Сервис К
Как добраться
ЮУрГУ
13 м
22 отзыва
24 ноября 2019
Обращалась по поводу установки операционной системы на ноут. Сотрудник этой конторы опоздал на 40 минут, при этом никакими извинениями себя утруждать не стал. Прайс-лист достал уже после того, как начал работать, при этом постоянно «путался в показаниях» и называл разные итоговые суммы оплаты, мотивируя тем, что «не знает, какие драйвера понадобятся». Вёл себя по-хамски, постоянно выдавая сентенции относительно того, что я ему должна, а что нет. На замечания, что неплохо бы с клиентом все же выстаивать диалог, ответ был один: «Я веду себя адекватно, а вы - нет!» Когда я стала проверять по окончании работы, выполнены ли поставленные задачи, стоял за плечом, поторапливая и повторяя: «Что вы там проверяете? Сколько будете проверять? 2 часа?». При оплате через онлайн-банкинг тоже постоянно торопил и требовал предъявить историю операций. Напомню: сам он опоздал на 40 минут и, судя по отсутствию даже формальных извинений, считал, что это нормально. Позже признался, что это его первый вызов, хотя в рекламе конторы сказано, что у «мастера» 10 лет опыта. Ещё постоянно ссылался на компанию, которая и несёт за все ответственность, а он сам ни причем. В общем, хамство, неумение общаться с клиентами, детские капризы и крайне мутная ценовая политика. Абсолютно не рекомендую.
5
1
25 ноября 2019
Понравилось! И буду обращаться еще! Вызвала мастера 22.11.2019 к 22:00 ( залила ноутбук), другие компании отказывались ехать в это время , перенося все на следующий день. А я не могла ждать , в ноутбуке вода!!!! Эта единственная компания ,которая не отказала, выехать в позднее время. В итоге, мастер приехал в течении часа, забрал мой ноутбук. На следующий день позвонил мне , сказал ,что все не очень плохо, только сгорела какая то деталь , которую необходимо заменить, но у меня дома был старый ноутбук я предложила взять от туда, мастер сказал ,что это возможно. Я привезла ноутбук в сервис, достали из старенького детальку- заменили. Почистили и вернули мне как новенький! Цена была приемлема . Спасибо за работу.Буду рекомендовать
1
3
26 ноября 2019
Добрый всем день. Я обращаюсь к ним не в первый раз.Как всегда мастер приехал быстро. Специалист толковый. Разговаривает умно, понятно, не грубит. Цена не сказать что низкая, но и не высокая (за качество платить нужно). В общем мне нравится с ними работать. Да и хороших специалистов сейчас не так уж много, все обманут стараются, да по больше денег содрать. Так что я от себя скажу - я их рекомендую!
1
1