Недавно посетили эту шаурмичную и остались очень довольны обслуживанием! Заказали две разные шаурмы, одну из которых попросили сделать без помидоров. К сожалению, в первой попытке помидоры всё равно добавили. Мы уточнили ситуацию, и сотрудники с готовностью предложили переделать — это уже приятно!
Когда нам принесли новую шаурму, оказалось, что она была не с тем вкусом. Мы снова обратились к персоналу, и они с пониманием отнеслись к нашим замечаниям. В итоге нам предложили сделать ещё одну шаурму, и мы получили целых четыре по цене двух!
Такое внимание к клиентам и желание исправить ошибки действительно впечатляют. Шаурма была вкусная, а сервис на высшем уровне. Рекомендуем это место всем, кто ищет качественную еду и отличное обслуживание!
Прекрасная шаурма, вкусная и сытная. Персонал приятный и вежливый и воспитанный. Место чистое и даже уютное, что редко можно встретить. В общем шаурму доволен, персоналом доволен.
Самая вкусная и лучшая шаурма в городе, работает как антидепрессант. Рядом с домом и школой, ну просто супер. Обожаю всем сердцем, вы делаете мою жизнь лучше.
Самая лучшая шаурма в Гродно, приятные кассиры, а так же хочу подметить кассиршу Свету, прекрасная девушка и всегда на позитиве, и повар Иван, который приготовил прекрасную шаурму, спасибо огромное вам!!! Обязательно зайду ещё раз! + Вайб
Восхитительное обслуживание, прекрасные повара, я пришел голодный после тренировки, сделали через 10 мин шаурму, это была шаурма сделанная с душой и любовью
Огромное спасибо ❤️
Было очень вкусно
Очень вкусная шаурма, я постоянный клиент и меня все устраивает. Рабочий персонал на высшем уровне, самые милые и добрые люди. Повар Ванек и кассирша Светлана золотые люди, + вайб.
сегодня зашел в кафе, думал как обычно все прекрасно готовят, но повар тут не очем, подводит команду, ему еще учится и учится, я думаю новий, к сожелению курица не готова, больше половины есть не возможно, кортошка не допеченая(
За 10 лет хуже шаурмы не ел.
Много где пробовал, в разных городах, эта удивила, не знал, что реально можно сделать так плохо. 12 летний ребенок сделает лучше глянув один обзор на ютубе.
Лаваша больше по ощущениям чем начинки, соуса не почувствовал, лютая сухомятка, ел лаваш а не шаурму. Если бы почувствовал начинку, что нибудь бы и про не написал…
Единственный вариант когда ее можно еще раз съесть — когда будешь умещать от голода.
Шаурма которой можно просто набить живот, если есть вообще нечего. Странный лаваш, смазанный маслом, майонезный соус и мягкая курица. В одну шаурму вместо пепперони просто положили куски колбасы, в острую налили не самый острый кислый соус. Чего-то нет в ассортименте на постоянной основе. Заслуженные 3 звезды
Первый раз были здесь неделю назад !
Повар отказался нам готовить шаурму!
Приготовила девушка касир.
Дали заведению еще шанс и не ощиблись
Были здесь 23.07.24 .
Повар шаурмист Иван поразил как обслуживанием так и приготавлением шаурмы.
Вкусно , очень давно я не ела в этой сети вкусно!
Спасибо большое за обслуживание девушки ( не знаю ее имени)
И большая благодарность повару!
Такой ужасной шаурмы не ела никогда. Заказала шаурму «цезарь», когда приехала домой, открыла и начала есть, обнаружила кожу от курицы, ее было достаточно много. Перебили весь аппетит. Больше никогда туда не вернусь и никому не советую.
Смысл оставлять на сайте телефоны каждой шаурмечной если ты звонишь заказать заранее на самовывоз, а тебе сухо отвечают "по приходу" и более ничего человек на другом конце не может сказать.
Заказать планировал 2 шаурмы, заказ не такой огромный чтобы не было возможности принять его по телефону.
