Шинсервис
755 отзывов
27 апреля 2024
По записи через сайт, все отлично, немного дороговато, но все быстро, хорошо и качественно, точно порекомендую 👍
26 мая 2024
Отличный шиномонтаж: все четко скоординировано, работают быстро и четко. Спасибо ребята 🙏РРекомендую
7 июня 2024
Понравился сервис, больший и чистый. Большая клиентская зона. Заказывал резину и собирал комплект колес, все сделали быстро и по записи.
17 ноября 2024
отличное качество работ. но записываться надо заранее. покупал тут когда то зимние шины gislaved. до сих пор бегают
25 октября 2023
Увы и ах.... Давно сотрудничал с этим брендом, но к сожалению, все хорошее заканчивается с "выходом в тираж"....
Здравствуй Блэктайрс и прощай Шинсервис! Ранее, приобрел у них колес в сборе не на один автомобиль и все было норм.
В этом же году, заказывая колеса в сборе на новый авто сестры уточняю: смогут ли сделать клоны датчиков давления на Черри Тиго 4 Про? В ответ получаю утвердительные высказывания и выбираю один из ближайших к Тушино магазинов в Москве в районе Строгино. Жду 3 дня. Получив СМС о прибытии заказа и проезжая мимо на своем авто заезжаю для уточнений и записи на переобувку. Выясняется, что датчики за 20 тысяч склонировать смогут, но гарантий их работы не дадут. Возможно, поможет их другой магазин на Ленинградке 🤷.
Прошу сразу переместить заказ(диски, шины, датчики) в магазин на Ленинградке. В ответ - отказ. Звоню на "горячую линию", объясняю, что никогда Шинсервис раньше не лажался. Готов закрыть глаза и приехать в другой магазин чтобы все сделали в одном месте, тк ещё и хранение летнего комплекта надо оформить. На что мне хором(и магазин и "горячая линия" заявляют: нам похрен наша лажа! Хотите быстро: приезжайте в Строгино, выкупайте заказ и езжайте с ним на Ленинградку! 😱 Либо, перезаказывайте все сразу на Ленинградку и ждите ещё пока мы туда все привезём. Кстати, резину (Мишлен) привезли 21 года, те 2х годовалую.
Грожусь написать отзыв и уйти к конкурентам.... Реакция аналогичная: проблемы созданные нами клиенту нас не волнуют, решайте сами как хотите: варианты геморроя мы вам озвучили. 😕
Как и обещал менеджеру магазина в Строгино и "кукушкам" на "горячей линии", пишу вам "хвалебный отзыв радуясь тому, что приехал к ребятам в Блектайрс!
Да, подождал 2 дня, но привезли все то что надо(резину !!!23го!!! года), с датчиками, как и пообещали: сделали рабочие клоны(за меньшую стоимость, кстати). На радостях, затарился у них зимней сопуткой ещё почти на 30 тысяч. Теперь, всем своим друзьям и знакомым категорически не рекомендую Шинсервис и направляю в Блектайрс. Тем более, что у них такая же большая сеть центров по Москве.
Привет трем уникальным менеджерам Шинсервиса за отправку постоянного клиента к конкурентам.
Никогда не езжу больше туда, где меня хоть раз обманули.
(Для начальства: моя не состоявшаяся покупка #1563529).
12
2
19 марта 2024
Отличное место, много раз брал здесь шины, + переехали в новое здание чисто красиво, обслуживание на уровне.
8 мая 2024
Обращался один раз, заказывал диски на киа сид. С дисками проблема, подбор по каталогу, но не подошли. Когда заказывал, сказали примерки бесплатная, но взяли 160 рублей за съем и установку колеса. Теперь думаю что же входит в примерку диска... в другом сервисе, про деньги и не заикались.
26 мая 2024
4 звезды за то, что вы очень легко можете записаться на услугу, которой по факту в сервисе нет. Приедете и поймёте это по факту.
В остальном - очень дружелюбный и профессиональный коллектив. Приятное новое здание. Чисто, красиво!
15 октября 2024
Спасибо, все хорошо очень доброжелательные сотрудники!
28 августа 2023
Пушечный сервис, если честно. Заказал там резину комплект, без дисков, но все равно получил в подарок бесплатный шиномонтаж. Это сильно выделяет среди конкурентов, потому что в одном из конкурентов где брал новые диски (и хотел там же резину взять) мне сказали что бесплатный шиномонтаж действует только при покупке комплекта колес ЗИМНЕЙ резины)))) а тут без проблем за комплект просто резины сделали приятности в виде бесплатного шиномонтажа) старые колеса помыли, упаковали в пакеты) короче говоря доволен этими ребятами на все 100%! Так держать) теперь только к вам)
3
2 мая 2024
Немного изменился въезд, цена тоже значительно повысилась. Раньше рабртники были более внимательные и позитивные. Условия работы у них явно стали хуже, а аппетиты начальства больше. Зимой будет холодно и неуютно. Точно не поеду. Пока ищу другие варианты. Один уже нашла.
