Перестала работать канализация - вышел из строя септик Астра-5.
Нашел компанию в интернете. По телефону связался с менеджером Иваном. На следующий день договорились о ремонте. Приехал мастер Борис, который определил и устранил неисправности. В связи с тем, что произошло промерзание канализационной трубы, предложил грамотное временное решение. В настоящее время система работает в штатном режиме.
Хочется отметить профессиональную работу мастера Бориса.
Хочу рекомендовать компанию Септик-Сервис-СПб как ответственную и клиентоориентированную.
Цены вполне умеренные.
Благодарю за проделанную работу! Спасибо.
Геннадий.
Отличный Сервис!!!!!! Всем огромное спасибо🙏💕 Ивану, который всегда был на связи, приходилось не раз переносить выезд специалиста, всегда с пониманием и доброжелательностью! Огромное Спасибо -Александру, который приезжал и помог с септиком! Быстро, и грамотно все сделал ( чистка септика) дал рекомендации на будущее!!! Мастер своего дела!!!! Буду рекомендовать друзьям и знакомым вашу Компанию !!!! Еще раз Огромное Спасибо🙏💕 Успехов и благополучия Вашему Сервису!!!!
Созвонились с утра, объяснил проблему по септику. Попросили снять видео. Все отправил. Сказали все устранят, обговорили сумму в районе 7тыс рублей, я согласился, сказали через 2 минуты перезвонят и скажут во сколько приедет мастер. Договорились в обед. Ок. Потом звонок, мастер не может в обед, бцдет в 17ч,ничего не почистит, не откачает, так как будет темно, но устранить проблему устранит, "если вы сами выкачаете все " , убил пол дня, все откачал, звонят в 17.20ч и говорят что мы не приедем, так получилось, давайте завтра!!!!! Убили мой день, созванивались в течении дня, были на связи и они до последнего тянули чтобы не упустить потенциального клиента, в итоге когда день закончился, предлагают ремонт на завтра, чтобы я завтра потратил последний выходной на их сказки!!!!! Координатор у них Антон!!!! Но хочется выразиться по другому!!!! Компанию не советую, можно в пустую потратить время. Цены как и у всех рыночные, просто думал, раз договорился, зачем звонить в другие компании , а видимо надо звонить в несколько компаний, кто первый приедет, того и "тапки"
По телефону быстро договорились, приехали в назначенное время, провели обслуживание, все нечистоты увезли на ассенизаторе, вопросов никаких не возникло.
От всей души хочу поблагодарить сотрудников этой замечательной компании за оказанную мне помощь по ремонту септика. Мне понравилось всё. От спокойного и адекватного общения по телефону до высокой компетенции в решении моей проблемы. С первой минуты общения становится понятно, что компания нацелена на оказание качественной услуги. Это редкость в наше время. Если у вас появилась проблема с септиком - смело обращайтесь сюда, не пожалеете. На фото мой септик.
Покупал запчасти для компрессора. Позвонил, забронировал. Стоимость тоже порадовала.
Большой ассортимент товара для различных септиков. Удобная парковка.
Несколько лет пользуюсь услугами этой компании. Всегда всё чётко! В этот раз сотрудники по моей просьбе прибыли уже на следующее утро после звонка вечером. Рекомендую всем.
Толковая компания, толковый мастер Борис. Обслуживание септика по числу операций и тщательности их проведения меня приятно удивило. Раньше такого не видел.
Уже несколько лет являемся клиентами этой фирмы. Очень рекомендую. Всегда все четко, вовремя. Прекрасный клиентский сервис. Многие вопросы решаем онлайн по WA даже без выезда мастера. Все очень нравится.
Огромное спасибо сотрудникам за оперативность и профессионализм. Не первый раз обращаюсь за помощью в эту организацию. Всегда остаются только положительные впечатления от общения с этими мастерами. Рекомендую эту компанию.
Хорошая компания, грамотные специалисты. Нашел компанию в Интернете, заказал обслуживание септика Дека. Всё сделали качественно и в срок. Очень доволен и работой, и общением. Рекомендую.
Приехали быстро, в договоренное время. Мастер Павел сделал всё в высшей степени быстро и профессионально, по ходу дела объясняя, как работает станция и что надо и не надо делать, дабы продлить срок службы. Сумма за работу была озвучена по телефону сразу и не изменилась по окончанию работ. Рекомендую.
Отличный сервис! Помогли оживить запущенный Топас 5 и теперь мы находимся у ребят на обслуживании второй год . На связи всегда. Если вопрос не терпит отлагательств- приезжают сразу.(Был случай их вызова в праздники, дом был полон гостей, а установка на пятерых). В случае нештатной ситуации- могут помочь решить проблему дистанционно советом . Качество работы отличное, чисто и внутри и снаружи. Опрятные сотрудники, ухоженное оборудование, документация, оповещение о сроках очередных профилактик ... Мы интересовались у них информацией по установке септика своими силами в другом месте - все подробно рассказали и посоветовали , затратив немало времени на простую неоплачиваемую беседу. Рады сотрудничеству с ними, знаем, что никуда "не уплывем". Может в этой сфере бизнеса все так работают , не знаем, но искать других исполнителей- мыслей не возникало . Советуем эту фирму !
Достойная компания! Оперативно приняли заявку на обслуживание септика Vortex 5, в субботу в 9 утра приехал мастер, дренажный насос и мойку привез с собой, за 2 часа все сделал, почистил, откачал, проверил жиклеры, фильтры, проконсультировал по обслуживанию. . Отлично, запах практически сразу исчез (обслуживали септик после годичного простоя). Спасибо, Септик-Сервис-СПб!
Пишу по просьбе мужа. Валентина. СНТ Красногорское : всегда терпеливо отвечают на все вопросы, приезжают во время, квалифицированное обслуживание , индивидуальный подход, как Чип и Дейл - всегда спешат на помощь! Спасибо!
Обслуживание септика произвели качественно и профессионально. Отмечу то, что работу проводил штатный специалист приехавший на авто компании, а не вольнонаемный гастарбайтер (как практикуют множество компаний ориентирущих себя в данной сфере услуг и выставляющих счет на ту же сумму).
Спасибо большое Борису, за качественно проделанную работу! И вообще вашей фирме - большой респект! Быстрота , качество, отзывчивость! Ребята , вы молодцы!
СПАСИБО КАМПАНИИ.Оперативно сработали на заявку.Работу выполнили быстро и самое главное качественно.Сотрудники грамотные все рассказали и показали,объяснили как работает и как сохранить работоспособность оборудования.Рекомендую всем !!!
Качественный сервис, внимательное отношение, быстрое обслуживание! Специалисты все объясняют, на вопросы отвечают. В экстренной ситуации спешат на помощь.