СберБанк
364 отзыва
5 октября 2024
Очень дружелюбный филиал,чувствуется слаженная работа коллектива. С каким бы вопросом не обратился, всегда окажут полную, компетентную поддержку. Удобно расположен и всегда чист.
1
18 июня 2024
Сегодня был в этом офисе впервые, оформил карту. Специалист Алина Мкртчян профессионал своего дела. Очень грамотно все объяснила и очень быстро помогла решить вопросы. Спасибо ей большое ! Рекомендую управляющим выдать Алине премию как лучшему работнику банка !
Редко увидишь обслуживание на таком высоком уровне. Поставил 5 звезд, если бы можно было бы поставить 10, я бы поставил 10 звезд.
3
1 октября 2024
Здесь всегда много народа, потому что ближайшее отделение Сбербанка давно закрыли, но сотрудники справляются с потоком посетителей. Специалисты грамотные, всё вопросы решаются быстро
2
1
20 июня 2024
Из положительных моментов, в момент прибытия отделение было не загружено и время ожидания до выполнения операции составило всего 15-20 минут.
Операцию выполнили достаточно оперативно.
Дальше мы пошли в амбулаторное отделение, т.е. нужно было загруить и открыть приложение на телефоне. Бабы взяли вилы и пошли на сенокос, только так могу охарактеризовать компетенции сотрудника при работе с продукт ими удаленного доступа. Так мы и не сварили ни кашу, ни щи и я решил идти дальше по своим делам, что бы не травмировать свою психику ограниченностью понимания банковских процессов сотрудником банка. Так держать сбер 🤦♂️😂
1
1
20 апреля 2024
Нормальное отделение Сбера на районе. Персонал нормальный, приветливый, проконсультировали на интересующую меня тематику. Народу бывает по разному. Так же рядом можно запарковаться, если на авто
2
20 марта 2024
Я благодарна этому филиалу. Мне очень понравился персонал. Все в меру вежливый, учтивы и компетентны! В любом вопросе умеют выслушать. Личный опыт. Пришла в отделение банка за картой, которую дмя меня перевыпустили. И вот через 2 дня банкомат карту съел махом))). Смс пришло, что карта ожидает, что случай был. И я пришла получила. Всё было чётко
3
22 июля 2024
Плюсы: клиентоориентированнвй персонал,уважительно относится ко всем,кол пришел на только за помощью,но и простой консультацией. Минус: неудобное рссположение
2
1 июня 2024
Руководитель отделения не имеет понимания лояльности к клиентам которые пришли за услугой в первый банк страны, пришел за 15 минут до закрытия, просидел 10 минут в так называемой «очереди», за 5 минут до закрытия, вышла девушка в черном пиджаке и объяснила что услугу я не получу тк ей через 5 минут уходить надо, иначе она опоздает на электричку, честно говоря это не моя проблема, что у руководителя там электричка, я имею право на получение услуги банка, я с пониманием отношусь к человеческим проблемам, но не до такой наглости, увы, за услугами в это отделение банка не советую обращаться, либо если Венера будет в зените…
3
1
23 ноября 2024
У меня в районе есть отделения Сбера, но я езжу именно в это, - там самые отзывчивые и компетентные специалисты из тех с кем мне приходилось общаться.
2
26 декабря 2024
Хотим выразить благодарность сотрудникам банка Марии и Жанне за внимательное отношение к клиентам .С уважением клиенты банка.
