, уже не помню какой, вот только он понравился.
В общем, качество еды и обслуживания совершенно не соответствует ценам этого заведения.
Зашла и попросила пирожное,стоящее на витрине,так как очень торопилась и было только 15 мин.Девушка предложила пройти и подождать официанта или заказать через планшет.Присев за столик через планшет ничего заказать не смогла,так как там горел предыдущий неоплаченный заказ,подошедший официант ничего сделать не смог и попросил пересесть,но и там заказать на планшете я не смогла,а просто принести с витрины десерт они не могут.В итоге принесли ровно через 15 мин.,когда мне нужно уже было уходить,салфеток нет на столе,просто кошмарное обслуживание.Выйдя из кафе ещё к моему удивлению обнаружила,что с карты было списано на 100 руб.больше за пирожное чем указано в меню,видимо чаевые добавил официант,а я не заметила торопясь.
Шоколадница вообще люблю. Всегда можно на ходу перекусить, а когда есть необходимость и отобедать по своему вкусу и усмотрению. Перечень блюд и напитков вполне позволяет это сделать. Полный респект.
Была вчера с коллегами в шоколаднице по адресу ул. Остоженка д. 27к1. Заказали 2 чайника чая и два пироженных. По истечении 40 минут, после длительного напоминания о нас. Нам принесли два чайников остывшего(холодного) чая и одно пироженное. Официант который принимал у нас заказ подходить к нам отказалась и счёт в итоге нам принесла другая сотрудница, про второе пироженное никто не вспомнил. Как итог испорченное впечатление от данного места. В других заведениях шоколадница такого ранее не было.
На протяжении многих лет получается забежать в Шоколадницу, как всегда всё вкусно, отличный сервис, замечательное меню, хорошая качественная кухня, рекомендую.
Это была самая большая ошибка зайти в это заведение на ланч! Во-первых, я очень долго ждала заказ из бульона и драников! Во-вторых, сначала принесли драники, а не бульон! И когда же этот «золотой» бульон снизошел с небес, то был еле теплым! Вам не кажется, что такое обслуживание не соответствует ценам?
Хорошее место, вкусные блюда, быстрая подача, вежливый персонал, недорого. Удобное месторасположение. Заказ можно сделать через планшет, который стоил на каждом столе.
Я люблю Шоколадницу за предсказуемость и стабильность. Но здесь - предсказуемость и стабильность только по части меню. Потому что все работают чудовищно медленно и ухитряются приносит холодный чай! Холодную шакшуку и холодные блины! При том что обычно у шоколадниц другая проблема : тебе приносят напиток по готовности и к моменту подачи основного блюда ты уже все выпил :))
Заведение не плохое, но только по внешнему виду, сделали заказ в нём был бульон,нагетсы(6 штук), и блинчики с мясом, прождали его 40 минут и ещё был чай его вынесли в начале он остыл и был вообще не вкусным, и было заявлено 500мл но по факту если 300 было уже хорошо, бульон вообще без нечего, и крайне не вкусный больше кафе я не посещу, и не кому не советую!
Завтракала в Шоколаднице на Дубовском бульваре, в 7 утра. В зале кроме нас никого не было. На просьбу сделать немного потише музыку ответ был, что это невозможно. Омлет принесли холодный. За солью и перцем пришлось идти самим. Еда не вкусная. Кофе пережаренный.
Пришли перекусить, заказали салаты. Нашла в салате волос, черный длинный волос. Официант извинился, ждала замену минут 15, это ладно. Принесли молча, поставили, ушли. Я всегда считала если дорожат репутацией, приносят маленький комплимент от заведения, чек за 3 салата почти 2 тысячи, а отношение убило. Охотный ряд Шоколадница не рекомендую!!!!!
Самое любимое место для встречи с друзьями. Очень комфортное кафе. Вкусно, уютно, удобно по локации. Приятные официанты, доступные цены. Шоколадница на Красной площади - любовь моя! Спасибо за достойный отдых и отличный перекус! У Вас эстетично и вкусно!
