Ширин-чай
386 отзывов
29 сентября 2024
Отличный ресторан! Посещаем регулярно, в мае и сентябре отмечали юбилеи. Всегда поздравления от персонала. Очень приятно, спасибо! Кухня - превосходная! Меню - разнообразное, все вкусно и качественно!
Приветливый, доброжелательный персонал. Администратор Милена - вежливая, грамотная, профессионал своего дела! Официант Файзулло - позитивный, отзывчивый, внимательный.
Уютная атмосфера, великолепный, интересный дизайн! Все гармонично и со вкусом!
Любимому ресторану желаю удачи, успехов, процветания и благодарных клиентов!!!
1
15 сентября 2024
Выше всех похвал! В сентябре праздновали день рождения сына и нам очень понравился ресторан. Всё чистенько, музыка, танцы, а как вкусно! Ваши хинкали, люля, пироги самые самые вкусные. Спасибо ресторану, спасибо официантам, администратору, когда приедим в Челябинск обязательно Вас посетим.
2
2 октября 2024
Большой выбор завтраков! Безглютеновые десерты, без сахара — это прекрасно. Были семьей из 5 человек и всем все понравилось. Обслуживание ненавязчивое и легкое, есть детская комната. Сочетание вкуса, десертов, атмосферы и красоты, а также приятный бонус — кофе.
1
21 сентября 2024
Необыкновенный, волшебный ресторанчик. Персонал чудесный - профессиональны, вежливы, участливы не для галочки. Азербайджанское гостеприимство. Такое количество блюд из баранины - здоровье и прерасный, не банальный выбор. Прямые поставки из Баку. Просто праздник. Одни из очень-очень немногих с такой прекрасной кухней. Кухня вкуснейшая, шедра и талантлива, сытна. Со вкусом и щедростью. Атмосфера арт-деко и Баку.
1
11 августа 2024
Отличное место - не вульгарное, всегда сдержанно вежливые официанты, неплохая сервировка блюд, вкусно, что немаловажно. Не впервые бываем здесь вдвоём. Нравится, советую! Теперь и дисконт появился, очень приятно!
1
19 декабря 2024
Прекрасное заведение, вкусная еда,быстрое обслуживание! Сегодня как никогда чувствовалась предновогодняя атмосфера.
Единственное, официанты молодцы, быстро обслуживают, однако меню не знают, либо нам повезло и был стажёр. Но большого дискомфорта этот момент не принёс, пусть учатся!
9 декабря 2024
Приветствую, я с семьей посетил данный ресторан , и, честно говоря, остались смешанные чувства. Старт нашей трапезы был довольно неудачным — мы долго ждали, чтобы к нам подошла официантка. Первое впечатление, как вы понимаете, было испорчено. Мы думали, что это случайность, но с каждым минутой ожидание становилось только раздражительнее.
Когда, наконец, мы сделали заказ, в который входил кальян и множество блюд из меню, ожидание еды затянулось до бесконечности. В зале было довольно пусто, а время шло. Мы просили подавать блюда по мере готовности, но, кажется, это никого не волновало.
Атмосфера в кафе на первый взгляд приятная: обстановка комфортная, но, к сожалению, персонал не соответствовал этому положению. Официантка не только не поздоровалась и не представилась, но и принимала заказ с таким выражением лица, как будто ее принудили выполнять эту работу. На одном этапе мне даже стало интересно, не хочет ли она просто уйти с работы, раз так ей не нравится обслуживать клиентов.
Но о еде все же нельзя не сказать хорошего — блюда были действительно вкусными, и мы остались довольны именно этим аспектом нашей трапезы. Однако обслуживание оставляет желать лучшего, и после такого опыта нет особого желания вернуться в ресторан.
Когда пришло время рассчитаться, мы столкнулись с очередной проблемой —нас вежливо, но настойчиво уговаривали оплатить наличными или переводом с телефона, потому что, якобы, терминал не работает. На изрядное количество моих попыток объяснить, что у нас только карта, реагировали с непониманием. После нескольких минут надоедливых повторений просьбы, мы все же дождались терминала, и, как оказалось, проблема была надуманной.
Подводя итог, могу сказать, что кухня в полном порядке, но ужасное обслуживание и недосказанность персонала значительно подпортило впечатление от вечера. Надеюсь, руководство обратит внимание на эти недостатки, потому что в столь солидном заведении оно совершенно неуместно. Если эти аспекты будут исправлены, возможно, я и решусь вернуться, чтобы вновь насладиться вкусной едой. 4 из 5.