1 сентября 2024
Ребята молодцы! Проблему устранили и все отлично сделали
17 декабря 2023
Странное обслуживание. При оформлении покупки дисков не было указано, что диски доставляются только до подъезда. При подтверждении заказа менеджер так же не сделал на этом акцент. И только водитель, который должен подъехать через 15 минут мне об этом рассказывает. Забавно конечно, как я должна найти ща 15 минут мужика, который поднимает почти 40 кг металла на этаж. А при звонке в контанктный центр для урегулирования данного вопроса просто бросили трубку.
За свои же не маленькие деньги получаешь "высший" сервис. Очень жаль получать такие "подарки" под праздники.
3
25 октября 2024
Отличный сервис. Скорость обслуживания. Качество на высоте.
1
30 марта 2024
Все отлично, свое новое здание все чисто уютно. Работу ребята свою делают оперативно и хорошо...
1
11 сентября 2023
Дружелюбный и отзывчивый персонал, который готов решить нестандартные проблемы. Да, в некоторых других отделениях сети может быть и покомфортнее в плане заезда/выезда и удобства ожидания, но таковы нюансы расположения. Зато есть где припарковать машину снаружи.
4 декабря 2023
Отличный сервис. Переобуваю автомобиль уже более 5 лет . И хотя у них сейчас ремонт и бардак с парковкой , но всегда возьмут машину в записанное время, помогут заехать и выехать - это для девушек ! Есть место где можно в тепле и комфорте посидеть и подождать . Все точно и оперативно ! Цены приемлимые . Качество во на высоте !
3
20 августа 2024
Отвратительная работа при заказе,ждал более недели шины не пришли,говорят давайте закажем ещё раз.Никто ничего не знает,ответственности ноль.
18 ноября 2024
Был, но не с кем не общался. Чисто, аккуратно, красиво.
24 августа 2024
Всё быстро, профессионально. Но лучше приезжать по записи.
22 октября 2023
Отличный сервис. Очень радует возможность заранее записаться, все заказать через сайт и приезжая ко времени не обнаружить что это все фикция, а реально работающая услуга.
В дополнение, лично у меня умер аккумулятор перед выездом, спасибо менеджерам и механикам что быстро подобрали, пока меняли резину, установили новый. А сдав старый, ещё и получилось с хорошей скидкой.
1
1
13 октября 2023
Давно здесь обслуживаюсь , всё было хорошо . Но сегодня приехав по записи на 12:30 наткнулся на женщину -хамло.
Сначала говорит заезжать, потом выезжайте , хотя заглянув внутрь , увидел , что мест полно . Из-за таких сотрудников страдает сервис и , очень жаль . Хотел оставить шины на хранение , но пока эта женщина сотрудник будет работать , никогда сюда не вернусь !!!
7
1 мая 2024
Все шикарно, ребята молодцы, все подсказали и рассказали, делала акционную проверку машины) за 1 руб
7 апреля 2023
В шиномонтаж даже в самое "горячее" время всегда можно записаться! Это очень хорошо)) Но, полагаю, что из-за того, что цены ооочень выше среднего! При калькуляции на сайте выдает вполне себе адекватную стоимость работ, а по факту цена выходит другой. Каждый пук оплачивается отдельно: зачистить диски после зимы, снять старый скотч и т.п. То, что должно и так входить в шиномонтаж - здесь доп.услуги! Мастера - хорошие ребята, к ним вопросов нет. И, да - вишенка на торте - пакеты для хранения шин тоже платные!!!! Ребята, ну смешно, когда я плачу 6000 рублей за монтаж, брать деньги еще и за пакеты. Очень неприятные впечатления.
6
2
8 ноября 2023
Есть предварительная запись на сайте, что удобно, делают все хорошо, быстро, но иногда пытаются предлагать бесполезные услуги. Есть система лояльности и скидок, что тоже огромный плюс.
3
1
10 марта 2024
Был 8марта, перед закрытием. Хотелось бы выразить огромную благодарность той смене, что тогда работала. Приняли, починили не самый простой пробой, сделали хорошо, всё на высшем уровне! И идеальная чистота в цеху
5 ноября 2023
Ощущение, что приехал не в сеть шиноматажа, а на рынок. Пытаются урвать каждые 50 рублей. Хочешь обработку смазкой заплати копеечку, нужны пакеты еще копеечку, хотите, чтобы удалили более качественно грузики от прошлой балансировки еще копеечку. В итоге стоимость услуги может вырасти на 1000 рублей за вроде бы и так очевидные вещи. У других сетевых шиномонтажек все эти вещи уже включены в стоимость. Очень неприятно стоять и торговаться с мастером за каждый чих. Крайне не рекомендую данное заведение.