Добрый день!
В целом качество заведения и еды ниже среднего, официанты работают медленно, но заведение устраивало для того, чтобы иногда взять кофе с собой, воду и перекусить раз в пару месяцев по пути на бегу.
Менеджеры заведения конечно умеют удивлять. Менеджер Валерий вместо того, чтобы предложить замену или списание за чай ненадлежащего качества, - подкрашенная вода, где даже не пахнет заваркой, сказал, что этот чай прекрасен и о вкусах не спорят. Какой "профессионализм высочайшего уровня".
Добрые пожелания Валерию попробовать хоть раз в жизни нормальный чай, чтобы потом не убеждать клиентов с пеной у рта, что моча осла - это прекрасный чай! А пока Валерий не справляется со своими обязанностями менеджера, в лучшем случае ему можно доверить работу официанта, и то его подопечные работают лучше, чем он! Для того, чтобы расти по карьерной лестнице Валерию необходимо научиться работать с клиентами и прислушиваться к их мнению.
Благодаря таким менеджерам вы теряете клиентов, а вместе с ними и выручку! А конкурентов у вас все больше!
Спасибо за внимание!
Очень плохое обслуживание. На ланче в шоколаднице по адресу торговый центр Охотный ряд обслуживала официантка с очень длинными ногтями и длинными темно-красными волосами была удивлена ее крайне неприветливым поведением, а именно на вопросы не отвечала игнорировала, на попытку привлечь ее внимание молча разворачивалась и уходила. стол не убирала. прошу разобраться в данной ситуации и было бы в дальнейшем неплохо если бы оыицианты на вопрос посетителя отвечали , а не разворачивались и уходили.
На столе нет соли чтобы посолить сендвич, так как соуса в нем не добавлено и пожтому нет вкуса. А так, хлеб вкусно поджарен и очень вкусный ролл огромный со свиным фаршем и омлетом за 250 р и молочный улун мой любимый в красивых чашечках) когда попросили нож то приборов на месте даже не оказалось и в этом электронном меню было не написано что нужно сначала оплатить, там было написано начали готовить ваш заказ, официант пробегал и ничего не уточнял. Но оказывается не начали готовить заказ раз не оплатили. И 50 минут ждали 1 ролл и 1 сендвич. Чай тоже не приносили из-за того что не оплатили. Хотя было написано что официант может в конце забрать сам оплату. А подбежала официантка лишь в конце хоть, я нажала кнопку вызова нечайно хотя и в начале ее нажимала чтобы она подошла). Сьели сначала сендвич на двоих а потом только ролл принесли, уже не могли ждать. Думаю его не так долго готовить, можно было принести и раньше.
практически каждый день делаем у них заказ от 2000 в офис, привозят часа через два, все холодное, не извинений, не скидки, просто отдали все холодное и все. И так каждый день, а сегодня вообще привезли вчерашнюю еду (карбанару, десерт и блинчики с маком)
Ела вкусная, но холодная и вчерашняя😁
Были сегодня,14 ноября 2023 года. с подругой в Шоколаднице в ТЦ Охотный ряд, заказали два Тирамису и чайник чая. Вызвали официанта(у нас была официант Алёна),чтобы рассчитаться,но нет:
через вызов через электронное меню(которое на столе стояло) Официант не подошла. Четыре раза мы нажимали на кнопку вызова официанта(у нас была наличка),-бесполезно. Мы решили подойти непосредственно к кассе; Алена стояла сбоку от кассы и беседовала с работником кафе( Вызов от посетителя-нет,не слышали))) Просьба администратору провести беседу с персоналом)
2 декабря мы торопились и, не глядя на состав, я заказала себе салат оливье, а муж сэндвич с курицей, в салате оливье оказались яблоки, которые я не ем, а у мужа в сэндвиче с курицей помимо курицы еще и свинина жирная (прям сало), которую он тоже не ест. Либо названия блюд надо поменять, либо состав. Давно брала оливье в Авиапарке- был обычный классический салат, зачем там яблоки добавили сейчас? Был свободен один столик, но не убранный, мы посидели 2 минуты, попросила девушку-официантку убрать, он недовольно буркнула, что сейчас придет другая и уберет. В целом и место не очень удобное- под эскалатором. Саму сеть Шоколадницы мы любим, часто в поезд или электричку с собой заказываем что-то.