4 января
27 декабря 2024 года справляли корпоратив, почти за 2 недели было согласовано меню, все блюда подавали с задержкой можно понять почему - много народу и прочее, настало время подачи стейков, мной был заказан стейк на кости, принесли всем, кроме меня, я ждал, спустя 30 минут задал вопрос официанту про нахождение моего блюда, получил улыбку в ответ и фразу "щас", спустя еще пол часа опять обратился к тому же официанту, все повторилось, мой стейк так и не несли, после 3 раза подошел менеджер, зовут Милена, извинилась, сказала что произошло недоразумение и сейчас все исправят, спустя еще час принесли дурно пахнущий кусочек мяса который был в 2 раза меньше и тоньше чем у моих коллег, даже не буду думать в каком углу морозилки он лежал несколько лет, просил прожарку medium well, мне принесли medium rare, подошел официант уточнить нравится ли мне эта подошва что они называют мясом, я попросил дожарить, дожарили очень быстро, я удивился, но запах никуда не пропал, есть я его не стал, попросил у Милены коктейль для супруги за неустойку, коктейль принесли, за это спасибо, самое обидное что за соседний стол у выхода пришли парни, заказали мясо, им принесли стейки на кости!!! в целом могу сказать что еда не особо вкусная, плов - пресный, как будто все варят отдельно потом смешивают, вообще все НЕ как на картинке в меню, очень дорогой алкоголь, проще принести свое и оплатить пробковый сбор, из всего заказанного мне понравились морсы, гренки, жульен (правда это больше похоже на пиццу с пастой, курицей и грибами), салат цезарь с курицей и рыба домашнего посола. Ведущий был скучный, дед мороз и снегурочка очень понравились. Музыка для возраста 45+, из более свежего ничего не играло. Общие впечатления - разочарован. Был там в первый и последний раз. Зря потратили деньги честно говоря. Уходя, поблагодарил официантов за их труд и отношение.
Upd.
Решил почитать отзывы, многие пишут что музыка орет, так вот - с 2019 года это похоже не изменилось, как орала так и орет, из чего можно сделать вывод, сервис улучшать не хотят, как еще не закрылись?
21 июля 2024
Испорченый вечер, настроение и никакого желания снова посетить этот когда то любимый ресторан, когда он был еще Эсмиральда, с тех пор все хуже и хуже. 20 минут ждали коктейль, но тщетно пришел официант, и сообщил , что нет джина, нельзя приготовить такой коктейль , попросили заменить на ром. В игоге ждали еще полчаса, приесли в середине ужина, блюда приносили по готовности не одновременно всем гостям , нас было трое, это как минимум не уважение к гостям. Одно им у гостю принесли сразу закуску, салат и горячее, мы так не заказывали, Одному забыли принести горячее, когда все съели свое горячее, наконец то принесли, но уже поздно. Чай так и не заварился, десерт , тоже не одновременно принесли. Одно разочарование. Администратор намеренно очень долго несла книгу жалоб, мы так и не дождались ее. Надеюсь я не напрасно писала все замечания, администрация прочтет, и займется наконец то персоналом.
1
31 августа 2024
Ужасное заведение стало. Еда отвратительная. Плов (типа национальный рецепт) даже не плов, а рис тупо варенный с куркумой, что и подтвердил администратор (рис варится отдельно, мясо отдельно, сухофрукты отдельно и просто смешивается в тарелке уже гостю), хотя изначально он заявил, что в казане готовят, а оказалось и не готовят вовсе, а смешивают в тарелке для подачи все ингредиенты и называют национальным блюдом. Туршу должен был быть с шафраном, но кроме куркумы там не было приправы ни одной, даже соли, кстати 🥲 вот настолько пресный рис был, что фу такому повару, спасибо, что хоть не одним комком в тарелке лежал.
