Выражаю благодарность Юсовой Анне за профессиональную консультацию и решение моих проблем! Установил на телевизор необходимую программу , купил новый пульт и все получилось!! Спасибо хорошему специалисту и человеку Анне!
Своевременное и качественное обслуживание. Хочется выразить благодарность за профессиональный подход специалиста компании "Севенком" Сошникова С Н.
Пользуемся услугой компании "Севенком " уже более десяти лет, когда компания ещё называлась "Радиотехник" и не жалеем. Всегда рекомендую ее своим друзьям и знакомым.
Недавно была в офисе Севенкома
Подключала интернет в квартиру , сотрудница Анна Андреевна помогла мне подобрать подходящий для меня тариф.
Мне все подробно рассказали и показали, сделали все достаточно быстро
Интернет работает хорошо без перебоев
35 дней без интернета. Снег растаял, одуванчики облетели. Баланс не пересчитали, как списали за май полностью всю сумму, так ничего не поменялось. Никого даже близко не было из техников. Оптика с 3 мая разъехалась на каждом столбе. Не от того, что ее деревьями оборвало, а под собственным весом. Почему то оптика, висящая у конкурентов на тех же самых столбах с теми же расстояниями висит, не рвалась, интернет не прекращался. В техподдержке хамло, вранье. Sevencom: есть такая народная мудрость: "Чем дольше ты заставляешь себя ждать - тем больше времени даешь на то, чтобы вспомнить о всех твоих недостатках"
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Зинкину Денису Андреевичу. Приехал во время, ответил на все вопросы, сделал работу очень аккуратно, грамотно! Не смотря на позднее время выполнил работу до конца. Спасибо, Денис!
Подключились к sevencom в зорях. Теперь есть интернет и телевизор. Сразу стало уютнее. Спасибо sevencom за то, что даете возможность пользоваться интернетом в дали от города! И спасибо работнику, который нас подключал и все обьяснил, Денису.
Выражаю благодарность Катаевой Анне, которая оперативно решила вопрос.
У меня отсутствовал интернет несколько дней. Написала по номеру техподдержки, которые не помогли мне. Всё ждите и ждите. Обратилась к Анне и уже через два часа интернет работал. Побольше бы таких сотрудников, тогда везде будет порядок. Желаю удачи и здоровья Анне.
Оформили заявку на подключение в частном секторе. Приехали мастера подключили оперативно, аккуратно. Дополнительно подключили телевизор через программу 24тв бесплатно. Большое спасибо Дмитрию и Денису!
Большое спасибо Денису Зинкину. Пришел в воскресенье вечером, устранил все неполадки. Тактичный, приветливый, всё разъяснил. Очень благодарны. Успехов в работе, Денис.
Добрый день, обращалась в офис, Юсова Анна с абонентского отдела всё отлично и доступно объяснила, и помогла в решении моего вопроса. Спасибо вам за сотрудников
Выражаю огромную благодарность мастеру Сергею, пришел поменял провод интернета, поставил разветвитель и дополнительно провел кабель до комнаты. Сын очень доволен потому что все его любимые телеканалы он может смотреть у себя в комнате. Все очень оперативно и быстро
Идёт третий месяц, а подвижек никаких не видно в восстановлении интернета в частном секторе. Никакой обратной связи от провайдера. Заявка была сформирована 04.05.2024 в 22:30 на 30.05, но 30-го, естественно, никто ни пришёл, ни позвонил. Перенесли на 6.06 и не предупредили. 6.06 тоже как в танке. Оказывается, снова перенесли - уже на 14.06, короче до сих пор нет интернета и ни какой информации от этого провайдера!
Мастер пришел вовремя. Все сделал качественно, объяснил как лучше сделать и почему именно так. Никаких проблем с данной компанией нет. Всегда, когда обращаемся делают быстро, вежливо и компетентно.