21 июля 2023
Рядом с домом- удобно. Сотрудники хорошие, без внимания не оставят. Могу им пожелать огромного терпения, так как бывают очень специфичные посетители, да и пенсионеров хватает и им за частую необходимо все объяснять не единожды. Отличное отделение Сбербанка
1
2
9 марта 2024
Один из немногих офисов, которые остались в районе. Стандартный набор услуг для физических лиц, но из особеннойстей, еоторые не указаны на сайте: в отделении не оказалось сейфовых ячеек
1
29 сентября 2023
Нам навязывают перечислять пенсию на карточку,а мне удобно на сберкнижку, так не хотят выдавать новые сберкнижки взамен исписанных,говорят, что переходить на карточку надо а это мне самой удобней решить, куда мне переводить, давят на клиента,иногда не обращают внимание, когда проявляешь характер то дают книжку новую,предупреждая, что последний раз...Безобразие,особенно молодежь -им приказ дали, вот и исполняют,кто во что горазд...как удобно им,а не нам- по книжке,что в стране напряженка с бумагой?!
3
2
19 февраля 2024
Вполне нормальное отделение. Захожу при необходимости.
Есть банкоматы. Они работают круглосуточно.Вход свободный. Ну, а в часы работы отделения, всегда можно получить необходимую услугу.
3
25 января 2023
В целом банк вписан в расположение округи. Но есть недостатки. Такое ощущение что персонал работает неслаженно. Трудно выходить на руководство. Так я брал кредит здесь, нужны были срочные деньги и выплатив его, при посещении банка вдруг узнал что оказывается без всякого уведомления мне добавили ещё деньги в кредит и придется из ещё выплачивать несколько месяцев, а я хотел закрыть кредитную карту. Я пожаловался на службу 900, где устно мне подтвердили, что уведомления о прибавке кредита мне не пересылали. Но кредит добавлен. Я потребовал официально письменно ответить мне. Но получив письмо оказалось виноват я сам, что не уведомил их в том чего не предполагал и не ожидал. А это попахивает грубым нарушением служебных обязанностей как минимум. Т е Сбербанк меня я в итоге обманул и решил на мне подзаработать. Что ж, придется выплачивать. Но буду дальше разбираться в других уже инстанциях. И больше таких кредитов потребительских брать не буду . А вообще система сбербанков бывшая государственная с каждым годом перерождается и становится все хуже. Такое ощущение, что банки хотят мошенничать с клиентами.
1
4
11 декабря 2024
Отличное отделение банка, приятный коллектив. Вопрос с картой решили за 10 мин
2
26 июня 2023
Удобно расположен рядом с почтой и магазинами, недалеко от остановки автобусов. Электронная очередь, вежливый персонал. Несколько банкоматов и окон приема
3
2
23 августа 2024
Часто хожу. Очереди нет. Специалисты оперативно решают вопросы.
3
15 декабря 2022
Хорошее отделение, вежливый, а главное профессиональный персонал.
Спасибо за человеческое отношение к клиентам.
Сейчас это особенно важно, ведь всегда приятно решить возникающие вопросы быстро, корректно и удобным способом.
4
18 февраля 2024
Чисто, оперативно, очереди почти нет, все ясно, сейчас поменьше навязывают услуги банка, по-моему, это только больше к сотрудничеству с банком привлекает.
3
14 ноября 2024
Очень уютный филиал. Быстрое обслуживание
2
23 января 2024
Заказал денег для снятия наличных , так как в кассе денег совсем нет , у меня зарплата больше чем в этом банке .. Записали телефон для получения наличных и даже не позвонили .. Вот тебе и Сбер. Честно я в шоке..
3
11 июня 2024
Всегда вежливые сотрудники, готовы прийти на помощь и решить все входящие в их компетенцию вопросы. Банкоматы исправно работают.
3
13 июля 2023
Отличное отделение Сбербанка. Всегда подойдут, помогут, вежливый и ненавязчивый персонал.. Коллектив оч.доброжелательный..
3
1
31 марта 2024
Восхищена сотрудниками спокойно, вежливо,все отличные дефчонки 10 баллов
2
24 сентября 2023
Отличный сбер! Вежливые и толковые сотрудники! Работают быстро и грамотно. Спасибо за отличный труд!!!
3
8 декабря 2024
Хороший банк. Есть круглосуточные банкоматы
2
16 декабря 2024
Хорошее место и отличный персонал.