Салаты более менее неплохие, но раньше в них было действительно мясо, сейчас одна трава, даже орешки кедровые (заявленные в составе) попались 3шт всего лишь (а было нас 7 чеклоек и 5 заказали один и тот же салат, это не ошибка уже, а закономерность - не докладывать что-то). Все, по чеку, не сфоткала, к сожалению. Но доедать горячее не стал никто. Говорить о том, что я ждала салат более 40 минут даже не хочется, а горячее спустя 1,5ч только принесли, при том, что запары (судя по занятости столов) не было, от слова совсем. Домашнего вина, как в барной карте, нет, только бутылки Алазанской долины втридорога из соседнего алкомаркета. Раф с халвой фу, просто бросили кусок халвы, которую потом я нашла на дне. Чаи прям неплохие, пить можно, но ресторану за счет чая существовать странно, мне кажется.
4 года ходили, больше ни ногой. Весь вечер испортили, если честно. Теперь понятно, почему в субботу вечером тут от силы занято было 4 столика внутри и 4 снаружи. За такую цену, такое качество. Оставили не меленькую сумму, а поели невкусно (даже не поели, а попробовали).
Жаль, рекомендовали вас всем всегда, ходили к вам на все праздники (раз по 5-6 в год стабильно), суммы оставляли круглые и официантов никогда не обижали чаевыми. Но теперь место придется сменить, видимо.
Никому вас не порекомендую и ходить сюда не посоветую. Невкусно. Совсем.
1
1
21 июля 2024
Не приходите, если не хотите испортить себе вечер!
Самый отвратительный сервис в моей жизни. После принятия заказа нам его не повторили, поэтому, конечно же, одно из блюд официант просто не записал. Только спустя 20 минут (!) после того, как принять заказ, нас известили о том, что в баре закончился весь джин. Заказали другой коктейль, его бармен готовил 25 минут, из трёх заказанных, за эти 25 минут он приготовил один. Всё заказанные блюда (и холодные, и горячие, и закуски!!!) нам принесли одновременно. Просто отвратительно.
Не ходите сюда!
1
24 сентября 2024
Прекрасная кухня, отличное обслуживание, очень внимательный и доброжелательный персонал. Хочется вновь и вновь возвращаться!
27 ноября 2024
Хорошее обслуживание ,очень всё красиво ,многое что заказали вкусно,но хачапури по аджарски ужасный . Ещё придём ,вкусно поужинать .
27 сентября 2024
Очень понравилось. Милое местечко, для того чтобы посидеть одному, за стаканчиком чая. Или в компании с милой спутницей. Вкусные десерты.
5 марта 2024
Отпраздновали день рождение мамы в этом замечательном месте. Еда вкусная,порции хорошие. Цены да как везде)Сделали скидку имениннице ,подарили вкусный десерт. А поздравление от коллектива во главе официанта Валерии просто замечательное. Только ради такого сервиса хочется возвращаться. Спасибо)
2
14 января 2024
Отличный ресторанчик, уже наш семейный, живем рядом, бываем часто. Из минусов-довольно уставшая детская комната и отсутствие аниматора для детей. Готовят вкусно, приветливый персонал, расторопные официанты.
2
1
12 октября 2024
Стал посещать данное заведение чутли не каждый день. Цены приятные работники доброжелательные еда вкусная! Рекомендую данное заведение.
1
17 августа 2024
Спасибо! Отмечала день рождение 16.08.24. Все было очень вкусно и достойно! Спасибо всему коллективу!
5 октября 2024
Кухня хорошая,. Но: У диджея проблемы со слухом. Он думает, что чем громче, тем лучше. Репертуар оставляет желать лучшего. Складывается впечатление, что ресторан
создан для местной гопоты с соответствующим вкусом. Поговорить за столиком не получится - музыка орет так, что уши закладывает. Официанты очень хорошие.
25 сентября 2023
Вкусно, уже классически вкусно. Люблю колоритный интерьер здесь, атмосферу
Чисто в с/у. Отмечали юбилей. Среди недели, были и другие гости, несколько столиков. Сначала официанты прям не отходили от нас, но в какой-то момент исчезли, долго ждали, пришлось аж самим искать. Это как-то странно. Но оценку не снижаю.
1
2 апреля 2024
Неплохой интерьер.
Довольно обширное меню.
Еда довольна средняя. Не шедеврально, но и голодными не уйдёте. Ничего особо выделить не могу.
Расположен на окраине города.
В качестве районного семейного ресторанчика - как вариант.
1
6 апреля 2024
Замечательное место, официант Диана отличная девушка, приветливая, отзывчивая. Блюда вкусные, подача быстрая. Были в субботу музыка замечательная, в общем всё супер!