Из-за этого я должен терять своё личное время чтобы ждать пока приготовят только потому что девушка не могла взять на самовывоз заказ?
Учитывая что когда я беру на советской, там без проблем принимают заказы по телефону и по приходу я не трачу по 15-20 минут на ожидание.
Очень большое упущение и испорченная репутация именно этой точки в моих глазах!
Дополнение информации:
В итоге зашёл в заведение, один мужчина ждал заказ и всё. Кассир с поваром вообще пришли с перекура (когда шёл, видел их у торца здания). Стою на кассе, жду когда возьмут заказ. Кассир начала принимать заказ вообще по телефону на доставку и только после решила соизволить обслужить меня.
Персонал нервный, на работу и клиентов кладёт огромный болт и смысла в том что у вас на сайте указан телефон для заказов - 0
Очень разочарован.
По вкусу шаурмы ничего не могу сказать, ведь её я брал для брата в армию.
Пытались заказать еды с доставкой на ужин. Оформили всё на сайте - никакого ответа... Звоню через 15 минут - сообщают что у них вообще нет никакой доставки, предлагают позвонить в другой филиал (мне ж не сложно, я ж всего-то в международном роуминге, а других контактов кроме как т/ф у них нет) По другим номерам никакого ответа. Остались голодными и злыми(
Заказали 2 шаурмы с фалафелем без огурчиков. По итогу в одной шаурме курица, в второй огурчики. Попросили быстро переделать сказали, как будто мы виноваты в этом, что по возможности будут делать. Обслуживание ужасное, взгляд на нас был как будто это мы во всем виноваты. Ещё и ждали 40 минут. Так же хотела заказать сырные монетки, картофель фри, ни того, ни другого не было в наличии. В середине рабочего дня.
Как всегда вкусная шаурма, дружелюбный персонал и приятная атмосфера!!!👍👍👍
1
М
максим дубина
Знаток города 2 уровня
22 сентября 2024
Ужасная шаурма: очень сухая, лаваша слишком много, пока доберешься до начинки, то уже и есть не хочется. К слову, хороший опыт, чтобы не возвращаться туда вновь. А ещё липкие и грязные столы на летней площадке уж явно говорят не о хорошем обслуживании. Но тем не менее, персонал на кассе весьма приятный.
Также хотелось бы пару слов сказать о владельце заведения (как он сам представился). Обед, а он уже пьяный пристает к гостям, а именно к девушке с ребёнком. А после неудачной попытки "подкатить" справил нужду в 10 метрах под забором, параллельно обсуждая детали с поставщиками.
Не работает ни в каком виде заказ на самовывоз...
Администратор говорит что на самовывоз заказы не принимаются, даже по предоплате, ссылаясь на то что нет мяса 🤡🤡🤡
Появляется логичный вопрос, если я через минуту буду на месте и буду делать заказ через администратора оно магическим образом появится??
Вполне себе хорошая и вкусная шаурма. Достаточно большой выбор вкусов и наполнения. Ходим туда регулярно, заказываем по дороге, к приходу обычно уже готово.
Будем ходить еще :)
Самая ужасная шаурма в городе
Заказали 3 восточных(2 с сырным соусом 1 с чесночным)соуса практически нет,сухая ужасно,в начале сырных шаурм был чесночный соус👍И бонусом в одной из них был волос👍
Человек который сегодня 19.01 готовил ее не должен работать в сфере общественного питания,такую же ужасную шаурму он делает на Щорса 11а
Вкусно, но обслуживание мягко говоря подводит. Персонал стоит разговаривают, говорят ждать 10 минут, а в итоге только через полчаса отдают заказ.