2
14 апреля 2024
Все гда приветливо, улыбаются, подскаживают только
народу полно приходится долго стоять иногда ухожу не дожидаясь
3
25 ноября 2023
Все быстро, качественно, спасибо персоналу (но жто чисто человеческий фактор).
19 января 2023
Немного посетителей, очередь двигается быстро. Вежливый и квалифицированный персонал. Стараются подробно вникать в вашу проблему. Рекомендую к посещению.
4
1
2 июля 2024
Всем здравствуйте. Хорошо когда есть рядом сбербанк, не надо ехать ни куда.
3
2 июля 2023
Отделение не плохое. В субботу работает только до 17 часов, в воскресенье выходной. Есть 6-8 банкоматов, 3-4 из них на снятие наличных. Электронная очередь, сотрудники доброжелательные, отношение хорошее. Персонала мало, поэтому бывают очереди.
2
2 апреля 2023
Очень приятное отделение, был 3 раза всегда очень уютно ощущал себя в этом месте. Понравилось отделение с первого посещения .
4
1
14 сентября 2024
Быстрое и приятное обслуживание.
3
8 декабря 2024
Попросили логин и пароль , я что дурак давать логин и пароль свой
2
11 августа 2024
Да такой же как и все. Я бы закрыл . Сбер самый борзый банк
1
27 декабря 2023
Пришла оплатить квитанцию по курсам, дали талон, талон прозвучал во второе окно, там никого не было, это никого не волновало, директор сидела смеялась, спасибо за обслуживание
3
25 марта 2024
При входе если и спросят по какому поводу пришли так это на все отделение(
А если спросит подсказать , вот это уже проблема….
1
6 июля 2023
Пришёл отдать посылку в сберлогистику, ждал 60 минут одного клиента перед собой которому работник сбербанка рассказывал о привилегиях какой то подписки и потом кучу времени её оформлял вместо того чтобы принять заказы у следующих клиентов.
3
21 декабря 2023
Быстро обслужили, вежливые сотрудники. Удобно что работает в субботу.
3
17 сентября 2022
Открыл ИП, позвонила девушка оператор Сбера, предложила открыть счет. Предложила разные отделения для этого. Выбрал это отделение из-за того, что ближе всего ко мне. Приехал в сб 17 октября для открытия счета.
Очень удивленная девушка оператор перепоручила меня другой даме, видимо одному из руководителей, которая предложила мне поехать в отделение на Кантемировской и открыть счет там. «Мы не умеем открывать счета ИП в этом отделении. Это займет часа полтора» - такое вот объяснение я получил. Крупнейший банк России открывает счет ИП 1,5 часа! Пожалуй обращусь к конкурентам
1
3
15 апреля 2024
Все быстро и оперативно, приветливый персонал
2
7 июля 2022
С банкоматами проблем не было. В зале девочки оперативно работают до последнего клиента. По всем вопросам проконсультируют, подскажут. Мне показали много новых опций в мобильном приложении, хотя я, вроде, продвинутый пользователь, но о нововведениях не знала)
4
31 мая 2024
Приятное отделение.
Банкоматы работают круглосуточно.
3
28 ноября 2023
Вроде нормально, мне тут карту недавно делали, очень вежливые сотрудники, ну или по крайней мере мне такая женщина попалась.
3
10 августа 2024
Обслуживание на высшем уровне!
3
19 июля 2022
Мне нравится этот Сбербанк. Если в очереди, то недолго. А обслуживание оператором - грамотно, вежливо, доходчиво и приятно! Расположение банка удобно, магазины рядом!
3
1
24 октября 2023
Всё устраивает. Консультанты доходчиво объясняют, помогают решить вопросы.
3
4 декабря 2021
Лучший филиал по опросу жителей нашего округа☝️Удобное месторасположение, симпатичные девушки операторы, чистота и порядок - залог успеха работы Сбербанка. Плюс профессианализм работников - пожелаем всему коллективу творческих успехов в Новом тигрином году💃
4
2