4
30 октября 2023
Заказала колесные диски еще 24 октября. Поставили доставку аж на 28 октября. В итоге и 28 го я их не получила. Позвонили и перенесли на 30 октября, якобы им не отгружены мои диски были. Планы и запланированные дела полетели к лешему. Осталась без машины в чужом доме, тк начался снегопад и гололед) Эпопея в понедельник не закончилась. Диски я так и не получила! Курьер приехал и говорит что в машину ему мои диски оказывается не положили. Занавес! Абсолютно безответственная компания с наплевательским отношением к покупателям). Везти диски неделю и не привезти это надо еще постараться. Не рекомендую эту фирму как супер не надежную во всех смыслах!
3
2
14 апреля 2024
В назначенное время выяснилось что записали меня по телефону ошибочно на другой день. Менеджер даже не подумала как то решить вопрос. Поинтересовалась, отменять мне запись или нет. На месте предложили в течении 40 минут подождать в очереди. Поехал на соседнюю улицу сделал тожесамое на 3 тр дешевле. Смысла переплачивать не вижу в будущем. ☀️
2
1
11 октября 2024
Хороший магазин, все понятно. Все объяснили, но есть над чем работать.
5 октября 2023
Переобувался на шоссе энтузиастов. Все нормально, менеджеру 5. Но впечатление испортило то, что когда переобували машину, мастер сказал что они сбивали колеса и предложил обработать ступицу медной смазкой за 300 рублей. Все бы ничего, но месяц назад я сам лично менял все тормозные диски и полностью обслуживал тормозную систему, в том числе наносил медную смазку на ступицу. И лично видел как они сбивали колеса, просто толкнув его ногой( они соскочили очень легко. Я понимаю что люди хотят заработать, но зачем обманывать?
3
17 октября 2023
Работают быстро, все на потоке.
Пустили без очереди в свободное окно т.к. надо было просто перекинуть колеса и сдать лето на хранение.
Навязывают но не настойчиво доп услуги, вроде чистки ступиц и подкачки шин.
Попросил подкачать колеса, причем сразу двух человек занимавшихся машиной… деньги по итогу взяли, колеса не подкачали.
Ставлю 4 за недоделанную работу и хамоватого менеджера на кассе.
3
16 января 2024
Хорошее оборудование, чисто, тепло, отсутствие очереди (середина сезона). Ценник, конечно высокий (установка датчика давления, ничем не отличающаяся от установки ниппеля - 250р), но уверенность в хорошей работе есть.
29 марта 2024
Я вдруг почувствовал, буквально потянуло поменять масло ифэ фильтры. Толи пробег мне подсказал Толи высшие силы и духи богоспасаемого автопрома. И то что на моем месте сделал бы любой, открыл Яндекс. Шин сервис круто все сделали, быстро качественно, рекомендую. Цены на масло адекватные, фильтр подарили. Одни +
8 февраля 2024
первый раз тут, все понравилось, ребята сделали все оперативно и быстро, и сделали подарок
пока что рекомендую 👍
10 апреля 2024
Идеально! 10 лет у ребят, со всеми семейными машинами. И то что на протяжении этого времени встречает, из года в год, один и тот же персонал, говорит о многом)
Спасибо, парни)
6 ноября 2023
Оплатил счёт по безналичному расчёту, но обстоятельства изменились и пришлось отказаться от покупки. Попросил вернуть деньги, написав соответствующее письмо на почту. Никто не ответил. Прошло 10 дней, звоню по указанным на сайте телефонам и после третьего после сбросов набора добиваюсь разговора с менеджером, который не хочет решать вопрос и переводить в бухгалтерию. Просит еще раз написать письмо о возврате денег. Написал отзыв на сайте. Позвонили, выяснили все вопросы и ссылаясь на банковскую ошибку, обещали всё быстро вернуть. Прошло ещё пять дней. Жду и пишу черновик в арбитражный суд. Думаю сделать это с помощью адвокатов. Они тоже хотят заработать. Не обращайтесь в эту компанию, обманывают и навязывают дополнительные услуги.
4
2
26 июля 2023
Купили машину на зимней резине, тут же заказали нужные колеса на шинсервисе, ездить на шипах было не вариант. Понравилось что можно было удаленно все выбрать, ассортимент большой, цены приятно порадовали, есть возможность покупки в рассрочку.
3
25 июня 2023
Абсолютно не доволен качеством сервиса.
Записался по акции на бесплатную диагностику. Из плюсов только то, что запустили раньше на 30 минут. Сразу сделал акцент на том, что меня интересует состояние подвески в пежо 308. В итоге после 10 минут осмотра(3 «специалиста» смотрели)))), мне предложили поехать в профильный сервис, т.к найти они ничего не смогли.