3
Влад Мороз
Знаток города 3 уровня
14 октября 2024
Какой смыл делать меню с блинчиками если их готовят один раз в неделю и то дай бог чтоб приготовили то вечно нету молока то нету мяса
По поводу шаурмы , зависит от повара
Как когда , бывает хорошо приготовят , начинки достаточно , а бывает что ешь один лаваш
Живу буквально в 10 минутах ходьбы от этого заведения. Бываю там частенько. С каждым разом обслуживание все хуже и хуже. Кассир, стройного телосложения по имени Мария или Марина относится неуважительно к гостям, шаурма то вкусно приготовлена, то не очень, все бы ничего, но суть отзыва не в этом. Зашёл недавно очередной раз в это заведение. Кассиром была не Мария или Марина, а другая женщина, с темными волосами и плотного телосложения. Зашёл в здание, ждал 7 минут, пока кто-нибудь (повар или кассир) зайдут в помещение, думал уже уходить, но кассир неожиданно вышла, приняла заказ. Я попросил убрать один ингредиент из своей шаурмы, позже напомнил об этом повторно. Повар спустя 2 минуты после кассира подошёл и приготовил мой заказ, позже слышу, что кассир смеётся, бежит к повару и тихим голосом говорит про то, что забыла сказать, чтобы он убрал тот самый ингредиент. При мне шарму развернули, минимально по-вытаскивали тот самый ингредиент и свернули обратно. Я был в шоке, т.к. сок этого ингредиента уже попал на остальные ингредиенты. После шаурму приготовили, отдали мне. Т.к. я услышал, что изначально кассир забыла сказать про ингредиент, я уточнил, точно ли он там отсутствует, ответ услышал положительным, понадеялся, что его убрали, да и не было сил, честно говоря, ругаться. Итог: в шаурме очень много того самого ингредиента, соуса добавили совсем чуть чуть, шаурма была суховата и вся пропитана этим злосчастным ингредиентом. Думаю, что больше это заведение я не посещу. В сравнение добавлю, что на врублевского и персонал отличный, и шаурма вкуснее, и структура шаурмы лучше. В общем, на соломовой полный бардак, никому не советую сюда приходить.
3
1
С
Саша Абложевич
Знаток города 3 уровня
8 августа 2024
Очень долгое ожидание.
Да и сама шаурмы была не прям вау,можно заказать где-то и лучше.
Женщина, которая принимала заказы вообще не заинтересована в работе. Сидела в телефоне и не особо хотела отвлекаться.
Не раз заказывал и доставку, и на вынос, и в зале - результат всегда божественен)
самая вкусная сеть шавух в городе Гродно) берите и не пожалейте)
Если у вас есть членский билет БРСМ - ещё и скидка 10%😁
У меня его нет😂
Заказывал доставку с этого места
Доставка была час 45 хотя сказано что в течении 90 минут
Но когла попробывали еду еще больше растроились нагисы были пересолены и по вкусу не дожарины. А в шаурме продукты были не особо сведие и не дожарины.
Вкусная шаурма, всегда горячая( не везде хорошо прогревают, а от этого зависит вкус). Пробовали несколько видов. Сколько раз покупали, пока только положительные отзывы.
Хорошае шаурма, обьем и вкус. Однако не хватает соуса, суховат. За отсутствием добротных конкурентов прихожу в данное заведение иногда когда время поджимает. В целом ок.
1
В
Владимир Козырев
Знаток города 2 уровня
28 ноября 2024
По факту лучшая шаурма в городе, а так-же самый внимательный и вежливый персонал, за что заведению однозначно дополнительный плюс.
Ужасная шаурма. Сами не местные, были проездом в Гродно. Решили перекусить шаурмы. Посмотрев отзывы, остановились на этом месте. Отзывы были 4.6. Брали цезарь и да Винчи, с соусами Терияки и барбекю. По итогу соуса было настолько много, что мы даже не поняли была ли там курица и непонятно вообще из чего состоит шаурма. Сыр подается кусочками а не натерт, он не расплавлен при поджарке. Вообщем крайне не советую данную шаурму, она ничего общего с шаурмой не имеет. Это лаваш с каким то набором и все это обильно залито соусом из магазина.
Рекомендую повару срочно заменить кусковой сыр на натертый, избавится от магазинных соусов и сделать свой, домашний. И уменьшить количество соуса в шаурме.