Делали заказ через планшет, который стоит на столике. Когда официант подошел подтвердить возраст, уточнил, сделать ли коктейль покрепче. Но, не предупредил о дополнительной плате, а это 350 рублей! Также, на планшете платные игры. Об этом узнали при оплате, так как пришлось оплачивать и это.
Заходил буквально пару раз, но меня все устроило даже за них. Теперь если приеду в Москву еще, обязательно зайду туда, и закажу свою любимую карбонару!
Всё очень вкусно, красиво, уютно и светло. Качественный сервис и приятная атмосфера. Даже проведя там 5 часов - вам не надоест. Все официанты вежливые, а заказы готовятся быстро. Также присутствует лёгкий шум на фоне, который никак не помешает вашему отдыху. Если вы хотите провести своё свободное время спокойно и вкусно поесть, то шоколадница - это то, что вам нужно. Всем советую! Завтра снова поеду туда ^_^
Вместо сёмги в салате, рыба неизвестного происхождения, по вкусу вообще не сёмга, дешёвый вариант рыбы, неприятно что за такие деньги, обманывают людей, и так кухня на нижнем уровне, и тут ещё такой сюрприз, больше не пойду туда.
Были в охотном ряду и решили позавтракать в Шоколаднице. Выбрали комбо с кашей,блинчиками и напитком. Каша нормальная,но не супер. К блинчикам и напиткам претензий нет. Так же взяли пшенную кашу с яйцом пашот и пармезаном. Абсолютно не вкусно. Такую же кашу заказывали в Санкт-Петербурге в Шоколаднице. Там было очень приочень вкусно. В Москве остались крайне недовольны. Так же были проблемы с оплатой(все оплатили,деньги списались,а чека нет. Делали возврат денег и по новой платили. Хорошо что мы не спешили.)
Очень вкусно, но дороговато) Хотя бизнес ланч нас спасал, в праздничные платили по полной). Авторский кофе бесподобен!!!! Ради него вернулись) именно просто чтобы заказать этот кофе. Спасибо!!! Официанты во все наши приходы были просто умнички! Быстренько, шустренько, улыбчиво, приятно) Отдохали на диванчиках прям душевно. Обязательно для прихода-поедания-питья🥰
Пришла на ланч, пообедать. В расчёте на обслуживание в 10-15 минут. В итоге больше 25 минут ждала салат, отвратительно на вид и вкус. Но так как очень хотелось кушать уже не стала просить переделывать.
Пасту принесли остывшую с учётом что я ждала её 35 минут, по сути она стояла и ждала когда её отнесут или плохо подогрели, попросила переделать.
Я понимаю что текучка, но нужно быть по собранее и кухне по внимательнее. Салат сделан на отвали.
Полное разочарование, отвратительный сервис.
Приборы принесли после дважды напоминания и разных официантам, пасту переделывают так же долго как я заказала в первый раз. Я уже согласна на просто подогреть в микроволновке, съесть и уйти.
Сюда больше не ногой...!
Не советую это место кофе плохой пирожное тоже при счете 2500 сняли с карты 3000 тысячи на вопрос почему ответили чаевые больше ни когда туда не зайду и никому не посоветую
Забыли про мой заказ) и уже не первый раз, ждал 45 минут, потом запросил возврат средств, больше не приду - неуважение к клиентам
Вкус оценить не успел)
Торты не вкусные (взяли медовик и птичье молоко, ребеннк есть не стал). Цены на вынос и на месте отличаются. На кассе не очень доброжелательный персонал.