1
3 сентября 2023
Противоречивое заведение. Вроде всё хорошо, но тут же и не очень. Отмечали свадьбу в узком семейном кругу. Для этого забронировали отдельную комнату. Момент брони прошёл спокойно. Внесли предоплату и уехали. Момент выбора меню был ну такой себе. Администратор была не совсем компетентна в своей речи, называя гостей "ребятами". Также советовала блюда, которые ей были выгодны. Но ладно, это мелочи.
Перейдём к непосредственно нашему скромному анкету. Обслуживание было так себе. Грязную посуду вовремя не уносили. Штопор попросили - ждали 20 минут, если не больше. Заказывали шашлык из курицы - был жутко пересолен. Но надо отдать должное - его исключили из чека. Самое неприятное - момент оплаты. Якобы безнал не работает, давайте оплатим переводом. Ребят, нужно быть честными и платить налоги.
Вывод - немного разочаровалась. И, наверно, больше не вернёмся к вам.
3
25 ноября 2023
Очень приличный ресторан с качественной и вкусной едой . Отличное обслуживание, негромкая музыка, семейная обстановка. Для тех кто любит хорошую восточную кухню и спокойное общение!
2
11 февраля 2024
Всегда празднуем корпоратив новый год. Очень уютно. Готовят вкусно, приятный персонал, советую всем, сколько мест не пробовали только сюда теперь ходить хочется!!
1
15 апреля 2024
Первый раз посетили данное заведение,остались приятно удивлены. Девушки проводили в зал,сразу подсказали за каким столиком будет удобнее сидеть,чтобы не мешала музыка. Блюда вкусные,хорошее вино. Обслуживание тоже на должном уровне. Остались довольны
1
30 марта 2023
Были раньше в этом ресторане много раз, в основном заходили пообедать. Всегда было вкусно, быстро, вежливо. Однако все хорошее видимо когда то заканчивается. 6 марта 2023 зашли пообедать, в ресторане кроме нас была одна компания из 6 человек. Заказали суп, горячее и чай. Чай попросили принести сразу. На этом наше везение в этом ресторане закончилось. Чай принесли только через 15 минут, суп ждали 40 минут. То что вынесли мне едой назвать сложно. Я заказал себе сливочный крем суп с морепродуктами. Суп принесли холодный с толстой пленкой застывших сливок сверху. После обращения к администратору пообещали все исправить. И как вы думаете они это исправили? Разогрели суп в микроволновке прямо в тарелке. Они даже зелень свежую из супа достать не соизволили. Зелень естественно расползалась, суп превратился во что-то совсем неудобоваримое. Дальше тему развивать не буду, все и так понятно. Ещё отмечу, что персонал ресторана был занят исключительно собой. Они очень весело и громко проводили своё рабочее время у барной стойки. Жаль, что хороший ресторан превратился в такое странное заведение.
4
16 февраля 2024
Были на 14 февраля, все очень круто, живая музыка, стол украшен на 5/5. Кухня вкусная Суп Харчо превосходный! Плов желает желать лучшего, либо мне не по вкусу, очень уж сладкий приторный !
20 января 2024
Был тут в январе, вместе с другом и братом решил посидеть в этом заведение, при входе нас ожидала милая улыбка девушки, что приветливо проводила до столика и официант, который постоянно, в хорошем смысле слова, интересовался нашим состоянием, вкусная ли еда и всё ли нам нравится.
Пойду я в это заведение ещё раз?
- однозначно
Было вкусно?
- однозначно
Много разглагольствовать не буду, но если вы окажитесь в этом районе, то посетить это заведение точно стоит.
1
20 мая 2024
Приятное место!!! Персоонал, простокласс. В летнике поставили класные газавые камины. Теперь там по вечерам уютно и тепло!!! Готовят быстро.
1
6 августа 2023
Отмечали день рождения Сестры, сидели в летней зоне. Обслуживание комфортное, вежливые официанты. Еда и напитки вкусные 👍. Предоставляют пледы, но нам было очень комфортно. Основной ресторан очень красивый внутри есть детская комната.
Сняла звезду за цены, они прям завышены. Но впечатление общее очень приятное. Рекомендую 👌
1
16 ноября 2023
Хорошее, уютное место для праздника и приятного ужина. Очень вкусное меню. Чисто, приятный персонал. Есть парковка. Отдельное помещение для кальяна. Рекомендую.