Обращались в офис когда после снегопада не было долго интернета, а он нужен был для работы. Очень помогла в данном вопросе сотрудник Юсова Анна, все рассказала, помогла создать заявку, вежливый и отзывчивый сотрудник, а самое главное очень компетентный в вопросах про интернет.
Благодарим мастера Андрея, за быструю и качественную работу. Приехал даже раньше назначенного времени, быстро наладил телевидение. Все сделал качественно.
Благодарим компанию севенком и в частности мастера Анатолия за качественный сервис предоставляемых услуг. Рассказал нам про приложение и объяснил про систему кешбэк. Рады, что компания предоставляет различные современные решения для нас- абонентов.
Прошла неделя после апокалипсиса, кабель оборваный как висел, так и висит. Так никого и не было, хотя девушка бодрым голосом обещала выезд специалистов на следующий день. Заявка была сделана 6 мая, сегодня 13, в офисе сказали, что ничем не могут помочь. Ребёнок учебные задания делает в телефоне, а через 2 недели ЕГЭ
Приходил специалист для настройки роутера Андрей. Быстренько настроил и объяснил как и что работает на роутере,и что с таким роутером можно и скорость сильно увеличить. Большое спасибо специалисту.
Добрый день! Делали заявку на интернет в частный сектор, спасибо большое менеджеру Марине всё рассказала, объяснила, на все интересующие вопросы ответила 👍 благодарю 🌹
Отвратительное отношение к клиенту! Три недели не могут починить интернет. По телефону техподдержки лгут о том, что назначена дата выезда сотрудника, никто не приезжает, не звонит.
Добрый день,хотелось бы по благодарить технических специалистов Петелина Дмитрия и Сбитнева Андрея за хорошую и качественную работу.Пользуясь случаем хотелось бы по благодарить руководителей компаний за хороших сотрудников.
Интернета, нет, но мы точно знаем, что его подключат на ,,этой,, неделе. Ответ везде один что в Техподдержке, что в офисе со слов директора. Ждём, когда наступит ,, эта,, неделя!!!
Уважаемый севенком . с 4 мая не работает телевидение , кабель просто валяется на перекрёстке, заявки сделаны но результата ноль. Декабристов частный сектор. Когда будет сделано.
За последние 2 месяца после всем известного снегопада и более 20ти с лишним звонков так ничего и не восстановили.
Слов нет! Просто "лучший" Провайдер в городе. 👍
Хорошее телевидение. Добрые работники. На днях перестал показывать телевизор и пришлось вызывать мастера.
Мастер Андрей позвонил и приехал даже раньше, чем обещали, за что ему большое спасибо.
Быстро все наладил и обьяснил что делать , есил опять перестанит показывать телевизор.
Большое спасибо компании, и мастеру, за быструю работу.
Безобразное обслуживание, два адреса подключено к данной компании, постоянно проблемы решаются к вечеру днем вообще ими никто не занимается, вечно вечером надо интернет для работы и интернет не работает и с большой задержкой, никому не рекомендую, подключил к интере второй адрес дополнительное всегда все работает стабильно
Звонок совершал повторно узнать о состоянии проблемы с 23.30 и до 00.00 по регламенту работы компании ни один оператор не ответил, отношение к клиентам отвратительное
Очень своеобразная контора, плату за домофон прям надо заранее оплатить, если промолчишь то отключают прям день в день, такое ощущение, что их работник сидит возле дома и ждёт смс или другого оповещения, а так же очень неудобно ходить оплачивать только в одном месте, раньше и в центре города был офис, а сейчас *** деньги экономят, а люди особенно пернсионеры должны на перекладных к ним добираться, не у всех есть СМАРТОФОНЫ ,короче не советую эту контору.
Компания не хочет работать. Только деньги получать! Обратились заключить договор о оказании услуг интернета оказалось это проблема. Нужно чтобы прежний арендователь помещения написал заявление о прекращении договора, бред. Новый договор заключить нельзя. Бред. консультанты в офисе не знают что делать