На сайте у них написал отзыв (который не опубликовали). На следующий день позвонила девушка и уточнила что мне именно не понравилось. И оказывается, сотрудники мне предлагали закатить машину на вибростенд!! На что я ответил ей, что если бы они действительно мне предложили, то я бы не раздумывая согласился и мы точно нашли бы причину сильного биения подвески. Девушка меня выслушала и по итогу на этом все закончилось. Ни ответа ни привета. Я конечно понимаю что услуга бесплатная, но тем не менее отношение скотское. Я потерял время, хотя мог записаться в другой сервис. Да и вообще. Еще эта наглая ложь сотрудников о «вибростенде»…
КАРЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ В КАЧЕСТВЕ БЕСПЛАТНОЙ ДИАГНОСТИКИ(как минимум)
7
28 декабря 2024
Всё по делу. Ребята молодцы, приятные бонусы!
9 мая 2024
Приехал чтобы убрали прокол на одном колесе. Мастер назвал сумму работ в 1200 рублей прежде чем загонять автомобиль. По факту для оплаты на втором этаже потребовали более 3 400 рублей. Будьте внимательны разводят и накидывают не нужные услуги!
2
29 ноября 2023
Странная контора. Хотел купить у них АКБ. Позвонил, уточнил у них наличие и возможность доставки в удобное мне их отделение. Уже тогда закралось подозрение, что девушка-оператор с трудом понимает уточняющий вопрос по аккумулятору. Ну ладно, заказал на сайте с доставкой аж через неделю в нужное мне отделение. Через три дня прислали мне письмо по электронке ЗАКАЗ ОТМЕНЕН, даже смс прислать зажали. На сайте статус снят с резерва. Оператор ничего внятного сказать не может, не понятно зачем он вообще нужен? Ну удачи в бизнесе и 1 звезда в карму, куплю в другом месте.
4
1
10 ноября 2024
Суперскорость по монтажу резины на диски и балансировку. 23 минуты для меня было удивление
11 ноября 2022
Обслуживаюсь в этом шинсервисе на ул. Садовники много лет дважды в год и с проколотыми шинами приезжала дважды, сдаю колеса на хранение. Отличная компания. Все быстро и четко. Иногда приходят СМС со скидками и акциями. Рекомендую! Отдельное спасибо персоналу, замечательные приветливые сотрудники. Причем работают люди очень подолгу, что говорит о здоровой атмосфере в коллективе и хороших условиях.
3
1
22 ноября 2024
Быстро помогли с проколотым колесом. Благодарю, рекомендую!
24 декабря 2023
Понравилось всё, от покупки резины до переобувки на диски.
Купил резину летом, бесплатно переобули осенью.
Предварительно записался, за неделю.
Предложили хранение резины по выгодной цене.
2 мая 2023
Несколько лет обслуживаюсь в данном сервисе: сезонное хранение шин, переобувка. Всегда быстро, всегда точно по времени, удобный подъезд, парковка. И цены! Все отлично!
3
31 октября 2023
Обратился по телефону и заказал шины и диски, а также шиномонтаж. При общении с оператором сложилось ощущение, что у данной сотрудницы явно выраженной ,, синдром царицы,, её общение было как минимум неуважительным, а как максимум хамским....заявленный шиномонтаж в подарок при покупке шин предложили через пять дней!!! А после сказали, что и этой даты нет, слишком долго думали (фраза дословно) и можете обратиться платно в другой сервис... Качество связи с оператором было отвратительным. Ее плохо было слышно и она постоянно переспрашивала.. За такой сервис и манеру общения с покупателем хотел бы поставить минус пять звёзд, так как +1 слишком много... хотел купить колеса к своей машине, а получил только негатив и неуважительное отношения от компании которой хотел заплатить деньги...
3
1
9 октября 2023
Отличная компания в целом и этот филиал в частности. С шутками-прибаутками и зимние колёса выбрали, которыми осталась довольна и переобули быстро. Даже в утилизацию старые забрали за условную сумму. В общем, чистенько, аккуратно, оперативно и по делу. Всё, как я люблю)
15 июня 2023
Отличные специалисты. Добросовестные и приветливые. Впечатление испортила недобросовестная реклама. При покупке аккумулятора на сайте заявлена бесплатная замена, но это не так. Оказывается есть перечень машин с якобы "сложной заменой". Это почти все авто на которых ездят в России. Итог - 700 рэ. Рекомендую перед тем как обратиться в эту организацию внимательно ознакомиться со всеми условиями и добавить к стоимости покупки еще и стоимость работ. Вероятно цена не покажется такой уж привлекательной.
5