20 декабря 2023
Прекрасное заведение, прекрасное обслуживание( Мухаммад), дайте премию точно:)
Вкусная еда, вкусные напитки, приятные администраторы, приятная музыка, буду сюда ходить обязательно
Спасибо вам:)
1
10 декабря 2023
Отмечали день рождения дочери все были довольно все красиво очень вкусная еда азербайджанской кухни спасибо персоналом официантом все было круто
1
19 октября 2024
Прекрасное заведение, вкусный плов, хороший сервис 👍🏻👍🏻👍🏻 рекомендую
31 июля 2023
Часто ходим в этот ресторан с семьёй. Все очень вкусно, большой выбор блюд и напитков. Летний ресторан нравится. Официанты приветливые, блюда выносят очень быстро. Цены средние по городу
7 февраля 2024
Посещаю данное заведение уже много лет. Отметил в нем ни один день рождения и корпоратив. Приятная атмосфера. Обслуживающий персонал знает свое дело, вежлив, внимателен. Блюда разнообразные и очень вкусные.
19 ноября 2023
Хорошее место. Были с друзьями. Меню скудновато, обслуживание хорошее, цены как и везде. Интерьер приятный, ненавязчивый, чисто и душевно.
25 октября 2024
Очень вкусно!!!!!! Добрый персонал, хорошо провели время. Есть детская комната для детей и впринципи в кафе удобно, очень понравилось!!!
22 сентября 2024
Очень вкусно. Рекомендую. Особенно шашлык из телятины и рулетики из перца)
3 ноября 2023
Отмечали день рождение, заранее бронировали. Цены неоправданно завышены. В меню некоторых популярных блюд и напитков не было, что странно. Обслуживание на тройку, официант не знал о празднике, столы не были составлены заранее, встреча гостей как в столовой, не поинтересовались пожеланиями, не предложили ассортимент, компетентной коммуникации с гостями нет.
Поздравление от персонала выглядело таким жалким, вызывающее чувство сожаления, что лучше бы, вообще, не поздравляли)
Обстановка и музыка приятная, интерьер красивый.
1
1
26 ноября 2023
Остались приятные впечатления от посещения,вкусно приготовленные блюда,жаль не успели всё перепробовать🤣🤣 но ради этого вернёмся ещё)) Очень понравилось обслуживание и обстановка
1 октября 2023
Хороший семейный ресторан с хорошей кухней.
Официанты внимательны. Можно тихо и приятно провести время.
Места для танцев нет. Живой музыки тоже.
12 ноября 2023
Отличное заведение, часто бываем там с семьёй и друзьями , отмечаем дни рождения и праздники, прекрасная кухня и напитки, обслуживание одно из лучших в городе.
2 сентября 2023
Место не очень... были большой компанией, забронировали за ранее стол. Когда пришли в назначенное время, стол был не готов. нам собирали со всего ресторана, а мы как гости в это время стояли и смотрели минут 10 как нам собирают наше место. диваны удобные, но через чур широкие. для того, что бы посадить 10 человек, собрали 4 стола . В общем этот ресторан неплох для семейных тихих посиделок. Но не для больших весёлых компаний. И то тихо не посидишь потому, что громко музыка играет и ты общаясь пытаешься перекричать музыку. Конечно, еда вкусная и вроде бы официанты, молодцы, держат планку.... Тем не менее, не могу посоветовать ресторан друзьям и знакомым.
1
6 апреля 2024
Вкусные хачапури и салаты 👍👍👍есть детская комната, колоритный интертер, официант Валерия внимательная и заботливая
1
29 ноября 2023
Салаты- бомбически вкусные
Мидии- не их конёк
Национальные блюда все вкусные
Очень вкусный чай
Обслуживание на твердую 4
Атмосфера приятная
Ценник средний
Вообщем и сами заходим и гостей не стыдно пригласить
18 октября 2024
Достаточно разнообразное меню. Вкусно.
Ценник высоковат
11 октября 2023
Очень уютно,атмосферно.Разнообразное меню.Все приготовлено очень вкусно и с красивой подачей.Обязательно вернемся в этот ресторан с семьей
9 октября 2024
Кальян и мясо, а как же хачапури хороши! Детям понравилось! Но они все равно не хотят готовить!